- •Утверждено Приказом Министра Социальной Защиты, Семьи и Ребенка
- •Учебное пособие
- •Содержание
- •1. Система социальной защиты Республики Молдова. Определение социальной защиты. Миссия и принципы социальной защиты. Организация национальной системы социальной защиты.
- •2. Национальное законодательство в области социальной защиты. Механизмы исполнения законодательства.
- •3 Декабря 2008 г. Было утверждено Постановление Правительства № 1356 „Об утверждении структуры Автоматизированной информационной системы «Социальная помощь»».
- •3. Ориентация социальной помощи на малообеспеченные семьи. Закон о социальном пособии.
- •5. Стратегические разработки по реформе системы социальной помощи в Республике Молдова.
- •Профессиональные обязанности и роли социального ассистента. Должностные обязанности социального ассистента. Должностная инструкция социального ассистента.
- •Принципы и ценности социальной работы
- •Этические, моральные и социальные аспекты работы социального ассистента. Этические дилеммы в практике социальной работы. Этический кодекс социального ассистента.
- •Профессиональная супервизия – поддержка в целях наращивания профессиональных навыков и улучшения личных показателей в работе социальных ассистентов.
- •Фундаментальные навыки общения с лицами, семьями, группами и сообществом
- •Воздействие представлений и стереотипов на процесс общения
- •Вербальное и невербальное общение. Способность слушать и деятельность социального ассистента.
- •Приемы активного слушания:
- •Препятствия на пути эффективного общения и способы их устранения
- •Предупреждение и решение конфликтов, возникающих в практике социальной помощи
- •Роль теорий в практике социальной помощи
- •Личные ценности человека
- •Почему теория важна в практике социальной помощи?
- •2. Теория систем
- •G: Системы ориентируются на цели и взаимосвязь между событием и реакцией
- •Теория деятельности, основанная на выполнении задач
- •Отношения в семье
- •Информация о способности родителей выполнять свои родительские обязанности, а также о поддержке, оказываемой расширенной семьей
- •Прогресс в развитии ребенка
- •Личные данные
- •Состояние здоровья
- •История контактов с органами социальной защиты
- •Информация об условиях проживания
- •Заполнение дела бенефициария
- •Методы и техники работы социального ассистента
- •Документирование
- •2. Наблюдение
- •Собеседование
- •4. Интервью
- •Телефонный разговор
- •Генограмма
- •Экокарта
- •Группа поддержки
- •3. Работа в междисциплинарной команде. Создание партнерств на местном уровне.
- •4. Работа с сообществом. Мобилизация сообщества.
- •Что/какие
- •Каким образом
- •Каким образом
- •Оптимизм
- •Уверенность в Процессе
- •Способность быть полезным
- •Типы вопросов, которые не следует задавать
- •Добровольная деятельность
- •Ответственность коммунитарного социального ассистента в Социальном Действии
- •1. Проблемы, с которыми сталкивается семья с детьми. Факторы риска для современной семьи. Группа семей и детей с повышенным риском серьезных осложнений.
- •2. Основоположные права и принципы функционирования социальных служб для семьи и ребенка, находящихся в затруднительном положении
- •3. Первичные социальные услуги для семьи и детей, находящихся в затруднительном положении
- •Специализированные социальные услуги для семьи и детей, находящихся в затруднительном положении
- •Система предотвращения институционализации: цели, принципы, методы работы
- •Определение понятия «ограниченные возможности». Ограниченные возможности и права человека. Ограниченные возможности и бедность.
- •Социальное обеспечение лиц с ограниченными возможностями. Модели помощи инвалидам. Категории инвалидности.
