Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Система обслуживания-Метеор.doc
Скачиваний:
2
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
624 Кб
Скачать
☆

Часть 2. Анализ деятельности ооо «метеор»

2.1. Комплексный экономический анализ деятельности ооо «Метеор»

2.1.1. Общая характеристика ооо «Метеор»

Общество с ограниченной ответственностью туристская компания «Метеор» существует с 1993 года. «Метеор» осуществляет деятельность по оказанию туристических услуг потребителям туристского продукта, как въездного, так и выездного туризма, с постоянным учетом состояния рынка и основывается на точном знании нужд и потребностей потенциальных потребителей туристского продукта, их оценке и учете возможных изменений в будущем.

Местонахождение для туристической фирмы выбрано удачно – в этом районе больше не существует компаний, предлагающих услуги подобного рода. Таким образом, в фирму устремлён большой поток покупателей, среди которых не только туристы, намеривающиеся приобрести тур в зарубежные страны или оформить заграничный паспорт, а также желающие отдохнуть и подлечиться в предлагаемых компанией санаториях и пансионатах, распОложенных Ленинградской области и в Беларусии.

ООО «Метеор» изначально создавалось для осуществления турагентской деятельности. С 1996 года компания специализируется на приёме в Санкт-Петербурге - как групп, так и индивидуальных российских и иностранных туристов всех возрастных категорий и предоставляет им все виды единичных и комплексных (пакетированных) туристических услуг, в том числе размещение в любых гостиницах города и пригородных пансионатах, питание, экскурсии, аттракции и перевозку.

Предлагает отличный и содержательный отдых, специальные туры для молодежи, теплоходные путешествия и различные комбинированные туристские маршруты. Организуют туристское обслуживание и сопровождают туристские группы специалисты, имеющие профессиональную подготовку и солидный опыт работы в туризме, квалифицированные экскурсоводы и гиды-переводчики.

Компания еженедельно принимает туристов-индивидуалов на трех-, пятидневные туры по групповым ценам в Санкт-Петербурге в составе сборной группы. Менеджерами отдела приема разработаны и апробированы различные тематические экскурсии и туры, которые учитывают возрастные особенности и психологию школьников, гармонично дополняют школьную программу и служат для развития интеллекта и знаний.

Фирма оказывает следующие виды услуг:

- Оказывает услуги в области туризма, и участие в организации и эксплуатации отелей, турбаз, мотелей, услуги по организации экскурсий;

- Обслуживание частных и деловых поездок, культурных, и других мероприятий;

- Организация туристических поездок, визовая поддержка;

- Осуществление международной туристической деятельности в ближнем и дальнем зарубежье;

- Продажа авиабилетов на внутренние и зарубежные рейсы авиакомпаний различных стран;

- Реализация путевок в здравницы и дома отдыха.

Для эффективного использования имеющихся денежных средств, на предприятии разрабатывают совокупность следующих планово-отчетных документов:

• Оперативный план (отчет);

• План (отчет) доходов и расходов;

• План (отчет) движения денежных средств;

• Балансовый отчет (план).

Оперативный план (отчет) отражает за каждый период результаты взаимодействия фирмы и ее целевых рынков по каждому товару и рынку.

План (отчет) о доходах и расходах по производству товаров показывает, получит ли фирма прибыль от продажи каждого из товаров.

План (отчет) о движении денежных средств показывает процесс поступлений и расходования денег в процессе деятельности фирмы.

Балансовый отчет подводит итоги экономической и финансовой деятельности фирмы за отчетный период. Он разрабатывается бухгалтерией.

Миссией ООО «Метеор» является обеспечение удовлетворения потребностей покупателей (туристов) посредством продажи качественных туров с целью отдыха, а также познавательных, лечебных и конгрессных туров.

Целью деятельности ООО «Метеор» является получение прибыли от осуществления туроператорской и турагентской деятельности.