48. Планирование маркетинговой деятельности, значение, примерное содержание плана маркетинга. Планирование маркетинга.

Маркетинговые исследования создают обоснованную базу для принятия решения о стратегии развития предприятия. Маркетинговый подход к управлению производственной и сбытовой деятельностью имеет значительные преимущества. Назначение планирования – заблаговременно учесть все внутренние и внешние факторы, обеспечивающие благоприятные условия дл нормального функционирования и развития организации. Планирование маркетинга – это набор мероприятий в области маркетинговой деятельности по повышению конкурентоспособности предприятия. Конкретное содержание плана маркетинга зависит от особенностей производимой продукции, масштабов производства и других факторов. План предприятия (план фирмы) гораздо шире чем план маркетинга. Планирование в маркетинге – это непрерывный процесс, который учитывает изменения рыночной ситуации.

Виды маркетинговых программ:

1. Маркетинговые программы могут быть составлены для высшего руководства и для низовых звеньев.

2. Маркетинговые программы различаются по срокам.

3. В зависимости от круга охватываемых задач программы делятся на обычные и целевые.

4. В зависимости от объекта составления маркетинговая программа может быть подразделена на программы по продукту и программы по подразделению.

Планирование маркетинга призвано обеспечить взаимоувязку между отдельными структурными подразделениями в единую маркетинговую цепочку: от исследования рынка и разработки товара до реализации его на рынке.

При планировании маркетинга необходимо учитывать следующие принципы:

1. Обязательность дифференцированного подхода к рынку.

2. Взаимодействие на рынке, то есть сотрудничество с другими предприятиями.

3. Организация системы продвижения товара на рынок.

4. Всесторонний учет экономической ситуации.

Примерное содержание плана маркетинга:

1. Раздел. Описание текущей маркетинговой ситуации.

1. Структура рынка

2. Возможные угрозы

3. ключевые факторы успеха

1. Раздел. Сегментация рынка.

   1. оценка первичного спроса

   2. сегментация рынка

   3. отбор целевых сегментов

   4. позиционирование товара

2. Раздел. Комплекс маркетинга по продукту.

   1. товарная политика фирмы

   2. определение цены продукта

   3. определение каналов распределения продуктов

   4. комплекс коммуникаций

   5. бюджет маркетинга по продукту

3. Раздел. Оценка эффективности и контроль маркетинга.

49. Маркетинговый контроль, виды, содержание.

50. Ревизия маркетинга как вид контроля. Факторы, вызывающие корректировку маркетинговых программ.

Рынок вносит множество непредвиденных ситуаций требующих постоянного контроля за реализацией планов. Применяют следующие виды маркетингового контроля:

1. Контроль за выполнением годовых планов заключается в сопоставлении фактических показателей с плановыми. К таким показателям относятся:

   1. Объем производства продукции.

   2. Объем продаж продукции.

   3. Доля рынка.

   4. Анализ соотношения затрат на маркетинг и объемы сбыта.

2. Контроль прибыльности позволяет оценить рентабельность деятельности фирмы. Рентабельность определяется: по различным товарам, сегментам рынка, каналам распределения.

3. Стратегический контроль заключается в проверке соответствия стратегических целей фирмы с существующим рыночным условием. При проведении стратегического контроля используется такой прием как ревизия маркетинга. Ревизия маркетинга – это комплексное регулярное исследование маркетинговой среды фирмы с целью выявления проблем и выдачи рекомендация по совершенствованию. Процесс ревизии маркетинга включает следующие этапы:

1. Определение лиц, проводящих ревизию.

2. Определение времени проведения ревизии.

3. Определение областей ревизии.

4. Разработка форм проведения ревизии.

5. Проведение ревизии и предоставление результатов.

Факторы, вызывающие корректировку маркетинговых программ:

1. Отклонения по объему и качеству производимой продукции.

2. Изменения спроса на рынке.

3. Появление новых научных разработок.

4. Возникновение новых форм сотрудничества на рынке.

5. Обнаружение новых сегментов рынка.