- •Введение
- •Глава 1. Методологические основы
- •Рекомендуемая литература
- •2. Системный анализ как научный метод консультирования Изучение полисистемных связей в психологии
- •Системный анализ профессионального опыта
- •Выделение планов анализа систем
- •Виды системного анализа
- •Краткий исторический очерк опыта профконсультирования в России и за рубежом
- •Общая характеристика теории д. Сьюпера
- •Обзор основных подходов к профконсультированию, сформировавшихся за последние 20 лет
- •Теория самоактуализации а. Г. Маслоу
- •Теория личности в профессии Дж.Голланда
- •Связь типа личности и типа профессиональной среды
- •Личностно-деятельностный подход а. Н. Леонтьева
- •Структура мотивационной сферы
- •Виды мотивов
- •Подход к. К. Платонова к профессиональному консультированию
- •Основные идеи профессионализации е.А. Климова
- •Возможности использования идей личностно-деятельностного подхода в практике профессионального консультирования
- •Современные воззрения на профессиональное консультирование
- •Рекомендуемая литература
- •Профессиональная позиция и опыт профконсультанта Выбор профессиональной позиции
- •Проблема культурной эмпатии в профессиональном консультировании
- •Рекомендуемая литература
- •1.5. Пятишаговая модель психологического интервью как основная модель консультирования. Фокус-анализ в психологическом интервью
- •Шаг1. Установление контакта с клиентом
- •Шаг 2. Сбор информации по проблеме
- •Шаг 3. Формулирование желаемого результата
- •Шаг 4. Выработка альтернативных решений
- •Шаг 5. Обобщение
- •Фокус-анализ в психологическом интервью
- •Рекомендуемая литература
- •6. Практические задания
- •Глава 2. Профессиональное консультирование школьников
- •2.1. Профориентация в школе
- •Возрастные особенности профконсультирования школьников
- •Рекомендуемая литература
- •Ситуации, в которых профессиональный план согласован со склонностями подростка
- •Ситуации, в которых профессиональный план не согласован со склонностями подростка
- •Ситуации, в которых профессиональный план сформирован при отсутствии склонностей
- •Ситуации, в которых отсутствует профессиональный план, но склонности выражены
- •Ситуация, в которой отсутствует профессиональный план и не выражены склонности
- •Рекомендуемая литература
- •2.3. Практические задания
- •Глава 3. Профессиональное консультирование в организации
- •3.1. Профессиональное консультирование в службе управления персоналом
- •Кадровые характеристики управления персоналом в современной организации
- •Консультирование организаций
- •Рекомендуемая литература
- •3.2. Формирование персонала организации
- •Профконсультирование в ситуации
- •Изучение потребности в персонале
- •Виды потребности организации в персонале
- •Карта компетенций, должностная инструкция и квалификационная карта
- •Структура личностной спецификации
- •Характер требований к персоналу
- •Профессиональный отбор
- •Оценка опыта кандидата
- •Методы отбора
- •Графический профиль профессионального опыта
- •Собеседование при приеме на работу
- •Рекомендуемая литература
- •Профконсультирование в ситуации профессиональной адаптации новых сотрудников. Помощь в освоении организационной культуры Адаптация нового сотрудника
- •Психофизиологическая адаптация
- •Социально-психологическая адаптация
- •Профессиональная адаптация
- •Организационная адаптация и организационная культура
- •Кадровые перемещения в интересах организации
- •Кадровые перемещения в интересах сотрудника
- •Кадровые перемещения в интересах организации и сотрудника
- •Рекомендуемая литература
- •3.2.4. Профконсультирование при высвобождении кадров Виды высвобождения персонала
- •Задачи профконсультации при увольнении по инициативе работника
- •Задачи профконсультации в случае увольнения по инициативе администрации
- •Задачи профконсультации в ситуации увольнения в связи с выходом на пенсию
- •Модель партнерства в сфере планирования и развития карьеры сотрудника в организации
- •Профессиональное консультирование в начале профессиональной деятельности сотрудника в организации
- •Факторы развития карьеры сотрудника в организации
- •Проведение собеседования по целям и результатам деятельности сотрудника в рамках модели партнерства
- •Технология сопровождения и развития карьеры сотрудника
- •Технология сопровождения и развития карьеры сотрудника организации
- •Рекомендуемая литература
- •3.3.2. Профконсультирование в программе подготовки кадрового резерва Виды кадрового резерва
- •Профконсультирование специалистов кадрового резерва
- •Содержание и продолжительность работы в различных должностях для управляющих, карьера которых ставится в зависимость
- •Виды мотивов в зависимости от их направленности и содержания
- •Использование форм материального и морального вознаграждения
- •Удовлетворение потребностей человека в организации
- •Технология проведения аттестации
- •Использование результатов аттестации
- •Методы оценки персонала организации
- •Экспертное заключение по результатам диагностики личностно-деловых и профессионально важных качеств
- •3.5. Практические задания
- •Глава 4. Профессиональное консультирование в Службе занятости населения
- •4.1. Система профориентации в службе занятости населения
- •4.1.1. Психологический портрет клиентов службы занятости Психологическая характеристика безработного
- •Особенности поведения безработных
- •4.2.1. Методика индивидуальной профконсультации в ситуации потери и поиска работы Общая схема профконсультации
- •Задачи психологической поддержки безработных как профессиональной функции социального работника в зависимости от его специализации
- •4.2. Профконсультирование в ситуации потери и поиска работы
- •Классификация задач профконсультации
- •Типичные ситуации, при которых обязательна профконсультация
- •Рекомендуемая литература
- •4.2.2. Социально-адаптационные программы в службе занятости Социально-адаптационная программа
- •Подготовка и проведение группового профконсультирования
- •Клуб ищущих работу
- •Общая характеристика психологической поддержки в профобучении
- •Формирование готовности к профессиональному переобучению
- •Почему умение учиться нужно восстанавливать или формировать ?
