- •Робочий зошит студента з курсу: управління персоналом
- •Структурно-логічна схема робочого зишита у розрізі теми
- •Програма дисципліни
- •Завдання для виконання
- •Практичне завдання для самостійного виконання
- •Тестові завдання
- •Відповіді на тести
- •Рекомендована література
- •Тема 2: Управління персоналом як соціальна система
- •Практичне завдання для самостійного виконання
- •Завдання до ситуації:
- •Тестові завдання
- •Вправи для самостійного виконання
- •Практичне завдання для самостійного виконання
- •Завдання до ситуації:
- •Тестові завдання
- •Відповіді на тести
- •Рекомендована література
- •Тема 3 Формування колективу організації
- •Тема. Формування колективу організації
- •Практичне завдання для самостійного виконання
- •Завдання до ситуації:
- •Тестові завдання
- •Відповіді на тести
- •Рекомендована література
- •Тема 4 Згуртованість та соціальний розвиток колективу
- •Практичне завдання для самостійного виконання
- •Завдання до ситуації:
- •Тестові завдання
- •Відповіді на тести
- •Рекомендована література
- •Тема 5. Кадрова політика організації
- •Семінарське заняття 6. Тема. Кадрова політика організації
- •Практичне завдання для самостійного виконання
- •Завдання до ситуації:
- •Тестові завдання
- •Відповіді на тести
- •Рекомендована література
- •Тема 6 Служби персоналу: організація та функції
- •Практичне завдання для самостійного виконання
- •Завдання до ситуації:
- •Тестові завдання
- •Рекомендована література
- •Тема. Кадрове планування в організаціях
- •Світовий досвід з планування витрат на персонал (досвід діючих підприємств)
- •Практичне завдання для самостійного виконання
- •Завдання до ситуації:
- •Тестові завдання
- •Відповіді на тести
- •Рекомендована література
- •Тема 7. Організація набору та відбору кадрів
- •Тема. Процес найму персоналу в організацію
- •Практичне завдання для самостійного виконання
- •Тестові завдання
- •Відповіді на тести
- •Рекомендована література
- •Тема 8. Організація набору та відбору кадрів
- •Практичне завдання для самостійного виконання
- •Завдання до ситуації:
- •Тестові завдання
- •Відповіді на тести
- •Рекомендована література
- •Тема 9 Оцінювання та атестація персоналу
- •Практичне завдання для самостійного виконання
- •Завдання до ситуації:
- •Завдання до ситуації:
- •Тестові завдання
- •Відповіді на тести
- •Рекомендована література
- •Тема 10. Управління процесом розвитку та рухом персоналу
- •Практичне завдання для самостійного виконання
- •Тестові завдання
- •Відповіді на тести
- •Рекомендована література
- •Тема 11 Управління процесом вивільнення персоналу
- •Практичне завдання для самостійного виконання
- •Тестові завдання
- •Відповіді на тести
- •Рекомендована література
- •Тема 12 Соціальне партнерство в організації
- •Практичне завдання для самостійного виконання
- •Тестові завдання
- •Відповіді на тести
- •Рекомендована література
- •Тема 13. Ефективність управління персоналом
- •Тема. Ефективність управління персоналом
- •Практичне завдання для самостійного виконання
- •Тестові завдання
- •Відповіді на тести
- •Рекомендована література
- •4. Тестові завдання для підсумкового контролю знань
- •Тест 40
- •Тест 41
- •Тест 42
- •5. Рекомендована література
Тема 12 Соціальне партнерство в організації
Ключові аспекти теми на які необхідно звернути увагу: сутність поняття «соціальне партнерство», правове забезпечення соціального партнерства в Україні, методи та принципи організації соціального партнерства, учасники соціального партнерства, їх права і обов,язки
Семінарське заняття 14
Тема. Соціальне партнерство в організації
Напрями для загального обговорення:
Сутність та зміст соціального партнерства в організації
Учасники соціального партнерства та нормативна база
Особливості управління соціальним партнерством в організації
Самостійна робота студентів
Питання для самостійного вивчення
Роль профспілок в діяльності підприємств України.
Правове забезпечення гендерної рівності в Україні.
