- •Робочий зошит студента з курсу: управління персоналом
- •Структурно-логічна схема робочого зишита у розрізі теми
- •Програма дисципліни
- •Завдання для виконання
- •Практичне завдання для самостійного виконання
- •Тестові завдання
- •Відповіді на тести
- •Рекомендована література
- •Тема 2: Управління персоналом як соціальна система
- •Практичне завдання для самостійного виконання
- •Завдання до ситуації:
- •Тестові завдання
- •Вправи для самостійного виконання
- •Практичне завдання для самостійного виконання
- •Завдання до ситуації:
- •Тестові завдання
- •Відповіді на тести
- •Рекомендована література
- •Тема 3 Формування колективу організації
- •Тема. Формування колективу організації
- •Практичне завдання для самостійного виконання
- •Завдання до ситуації:
- •Тестові завдання
- •Відповіді на тести
- •Рекомендована література
- •Тема 4 Згуртованість та соціальний розвиток колективу
- •Практичне завдання для самостійного виконання
- •Завдання до ситуації:
- •Тестові завдання
- •Відповіді на тести
- •Рекомендована література
- •Тема 5. Кадрова політика організації
- •Семінарське заняття 6. Тема. Кадрова політика організації
- •Практичне завдання для самостійного виконання
- •Завдання до ситуації:
- •Тестові завдання
- •Відповіді на тести
- •Рекомендована література
- •Тема 6 Служби персоналу: організація та функції
- •Практичне завдання для самостійного виконання
- •Завдання до ситуації:
- •Тестові завдання
- •Рекомендована література
- •Тема. Кадрове планування в організаціях
- •Світовий досвід з планування витрат на персонал (досвід діючих підприємств)
- •Практичне завдання для самостійного виконання
- •Завдання до ситуації:
- •Тестові завдання
- •Відповіді на тести
- •Рекомендована література
- •Тема 7. Організація набору та відбору кадрів
- •Тема. Процес найму персоналу в організацію
- •Практичне завдання для самостійного виконання
- •Тестові завдання
- •Відповіді на тести
- •Рекомендована література
- •Тема 8. Організація набору та відбору кадрів
- •Практичне завдання для самостійного виконання
- •Завдання до ситуації:
- •Тестові завдання
- •Відповіді на тести
- •Рекомендована література
- •Тема 9 Оцінювання та атестація персоналу
- •Практичне завдання для самостійного виконання
- •Завдання до ситуації:
- •Завдання до ситуації:
- •Тестові завдання
- •Відповіді на тести
- •Рекомендована література
- •Тема 10. Управління процесом розвитку та рухом персоналу
- •Практичне завдання для самостійного виконання
- •Тестові завдання
- •Відповіді на тести
- •Рекомендована література
- •Тема 11 Управління процесом вивільнення персоналу
- •Практичне завдання для самостійного виконання
- •Тестові завдання
- •Відповіді на тести
- •Рекомендована література
- •Тема 12 Соціальне партнерство в організації
- •Практичне завдання для самостійного виконання
- •Тестові завдання
- •Відповіді на тести
- •Рекомендована література
- •Тема 13. Ефективність управління персоналом
- •Тема. Ефективність управління персоналом
- •Практичне завдання для самостійного виконання
- •Тестові завдання
- •Відповіді на тести
- •Рекомендована література
- •4. Тестові завдання для підсумкового контролю знань
- •Тест 40
- •Тест 41
- •Тест 42
- •5. Рекомендована література
Тестові завдання
1. Позначте знаком «+» правильні і знаком «-» неправильні висловлювання
Продуктивність праці – це крітерій оцінки ефективності управління персоналом, який характеризує частину продукції в розрахунку на 1 робітника і дозволяє судити про виробничий потенціал персоналу.
Рівень трудової дисципліни в організації – це показник, що характеризує економічну ефективність управління персоналом
Оцінка ефективності системи управління персоналом організації повинна розглядатися в двох аспектах – внутрішньому та зовнішньому.
