Раздел 3 – Коды населенных пунктов

3.1 Начальник Отдела/Управления социальной защиты и защиты семьи должен обеспечить каждого социального ассистента списком кодов населенных пунктов района. Эти списки выдаются до начала предоставления социальной помощи.

Библиография

1. Analiza protecţiei sociale a invalizilor, Raport, Ministerul Protecţiei Sociale, Familiei şi a Copilului, Chişinău, 2007.

2. Asistenţa socială în contextul transformărilor din Republica Moldova. – Ch.: „Cu drag” S.R.L., 2008. – 440p.

3. Asistenţa socială. Studii şi aplicaţii. – Iaşi, 2005.

4. Asistenţa socială. Studii şi aplicaţii. – Iaşi, 2005.

5. Axelrod, A., Holty, J. 201 metode de soluţionare a situaţiilor de comunicare dificilă. - Chişinău: Proeditorial, 2003.

6. Beşliu, N., The Role of the Social Worker in Promoting Social Integration for Disabled People (Rolul asistentului social în promovarea integrării sociale a persoanelor cu disabilităţi), Master Thesis, Germany 2003.

7. Bocancea C., Neamţu G. Asistenţa socială: elemente de teorie şi strategii de mediere. – Iaşi, 1999.

8. Bruce, A. Cum să gândim strategic. (Totul despre management). - Bucureşti: Enciclopedia RAO, 2003.

9. Bulgăr G., Dicţionar de sinonime. - Editura Ştiinţa, Chişinău, 1996.

10. Bulgaru M. (coord.), Aspecte teoretice şi practice ale asistenţei sociale, - Chişinău, USM, 2003.

11. Bulgaru M. (coord.), Metode şi tehnici în asistenţa socială. – Chişinău, USM; 2002.

12. Bulgaru M., Asistenţa socială. Ghid de practică. –Liceum, 2005.

13. Bulgaru M., Dilion M. Concepte fundamentale ale asistenţei sociale. – Chişinău, 2000.

14. Buzducea, D., Aspecte contemporane în asistenţa social. - Polirom, 2005.

15. Clegg, B. Dezvoltarea personală. Curs rapid. (Hexagon). - Iaşi: Polirom, 2003.

16. Clegg, B., Birch, P. Arta de a-i conduce pe ceilalţi. Curs rapid. (Hexagon). - Iaşi: Polirom, 2003.

17. Copiii în situaţie de risc: Crearea serviciilor sociale comunitare. – Chişinău: FISM, 2004.

18. Culic, I. Metode avansate în cercetare socială. - Iaşi: Polirom, 2004.

19. Curriculumul Naţional. – Chişinău, 2006.

20. Dafinoiu, I. Psihoterapii scurte. Strategii, metode, tehnici. - Iaşi: Polirom, 2004.

21. Danii, A., Sergiu Racu, Manole Neagu, Ghid de termeni şi noţiuni. Psihopedagogie specială, asistenţă socială, terminologie medicală, legislaţie şi reglementări specific. - Editura Pontos, Chişinău 2006.

22. Dezvoltarea serviciilor sociale destinate copilului şi familiei. Ghid de aplicare practică. – Chişinău, 2007.

23. Dicţionar explicativ al limbii române (ediţia II-a). - Univers enciclopedic, Bucureşti, 1998.

24. Dilion, M., Grigoras, S. Asistenţa Parentală Profesionistă, ghid de aplicare practică. Chişinău, 2003.

25. Francois de Singly, Blanchet, A. Ancheta şi metodele ei: chestionarul, interviul de producere a datelor. (Sociologie). - Iaşi: Polirom, 1998.

26. Gamov, I., Gamanjii, A. Managmentul personalului. - Chişinău: Evrica, 2004.

27. Ghergut, A. Managementul serviciilor de asistenţă psihopedagogică şi socială. Ghid practic. (Asistenţa socială). - Iaşi: Polirom, 2003.