Теми рефератів
Особливості управління соціальним партнерством в організації: досвід діючих підприємств
Вправи для самостійного виконання
Вправа 1. Законспектуйте зміст наступних понять та термінів
№№ |
Основні поняття та терміни теми |
Зміст |
1. |
Соціальне партнерство
|
|
2. |
Сторони соціального партнерства
|
|
3. |
Найманий працівник
|
|
4. |
Колективний договір, угода
|
|
5. |
Колективний трудовий спір (конфлікт)
|
|
6. |
Професійна спілка (профспілка)
|
|
7. |
Член профспілки
|
|
8. |
Роботодавець
|
|
9. |
Працівник
|
|
10. |
Гендерна рівність
|
|
Практичне завдання для самостійного виконання
І. Розглянте конкретну СИТУАЦІЮ та письмово виконайте запропоновані завдання.
СИТУАЦІЯ
Закрите акціонерне товариство “ОБОЛОНЬ” переможець 3-го Українського конкурсу якості у номінації “Великі підприємства”. учасник конкурсу на здобуття Європейської нагороди з якості 1999 року. Член Клубу лідерів якості України з 1998 року. Рік заснування: 1980. Кількість працюючих: 1800. Основні види діяльності: виробництво пива, мінеральної води, слабоалкогольних, безалкогольних напоїв та солоду.
ЗАТ «Оболонь» – це суто українська компанія. Членам трудового колективу, які працювали на умовах оренди з викупом, належить 99,5 % акцій товариства.
В післяприватизаційному періоді ЗАТ «Оболонь» жодного разу не зазнало падіння виробництва, незважаючи на глибоку економічну кризу в Україні та галузі.
Створено близько 1000 нових робочих місць безпосередньо в акціонерному товаристві та близько 10000 в суміжних підприємствах.
Продукція підприємства поставляється в усі регіони України, частково – Росії, в Велику Британію, Канаду, Ізраїль, Швейцарію, США, Італію.
Все це стало можливим завдяки правильно обраному курсу – курсу на приватизацію, курсу постійного оновлення виробництва та випуску високоякісної конкурентоспроможної продукції.
Про високу якість продукції ЗАТ «Оболонь» свідчать численні престижні нагороди та медалі, здобуті на міжнародних виставках та конкурсах в містах Києві, Москві, Мінську, Санкт-Петербурзі, Сочі, Мадриді та інших.
В 1998 році підприємство першим в галузі отримало сертифікат на систему якості відповідно до міжнародного стандарту ISO 9001, виданий німецькою фірмою «DEKRA», а в 1999 сертифікат № 1 Міжнародного об'єднання СовАсК.
Стратегія ЗАТ «Оболонь» націлена на досягнення та утримання лідерської позиції на ринку пива та безалкогольних напоїв.
Невід'ємною складовою частиною даної стратегії є спрямованість на високу якість задоволеності потреб клієнта та вірне передбачення тенденцій розвитку ринку.
Головна мета «Оболоні» – постійне збільшення прибутку.
Для цього «Оболонь» перебудовується, розширюється і модернізує виробництво. Немає на підприємстві жодного цеху де б не проводилась модернізація чи реконструкція.
Височать над підприємством білі красені ЦКТ, змонтований третій порядок варочного цеху, як велетенська дитяча іграшка прикрашає фасад підприємства ажурний корпус цеху розливу № 4, стоїть в білому вбранні стрункий корпус котельні, запущена лінія ПЕТ в цеху розливу мінводи, лінія наливу пива в кеги, проведена модернізація варочного порядку № 1, змонтоване нове холодильно-компресорне устаткування в ХКЦ тощо.
«Оболонь» вкладає кошти в невеликі пивзаводи та інші підприємства, які входять в інфраструктуру виробництва пива, слабоалкогольних та безалкогольних напоїв, товариство поставляє туди технології , устаткування, сировину, навчає кадри. І ці заводи підіймаються з колін.
Тісно співпрацює товариство з аграрними підприємствами, що вирощують ячмінь, хміль, цукрові буряки, забезпечує роботою переробні підприємства, транспортні та торговельні організації.
Товариство відоме своєю спонсорською і благодійною діяльністю. «Оболонь» — це національна компанія, яка направляє свої зусилля на захист вітчизняного товаровиробника.
