Выделение планов анализа систем

Подход к явлению или деятельности как к системе означает, что они будут рассматриваться и оцениваться так, как этого требует проведение системного анализа.

Теоретически проведение системного анализа включает в себя выделение следующих возможных планов анализа: целевого, структурного, компонентного, функционального, генетического. Именно такой подход предлагают Е. С. Кузьмин и В.Д. Шадриков.

Жизненное пространство субъекта

Жизненный опыт субъекта

Профессиональное пространство субъекта

Профессиональный опыт субъекта

Актуальная зона

(события, имеющие личностный смысл )

Рис.1. Конфигурация и характер связей опыта как системы

Характеристика каждого из перечисленных видов анализа (по В. Д. Шадрикову) представлена в табл. 1.

Таблица 1

Виды системного анализа

Вид анализа	Характеристика вида анализа
1	2
Целевой анализ	Критерием выделения системы является рассмотрение ее со стороны целевого назначения. Тот или иной компонент может быть отнесен к системе в меру его участия в достижении цели. Важно правильно выделить системное основание, т.е. уровни, которые лежат в основе функционирования системы. Системные основания выделяют в соответствии с задачами системы.
Структурный анализ	Проводится анализ внутренней организации системы. Объект изучается с различных сторон, при различных срезах, как полиструктурное многоуровневое образование.
Окончание табл. 1
1	2
Компонентный анализ	Устанавливаются границы существования системы и ее экстремальные значения (т.е., по сути, условия существования системы).
Функциональный анализ	Проводится описание механизмов внешнего и внутреннего функционирования, отношения функциональной соподчиненности и координации между компонентами системы. Положение об иерархии систем является одним из основных в методологии системного подхода. Согласно этому положению, каждая подсистема рассматривается как составная часть вышестоящей, при этом, с одной стороны, она подчинена ей в своих проявлениях, а с дру- гой  сама определяет свойства вышестоящей системы на основе собственных свойств. Вышестоящие системы вовлекают в деятельность подчиненные системы сугубо избирательно, в соответствии с целями деятельности, только в меру их содействия в получении запрограммированного результата. Анализ внешнего функционирования предполагает выявление адаптивной и адаптирующей активности системы.
Генетический анализ	Изучается происхождение, развитие, перспективы существования системы.

Рекомендуемая литература

Ломов Б.Ф. Системность в психологии: Избр. психол. тр. М.; Воронеж,1996.

Петровский А.В., Ярошевский М.Г. История и теория психологии: В 2 т. Ростов н/Д, 1996.Т. 1.

Шадриков В.Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. М., 1982.

1. 3. Концепция как теоретический

инструментарий профконсультанта

Концептуальный подход в консультировании

Определяя методологическую базу, профконсультант решает очень важную принципиальную задачу: он формирует собственное профессиональное мировоззрение, тот угол зрения, под которым он будет воспринимать, оценивать и интерпретировать проблему клиента.

Выбор концептуальной основы определяет понятийный инструментарий консультанта, принципы, которым он собирается следовать, положения, из которых он будет исходить при построении своих умозаключений в работе с клиентом.

Любой специалист всегда принимает решения, опираясь на привычные, давно усвоенные им жизненные и профессиональные принципы и ценности, осознает он это или нет. В профессиональном сознании они объединены в более или менее стройную взаимосвязанную интеллектуальную конструкцию, назначение которой – облегчить поиск решений задач, встречавшихся в прошлом опыте, помочь использовать уже имеющиеся решения вместо того, чтобы каждый раз отыскивать их заново. Эта работа сознания помогает значительно экономить интеллектуальные усилия и время.

В современной психологии описаны многочисленные механизмы, с помощью которых человек использует свой прошлый опыт. В большинстве своем эти механизмы неосознаваемы, и потому их появление и влияние на мышление, как правило, человек не регулирует. Однако консультант, как никакой другой специалист, должен ставить перед собой задачу не только осознавать их, но и выбирать из них те, которые будут оптимальными для успешного решения профессиональных задач в данных конкретных условиях жизни и деятельности и которые можно пересмотреть, когда условия изменятся.

В этом случае человек строит свое поведение на основе определенных, сознательно и критично отобранных им принципов, а не под влиянием случайных, некритично усвоенных им социальных установок, стереотипов, предписаний, интроектов.

Наличие такого интеллектуального аппарата, как концепция профессиональной деятельности менеджера, послужит важным условием того, что решения будут продиктованы осознанной профессиональной и личностной позицией, а не приняты под влиянием случайных или устаревших установок и интроектов, которые вполне могут оказаться не адекватными ситуации.

Следование определенной концепции позволяет профконсультанту выработать последовательную, целесообразную, оптимальную для конкретных условий систему взаимосогласованных подходов, методов, приемов в соответствии со своими профессиональными задачами. Концепция включает в себя:

• теоретические положения, обосновывающие выбор подходов к решению задач;

• основополагающие принципы, на основе которых консультант строит свою деятельность и поведение;

• методы, методики и техники, согласованные с теоретическими положениями и принципами;

• основные цели и главные задачи профессиональной деятельности консультанта.

Таким образом, концепция предстает как система профессиональных взглядов, убеждений и позиций консультанта и определяет логику и тактику его действий в профессиональной области.

Следует обратить внимание на различие в формировании концепции психолога-консультанта и профконсультанта, работающего в организации. Концепция профконсультанта должна быть предельно согласована с идеологией, стратегий, традициями и организационной культурой той организации, в которой он работает. Требуется особенное согласование концепции профконсультанта с концепцией управления персоналом. И наконец, желательно, чтобы имело место согласование со стратегическим планом развития и миссией организации.

Пример. Придя из центра занятости в быстро развивающуюся коммерческую организацию, профконсультант узнал, что одна из его функций  быть активным помощником “heads-hunter”, т.е. “охотников за головами”. Так образно называют специалистов (чаще всего это менеджеры по работе с персоналом), которые должны любыми путями отыскивать и привлекать в организацию перспективных, опытных, высококвалифицированных специалистов. Подобная практика ведения кадровой политики получает сегодня в России достаточно широкое распространение (по аналогии с практикой зарубежных фирм). Целью деятельности профконсультанта, таким образом, становится следование интересам своей организации, а целью профконсультации – убедить нужного кандидата перейти на работу в данную организацию. На прежнем месте работы целью профконсультации было формирование профессионального плана клиента службы занятости, и профконсультант стремился строить свою работу в максимальном согласии с интересами клиента. Несмотря на то что в новых функциях, закрепленных за ним в коммерческой организации, не было ничего противозаконного, они вызвали у профконсультанта определенный протест. У него возникло серьезное опасение, что он не сможет перестроиться на такую модель консультации и принять те принципы, на которых должна строиться его профессиональная деятельность. Вскоре он уволился.

В современной психологической теории существует достаточно разнообразных концепций профессионализации личности. Многие из них проверены на практике, многие имеют конкретное назначение, многие завоевали популярность и стали инструментом не только для психологов, но и для менеджеров (например, теория самоактуализации А. Маслоу). Окончательный выбор остается за профконсультантом.

Рассмотрим некоторые исторические тенденции, научные концепции и теоретические подходы к проблеме профессионализации личности и профессионального консультирования.