28. Heller, R. Cum să motivăm echipa. (Totul despre management). - Bucureşti: Enciclopedia RAO, 2003.

29. Legea cu privire la protecţia socială a invalizilor, 1991.

30. Menard, J-D. Cum să ne administrăm timpul. (Hexagon). - Iaşi: Polirom, 2002.

31. Miftode V. (coord.) Dimensiuni ale asistenţei sociale. – Botoşani, 1995.

32. Miftode V. Fundamente ale asistenţei sociale. – Iaşi, 1999.

33. Miftode V. Teorie şi metodă în asistenţa socială: elemente introductive. – Iaşi, 1994.

34. Miftode V., Rahmania N. Acţiune socială în perspectiva interdisciplinară. – Baia Mare, 1998.

35. Missoum, G. Am reuşit! Strategii. Tehnici. Metode. (Hexagon). - Iaşi: Polirom, 2003.

36. Moroşanu C., Achiţei C. Protecţia copilului şi practicianul social. – Iaşi, 1998.

37. Mucchielii A. Arta de a comunica. Metode, forme şi psihologia situaţiilor de comunicare. - Iaşi: Polirom, 2005.

38. Mucchielli, A. Arta de a influenţa. Analiza tehnicilor de manipulare. (Psihologie). - Iaşi: Polirom, 2002.

39. Neamţu G. (coord.) Tratat de asistenţă socială. – Iaşi, 2003.

40. Neamţu, G., Asistenţa socială. Studii şi aplicaţii. - Iaşi: Polirom, 2005.

41. Prodan, A. Managementul de succes. Motivaţie şi comportament. (Ştiinţe economice). - Iaşi: Polirom, 1999.

42. Prutianu,S. Antrenamentul abilităţilor de comunicare. - Iaşi: Polirom, 2004.

43. Răşcanu R. Psihologie medicală şi asistenţă socială. – Bucureşti, 1996.

44. Răşcanu R. Psihologie medicală şi asistenţă socială. – Bucureşti, 1996.

45. Rolul autorităţilor publice locale în asigurarea protecţiei şi asistenţei sociale a populaţiei. (Ghid teoretico-practic). – Chişinău, 2008.

46. Rotariu, T. Ancheta sociologică şi sondajul de opinie. Teorie şi practică. (Sociologie), Ilut P. - Iaşi: Polirom, 2001.

47. Scott, W.R. Instituţii şi organizaţii. - Iaşi: Polirom, 2004.

48. Simon, A. Consiliere parentală. - Iaşi: Polirom, 2004.

49. Spânu M. Introducere în asistenţa socială a familiei şi protecţia copilului. – Chişinău, 1998.

50. Spânu M. Introducere în asistenţa socială a familiei şi protecţia copilului. – Chişinău, 1998.

51. Standarde de calitate în domeniul protecţiei şi îngrijirii persoanelor cu dizabilităţi. – România.

52. Standarde profesionale în domeniul asistenţei sociale. – Chişinău: Ministerul Sănătăţii şi Protecţiei Sociale, 2006.

53. Suport de curs: Instruirea sistenţilor sociali comunitari. – MPSFC, Chişinău, 2007.

54. Viziuni moderne ale psihopedagogiei, Pontos, Chişinău, 2000.

55. Vlasceanu, M. Organizaţii şi comportament organizaţional. (Psihologie). - Iaşi: Polirom, 2003.

56. Zamfir E. Psihologie socială. Texte alese. – Iaşi, 1997.

57. Adams, R., Dominelli, L.and Payne, M. Social Work Themes, Issues and Critical Debates, 2^nd edn. Basingstoke: Palgrave, 2002.

58. Bilson and Harwin, “Changing Minds, Policies and Lives” Improving protection of children in Eastern Europe & Central Asia. Gatekeeping services for vulnerable children and families. UNICEF Innocenti Research Centre, 2003.

59. Bowlby, J., The Making and Breaking of Affectional Bonds. London: Tavistock, 1979.

60. Bowlby, J., Attachment and Loss, Vol. III: Loss, Sadness, and Depression. London: Hogarth, 1980.

61. Bowlby, J., A secure Base: Clinical Applications of Attachment Theory. London: Routledge, 1988.

62. Bryce Taylor Associates. Consultation Paper. EXPERIENTAL LEARNING: a Framework for Group Skills, 1985.

63. Davis, M. ed. The Blackwell Companian to Social Work, 2^nd edn. Oxford: Blackwell, 2000.

64. Department of Health. Framework for the Assessment of Children in Needs and their Families. London: Department of Health, 2000.

65. Department of Health. Requirements for Social Work Training. London: HMSO, 2002.

66. Doel and Marsh., The Task-Centred Book. London: Routledge/Community Care, 2005.

67. Epstein, L., Brief Task-Centred Social Work, in Edwards (ed.) Encyclopedia of Social Work, 19^th edition Vol 1. pp 313-23. Washington: National Association of Social Workers, 1995.

68. Epstein, L and Brown, L.B., Brief Treatment and a New Look at the Task-Centred Approach. London: Allyn and Bacon, 2002.

69. Ford and Postle., Task-Centred practice and care management, in Stepney and Ford (eds) Social Work Models, Methods and Theories. Lyme Regis: Russell House, 2000.