Завдяки тому що ЗАТ «Оболонь» працює стабільно, за останні роки поступово був підібраний професійний колектив, основний склад якого, на теперішній час, майже не змінився.
На керівництво ЗАТ «Оболонь» покладено забезпечення: відповідності професійного рівня робітників вимогам ринкової економіки та соціального захисту працівників; навчання та перевірка знань працівників з питань охорони праці; розробка та реалізація професійного, економічного, юридичного, екологічного навчання кадрів безпосередньо на виробництві, а також шляхом укладання договорів з навчальними закладами.
Планом роботи відділу кадрів передбачено комплектування підрозділів персоналом за наявністю вакантних місць. На початку кожного року складаються перспективні плани навчання та підвищення кваліфікації персоналу, які корегуються відповідно до потреб виробництва. На підставі рішення про розширення виробництва, введення нових підрозділів та змін у виробництві, згідно штатного розкладу, затвердженого генеральним директором, відділ кадрів проводить набір висококваліфікованого персоналу та ротацію кадрів. Набір людей на роботу здійснюється на конкурсній основі. Спочатку підбираються спеціалісти згідно документів про попередню роботу і освіту та беруться на облік. Попередньо підібрані кандидатури запрошуються на співбесіду з директорами за напрямком чи з начальниками цехів. Прийом на роботу спеціаліста здійснюється на контрактній основі, що стимулює людину якнайшвидше розкрити свої здібності і включитися в процес виробництва.
Головним акцентом діяльності ЗАТ «Оболонь» є не продаж продукції, а задоволеність потреб споживачів.
З цією метою відкрито 15 оптово-торговельних баз в промислових містах України. Підприємство має велике автотранспортне господарство, забезпечене сучасними транспортними засобами для доставки торгової продукції споживачам.
Відділи продажу, розвитку кегової програми, маркетингу та реклами роблять все можливе, щоб вивчити попит, донести до споживачів інформацію і задовольнити їхні потреби великим асортиментом пива, мінеральної води, безалкогольної та слабоалкогольної продукції.
Керівництво підприємства турбується про умови роботи своїх працівників. Проведена атестація робочих місць з метою покращення умов праці і техніки безпеки, підвищення культури виробництва, скорочення ручної і важкої фізичної праці, підвищення кваліфікації працюючих, оцінки робочих місць на відповідність вимогам науково-технічного прогресу. Завдяки цьому в цехах розливу продукції в пляшки була введена функціональна музика, знижено рівень шуму.
На заводі працює медичний пункт, в якому ведуть прийом лікарі: стоматолог, терапевт, гінеколог. Всі послуги безкоштовні. 1 раз на рік проводиться медичне обстеження (діагностування) всіх працівників. Проводиться протезування зубів за низькими цінами. Працівникам, які стоять на диспансерному обліку, надають 10 % санаторно-курортні путівки. В разі тяжкої недуги підприємство сплачує вартість операції та перебування в лікувальному закладі.
Діти мають змогу відпочивати в таборах за рахунок підприємства (батьки сплачують тільки 10 % вартості путівок). Кожному працівнику щорічно надається матеріальна допомога на оздоровлення. В 1999 році ця сума збільшилась на 33,5 % порівняно з 1998 р. Спеціальні виплати зросли на 33 %. Працівникам, що стоять на квартирному обліку, надаються позики без нарахування відсотків на будівництво житла.
Одним із основних показників задоволеності колективу є заробітна плата, яка підвищується з кожним роком і в 1999 році збільшилась на 22% порівняно з 1998 р. 3-4 рази на рік працюючим і пенсіонерам видається продукція, яка виготовляється на підприємстві. До ювілейних дат (50, 55, 60 років) видається грошова премія.
Обсяги випуску продукції за 10 років збільшилися в 5,4 рази.
ЗАВДАННЯ ДО СИТУАЦІЇ:
Яким чином проявляються принципи соціального партнерства в діяльності ЗАТ «Оболонь»?
Хто є учасниками соціального партнерства в даній ситуації і яким чином це проявляється в діяльності ЗАТ «Оболонь»?
Відповідь на запитання до ситуації оформіть за допомогою наступної таблиці
№ |
Відповідь на запитання до ситуації |
1. |
|
2. |
|
