- •Тема 1: Социальные основы маркетинга
- •1.Понятие маркетинга
- •2. Основные категории маркетинга
- •Становление централизованного обмена:
- •Историческое развитие маркетинга
- •3. Концепции управления маркетингом
- •Тема 2: Процесс управления маркетингом Вопросы:
- •1. Анализ рыночных возможностей
- •2. Отбор целевых рынков
- •3. Комплекс маркетинга и его составляющие
- •4. Организационная структура маркетинговой службы
- •Тема 3: Система маркетинговых исследований и маркетинговой информации Вопросы:
- •1. Система маркетинговой информации и ее составляющие.
- •2. Этапы маркетингового исследования.
- •3. Методы сбора маркетинговой информации.
- •5. Маркетинговая среда
- •5.1 Маркетинговая микросреда.
- •5.2 Маркетинговая макросреда.
- •Тема 4: потребительские рынки. Культура потребителя.
- •1. Понятие потребительского рынка. Модель покупательского поведения
- •2. Факторы, влияющие на поведение конечных потребителей
- •3. Процесс принятия решения о покупке.
- •Тема 5: Рынок предприятий и поведение покупателей от имени предприятий.
- •1.Виды организаций-потребителей.
- •2.Процесс принятия решений в организациях-потребителях
- •Тема 6: Сегментирование рынка
- •1. Сущность и принципы сегментирования рынка
- •2. Выбор целевых сегментов рынка
- •3. Позиционирование товара на рынке
- •Тема 7: Товарно – марочная политика фирмы.
- •1. Товар, классификация товаров
- •2. Товарный ассортимент и товарная номенклатура
- •3. Разработка нового товара
- •4. Жизненный цикл товара
- •5. Товарная марка, упаковка, маркировка
- •6. Маркетинг услуг
- •6.1 Сущность и классификация услуг
- •6. 2 Масштабы распространения и особенности маркетинга в сфере услуг
- •Тема 8: Установление цены на товар.
- •1. Факторы, влияющие на решения по ценам
- •2. Виды ценовой стратегии
- •Этапы ценообразования.
- •Тема 9: Методы распространения товаров
- •Вопрос 1
- •Функции канала распределения:
- •Уровни канала распределения.
- •Вопрос 2
- •Вопрос 3
- •Вопрос 4
- •Вопрос 5
- •Тема10: Продвижение товаров
- •Вопрос 1
- •Вопрос 2
- •Вопрос3
- •Вопрос 4
- •Вопрос 5
- •Вопрос 6
- •Вопрос7
- •Тема11: Стратегия, планирование и контроль в маркетинге
- •1. Понятие стратегического планирования. Процесс стратегического планирования
- •Виды стратегии маркетинга
- •2. Планирование маркетинга
- •3. Контроль в маркетинге
- •Контроль результатов
- •Маркетинг-аудит
- •Предметом маркетинга – аудита являются (см рис. 5):
- •Тема 12: Маркетинг и общество
- •1. Концепция маркетинга. Критика маркетинга со стороны общества.
- •1.2 Критика маркетинга со стороны общественности
- •2 Воздействие маркетинга на общество в целом
- •3. Воздействие маркетинга на других предпринимателей.
- •4. Действия граждан по регулированию маркетинга
- •5. Моральные принципы маркетинга
- •Тема 13: Международный маркетинг
- •Окружающая среда международного маркетинга
- •Основные методы выхода на международный рынок
- •Особенности комплекса международного маркетинга
- •Продвижение в международном маркетинге.
Виды стратегии маркетинга
Фирмы могут использовать в планировании стратегии четыре подхода:
матрица возможностей по товарам и рынкам,
матрица “Бостон консалтинг групп”,
воздействие рыночной стратегии на прибыль (PIMS)
общая стратегическая модель Портера.
Рассмотрим первые две из них:
Матрица возможностей по товарам и рынкам предусматривает использование четырех альтернативных стратегий маркетинга для сохранения и увеличения сбыта: проникновение на рынок, развитие рынка, разработка товара и диверсификация (сетка по товарам и рынкам приводилась ранее в теме “Процесс управления маркетингом”, (Рис. 4).
II. Матрица “Бостон консалтинг групп” позволяет компании классифицировать каждое из своих СХП по его доле на рынке относительно основных конкурентов и темпам годового роста в отрасли.
В основе матрицы предположение, что чем больше доля СХП на рынке, тем ниже относительные издержки и выше прибыль в результате экономики от масштабов производства. Матрица выделяет четыре типа СХП: “звезды”, “дойную коровы”, “трудные дети” и “собаки”.
Относительная доля на рынке
|
|
Высокая |
Низкая |
||
|
|
Обозначение СХП: “Звезда” |
Маркетинговая стратегия: Интенсификация маркетинговых усилий для поддержания или увеличения доли на рынке |
Обозначение СХП: “Трудный ребенок” (“Вопросительный знак”) |
Маркетинговая стратегия: Интенсификация маркетинговых усилий или уход с рынка |
|
|
Обозначение СХП: “Дойная корова” |
Маркетинговая стратегия: Использование прибыли для помощи растущим стратегическим хозяйственным подразделениям, поддержания существующего положения |
Обозначение СХП: “Собака” |
Маркетинговая стратегия: Уменьшение усилий или продаж |
Рис.3 Матрица “Бостон консалтинг групп”.
“Звезда” занимает лидирующее положение в отрасли. У нее высокая доля на рынке, отрасль, в которой она функционирует, развивается высокими темпами. Маркетинговая стратегия СХП направлена на поддержание отличительных преимуществ фирмы в условиях растущей конкуренции. “Звезда” дает значительные прибыли, но требует больших объемов ресурсов для продолжающегося роста. Долю на рынке можно поддерживать через снижение цен, рекламу или более обширное распределение.
По мере замедления развития отрасли “звезда” превращается в “дойную корову”. “Дойная корова” занимает лидирующее положение в относительно зрелой или сокращающейся отрасли. Это СХП имеет стабильный сбыт, без значительных затрат на маркетинг дает больше, чем нужно для поддержания ее доли на рынке, наличных средств (прибылей). Эти средства поддерживают рост других СХП компании.
“Трудный ребенок”, имеет маленькую долю на рынке, незначительно влияет на рынок. Поддержка со стороны потребителей незначительна, отличительные преимущества неясны, ведущее положение на рынке занимают товары конкурентов. Маркетинговая стратегия направлена на интенсификацию маркетинговых усилий, направленных на продвижение товаров, увеличение сбыта либо уход с рынка.
“Собака” — это СХП с ограниченным объемом сбыта в зрелой или сокращающей отрасли. “Собаке” не удается привлечь к себе достаточное количество потребителей и она существенно отстает от конкурентов по сбыту, образу, структуре издержек. Такое СХП может попытаться выйти на специализированный рынок; извлечь прибыль посредством ликвидации до минимума, обеспечивающего обслуживание или уйти с рынка.