70. Parad, H. J., Crisis Intervention: Selected Readings. New York: Family Service Association of America, 1965.

71. Susser, M., Community Psychiatry: Epidemiologic and Social Themes. New York: Random House, 1968.

72. Trevithick, P., Social Work Skills a practice handbook. Open University Press, 2005.

73. TOPPS UK. The National Occupational Standards for Social Work, 2002.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Список приложений:

Приложение 1. Глоссарий и терминология

Приложение 2.Типичный список функциональных обязанностей социального ассистента

Приложение 3. Этический кодекс социального ассистента

Приложение 4. Формы для администраторов дела (менеджеров случая)

4.1 Социальная анкета

4.2 Форма комплексной оценки семей с детьми

4.3 Форма комплексной оценки взрослого

4.4 Индивидуальный план помощи

4.5 Заседание по пересмотру дела/Форма повторной оценки дела и пересмотра индивидуального плана помощи/ Решение о закрытии дела

4.6 Соглашение о сотрудничестве

Приложение 5. Механизм перенаправления дел в системе социальных услуг

Приложение 6. Список умственных расстройств

Приложение 7. Различие между психической болезнью и интеллектуальной недостаточностью

Приложение 8. Описание нелегальных субстанций

Приложение 9. Регламент о способах определения и выплаты социальной помощи

Приложение 10. Список материалов и форм

Приложение 1.

GLOSAR

Навыки социального ассистента – теоретические и практические навыки, приобретенные в результате формального обучения, посредством приобретения образования в высшем учебном заведении, а также, приобретенные в результате непрерывного образования. Существуют два уровня подготовки: университетский (основной) и пост-университетский (магистратура, докторантура). К этим уровням прибавляются курсы профессиональной квалификации, проводимые непрерывно, в зависимости от области деятельности, и предоставляемые профессиональными обществами социальной поддержки, при содействии специализирующихся кафедр аккредитованных ВУЗов.

Отказ от ребенка – действие, посредством которого ребенок остается покинутым, оставленным без присмотра родителями либо лицами, имеющими юридические обязанности по отношению к ребенку.

Насилие над ребенком – любая добровольная форма или любое действие или бездействие, совершаемые в ущерб ребенку, пользуясь неспособностью ребенка защитить себя, отличить хорошее от плохого, искать помощи или обслужить себя. Термин насилие над ребенком был впервые употреблен для описания «ребенка, пострадавшего от побоев» Кэмпре (Kempre) в 1962 г.

Местные органы власти – общность местных административных органов, установленных в согласии с законодательством, для удовлетворения общих интересов жителей территориально-административной единицы.

Международные агентства – общий термин, используемый для определения международных структур, реализующих программы гуманитарной помощи, финансируемые из общественных или частных источников. Международные агентства, участвующие в процессе защиты ребенка, принадлежат либо Организации Объединенных Наций (ЮНИСЕФ, ПРООН, программа ООН по борьбе со СПИД-ом), либо являются организациями, внедряющими программы двусторонней помощи (Программа США по Международному Развитию, Депатрамент Международного Развития Великобритании), цель которых заключается в финансировании социальных программ, направленных на защиту ребенка, находящегося в затруднительном положении.

Усыновление – особый способ защиты прав ребенка, юридический акт, на основании которого устанавливаются родственные связи между усыновленным лицом и его потомками с одной стороны и усыновителем или усыновителями и его родственниками, с другой стороны, подобно связям, существующим в естественном родстве.

Социальная поддержка – совокупность учреждений, программ, действий, профессиональных мероприятий, специализированных служб поддержки лиц, групп, сообществ, сталкивающихся с особыми проблемами, временно находящихся в затруднительном положении, которые, в связи с определенными мотивами экономического, социо-культурного, биологического, психологического характера не имеют возможности реализовать самостоятельно, собственными силами и средствами, нормальный, достойный уровень жизни.

Служба патронатного воспитания – служба защиты ребенка, находящегося в затруднительном положении, заключающаяся во временном помещении ребенка в семью патронатного воспитателя.

Патронатный воспитатель – лицо, утвержденное на основании условий, указанных в регламенте Службы, временно оказывающее, в своем доме, услуги по заботе, воспитанию и обучению ребенка, для обеспечения его реинтеграции в биологическую или расширенную семью, либо для назначения опукунства, усыновления, или других семейных ворм воспитания.

