52. Окружающая среда п, факторы, влияющие на упр-ие выполнением п.

Под окружающей средой (окружением) П следует понимать сово­купность факторов и объектов, непосредственно не принимающих учас­тия в П, но влияющих на П и осуществляющих взаимодействие с П и отдельными его элементами. При этом обычно выделяют непосредственное окружение П, т.е. факторы и объекты, взаимо­действующие с П напрямую, и дальнее окружение П, т.е. факторы и объекты, взаимодействующие с П посредством других факторов и объектов, обычно входящих в непосредственное окружение. Как правило, дальнее окружение Па не имеет возможностей по уп­равлению факторами и объектами, его составляющими. Непосредствен­ное же окружение Па имеет такие возможности, хотя и весьма огра­ниченные. Совокупность участников Па обладает наиболее полными возможностями по управлению Пом.

Окружающая среда П рассматривается как источник рисков Па; при этом риск может рассматриваться и как опасность, и как воз-ть опасности, но в любом случае как отклонение от ранее принятых решений.

В структуре непосредст. окружения П следует выделить по­ставщиков различного рода продукции, работ и услуг, требующихся в рамках П, и потребителей прямых или побочных результатов П. Если П реализуется в рамках устойчивого организационно­структурного образования, например предприятия, то все подразделе­ния этого предприятия, непосредственно не участвующие в П, следует рассматривать как объекты непосредственного окружения П.

В рамках самого П, а также окружения П взаимодействует совокупность участников П , т.е. субъектов дея-ти, протекающей в рамках предметной области, подвергаемой П-ному управлению. Такие участники могут быть активными, т.е. самостоятельно реализующими дея-ть по Пу или дея-ть, результаты которой влияют на П (взаимодействуют с Пом), и пассивными, т.е. испытывающими воздействие со стороны П. Кроме того, участ­ники могут быть непосредственными (активными или пассивными), т.е. участниками самой дея-ти по П, и косвенными (активными или пассивными), т.е. участниками дея-ти, реализуемой объектами окружающей среды и влияющей на П или испытывающей влияние П

Для обеспечения эффективного контроля за содержанием работ П должны быть определены формальные процедуры упр-ия изменениями.

Могут меняться следующие элементы П и факторы, влияющие на его реализацию:

цели и планы П;

механизмы реализации П;

использование ресурсов;

контракты и обязательства по ним;

используемые стандарты и нормативы;

география размещения объектов;

внешние факторы, влияющие на П.

Причинами изменений в содержании работ могут быть:

изменения конъюнктуры на рынке;

действия и намерения конкурентов;

технологические изменения, изменения в ценах и доступности ресурсов;

экономическая нестабильность;

ошибки в планах и оценках;

ошибки в выборе методов, инструментов, организационной структуре или стандартах;

изменения в контрактах и спецификациях;

задержки поставок или поставки, не соотв. требованиям качества;

необходимость ускорения работ;

влияние других П.