- •Оглавление
- •Раздел 1. Методические рекомендации по изучению учебной дисциплины
- •1.1. Рекомендации по использованию материалов учебно-методического комплекса
- •1.2. Пожелания к изучению отдельных тем курса
- •1.3. Рекомендации по работе с литературой
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •1.4. Разъяснения по поводу работы с тестовой системой курса
- •1.5. Советы по подготовке к зачету (экзамену)
- •Раздел 2. Рабочая программа учебной дисциплины
- •2.1. Выписка из образовательного стандарта по учебной дисциплине
- •2.2. Цели и задачи учебной дисциплины
- •2.3. Требования к уровню освоения дисциплины
- •Методы активизации творческого мышления;
- •2.4. Формы контроля
- •2.5. Тематический план учебной дисциплины
- •2.6. Содержание тем учебной дисциплины
- •Тема 1. Средства массовой коммуникации в парадигме социальной психологии
- •Тема 2. Структура личности как база восприятия информации
- •Тема 3. Психологические модели убеждающего воздействия
- •Тема 4. Психология процесса коммуникации
- •Тема 5. Интерес как фактор коммуникации. Мотивация в механизме обращения аудитории к сми
- •Тема 6. Психологические эффекты массовой коммуникации
- •Тема 7. Мышление: творческое, вербальное, невербальное
- •Тема 8. Имидж коммуникатора. Психографика
- •2.7. Учебно-методическое обеспечение дисциплины Список вопросов для подготовки к экзамену
- •40. Закономерности массового поведения и реклама.
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Раздел 3. Методические указания для выполнения контрольных работ
- •3.1. Общие положения методических указаний по выполнению контрольных работ
- •3.2. Методика выполнения контрольной работы
- •3.3. Правила выбора варианта контрольной работы
- •3.4. Структура контрольной работы.
- •3.5. Задания для выполнения контрольной работы Вариант 1
- •Вариант 2
- •Вариант 3
- •Вариант 4
- •Вариант 5
- •Вариант 6
- •1.2 Соответствует……….
- •1.3. Соответствует………
- •Вариант 7
- •Вариант 8
- •Вариант 9
- •Вариант 10
- •Ответ (обведите кружком букву Вашего выбора): «а» «б» «в» «г»
- •3.6. Правила установления балловой системы оценки выполнения контрольной работы
- •3.7. Процедура оценки контрольной работы
- •3.8. Список литературных источников, рекомендованных для написания контрольной работы Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тексты лекций учебной дисциплины «психология массовой коммуникации»
- •Раздел 4. Тексты лекций по учебной дисциплине
- •Тема 1. Средства массовой коммуникации в парадигме социальной психологии
- •2. Социальные функции смк:
- •3. Психологические функции средств массовой коммуникации:
- •1. Содержание и свойства массовой коммуникации.
- •2. Формы средств массовой коммуникации.
- •1. Содержание и свойства массовой коммуникации.
- •2. Формы средств массовой коммуникации:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Основная литература:
- •1.3. Психологические теории массовой коммуникации План:
- •1. Теории «линейного влияния».
- •2. Теории «селективного влияния».
- •Теории «линейного влияния».
- •2. Модель Брэддока.
- •Теории «селективного влияния»
- •1. Двухступенчатая модель коммуникации.
- •3. Диффузная теория Роджерса и Шумейкера.
- •1.4. Процессуальные теории массовой коммуникации.
- •II. Теория культивирования.
- •III. Теория социализации.
- •IV. Теория использования и удовлетворения.
- •V. Навязывание повестки дня.
- •6. Когнитивная (конструктивистская) теория.
- •Тема 2. Структура личности как база восприятия информации
- •2.1. Влияние психологической структуры личности на восприятие информации.
- •3. Влияние психических свойств личности на восприятие информации.
- •Вопросы для самопроверки
- •Основная литература по теме:
- •Дополнительная литература:
- •2.2. Теория личности з.Фрейда, к.Юнга, э.Берна. План:
- •2. Теория к.Юнга.
- •2. Восприятие.
- •3. Представление.
- •1. Этапы обработки и восприятия информации.
- •Тема3. Средства психологического воздействия в процессе массовой коммуникации.
- •3.1. Роль установки и стереотипа в процессе массовой коммуникации.
- •1. Понятие социального влияния.
- •2. Социальное влияние стереотипов.
- •3. Социальное влияние установки в процессе коммуникации.
- •2. Социальное влияние стереотипов.
- •3. Социальное влияние установки в процессе коммуникации.
- •2. Специфика внушающего воздействия.
- •3. Психологические модели убеждающего воздействия.
- •1. Понятие «логика» и понятие «эмоции».
- •3.3. Соотношение логических и эмоциональных апелляций к аудитории.
- •1. Понятие «логика» и понятие «эмоции».
- •2. Соотношение логических и эмоциональных апелляций к аудитории.
- •2. Соотношение логических и эмоциональных апелляций к аудитории.
- •3.4. Психология слухов. Механизм искажения содержания информации в процессе передачи слухов.
