53. Выбор видов и форм рекламы в рт

Формы рекламы:

Прямая (идет конкретная реклама);

Косвенная/скрытая – нет прямого указания на совершение того или иного действия, нет четкого указания купить; подводит к решению совершения действий (подтекст) (ех: программа «Едим дома»)

Внешняя (наружная);

Внутренняя – внутри орг-ции: витринно-выставочная (создает первое впечатление. привлекает внимание); устное предложение (сокращение затрат времени продавцов); + POS-материалы в местах продаж.

Виды рекламы: телевизионная; радиореклама (звуковая); печатная реклама; световая (неоновая); уличная; реклама на транспорте, в т.ч. реклама в метро; интернет-реклама.

Выбор формы рациональной рекламы, в основном, зависит от целей, которые вы преследуете своим рекламным объявлением, от продукта, который вы рекламируете, и от размера денежных средств, которыми вы располагаете, а также и от особенностей региона, в котором вы работаете.

Вид рекламы самым тесным образом связан с ее целями, а последние в свою очередь - с группами населения, потребителями данного товара (услуги). Прежде чем выбрать тот или иной вид рекламы, необходимо определить для себя цель, которую вы преследуете в данном случае: 1. формирование у потребителя определенного уровня знаний о данном товаре, услуге; 2. формирование у потребителя определенного образа фирмы; 3. формирование потребности в данном товаре, услуге; 4. формирование благожелательного отношения к фирме; 5. побуждение потребителя обратиться к данной фирме; 5. побуждение к приобретению именно данного товара у данной фирмы; 7. стимулирование сбыта товара или эксплуатации услуг; 8. ускорение оборота; 9. стремление сделать данного потребителя постоянным покупателем данного товара, постоянным клиентом фирмы; 10. формирование у других фирм образа надежного партнера. 

54. Стимулирование продаж посредством принципов мерчендайзинга

Мерчендайзинг – это система мероприятий, проводимых в микромире магазина и направленных на то, чтобы покупателю было удобно. приятно и выгодно с т.з. ценности совершать покупки.

Принципы мерчендайзинга:

1. эффективный запас (стремление к его оптимизации);

2. эффективное расположение;

3. эффективное позиционирование.

Импульсивно-запланированная покупка - это если встретите такой-то товар, то его обязательно купите.

Импульсивно-напоминающая покупка - это если увидел товар и вспомнил, что нужно купить.

Также в торговом зале действует «правило золотого треугольника». Суть этого правила в том, что один и тотже товар в разных местах торгового зала будет продаваться в разных объёмах.

• Во фронтальной зоне - 100%.

• На противоположной стороне, т.е. в вершине треугольника - 75%.

• С правой стороны - 50%.

• С левой стороны - 25%.

Самые ходовые товары размещаются в вершине треугольника.

Чем дальше расположен отдел от входа в магазин, тем объём продаж меньше.

Мы идем против часовой стрелки (правая рука).

55. Мерчендайзинг как один из методов стимулирования продаж товаров

Мерчендайзинг – это система организации продаж товара и управления ими. иногда мерч. называют маркетингом в точке розничной продажи (4Р- товар, цена, место распределения, продвижение).

Мерчендайзинг – это система мероприятий, проводимых в микромире магазина и направленных на то, чтобы покупателю было удобно. приятно и выгодно с т.з. ценности совершать покупки.

3 уровня мерчендайзинга:

1. внешний вид магазина (дизайн и оформление витрины; территория, примыкающая к магазину);

2. планировка торгового зала (планировка и зонирование торг. зала (отраж. на опкупат. способности)

Линейная: горизонт.. вертик., Диагональн, решетка, боксовая (петля); смешання/комбинир.

3. выкладка товаров на оборудовании.

Принципы мерчендайзинга:

4. эффективный запас (стремление к его оптимизации);

5. эффективное расположение;

6. эффективное позиционирование.

Зоны:

• входная зона (адаптационная, холодная, зазывная): чтобы понять в какую ценовую зону попал покупатель; зазывные товары-новинки;

• зона активной покупки (горячая зона);

• выходная зона (зона покупки, кассовая зона).

Перемещение товаров в зале и на оборудовании отражается в планограмме.

При размещении товаров в торг. зале существуют 2 принципа/подхода к определению места товаров:

• товарно-отраслевой – это размещение в пределах отделов изделий, принадлежащих к одной товарной категории (ех:отдел обуви). Этот принцип отражает традиционное товароведческое деление товаров на группы и соответствует упр-ию ас-том в магазине.

• комплексный – это подбор в рамках одного отдела товаров из разных групп. удовлетворяющих одну и ту же потребность определенной целевой аудитории (ех: товары д\детей, деликатесы).

Выкладка на оборудовании. Виды:

1. Горизонтальная. Прием выкладки:

• по краям: стены зАмка и стены замкА (слабые товары);

• по ценовой категории: слева направо от сам. низк. к сам. высок.

• по габаритам: слева направо

Зона середины: товары, пользующиеся наибольшим спросом, т.е. «сильные товары» – эффект заимствования, когда слабые товары заимствуют популярность сильных.

2. Вертикальная. Самый покупаемый товар – на уровне глаз 110-160 см, раскупается 40% товаров.

на уровне поднятых рук (20%)

на уровне рук (20%)

на уровне пола (2-5%)

наверху –самые малогабаритные товары, внизу – крупногабаритные. т.к. существует эффект антресоли, как ненужный товар.

Эффект при размещении товаров на оборудовании: эффект чтения газеты, а именно слева направо сверху вниз.

3. Дисплейная – островная выкладка (гондолы, контейнеры, паллеты), явл-ся дополнит выкладкой к уже размещенным на оборудовании товарам. Эти товары нуждаются в существенном продвижении (работает эффект масштаба, если находятся в корзинке. на евро-поддоне; его много и он по низкой цене – навалом)