- •В мировой практике есть несколько моделей работы с инвалидами. Медицинская модель
- •Социальная модель
- •Социальные услуги для лиц с ограниченными возможностями
- •Органы местной публичной администрации (1 и 2 уровня, в т.Ч. Отдел социальной защиты
- •Организация и предоставление первичных коммунитарных социальных услуг
- •Организация и предоставление специализированных социальных услуг
- •Проблемы, с которыми сталкиваются лица преклонного возраста, и их причины
- •Основоположные принципы социальной защиты лиц преклонного возраста
- •Первичные социальные услуги для лиц преклонного возраста, находящихся в затруднительном положении
- •Специализированные социальные услуги для лиц преклонного возраста, находящихся в затруднении
- •5. Роль социального ассистента и социального работника в процессе социальной интеграции лиц преклонного возраста
- •Проблемы, с которыми сталкивается современная молодежь, и их причины
- •Информационно-консультационные услуги для молодежи
- •Услуги по информированию молодежи
- •3. Услуги по предупреждению преступности среди детей и несовершеннолетних (специализированные услуги):
- •Определение насильственных действий. Признаки и формы насилия.
- •2. Насилие в семье и социальная поддержка
- •2. Этапы торговли людьми. Факторы риска
- •Процесс репатриации жертвы
- •Показатели вероятности успешной реабилитации и реинтеграции в семью
- •Алкогольная / наркотическая зависимость. Мифы и реальность.
- •Мифы, связанные с злоупотреблением алкоголем
- •Злоупотребление наркотиками и наркотическая зависимость
- •1. Генетические факторы:
- •2. Как наркотики воздействуют на мозг
- •3. Среда
- •4. Проблемы, связанные с психическими заболеваниями
- •Поддержка и услуги для лиц, страдающих алкогольной и наркотической зависимостью, и их семей
- •1. Определение психического (ментального) здоровья
- •Восприятие ментального здоровья
- •Биомедицинская модель
- •3. Социальная поддержка и ее роль в решении проблем ментального здоровья
- •1. Профилактика инфицирования вич/спид
- •2. Роль коммунитарного социального ассистента в поддержке лиц, инфицированных вирусом вич/спид, для их реинтеграции в общество
- •Инструкция о порядке установления, проверки, принятия и подачи заявлений о предоставлении социальной помощи
- •Раздел 1 – Где можно получить формуляры заявлений о предоставлении социальной помощи
- •Раздел 5 – Заполнение заявления
- •Раздел 6 – Проверка правильности данных о составе семьи
- •Раздел 7 – Статья 5 и проверка документов
- •Раздел 9 – Заключительная проверка заявления
- •Раздел 8 – Проверка документов о доходах
- •Раздел 10 – Прием заявления
- •Раздел 11 – Расписка о приеме заявления
- •Раздел 12 – Открытие дела заявителя
- •Раздел 13 – Заполнение формуляра о регистрации заявлений
- •Раздел 14 – Передача заявлений
- •Раздел 15 – Запрос информации
- •Административные инструкции. Человеческие ресурсы Раздел 1 – Идентификационный номер работника
- •Раздел 2 – Доказательство идентичности
- •Раздел 3 – Коды населенных пунктов
- •Министерство Социальной Защиты, Семьи и Ребенка
- •Типичный список функциональных обязанностей социального ассистента
- •Данные о личности и организации
- •Положение о коммунитарном социальном ассистенте
- •Должностные обязанности
- •Прямая субординация
- •4. Принятие решений
- •5. Служебные контакты
- •9. Дополнительные обязанности
- •10. Подтверждение
- •1.1 Общие этические принципы
- •1.2 Специфические этические принципы
- •Глава 2. Профессиональные станадарты
- •2.1 Моральные принципы
- •2.2 Профессиональные принципы
- •2.3 Стандарты, касающиеся отношения социального ассистента к бенефициариям
- •2.4 Стандарты, касающиеся взаимоотношений на рабочебем месте
- •2.5 Стандарты, касающиеся отношений к коллегам и другим специалистам
- •2.6 Ответственноть социального ассистента по отношению к сообществу
- •Глава 3. Ответственность сообщества социальных ассистентов в продвижении профессии социального ассистента.