Оцінка ефективності управління персоналом грунтується, перш за все, на інформації про співробітників: просунення по службі, їх професійні, кваліфікаційні, статевовікові характеристики, медичні і психологічні параметры, продуктивність та новаторська активність.
Оцінка ефективності управління персоналом повинна здійснюватися протягом всіх етапів управлінської діяльності.
Відповіді на тести
№ питання |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Відповідь |
|
|
|
|
|
Рекомендована література
Моргунов Е.В. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: Учебное пособие. – М.: ЗАО”Бизнес-школа”, “Интел-синтез”, 2000, 264 с.
Мурашко М.І. Менеджмент персоналу: Навчально-практичний посібник. – К.: Знання, 2002, 135 с.
Петюх В.М. Управління персоналом. Навчально-методичний посібник. – К.: КНЕУ, 2000, 124 с.
Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учебное пособие. – М.: Дело, 2000, 272с.
Управление персоналом предприятия: Учебное пособие для вузов (под редакцией А.А.Крилова, Ю.В.Пружинского). – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002, 495 с.
Уткин Э.А. и др. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе.-М.:1998.
Управление персоналом в организации. Под ред. А.Я.Кибанова.-М.:1997. 489 с.
4. Тестові завдання для підсумкового контролю знань
Тест 1.
Сукупність фізичних і розумових здібностей людини, які вона використовує для виробництва матеріальних благ в конкретный організації це...
Людські ресурси
Трудові ресурси
Робоча сила
Персонал
Тест 2
Багатоваріантна проробка пропозицій з формування системи управління персоналом та відбір найбільш раціонального варіанту для конкретних умов виробництва- це принцип....
1. Економічности
2. Комплексності
3. Прогресивності
4. Оперативності
5. Оптимальності
Тест 3
Розподіл управлінських функцій між керівництвом і окремими підрозділами характеризує...
Організаційну структуру персоналу
Функціональну структуру персоналу
Рольову структуру персоналу
Соціальну структуру персоналу
Тест 4
Характеристика колективу за участю в творчому процесі на виробництві, в комунікаційному та поведінському процесах це...
Організаційна структура персоналу
Функціональна структура персоналу
Рольову структура персоналу
Соціальну структура персоналу
Тест 5.
Науковою основою цієї концепції, була теорія бюрократичних організацій, коли людина розглядалася через формальну роль - посаду, а управління здійснювалося через адміністративні механізми (принципи, методи, повноваження, функції), це...
Концепція використання робочої сили
Концепція управління персоналом
Концепція управління людиною
Концепція управління людськими ресурсами
Тест 6
Виберіть з запропонованого переліку галузей знань ті, які характеризують повну структуру професійної підготовки керівника кадрової служби: техніко-технологічні (1); інженерно-технологічні (2); економічні (3); правові (5); юридичні (6); організація діло виробництва (7); соціологічні (8); педагогічні (9); виховні (10); соціальні (11); соціально-психологічні (12);
1,2,5,7,9,10
1,3,6,7,9,12
2,5,7,8,10,12
3,5,6,9,10,11
Тест 7.
Команда яка фокусується на удосконаленні деякого процесу і до якої, як правило залучаються спеціалісти з різних підрозділів організації це .....
Оперативна команда
Інтрафункціональна команда
Підприємницька команда
Кросфункціональна команда
Координаційна команда
Тест 8.
Тимчасове об,єднання спеціалістів різного профілю для вирішення актуальних проблем і розробки рекомендацій це ....
Оперативна команда
Інтрафункціональна команда
Підприємницька команда
Кросфункціональна команда
Координаційна команда
Тест 9.
Особлива функція служби управління персоналом, спрямована на виявлення і покриття потреби підприємства в кадрових ресурсах це...
Активні шляхи покриття потреб у персоналі
Пасивні шляхи покриття потреб у персоналі
Персонал-стратегія
Маркетинг персоналу
Тест 10.
