- •Розділ 1 поняття про діловодство
- •1.1. Суть діловодного процесу. Нормативна база.
- •1.2. Принципи організації діловодного процесу.
- •1.3. Форми організації роботи з документами.
- •1.4. Канцелярія та її функції.
- •Розділ 2 документ з найдавніших часі в до наш их днів
- •2.1. Поняття про документ. Матеріали для виготовлення документів.
- •2.2. Суть документальної інформації. Вимоги до документа.
- •2.4. Реквізити сучасних ділових документів
- •2.3. Класифікація документів. Ознаки і групи.
- •2.5. Рівні стандартизації документів.
- •Розділ з підготовка до складання службових документів
- •3.1. Мовний стиль ділового документа.
- •3.2. Текст службових документів. Його складові частини. Композиційні особливості побудови службових текстів.
- •3.3. Рубрикація та нумерація інформативного матеріалу.
- •3.4. Оформлення титульної сторінки.
- •Зразок титульної сторінки.
- •Проблеми рекреаційних зон придніпров'я
- •Західних областей україни
- •3.5. Способи виділення тексту в документах.
- •3.6. Додаткові відомості в текстах службових документів.
- •Зразок тексту з однією приміткою
- •Зразок тексту з двома примітками
- •Зразок застосування виноски.
- •3.7. Оформлення бібліографічних описів.
- •Зразок оформлення бібліографії. Список використаної літератури
- •3.8. Оформлення змісту в документах.
- •3.9. Традиції та етикет службових документів.
- •Розділ 4 надання документам юридичноїсили
- •4.1. Поняття про грифи. Їх склад, розташування та призначення.
- •4.2. Резолюція, віза. Їх склад, призначення та розташування.
- •4.3. Підпис. Призначення підпису, його склад, розташування.
- •4.4. Печатки, штампи. Їх призначення та розташування.
- •Розділ 5 складання та оформлення службових документів
- •5.1. Призначення та класифікація управлінської документації
- •5.2. Організаційно-розпорядчі документи (орд).
- •Форма стандартного статуту
- •Форма правил внутрішнього трудового розпорядку
- •Форма наказу про внесення змін в положення про структурний підрозділ (з кутнім розташуванням реквізитів)
- •Форма наказу про розподіл обов'язків
- •Зразок індивідуального наказу з основної діяльності (відображає питання фінансової діяльності)
- •Зразок наказу (відображає питання внутрішнього розпорядку)
- •Зразок вказівки з кутнім розташуванням реквізитів
- •5.3. Інформаційно-довідкові документи
- •5.3.1. Документи колегіального характеру
- •Форма складного (повного) протоколу.
- •Форма короткого протоколу.
- •Зразок акта (внутрішнього призначення) з кутнім розташуванням реквізитів.
- •Зразок акта з повною композиційною побудовою і розташуванням реквізитів
- •5.3.2. Група кореспондентських документів
- •Зразок вхідного листа.
- •Зразок факсу
- •Зразок телеграми
- •Міжнародна телеграма
- •5.3.3. Довідкові документи
- •Зразок трафаретної довідки
- •Така довідка може мати такий вигляд – (зразок індивідуальної довідки):
- •Зразок довідки табличного типу
- •Форма трафаретної довідки облікового характеру
- •Форма пояснюючої записки
- •Зразок доповідної записки
- •Зразок пам'ятної записки:
- •Зразок повідомлення (запрошення)
- •Зразок оголошення
- •Про періодичні видання
- •Зразок позовної заяви
- •5.3.4. Спеціалізовані документи
- •Форма довіреності зі зразком підпису
- •Зразок офіційної довіреності (доручення)
- •Форма платіжної відомості
- •Зразок заяви-зобов'язання
- •Документування трудової діяльності (Документи по особовому складу)
- •6.1. Нормування трудової діяльності
- •6.3. Комплект документів з кадрової діяльності
- •Зразок титульного аркуша особової справи
- •Яременка степана гнатовича
- •Форма внутрішнього опису справи
- •6.4. Облік чисельності працівників та їх робочого часу
- •6.6. Відрядження та відпустки працівників
- •Розділ 7 документи табличного типу
- •7.1. Поняття про таблиці та їх призначення
- •Розділ 8 редагування службових текстів
- •Розділ 10 планування та звітування службової діяльності
- •Розділ 11 організація документообігу
- •Форма зразка відомості
- •Зразок витягу з наказу
- •Розділ 12 складання та використання номенклатури справ
- •Форма розташування статей номенклатури справи
- •12.3. Контроль якості використання номенклатури справ
- •Розділ 13 формування справ
- •13.1. Норми та вимоги до формування справ
- •13.2. Підготовка документів до зберігання
- •Зразок форми обкладинки справи
- •Зразок оформлення обкладинки справи (типу "Леітс")
- •Форма завірчого аркуша справи
- •Форма річного опису справ постійного зберігання
- •Форма акта про виділення документів до знищення
- •13.3. Архівне зберігання та подальше використання
- •14.1. Організація нарад, обговорень та документаційне забезпечення
- •14.2. Організація та проведення переговорів і їх документаційне забезпечення
- •1. Вивчення свого потенційного партнера.
- •Відносини
- •Інструкція учаснику переговорів
- •1. Підготовка до переговорів
- •1.1. Аналіз проблеми
- •1.2. Планування переговорів
- •2. Ведення переговорів
- •3. Завершення переговорів
- •14.3. Організація прес-конференцій та презентацій фірми
- •14. 4. Організація конференцій, симпозіумів та виставок
- •Зразок форми заявки на участь у конференції (реєстраційна форма)
- •Зразок бланка запису бесіди з відвідувачем стенду
Зразок оголошення
ОГОЛОШЕННЯ
Фірма запрошує на роботу
Бухгалтера зі стажем роботи не менше 10 років.