- •Формуляры для работы с делом бенефициария
- •Состав семьи
- •Выводы: ____________________________________________________________________
- •Отношения в семье
- •История контактов с органами социальной защиты
- •Информация об условиях проживания
- •Выводы и рекомендации
- •Приложение № 4.5
- •1. Механизм перенаправления дел в системе социальных услуг
- •Выявление случая и регистрация дела
- •Регистрация дела / Сбор первичных данных / Определение проблемы
- •2. Механизм перенаправления дел в системе социальных услуг.
- •Выявление случая и регистрация дела
- •Оценка бенефициария и его семьи, разработка индивидуального плана помощи
- •3. Механизм перенаправления дел в системе социальных услуг
- •I. Регистрация дела
- •Органические мозговые нарушения
- •Настроение и тревожное состояние
- •Расстройства личности
- •Негативное, нетипичное поведение, включая:
- •Драматичное, эмоциональное, эксцентричное поведение, включая следующие типы:
- •Тревога, страх, включая:
- •Психозы
- •Более подробная информация о расстройствах настроения
- •Различные типы расстройства настроения
3. Услуги по предупреждению преступности среди детей и несовершеннолетних (специализированные услуги):
Восстановительная (реставрационная) юстиция
Учитывая, что преступность рождается в сообществе, действует в его пределах и против него, значит, и бороться с преступностью нужно на уровне сообщества.
Одна из альтернативных форм лишения свободы состоит в администрировании юстиции в общине; эта форма появилась в начале ХХ века в демократических странах и предполагает новый подход в обеспечении порядка и общественного спокойствия.
Как правило, этот концепт используется в 2 сочетаниях: 10
Осуществление правосудия в сообществе. Исходя из того, что правосудие является исключительной прерогативой государства, оно осуществляется посредством специализированных структур, а также с участием сообщества;
Коммунитарное осуществление правосудия. Коммунитарное правосудие контролируемое, более прозрачное и сбалансированное, менее примитивное, правонарушение рассматривается прежде всего сквозь призму межличностных отношений, с акцентом на причиненном зле, необходимости примирения и восстановления испорченных отношений.
Обычно речь идет о 2 видах юстиции:
восстановительная юстиция – процесс, в который вовлечены все причастные стороны (пострадавший, нарушитель, сообщество). В данном случае, совместными усилиями, юстиция пытается найти выход из сложившейся ситуации с учетом последствий деяния. Такой подход предполагает альтернативные принципы исправления, а не различные формы пресечения и наказания.
Карательная юстиция, предполагающая наказание за совершенное правонарушение независимо от личных побуждений, соразмерное причиненному злу. В законодательстве данный вид юстиции трактуется как наказание, основанное на идее о том, что за каждое преступление надо платить.
Принципы восстановительной юстиции:
1. Осознание поддержки
2. Избежание упреков, нравоучений
3. Активное вовлечение нарушителя
4. Отделение деяния от нарушителя
5. Использование ситуаций, когда нарушитель совершил ошибку, для поиска возможностей недопущения ее в дальнейшем.
В процессе развития общества выявились следующие модели подключения общины к акту правосудия:
новозеландская модель непосредственно подключает семью и местную общину. На встрече предлагается несколько точек зрения относительно возможных путей решения проблемы.
австралийская модель Wagga предполагает встречу офицера полиции с причастными сторонами. Цель – достичь соглашение по поводу возможностей исправления или минимизации последствий причиненного зла.
модель австралийской Канберры – ее суть в проведении встречи в присутствии или отсутствии пострадавшей стороны.
модель реальной юстиции – письменная версия модели Wagga, проходит при посредничестве офицера юстиции.