- •1. Виды слухов.
- •2. Механизм искажения содержания информации в процессе передачи слухов.
- •1. Виды слухов.
- •2. Механизм искажения содержания информации в процессе передачи слухов.
- •Тема 4. Психология процесса коммуникации.
- •4.1. Психология формирования субъективного опыта.
- •1. Модель сознания человека в процессе коммуникации
- •2. Структура субъективного опыта человека.
- •1. Модель сознания человека в процессе коммуникации
- •2. Структура субъективного опыта человека.
- •Вопросы для самопроверки:
- •Основная литература:
- •4.2. Психология процесса коммуникации. План:
- •1. Психологические особенности процесса коммуникации.
- •2. Этапы коммуникативного процесса.
- •1. Психологические особенности процесса коммуникации.
- •2. Этапы коммуникативного процесса.
- •Вопросы для самопроверки:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •4.3. Психофизиология процесса коммуникации.
- •1. Влияние субъективной карты-модели на коммуникацию.
- •2. Влияние модальностей на эффективность коммуникации.
- •1. Влияние субъективной карты-модели на коммуникацию.
- •2. Влияние модальностей на эффективность коммуникации.
- •Вопросы для самопроверки:
- •Основная литература:
- •Тема 5. Интерес как фактор коммуникации. Мотивация в механизме обращения аудитории к сми
- •5.1. Интерес как фактор коммуникации. План:
- •1. Социально-психологические исследования интереса.
- •2. Психология формирования интереса к продукции сми.
- •1. Социально-психологические исследования интереса.
- •2. Психология формирования интереса к продукции сми.
- •Вопросы для самопроверки:
- •Дополнительная литература:
- •5.2. Мотивы и потребности. План:
- •1. Понятие мотивы.
- •2. Понятие потребности.
- •1. Понятие мотивы.
- •2. Понятие «потребности».
- •2. Ожидания в процессе обращения к сми.
- •5.4. Опыт и воображение.
- •1. Влияние опыта.
- •2. Воображение.
- •1. Влияние опыта.
- •2. Воображение.
- •Тема 6. Психологические эффекты массовой коммуникации.
- •6.1. Роль групповых факторов в процессе убеждения. Понятие конформизма.
- •2. Понятие конформизма.
- •2. Понятие конформизма.
- •6.2. Подражание и заражение.
- •1. Сущность подражания.
- •2. Особенности заражения.
- •1. Сущность подражания.
- •2. Особенности заражения.
- •Вопросы для самопроверки:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •6.3. Закономерности массового поведения и реклама.
- •1. Процесс мотивации потребителей.
- •2. Реклама как средство психологического воздействия.
- •1. Процесс мотивации потребителей.
- •2. Реклама как средство психологического воздействия.
- •Вопросы для самопроверки:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •6.4. Психология моды. План:
- •2. Социально-психологические механизмы моды.
- •3. Психологические эффекты моды.
- •3. Индивидуальный стиль одежда как компонент имиджа личности.
- •Тема 7. Мышление: творческое, вербальное, невербальное.
- •7.1. Психология творчества журналиста.
- •2. Характеристика творческих способностей журналиста.
- •3. «Авторские технологии»
- •4. Методы стимулирования вдохновения.
- •7.2. Творческое мышление. Творческие способности.
- •2. Развитие творческих способностей.
- •3. Характеристика творческого процесса.
- •7.3. Методы активизации творческого мышления.
- •3. Эвристические методы.
- •7.4. Вербальное и невербальное мышление.
- •1. Вербальное мышление и его особенности.
- •2. Невербальное мышление.
- •1. Вербальное мышление и его особенности.
- •2. Невербальное мышление.
- •Тема 8.
- •8.1. Имидж коммуникатора.
- •1. Имидж как психологическая категория.
- •2. Основные характеристики имиджа как психического образа.
- •1. Имидж как психологическая категория.
- •2. Основные характеристики имиджа как психического образа.
- •8.2. Психографика.
- •1. Сегментирование рынка.
- •2. Психографика как принцип сегментирования.
- •1. Сегментирование рынка.
- •2. Психографика как принцип сегментирования.
- •Вопросы для самопроверки:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •8.3. Психологические аспекты изучения аудитории.
- •1. Методы исследования аудитории.
- •3. Психологические аспекты исследования аудитории.
- •3. Психологические аспекты исследования аудитории.
- •Вопросы для самопроверки
- •Дополнительная литература:
- •Раздел 5. Практикум по решению задач (практических ситуаций) по темам лекций
- •Методика решения ситуационных задач
- •Раздел 6. Глоссарий
- •Раздел 7. Материалы тестовой системы к теме 1 «Средства массовой коммуникации в парадигме социальной психологии»
- •К теме 2 «Структура личности как база восприятия информации»
- •К теме 3 «Психологические модели убеждающего воздействия»
- •К теме 4 «Психология процесса коммуникации»
- •К теме 5 «Интерес как фактор коммуникации. Мотивация в процессе обращения аудитории к сми»
- •К теме 6 «Психологические эффекты массовой коммуникации»
- •К теме 7 «Мышление: творческое, вербальное, невербальное»
- •К теме 8 «Имидж коммуникатора. Психографика»
- •Номер группы:________________________________________
- •Номер зачетной книжки (студенческого билета)__________________
3. Социальное влияние установки в процессе коммуникации.