Социальная анкета – способ сбора информации, с целью оценки, тестирования средств, изучения социальных потребностей, с точки зрения природы, сложности, приоритетов проблем, связанных с социальным обеспечением сообщества или коллектива в определенный момент, а также для определения способов и средств вмешательства, с целью решения проблем.

Альтернативы институционализации – стратегии, внедряемые в социальной политике, относительно создания альтернатив в социальной защите и продвижения политики деинституционализации; услуги, развитые в рамках политик по деинституционализации.

Орган опеки и попечительства – центральный орган защиты ребенка, исполнительный орган местной администрации в территориально-административных единицах второго уровня, правомочный орган территориально-административной единицы первого уровня. Орган опеки и попечительства выявляет детей, оставшихся без родительской опеки, ведет их учет, и в каждом отдельном случае, в зависимости от конкретных обстоятельств, в следствие которых дети остались без родительской опеки, избирает форму помещения ребенка, с целью его защиты, обеспечивая систематический контроль над условиями содержания, образования и воспитания ребенка.

Привязанность – длительная эмоциональная связь, установленная между двумя лицами. Преференциальное, не заинтересованное, и даже подсознательное сближение одного лица с другим.

Бенефициарий – лицо, группа, или сообщество, получатель социальных выплат или/и услуг, установленных на основании оценки потребностей.

Благосостояние детей – обеспечение необходимых условий для гармоничного развития всех детей. Является результатом последовательной политики управления, проводимой государственными администрациями, как в области защиты ребенка в общем, так и в сфере защиты ребенка в ситуации риска или находящегося в затруднительном положении в частности. Включает так же и усилия международных организаций, действующих в области защиты прав ребенка.

Деинституционализация – процесс уменьшения числа детей – воспитанников закрытых государственных учреждений, затрагивающий социальную, административную, налоговую области, а также рассматривающий перераспределение человеческих и финансовых ресурсов в соотношении с другими способами воспитания ребенка – изменением формы воспитания ребенка, находящегося в затруднительном положении, из стационарной в форму семейного типа (альтернативные или родные семьи).

Жизненные навыки – совокупность личных навыков, способствующих внедрению в общество и последующей интеграции ребенка. В последние годы были внедрены ряд программ по развитию жизненных навыков подростков, находящихся в затруднительном положении, и стоящих на учете в системе защиты ребенка.

Социальный дагноз – прием, посредством которого согласовывается собранный материал и устанавливаются факторы, являющиеся причиной социальной зависимости.

Права ребенка – права, принадлежащие детям в связи с тем фактом, что они являются людьми, а также с тем, что у них нет возможности самостоятельно обеспечить собственные права. Например, право на жизнь, право свободного волеизъявления, право на защиту против любой формы насилия или злоупотребления, право на здоровье, право на образование, право на достаточный уровень жизни, право ребенка, лишенного семьи, быть помещенным в альтернативную семью, право ребенка, принадлежащему к этническому меньшинству, на личную культурную жизнь, на владение и общение на собственном языке, право на отдых и досуг, право на защиту от экономической эксплуатации, право на защиту от участия в торговле наркотическими средствами или людьми, право на защиту от непосредственного участия в вооруженных конфликтах, право юного правонарушителя на защиту другими методами, нежели институционализация.

Качество жизни – оценочное понятие, включающее качаство окружающей среды, качество труда, качество межличностных отношений, качество семейной жизни, и т. д.

Книга жизни – инструмент, имеющий терапевтическое назначение, используемый с целью помочь детям, в особенности тем, которые находятся на попечении или усыновлении, развить чувство самоопределения и познать опыт, приобретенный в результате отлучения от семьи или помещения в другую среду. В ней отображается жизнь ребенка, с размещением фотографий и жизненных фактов, с исчислением важных событий в жизни ребенка, что помогает детям познать собственную личность.

Общие рамки оценки – стандартная форма оценки потребностей бенефициария.

Центр дневного пребывания для детей – форма службы социальной защиты, предоставляемой лицам, находящимся в затруднительном положении (забота о ребенке в течение дня или после школьных занятий, воспитательные, социальные, культурные программы, психологическая консультация).

Центр пребывания – стационарное учреждение, предоставляющее защиту в течение определенного времени людям, находящимся в затруднительном положении.

Материнский центр – служба защиты матери и ребенка, стационарного типа, обеспечивающая право каждого ребенка сохранять семейные связи. Данная служба предлагает необходимую помощь маме, которая представляет повышенный риск отказа от ребенка, и которая сталкивается с трудностями материалного, социального, профессионального характера, или имеет трудные взаимоотношения со своим окружением. Эта поддержка помогает женщине обрести способность пользозваться своими правами и обязанностями по отношению к собственному ребенку.

