3.1 Анатомія особистісного іміджу

Іміджі розрізняються по своїй структурі. О. Змановська вважає, що структура будь – якого іміджу припускає наявність певних властивостей (якостей), ступінь їх вираженості, їх супідрядність по важливості.

Стосовно особистого іміджу говорять про декілька його провідних компонентів. В приведеній нижче схемі вони розташовуються в напрямі від зовнішніх і мінливих проявів до внутрішніх стабільних якостей.[ Зман.]

3.1.1 Структура особистісного іміджу

1. Зовнішній вигляд (портретні характеристики):

¦ фізичні дані (зріст, вага, фігура);

¦ костюм (одяг, взуття, аксесуари);

¦ зачіска;

¦ манера поведінки і мови;

¦ жести;

¦ погляд і міміка;

¦ особливості голосу;

¦ запах.

2.Іміджева символіка.

¦ ім'я;

¦ особисті символи (колір, числа, герб, логотип, марка);

¦ особиста атрибутика (деталі і ознаки зовнішнього вигляду, що повторюються);

¦ соціальні символи або символи соціального престижу (гроші, статус в суспільстві, професія, посада, марка авто, вид спорту якому віддається перевага).

3.Соціально-ролеві характеристики.

¦ репутація (громадська думка про людину, заснована на історії її життя, особисті досягнення );

¦ амплуа (соціальна роль, яку грає людина );

¦ легенда (історія життя людини, представлена в іміджі);

¦ місія (соціально важливі цілі, корисність для суспільства).

4.Індивідуально-особисті властивості.

¦ професійно-важливі якості;

¦ домінуючі індивідуальні характеристики;

¦ стиль взаємостосунків з людьми;

¦ пропаговані ідеї;

¦ базові цінності.

У даній схемі представлені тільки ті якості, які ми можемо спостерігати і усвідомлювати. Але навіть серед усвідомлюваних властивостей можна виділити очевидніші — зовнішні ознаки, і глибші — смислообразуючі. Останні характеристики визначають суть іміджу.

Основу публічного образу конкретної людини (групи) складають цінності і ідеї, які вона несе світу. Позитивний імідж, до якого прагнуть багато людей, визначається схожістю між індивідуальними особливостями і загальнолюдськими цінностями.

Психологічний практикум (О. Змановська).

Психолог О. Змановська пропонує наступний психологічний практикум щодо структури власного іміджу на прикладі портретних характеристик публічної особи.

Для випробування запропонованої схеми представлен імідж сера Уїнстона Черчилля, що безумовно належить до числа знакових фігур ХХ століття. Слід зазначити, що, оскільки ми не були його сучасниками, не знали його особисто і не маємо достовірних джерел інформації, судити про нього як про конкретну людину ми можемо виключно виходячи з його іміджу. Все що ми аналізуємо — це узагальнений публічний образ історичного діяча, сформований в результаті літературних джерел і діяльності ЗМІ.

Перше, що впадає в очі і міцно з'єднується з ім'ям Черчилля, — його особиста символіка. Це - капелюх-кадилак, галстук-«бабочка» і незмінна сигара в роті. Черчилль строго дотримувався респектабельного стилю і завжди носив костюм з жилетом. Не дивлячись на невисокий зріст, повноту і залисину, він справляв враження солідної людини.

Зовнішній портрет Уїнстона гармонійно доповнювався його особистими якостями: цілеспрямованістю, натиском, працездатністю, вмінням концентруватися, честолюбством, відповідальністю і самостійністю. Наприклад, не дивлячись на великий штат помічників, Черчилль всі свої промови писав сам. Більш того, завжди вчив їх напам'ять, завдяки чому завоював славу неперевершеного оратора і людини з неабиякими здібностями.

Черчилль мав репутацію «везунчика», як говорять в Англії, «людини, що народилася з срібною ложкою в роті». Він також був самим «непотоплюваним» політиком, оскільки зовсім не просто так протримався на політичній арені 65 років (вперше був вибраний до парламенту від консервативної партії в 26 років), але і тричі займав пост прем'єр-міністра.

Крім того, Черчиля вважали віртуозним інтриганом і людиною з мертвою хваткою, він же мав і стабільний імідж зразкового сім'янина.

Легенда Черчилля була пов'язана з двома речами: його високим походженням і військовими пригодами. Черчилль належав до роду герцогів Мальборо. В молодості, будучи журналістом, він брав участь в англо-бурській війні, потрапив в полон, влаштував побіг і чудом врятувався. Згодом Черчилль із задоволенням позиціонував себе як солдата свого народу.