Специфічний набір основних принципів, правил і цілей роботи з персоналом, конкретизованих з урахуванням типів організаційної стратегії, організаційного і кадрового потенціалу, а також типу кадрової політики це...
Політика організації
Стратегія організації
Кадрова політика організації
Персонал-стратегія організації
Тест 11
Якщо організація набирає персонал безпосередньо в навчальних закладах, використовує послуги консультантів по персоналу і послуги спеціалізованих посередницьких фірм по найму персоналу (комерційних бірж праці), вербує новий персонал через своїх співробітників то це...
Активні шляхи покриття потреб у персоналі
Пасивні шляхи покриття потреб у персоналі
Персонал-стратегія
Маркетинг персоналу
Тест 12.
Яким показником визначається сума спискового складу персоналу за всі дні місяця, включаючи вихідні і святкові дні, поділена на кількість календарних днів за місяць?
спискова чисельність персоналу
явочний склад персоналу
норми часу
середньоспискова чисельність персоналу
Тест 13.
Нормування праці лінійних і функціональних керівників здійснюється за допомогою...
Норми обслуговування
Норми чисельності
Норми керованості
Норми виробітку
Тест 14.
Процесс забезпечення організації необхідною кількістю кваліфікованого персонала, прийнятого на необхідні посади у необхідний час це...
Співбесіда з персоналом
Планування персоналу
Управління персоналом
Адаптація персоналу
Тест 15
Письмова форма трудового договору є обов’язковою...
Так
Ні
Тільки при певних умовах
Це може бути визначено згідно з статутом підприємства
Тест 16.
Атестація співробітників з метою з’ясування рівня їх кваліфікації і відповідності посаді або виконуваній роботі створює юридично значимі наслідки для працівників та працедавців.
Ні
Так
Тільки в окремих випадках
Немає вірної відповіді
Тест 17.
Визначте тип карєри людини за її поведінкою: “Людина переміщується в межах одного і того ж рівня і класу управління тільки для задоволення власних інтересів”?
традиційна
прагматична
випадкова
сумісна
Тест 18.
В якій послідовності здійснюється процес підготовки резерву персоналу в організації?
1 – визначення вимог до керівника; 2 – визначення ключових посад в компанії; 3 – оцінка прогресу розвитку; 4 – підготовка планів розвитку кандидатів; 5 – призначення на посаду; 6 – адаптація; 7 – реалізація планів підготовки послідовника; 8 – підбір кандидатів до резерву
2,1,8,4,7,3,5,6
1,2,5,6,7.3,4,8
2,4,8,7,6.3,1,5
5,6,2,3,4,8,7,1
Тест 19.
Розрахунок чисельності працівників кадрової служби через визначення витрат праці на виконання управлінських робіт це....
Нормативний метод
Метод прямого розрахунку
Експертний метод
Економіко-математичний метод
Тест 20.
Процес безпосередньої передачі нових професійних навичок або знань співробітником організації це...
Професійне навчання
Професійний розвиток
Професійна освіта
Ротація
Тест 21.
Якісна потреба в персоналі організації це...
Потреба по категоріях, професіях, спеціальностях, рівню кваліфікаційних вимог до персоналу
Потреба в конкретній кількість працівників по категоріях, професіях, спеціальностях, рівню кваліфікаційних вимог до персоналу
Немає вірної відповіді
Потреба в конкретній кількості працівників певного рівня знань, вмінь та практичних навичок
Тест 22.
Складіть схему процесу професійного навчання: 1 – навчання; 2 – формування бюджету навчання; 3 – визначення потреб у навчанні; 4 – визначення цілей навчання; 5 – вибір методів навчання; 6 – оцінка ефективності навчання; 7 – визначення змісту програми; 8 – визначення критеріїв оцінки:
3,4,7,5,2,8,1,6
1,2,4,7,8,5,6,3
2,4,3,5,6,8,7,1
5,4,3,7,8,2,1,6
Тест 23.