- •Психологические различия учебной и профессиональной деятельности
- •Какие профессиональные задачи решает специалист центра занятости, оказывая психологическую поддержку ?
- •Консультирование специалиста по профобучению
- •Потребность в психологической поддержке в зависимости от готовности к обучению
- •Консультирование специалиста по профобучению по вопросам диагностики безработных, направляемых на профобучение
- •Опросник для направляемого на профобучение
- •1. Диагностика намерения обучаться
- •Профессиональный план клиента
- •Рекомендуемая литература
- •4.3. Практические задания
- •Литература
- •Пример практического задания (кейс-стадис)
- •Опросник “ Ваш профессиональный опыт “
- •Темы групповых консультаций при проведении занятий с кадровым резервом организации
- •Методика оценки готовности к профессии
- •Обобщенные трудовые функции (для разных профессий)
- •Примеры профессий с указанием основных функций и значимости этих функций для данных профессий (сумма значений – не более 1,0)
- •Примеры заключительных интервью
- •Применение психодиагностических методик при проведении профессиональной консультации
Содержание и продолжительность работы в различных должностях для управляющих, карьера которых ставится в зависимость
от достижения краткосрочных и долгосрочных целей
Виды работ, возлагаемых на сотрудников фирм, готовящихся для занятия руководящих постов |
Продолжительность выполнения работ, ориентированных на достижение краткосрочных и долгосрочных целей, годы |
|
|
Краткосрочные цели |
Долгосрочные цели |
Работа в качестве рядового инженера на производстве |
2 |
2 |
Работа в качестве рядового служащего в отделах сбыта, маркетинга и отделе анализа хозяйственной деятельности |
2 |
2 |
Работа в качестве руководителя группы инженеров или служащих |
От 2 до 4 |
От 2 до 4 |
Работа на различных должностях в службе долгосрочного планирования |
— |
5 |
Работа в качестве руководителя подразделения, в состав которого входят несколько групп или отделов |
От 3 до 6 |
От 3 до 6 |
Работа в качестве руководителя зарубежного предприятия или отделения фирмы |
3 |
3 |
Работа в качестве руководителя, ответственного за прибыль ( убытки ) фирмы |
От 3 до 6 |
От 3 до 6 |
Работа в качестве руководителя, ответственного за осуществления чрезвычайных операций |
2 |
2 |
Работа в качестве руководителя фирмы в целом |
— |
— |
Стаж работы |
От 17 до 25 |
От 22 до 30 |
Возраст руководителя, назначенного управляющим фирмы в целом |
От 39 до 47 |
От 44 до 52 |
По результатам профконсультаций можно выступить с рядом предложений в адрес администрации относительно кадровых перемещений специалистов из кадрового резерва, обратившихся за консультацией. Результаты социологических обследований на крупных давно созданных предприятиях России свидетельствуют, что в настоящее время научно обоснованные принципы продвижения молодых кадров, как правило, не разрабатываются и не применяются. Работа с кадровым резервом на этих предприятиях не носит организованного характера, а повышение квалификации не увязывается с должностным продвижением.
Рекомендуемая литература
Управление персоналом в системе государственной службы / Е.А. Аксенова, Т.Ю. Базаров, Х.А. Беков, Н.Ф. Лукьянова, М.В. Талан и др. М.,1997
3.4. Мотивация и оценка труда персонала
3.4.1. Работа профконсультанта с мотивационной
сферой сотрудников организации
Виды мотивов сотрудников организации
Мотивы, свойственные человеку в труде, могут быть охарактеризованы по двум основаниям: ориентации и содержанию.
Ориентация мотива определяется тем, чем именно данная деятельность более привлекательна для человека: своим непосредственным содержанием, процессом или конечным результатом, продуктом. Содержание мотива характеризуется тем, какого рода потребности человека удовлетворяются в данной деятельности. Таким образом, сочетание этих двух характеристик дает различные мотивы, Некоторые из них представлены в табл. 12 [31].
Когда человек начинает строить свое поведение под влиянием различных мотивов, то меняется не только характер его активности, но и его отношение к важным, узловым моментам своей профессиональной деятельности: труду, деньгам, коллективу, в котором он трудится. Общие особенности отношения человека к труду, деньгам и коллективу, которые складываются под влиянием определенных мотивов, представлены в табл. 13 [31].
Таблица 12