Ідеї Черчилля нерідко відрізнялися оригінальністю та екстраординарністю — від повного неприйняття комунізму і соціалізму до тимчасової симпатії до Гітлера. Черчилль був переконаний, що історію створюють видатні особи — герої. Сам Черчилль під час Другої світової війни виконував місію рятівника людства і власного народу. Він став одним з ініціаторів створення антигітлерівської коаліції. В програмній мові у Фултоне (США) в 1946 році проникливий політик попередив про загрозу тоталітаризму, що насувається, в СРСР. Впродовж всього життя Черчилль виступав ярим захисником демократії і непримиренним супротивником комунізму. В 1953 році — був удостоєний Нобелівської премії за внесок в літературу. Перу Черчилля належить безліч робіт, зокрема шеститомна праця «Друга світова війна» і чотиритомна «Історія англомовних народів».На прикладі сера Уїнстона Черчилля ми проілюстрували структуру особистого іміджу.

Аналогічно, можна скласти груповий іміджевий портрет. Груповий імідж відрізняється від особистого меншим ступенем керованості, більшою складністю і відомою інертністю. Візьмемо, наприклад, національний імідж українців. На тих, хто приїжджає до України, українці в цілому справляють враження «людей, які все роблять тільки заради власних інтересів ». Даний іміджевий стереотип багато в чому «зобов'язаний» своєю стійкістю образу тих недоброзичливих урядовців, з якими в першу чергу стикаються іноземці, що прибувають до України. На цій обставині наголошують і самі українці, що повертаються з-за кордону. Неприємно вражає контраст між усмішливими особами люб'язних співробітників служби сервісу зарубіжних аеропортів і суворо-загрожуючою зовнішністю українських митників. А, як відомо, перше враження нерідко виявляється найстійкішим.

Величезного збитку українському національному іміджу був завданий драматичними подіями XX століття: тоталітарною радянською системою, репресіями, «залізною завісою» і мілітаризацією. Останнім часом міжнародні стереотипи відносно України — великої держави з багатющою культурою — стали мінятися в кращу сторону. В сприйнятті іноземців починають домінувати такі відвічно українськи символи, як: собор Святої Софії, Тарас Шевченко, Іван Франко, Леся Українка, Микола Лисенко, Кос – Анатольський, Гулак – Артемовський, Бортнянський та Березовський, Ведель та інші.

Самобутній український фольклор, українська мелодійна мова та пісня...

Безпосереднє спілкування з українцями характеризує їх як товариських і балакучих співбесідників, люблячих поговорити відверто і випити в компанії.

Дослідження Роберта Льюїса, відомого культуролога, показали що цінності слов‘ян наприклад, очима американців виглядають таким чином:

¦ велика орієнтація на людей, ніж на бізнес;

¦ недовіра до влади і урядовців;

¦ відносно невелика зацікавленість в грошах;

¦ консервативність;

¦ схильність до колективних дій;

¦ велика прихильність до минулого, до традицій (тоді як американці орієнтовані на теперішній час);

¦ надмірний прояв співчуття і душевності;

¦ домінування цінностей особистих взаємостосунків над атрибутикою особистого успіху.

Узагальнюючи національний портрет, можна наголосити на наступних головних характеристиках іміджу українців: з великим серцем, сильні, добрі, коллективні та творчі люди з великою культурою і драматичною історією. Аналогічному аналізу можна піддати і інші групові образи.

О. Змановська зазначає, що собливості нації знаходять втілення в державній символіці. У зв'язку з цим цікаво порівняти талісмани Олімпійських ігор, що поєднують універсальну символіку з національним колоритом: 1968 рік, Мехіко — ягуар; 1976 рік, Монреаль — бобер Амік; 1980 рік, Москва — ведмежа Міша; 1984 рік, Лос-Анджелес — орля Сем; 1988 рік, сеул — тигр Ходорі; 2000 рік, Сідней — єхидна Міллі, качконіс Сид; 2004 рік, Афіни — античні боги.

Ми бачимо, що в спортивній інтернаціональній тематиці широко використовуються образи тварин, що утілюють фізичну досконалість — силу, спритність, швидкість. В національній іміджевій рекламі, навпаки, частіше зустрічаються фігури конкретних людей, символізуючі ідеали нації, її найяскравіші особливості. Для Росії це - Олександр Невській, Петро Перший, Лев Толстой, Дмитро Ліхачев, Катерина Велика та інши. Для України це – Володимир Великий, Ярослав Мудрий, Богдан Хмельницький, Іван Мазепа Тарас Шевченко, Михайло Грушевський …

Ідеали і цінності не завжди можна описати словами. Набагато ефективніше передати їх за допомогою цілісного візуального образу. Наприклад, в іміджевій рекламі годинника «Лонджін» для європейської аудиторії пропонуються особи кіноактриси Одрі Хебберн і актора Олега Меньшикова. Банк «Надра» для презентації своєї продукції в Україні використовує образ співачки Ані Лорак.

Які цінності сучасних людей вони утілюють? Важко відповісти на дане питання. Можливо, натхненність, гармонію, ніжність і красу...

На прикладі особистого і групового іміджів ми переконалися, що, хоча імідж і включає безліч мінливих зовнішніх характеристик (одяг, поведінку, символи), його кінцевою метою є тільки одне — спроба донести до оточуючих людей сутнісні якості прообразу — його цінності і ідеї. Інакше кажучи, імідж є особисте послання світу, зашифроване мовою символів.