Який документ веде відділ кадрів для визначення частоти зміни кадрів на тій чи іншій посаді організації?
Особова справа
Реєстраційна картка
Номенклатура справ
Особова картка
Тест 24.
Про який тип документу йде мова?
“Документ, який регламентує діяльність в межах кожної управлінської посади і вміщує вимоги до працівника який займає цю посаду”.
Опис роботи
Особова специфікація
Посадова інструкція
Документаційне забезпечення
Тест 25.
Співвідношення кількості звільнених працівників (за винятком тих, що звільнені за скороченням штатів) до середньоспискової чисельності працівників протягом року це...
Коефіцієнт плинності кадрів
Коефіцієнт вибуття персоналу
Коефіцієнт поновлення персоналу
Коефіцієнт абсентеїзму
Тест 26.
Що таке первинний відбір кандидатів на посаду?
Процес селекції кандидатів, що володіють мінімальними вимогами для зайняття посади.
Обмін інформацією між представником організації і кандидатом на посаду з метою оцінки його кваліфікації
Заходи, що проводяться організацією для зниження чисельності своїх співробітників
Всі відповіді вірні
Тест 27.
Чи повинні бути конфіденційними результатами атестаційної оцінки співробітників підприємства?
Так
Ні
Інколи
Це залежить від функціональних обов’язків співробітника
Тест 28.
Про який об’єкт кадрової політики організації йде мова? - “Весь особовий склад установи, як штатний так і позаштатний ”.
Персонал
Кадри
Трудові ресурси
Робоча сила
Тест 29.
При якому методі професійного навчання проводиться аналіз і групове обговорення конкретної ситуації?
Ділові ігри
Лекція
Інструктаж
Кейси
Тест 30.
Про який вид адаптації йде мова: “Пристосування до відносно нового соціуму, норм поведінки і взаємостосунків в новому колективі”.
Професійна
Психофізиологічна
Організаційна
Соціально-психологічна
Тест 31.
Індивідуально усвідомлена позиція та поведінка, пов'язана з трудовим досвідом та діяльністю людини протягом всього робочого життя це....
Кар’єра
Службово-професійне просунення
Внутріорганізаційна кар’єра
Немає вірної відповіді
Тест 32.
Про який елемент процесу управління персоналом організації йде мова: “Процес підготовки співробітника до виконання нових виробничих функцій, зайняття нових посад і рішення нових задач”?
Професійний розвиток
Професійне навчання
Професійна освіта
Атестація
Тест 33.
Послідовність різних сходинок (посад, робочих місць, положень в колективі) які пропонує співробітнику організація і які він потенційно може пройти це....
Службово-професійне просунення
Кар’єра
Міжпосадове переміщення
Професійна кар,єра
Тест 34
Який метод навчання є найбільш близьким до реальної професійної діяльності?
ділові ігри;
2) кейси;
інструктаж.
4) лекція
Тест 35
Послідовність різних сходинок (посад, робочих місць, положень в колективі) які пропонує співробітнику організація і які він фактично проходить це....
Кар’єра
Службово-професійне просунення
Міжпосадове переміщення
Професійна кар,єра
Тест 36
Про який принцип навчання дорослих людей йде мова:” … те про що говориться під час навчання має відношення до професійного, або приватного життя, того, хто навчається”.
участь;
актуальність.
зворотній зв,язок;
немає вірної відповіді
Тест 37.
Необхідний кількісний і якісний склад працівників кадрової служби це...
кадрове забезпечення
робоча сила
трудовий потенціал
кадри
Тест 38.
Цілеспрямований процес встановлення відповідності якісних характеристик персоналу вимогам посади або робочого місця це...
Професійна підготовка персоналу;
Оцінка персоналу;
Ротація персоналу
Немає вірної відповіді
Тест 39.
За допомогою якого методу проводиться роз,яснення і демонстрація прийомів роботи безпосередньо на робочому місці?
інструктаж;
лекція;
кейси.
ділові ігри