Посредничество
Благодаря тому, что экономическое устройство общества изначально несет в себе элемент неравноправия, в нем всегда присутствуют источники конфликта и напряженности между богатыми и бедными, культурные и религиозные противоречия. Постоянно практикуя различия и исключение, с одной стороны, и во все времена проявляя тенденции к интеграции, с другой стороны, общество породило эффективный механизм посредничества: через социальное обеспечение.11
Посредничество – это процесс, в ходе которого пострадавшему и нарушителю, при обоюдном согласии, предоставляется возможность активно участвовать в решении проблем, возникших в результате совершения нарушения. Посредничество происходит в присутствии и при содействии третьей, беспристрастной стороны (посредника, арбитра). Это общее положение содержится в Рекомендации №R.19(99) Комитета министров государствам-членам Совета Европы о медиации в уголовных делах, принятой 15.09.199 (?) на 69-ом заседании представителей министров.
Известны две основные формы участия в посредничестве:12
прямая медиация – в процессе медиации в присутствии посредника проводятся встречи пострадавшей стороны с обвиняемым в целях решения проблем, возникших в результате правонарушения;
косвенная медиация - пострадавшая сторона не желает встречаться с нарушителем и, соответственно, не присутствует на таких встречах; медиатор встречается отдельно с каждой из сторон конфликта и способствует решению проблем, возникших в результате правонарушения.
Можно отметить 4 основоположных принципа посредничества:13
1. Никто не может быть принужден участвовать в посредничестве, это абсолютно добровольный акт
2. Посредник – лицо беспристрастное
3. Посредник обязан обеспечить конфиденциальности
4.Стороны должны дать свое согласие на участие посредника.
Новый Уголовно-процессуальный кодекс, принятый 14.03.2002 года, не регламентирует механизм применения посредничества, и лишь предусматривает (ст. 276 часть 7), что примирение сторон может состояться путем посредничества, а в ст. 187 часть.7 предусматривает право посредника проводить свободные и конфиденциальные встречи, без ограничения количества и продолжительности встреч с правонарушителем, содержащемся в заключении.
Когда речь идет о несовершеннолетних, посредничество осуществляется в присутствии профессионального психолога или педагога.
Следует отметить, что соглашение о примирении не может содержать обязательств, идущих вразрез с законом, которые могут вызвать физические страдания, унизить человеческое достоинство какой-либо из сторон или касаться других обстоятельств помимо тех, что вытекают из соответствующего уголовного дела.
Соглашение о примирении оформляется в письменном виде посредником, его подписывают обе стороны, а также, посредник. Подпись посредника подтверждает добровольный характер и легитимность этого акта. После этого посредник представляет документ в орган уголовного преследования или в судебную инстанцию. Кроме того, вместе с соглашением о примирении сторон посредник представляет письменный отчет о принятых мерах и результатах посредничества, не раскрывая при этом содержания встреч.
Преимущества посредничества для нарушителя:
осознание реальных последствий допущенного противоправного деяния;
определение уровня ответственности за совершенное правонарушение;
возможность искреннего раскаяния за совершенные действия;
возможное закрытие уголовного преследования и освобождение от уголовной ответственности;
возможность избежать судимость.
Минусы посредничества: отсутствие финансовых средств может осложнить решение вопроса путем возмещения нанесенного материального и морального ущерба, взыскиваемого пострадавшей стороной.
Преимущества посредничества для пострадавшего:
при посредничестве, пострадавший занимает активную позицию;
моральное удовлетворение;
возможность возмещения материального и морального ущерба, нанесенного противоправными действиями нарушителя;
возможность понять мотивы, приведшие к совершению противоправных действий в его адрес.
Минусы: необходимость отказа от карательных мер, на что пострадавшая сторона нередко идет с большим трудом.
