- •Тема 1: Социальные основы маркетинга
- •1.Понятие маркетинга
- •2. Основные категории маркетинга
- •Становление централизованного обмена:
- •Историческое развитие маркетинга
- •3. Концепции управления маркетингом
- •Тема 2: Процесс управления маркетингом Вопросы:
- •1. Анализ рыночных возможностей
- •2. Отбор целевых рынков
- •3. Комплекс маркетинга и его составляющие
- •4. Организационная структура маркетинговой службы
- •Тема 3: Система маркетинговых исследований и маркетинговой информации Вопросы:
- •1. Система маркетинговой информации и ее составляющие.
- •2. Этапы маркетингового исследования.
- •3. Методы сбора маркетинговой информации.
- •5. Маркетинговая среда
- •5.1 Маркетинговая микросреда.
- •5.2 Маркетинговая макросреда.
- •Тема 4: потребительские рынки. Культура потребителя.
- •1. Понятие потребительского рынка. Модель покупательского поведения
- •2. Факторы, влияющие на поведение конечных потребителей
- •3. Процесс принятия решения о покупке.
- •Тема 5: Рынок предприятий и поведение покупателей от имени предприятий.
- •1.Виды организаций-потребителей.
- •2.Процесс принятия решений в организациях-потребителях
- •Тема 6: Сегментирование рынка
- •1. Сущность и принципы сегментирования рынка
- •2. Выбор целевых сегментов рынка
- •3. Позиционирование товара на рынке
- •Тема 7: Товарно – марочная политика фирмы.
- •1. Товар, классификация товаров
- •2. Товарный ассортимент и товарная номенклатура
- •3. Разработка нового товара
- •4. Жизненный цикл товара
- •5. Товарная марка, упаковка, маркировка
- •6. Маркетинг услуг
- •6.1 Сущность и классификация услуг
- •6. 2 Масштабы распространения и особенности маркетинга в сфере услуг
- •Тема 8: Установление цены на товар.
- •1. Факторы, влияющие на решения по ценам
- •2. Виды ценовой стратегии
- •Этапы ценообразования.
- •Тема 9: Методы распространения товаров
- •Вопрос 1
- •Функции канала распределения:
- •Уровни канала распределения.
- •Вопрос 2
- •Вопрос 3
- •Вопрос 4
- •Вопрос 5
- •Тема10: Продвижение товаров
- •Вопрос 1
- •Вопрос 2
- •Вопрос3
- •Вопрос 4
- •Вопрос 5
- •Вопрос 6
- •Вопрос7
- •Тема11: Стратегия, планирование и контроль в маркетинге
- •1. Понятие стратегического планирования. Процесс стратегического планирования
- •Виды стратегии маркетинга
- •2. Планирование маркетинга
- •3. Контроль в маркетинге
- •Контроль результатов
- •Маркетинг-аудит
- •Предметом маркетинга – аудита являются (см рис. 5):
- •Тема 12: Маркетинг и общество
- •1. Концепция маркетинга. Критика маркетинга со стороны общества.
- •1.2 Критика маркетинга со стороны общественности
- •2 Воздействие маркетинга на общество в целом
- •3. Воздействие маркетинга на других предпринимателей.
- •4. Действия граждан по регулированию маркетинга
- •5. Моральные принципы маркетинга
- •Тема 13: Международный маркетинг
- •Окружающая среда международного маркетинга
- •Основные методы выхода на международный рынок
- •Особенности комплекса международного маркетинга
- •Продвижение в международном маркетинге.
Функции канала распределения:
Канал распределения — это путь, по которому товары движутся от производителей к потребителям, благодаря ему, устраняются длительные разрывы во времени, месте и праве собственности, отделяющие товары и услуги от тех, кто хотел бы ими воспользоваться. Члены канала распределения выполняют ряд очень важных функций.
Исследовательская работа— сбор информации, необходимой для планирования и облегчения обмена.
Стимулирование сбыта — создание и распространение увещевательных коммуникаций о товаре.
Установление контактов — налаживание и поддержание связи с потенциальными покупателями.
Приспособление товара — подгонка товара под требования покупателей. Это касается таких видов деятельности, как производство, сортировка, монтаж и упаковка.
Проведение переговоров — попытки согласования цен и прочих условий для последующего осуществления акта передачи собственности или владения.
Организация товародвижения — транспортировка и складирование товара.
Финансирование — изыскание и использование средств для покрытия издержек по функционированию канала.
Принятие риска — принятие на себя ответственности за функционирование канала.
Уровни канала распределения.
Каналы распределения можно охарактеризовать по числу составляющих их уровней.
Уровень канала распределения — это любой посредник, который выполняет ту или иную работу по приближению товара и права собственности на него к конечному покупателю. Поскольку определенную работу выполняют и сам производитель, и конечный потребитель, они тоже входят в состав любого канала. Протяженность канала мы с вами будем обозначать по числу имеющихся в нем промежуточных уровней. Несколько маркетинговых каналов разной протяженности представлено на рис. 2.
Рис. 2 – пример каналов распределения
Канал нулевого уровня (называемый также каналом прямого маркетинга) состоит из производителя, продающего товар непосредственно потребителям.
Одноуровневый канал включает в себя одного посредника. На потребительских рынках этим посредником обычно бывает розничный торговец, а на рынках товаров промышленного назначения им нередко оказывается агент по сбыту или брокер.
Двухуровневый канал включает в себя двух посредников. На потребительских рынках такими посредниками обычно становится оптовый и розничный торговцы, на рынках товаров промышленного назначения это могут быть промышленный дистрибьютор и дилеры.
Трехуровневый канал включает в себя трех посредников. Например, в мясоперерабатывающей промышленности между оптовым и розничным торговцами обычно стоит мелкий оптовик. Мелкие оптовики покупают товары у крупных оптовых торговцев и перепродают их небольшим предприятиям розничной торговли, которые крупные оптовики, как правило, не обслуживают.
Существуют каналы и с большим количеством уровней, но они встречаются реже. С точки зрения производителей, чем больше уровней имеет канал распределения, тем меньше возможностей контролировать его.