Комерційного директора з дипломом менеджера та стажем роботи пг менше 5 років.
Секретаря-референта з досвідом роботи на ПЕОМ.
Водія автомобіля першої категорії.
М. Івано-Франківськ,
контактні телефони: 2-55-32, 3-25-66.
Оголошення може мати різне зовнішнє оформлення, довільний текст. Інколи оголошення ілюструється фотографіями та образотворчою продукцією.
Текст оголошення бажано друкувати через два міжрядкових Інтервали.
Різновидом довідки є такий вид документа, як огляд. Для і, надання огляду найкраще використовувати бланки, виготовлені друкарським способом.
Текст повідомлення можна подавати в довільній формі, але для легкості прочитання - табличним способом.
За допомогою огляду інформують керівництво та вищі інстанції про хід робіт чи їх підсумки за певний період.
Специфіка огляду полягає в тому, що в документі робиться аналіз діяльності не однієї установи, а декількох.
Реквізити огляду:
- назва виду документа;
- заголовок;
- текст (містить підставу, основну частину і приклади негативного та позитивного характеру);
- дата;
- місце складання;
- підпис особи, що складала документ;
- відтиск печатки (для вихідного). Огляд рекомендується друкувати в двох примірниках. Один направляється адресату, другий - підшивається в справу.
ОГЛЯД
Завідувачам відділів МП
«Пролісок»
Про періодичні видання
Протягом минулого місяця на адресу фірми надійшли такі періодичні видання:
а) газети: «Урядовий кур'єр»
«Аргументи и факти» «Західний вісник» «Високий замок»
б) журнали:
«Галицькі контракти» «Вояж».
Перераховані видання містять для відділу бухгалтерії ЇХ статей та доповнень до законів про податки; для відділу маркетингових досліджень - 28 інформативних матеріалів. Виписки з даних періодичних видань, які можуть бути використані в роботі зазначених відділів, оформлені на окремих картках і знаходяться у відділі інформації.
Старший консультант підпис ..................
В деяких організаціях використовується такий вид документа як анотація.
Анотація - це коротка характеристика змісту книги, статті, рукописного тексту та ін.
В анотації наводяться найважливіші питання роботи, викладається її зміст та дається оцінка. Анотація допомагає при доборі і вивченні літератури з будь-якого питання, скорочує час на ознайомлення зі змістом самої роботи.
Анотація може бути представлена як мовою оригіналу, так і будь-якою іноземною. В кінці анотації вказується можливе коло її читачів.
В науковій роботі анотація є її невід'ємною частиною.
Для деяких установ важливим є використання такого документа, як рецензія. Це - критичний відгук з аналізом та оцінкою друкованої чи рукописної праці, виступу та ін.
Рецензія може мати як трафаретний вигляд - типу бланка, оформленого друкарським способом, так і індивідуальний.
Для рецензії важливими є такі реквізити: назва виду, заголовок (назва рецензованої роботи), прізвище та ініціали авторів, рік видання (написання), видавництво (місце видання), текст з коротким змістом роботи, а також висновками та зауваженнями рецензента, підпис, дата. В окремих випадках рецензію завіряють відтиском печатки або спеціальним штампом.
У сучасному діловодстві набули поширення анкети.
Цей документ часто заповнюється при прийомі працівника на роботу. Грамотно і чітко складена анкета повідомить про рівень кваліфікації, досвід, сприятиме створенню доброго враження. Окрім того, анкета може створити сприятливий клімат ПІЛ час знайомства з майбутнім працівником у наймачів.
Анкети, які пропонуються сьогодні в закладах та організаціях, можуть відображати сторони та аспекти різного спрямування діяльності і громадсько-політичного життя.
Як правило, анкети бувають табличного типу або комбіновано-табличного (окремі позиції членуються в тексті на горизонталі або вертикалі з рядками тексту, заповненого відповідною інформацією). Вільні місця заповнюються при потребі від руки або вдруковуються на друкарській машинці.
У більшості випадків анкети трафаретизують - друкують на готових бланках усталеного зразка для того чи іншого закладу в залежності від призначення документа і тієї інформації, яку вони відображають.
Кожна анкета повинна мати обов'язкові реквізити: назву виду документа, підзаголовок (відображає те, для чого анкеті призначена), текст та вказівку на автора (укладача або організацію, яка проводить анкетування).
Текст анкети розбивається на окремі позиції. Інформація, викладена в тексті, повинна бути короткою та логічною. Обсяг тексту - довільний або відбірковий, згідно з призначення документа.
Як правило, анкети розмножуються в такій кількості, яка визначена метою даного документа. В окремих випадках анкети після їх обробки компонують в групи за суб'єктами або об'єктами мети і підшивають у справу.
Широко застосовуються в закладах та установах такі документи, як службові заяви.
Службова заява - це письмове повідомлення працівників з приводу здійснення своїх прав або захисту інтересів. Заяви бувають особистими та службовими. До останніх належать заяви кадрового характеру (надання відпусток, прийняття звільнення та переведення на іншу посаду), заяви про притягнення до кримінальної відповідальності, позовні та ін.
Реквізити заяв: адресат, адресант (хто адресує), вид документа, текст, додатки (при потребі), підпис і дата.
Заяви пишуться на фірмових бланках або на чистих аркушах паперу. В окремих випадках на заявах можуть проставлятися штампи.
Заява пишеться власноручно в одному примірнику. Різновидами заяви є заява-зобов'язання (прохання про надання позики), заява про відкриття рахунку та ін.