Для общества:
возможность решения межличностных конфликтов причастными сторонами;
судебные инстанции освобождаются от необходимости заниматься решением ряда уголовных дел незначительного характера и могут сосредоточиться на рассмотрении более серьезных дел;
Неоплачиваемый труд в пользу общества
Неоплачиваемый труд в пользу общества – вид наказания, которое устанавливается судебной инстанцией в отношении совершеннолетнего и несовершеннолетнего (16-19 лет) правонарушителя, и состоит в привлечении осужденного в свободное от основной работы или учебы время к работам, определенным органами местного публичного управления, без нанесения ему физических страданий или унижения его достоинства14 (ст. 67 Уголовного кодекса).
Уголовное наказание в виде неоплачиваемого труда в пользу общества назначается в случае совершения незначительного правонарушения и при условии, что такой вид наказания в состоянии реально компенсировать совершенное деяние.
Наказание в виде неоплачиваемого труда в пользу общества правонарушитель должен реально ощутить, физически и эмоционально, как ограничение свободы, жесткую самодисциплину и уважение к окружающим; данный вид наказания должен поставить правонарушителя перед необходимостью решить определенные задачи и преодолеть ситуации, которые можно рассматривать как вызов лично ему, его взглядам и жизненному опыту, его способностям в целом..
Следовательно, труд в пользу общества может стать для нарушителя положительным толчком и побудить его исправить нанесенный вред. В этом смысле, труд в пользу общества может стимулировать личное развитие и самоуважение, показать нарушителю, что члены общества страдают от того, что кто-то нарушает закон. В свою очередь, общество осознает, что нарушитель может внести не только деструктивный, но и конструктивный вклад в его развитие.
Преимущества для несовершеннолетнего:
возможность избежать тюремное заключение и снизить угрозу рецидива;
возможность развивать свои трудовые навыки и способности (работа в рамках общества, а не в преступной среде);
возможность развиваться, как все остальные дети, в нормальной социальной среде (посещать школу, жить в семье, пользоваться правом свободного доступа к информации, возможность посещать библиотеки);
возможность доказать, что он не представляет никакой социальной угрозы и может быть перевоспитан без применения уголовного наказания (легче изолировать ребенка от общества и позабыть о его существовании, сложнее попытаться понять причины, побудившие его нарушить закон, попытаться помочь ему).
Для пострадавшего:
пострадавший может убедиться в том, что нарушитель реально наказан за совершенное деяние (труд в пользу общества – шанс для всех детей исправить совершенное зло);
психологическое удовлетворение при мысли о том, что нарушитель сожалеет о совершенном деянии и желает исправиться (ребенок может признать, что совершил ошибку, попросить у пострадавшего прощения и впоследствии примириться с ним).
Для общества:
Экономия денежных средств/ресурсов. Доказано, что меры наказания, альтернативные лишению свободы, обходятся дешевле по сравнению с расходами, которые влечет тюремное заключение несовершеннолетнего.
Возмещение ущерба или вреда, нанесенного обществу, пострадавшему. Неоплачиваемым трудом в пользу общества нарушитель исправляет допущенную ошибку, тем самым ему дается понять, что его не воспринимают как злостного преступника и что он занимает определенное «место» в обществе. Это крайне важный момент, так как он дает возможность предотвратить в перспективе возможность формирования рецидива, при котором, оказавшись за решеткой, ребенок начинает все больше ненавидеть весь мир. Общество может активно участвовать в перевоспитании ребенка, показать свою заинтересованность в его развитии и исправлении.
Пробация
Понятие «пробация» (лат. «probatio») предполагает испытательный срок, возможное прощение. Оксфордский словарь определяет термин «пробация» как систему, в соответствии с которой лицо, признанное виновным в совершении того или иного правонарушения, не наказывается тюремным заключением, но обязано в течение определенного отрезка времени регулярно являться в тот или иной официальный орган.15
R.M.Bohm и K.N.Haley (?) определяют пробацию как меру наказания, вынесенную инстанцией в отношении правонарушителей, которые либо признали свою вину, либо были признаны виновными, но вместо тюремного заключения им предписано жить на свободе под надзором агента по пробации16.