Установка – это состояние внутренней готовности (настроенности) людей на специфическое для них проявление чувств, интеллектуально-познавательной и волевой активности, динамики и характера общения, предметно-практической деятельности, соответствующее имеющимся у них потребностям.
Социально-психологическая установка (аттитюд) имеет сложную структуру: когнитивный (познавательный), аффективный (эмоциональный) и конативный (поведенческий) компоненты. Когнитивный компонент предполагает анализ процессов переработки информации: восприятия, внимания, памяти, принятия решений, прогнозирования, планирования, мышления и т.д.. Эмоциональный компонент – анализ эмоциональных состояний и отношений; конативный – поведенческих реакций, неосознаваемых факторов. Установки позволяют оценивать людям все, с чем им приходится сталкиваться.
Установка может быть положительная и отрицательная. Рассмотрим их на примере рекламы. Пример положительной установки: «Многие ученые считают, что реклама выполняет большое количество важных экономических и социальных задач, без которых жизнь была бы менее обеспеченной. Она ускоряет товарообмен, оборот денег, и тем самым способствует развитию материальных и духовных благ в обществе. Реклама выступает индикатором состояния товарно-денежных отношений». Пример отрицательной установки: «Многие ученые считают, что реклама создает в обществе много проблем, которые делают жизнь сложной и даже опасной. Реклама обманывает людей, перераспределяет деньги. Более дорогая и более эффективная западная реклама наносит вред отечественной экономике».
Установка по-разному влияет на реципиентов. Так, если внешний раздражитель структурно оформлен достаточно четко, влияние внутренних факторов (например, способность видеть то, что хочется увидеть) ослабляется. Иными словами, если установка четкая, ясная, структурно хорошо зафиксирована, то реципиент воспринимает ее содержание быстрее и легче.
Вопросы для самопроверки:
1. Что следует понимать под эффектом когнитивного диссонанса?
2. Опишите, как вы понимаете социальное влияние стереотипов?
3. Приведите примеры положительных и отрицательных аттитюдов.
Основная литература:
1. Крысько В.Г. Социальная психология: Учебник для вузов / В.Г.Крысько. – СПб.: Питер, 2006 – С.122-141.
2. Лебедев-Любимов А.Н. Психология рекламы / А.Н.Лебедев-Любимов. – СПб: Питер, 2006. -С.122-123, С.138-143.
Дополнительная литература:
1. Узнадзе Д.Н. Теория установки / Общ. Ред. Ш.А.Надирашвили и В.К.Цаава. – М.: Изд-во Ин-та практической психологии; Воронеж: НПО МОДЕК, 1997.
2. Чалдини Р. Психология влияния / Р.Чалдини. – СПб.: Питер Ком, 1999.
3. Сидоренко Е.В. Личностное влияние и противостояние чужому влиянию // Психология влияния. Хрестоматия. – СПб.: Питер, 2000.
3.2. Убеждение и внушение. Психологические модели убеждающего воздействия.
План:
1. Специфика убеждающего воздействия.
2. Специфика внушающего воздействия.
3. Психологические модели убеждающего воздействия.
1. Специфика убеждающего воздействия.
Убеждение – это метод аргументированного воздействия на сознание людей, это деятельность, направленная на изменение чьих-то аттитюдов. Суть его в том, чтобы с помощью логических аргументов сначала добиться от человека внутреннего согласия с определенными умозаключениями, а затем на этой основе сформировать и закрепить новые установки или трансформировать старые.
При убеждении используют следующие правила:
Логика убеждения должна быть доступна интеллекту объекта воздействия.
Убеждать нужно при опоре на факты, известные людям.
Кроме конкретных фактов, информация должна содержать и обобщенные идеи, принципы.
Сообщаемые факты и общие положения должны быть такими, чтобы вызвать эмоциональную реакцию объекта воздействия.
Критерием результативности убеждающего воздействия является убежденность – глубокая уверенность в истинности усвоенных идей, представлений, понятий, образов. Она позволяет принимать однозначные решения и осуществлять их без колебания, занимать твердую позицию в оценках тех или иных фактов.
Эффективность убеждающего воздействия зависит от многих факторов, в том числе и от того, как построена аргументация. Убеждение ни в коем случае не может сводиться к простому изложению той или иной информации, в истинности которой стремятся убедить людей, и к последующему приведению доводов в ее подтверждение.
Эффективность убеждения зависит также от ситуации информирования, то есть тех условий, в которых она осуществляется. Ситуация информирования может быть индивидуальной и массовой. Индивидуальная ситуация информирования имеет место при адресном обращении, а массовая – при обращении к многочисленной аудитории.