С социологической точки зрения, пробация представляет собой меру наказания социо-педагогического характера, которой присуще совмещение надзора и поддержки. Такая мера наказания применяется в сообществе по отношению к правонарушителям, которые не относятся к категории злостных, и с учетом их преступной личности; цель пробации – дать оступившемуся возможность пересмотреть свое отношение к жизни и реинтегрироваться в общество по собственному желанию и без принуждения, без риска повторного нарушения уголовных норм. Осужденные, доказавшие на протяжении периода пробации свое искреннее желание исправиться, и показавшие образцовое поведение, освобождаются от наказания, и их вина прощается.
В ряде государств действующее уголовное законодательство рассматривает институт пробации – институт с древними традициями в англосаксонском праве, но который в европейском праве стал применяться, в частности, после второй мировой войны – как естественный результат развития человеческого общества по части мер пресечения.17
В настоящий момент известны два вида пробации:18
пробация shock – предусматривает лишение свободы на короткий период времени, после которого осужденные освобождаются и передаются обществу на перевоспитание;
разделенное наказание – когда правонарушитель сразу передается на перевоспитание общества.
С точки зрения услуг, пробация предполагает ряд мер, призванных повысить эффективность системы уголовного правосудия (так как эта форма наказания продвигает права человека), усилить значение индивидуального подхода к правонарушителям и стимулировать адекватное поведение лиц, совершивших противоправные действия. Конкретно, пробация предполагает:
поддержку усилий нарушителя по восстановлению своего социального статуса и реинтеграции в общество;
надзор за нарушителем, с тем, чтобы он соблюдал предписания, вынесенные по отношению к нему судебной инстанцией: периодически являлся на встречи с персоналом пробации, сообщал о возможной смене места жительства, участвовал в учебных группах или группах терапии, подвергался определенным мерам проверки и лечению, мерам дезалкоголизации или дезинтоксикации;
советы семьям людей, осужденных на тюремное заключение или надзор со стороны общества;
составление рефератов по оценке досудебного уголовного расследования; в случае несовершеннолетних они составляются в обязательном порядке. Эти рефераты предоставляют судебным инстанциям информацию о том, какой образ жизни вел подсудимый до совершения правонарушения, об его семье, содержит сведения о совершенном нарушении, раскрывает причины совершения правонарушения, отношение нарушителя к совершенному деянию, риск рецидива, а также обосновывает целесообразность применения мер пресечения, альтернативных лишению свободы. Полнота информации, содержащейся в этом отчете, помогает судебным инстанциям принять верное решение по индивидуализации наказания;
защита интересов несовершеннолетнего в гражданских делах;
составление дела о социальной реинтеграции и надзоре;
защита пострадавших в результате правонарушений и т.д.
Цель пробации – перевоспитание нарушителя и его социальная реинтеграция; при этом гарантирован необходимый уровень социальной безопасности, осужденный берет на себя ответственность за совершенное нарушение и обязуется сотрудничать во избежание повторения таких нарушений в будущем, стать ответственным и мирным членом общества.19
12.06.03 в Республике Молдова вступил в действие новые Уголовный и Уголовно-процессуальный кодексы, которые отличаются повышенной гибкостью в вопросах альтернативных мер лишению свободы еще на этапе уголовного преследования (ст. 109 УК). Схемы возмещения материального ущерба, нанесенного в результате совершения нарушения, и широкое применение неоплачиваемого труда в пользу общества в качестве меры пресечения – лишь некоторые примеры в этом смысле. Политика государства в области уголовного преследования направлена на обеспечение реальных альтернатив наказанию в виде лишения свободы, и преследует цель снижения расходов и отрицательных последствий тюремного заключения. Национальное законодательство не регулирует подробно все службы пробации, но законодательные рамки, дающие возможность применять пробацию в уголовных делах, сформированы и утверждены.
Услуги для жертв семейного насилия
|