Ребенок – любой человек, в возрасте до 18 лет, за исключением случаев, когда законодательство относительно ребенка устанавливает лимит совершеннолетия ниже данного возраста.

Ребенок, находящийся в затруднительном положении – ребенок, не имеющий способностей к действию, временно или окончательно лишенный семейной среды, который нуждается в специализированной помощи и поддержке (лишенный родительской опеки, не имеющий минимальных условий для развития, имеющий ограниченный доступ к образованию, имеющий инвалидность, страдающий от насилия, находящийся в конфликте с законом, и т.д.).

Консультация – незамедлительная поддержка, оказываемая людям в кризисной ситуации или в момент перемен, требующий адаптации человека к новым жизненным условиям.

Конфиденциальность – право на приватность любого человека, независимо от расы, языка, религии, политической принадлежности, пола, и т.д., которое может быть нарушено только в случае, если подвергается риску здоровье или жизнь другого человека (например, при наличии заболевания ВИЧ/СПИДом, данное право может быть нарушено, если больной выражает безответственное поведение).

Сообщество – социальное общество, члены которого живут на одной территории и устанавливают укрепляемые во времени взаимоотношения.

Развитие в сообществе – способ реализации личного благосостояния, путем решения социальных проблем на уровне сообщества, усилиями соответствующего сообщества.

Дискриминация – неравное обращение с человеком, на основании его этнической принадлежности, социальной категории, пола, языка, политической принадлежности, и т.д.

Развод – легальное расторжение брака, с произношением судебного решения, которое является окончательным и неизменным.

Специальное образование – процесс школьного обучения детей с определенными недостатками. Производится в специальных школьных заведениях для детей и подростков, чьи потребности обусловлены неспособностью или трудностями в обучении.

Семья – форма взаимоотношений между людьми, состоящая, по меньшей мере, из двух человек, соединенных браком и/или потомственным родством, а также имеющих биологическую, экономическую, морально-аффективную, духовную и юридическую связь, имеющих определенные права и взаимные обязанности, закрепленные или незакрепленные законом, развивающих определенную деятельность. Семья выполняет ряд специфических функций, как в свою пользу, так и в пользу общества.

Социально-уязвимая семья – семья, находящаяся в положении, не позволяющем ей нормально функционировать с экономической, образовательной, социальной, и т.д. точек зрения.

Расширенная семья – родственники ребенка, вплоть до 4 степени родства.

Биологическая семья – семья, в которой родился ребенок.

Неполная семья – семья, в которой отсутствуют дети.

Семья с одним родителем – тип семьи, образованной из одного родителя и ребенка/детей; группа людей, состоящих в родственных связях, в результате прямого родства или усыновления.

Группа поддержки – группа, состоящая из нескольких лиц, находящихся в похожем положении, сталкивающихся с теми же типами проблем (например, семьи, в которых есть ВИЧ-инфецированные или больные СПИДом дети, могут объединиться в группу поддержки, для того, чтобы обсуждать способы сообщения диагноза своим детям).

Неполноценность – социальный недостаток, причиной которого являются определенные неспособности. Неполноценность приводит к созданию определенных трудностей в полном или частичном выполнении социальной роли, возлодженной обществом на данное лицо, в соответствии с его возрастом, полом и другими характеристиками.

Социализация – способность вовлечь социальные группы, находящиеся в риске социального исключения, давая им возможность участвовать во всех проявлениях социальной жизни.

Неспособность или инвалидность – нарушения в способностях человека, личности. Неспособность иллюстрирует (длительное) функциональное ограничение в действии, причиненное полным или частичным недостатком/ограничением способностей выполнять определенную деятельность (двигательную, умственную, поведенческую).

Стационарные учреждения для защиты ребенка, находящегося в затруднительном положении – структуры, предлагающие защиту и кров в течение определенного периода, ребенку, находящемуся в затруднительном положении, вне семейной среды.

Социальная интергация – совокупность взаимоотношений между человеком или группой и социальной средой, посредством которых осуществляется функциональный баланс сторон. Интеграция может осуществляться путем ассимилирования или взаимного изменения.

Высший интерес ребенка – данный термин используется в отношении наилучшего решения или принятия оптимальной меры социальной защиты, обеспечивающей гармоничное развитие ребенка.

Стационарное воспитание – воспитание, предоставляемое в стационарном заведении.

Работа с делом бенефициария (менеджмент случая) – способ предоставления услуг, посредством которых социальные ассистенты проводят оценку потребностей бенефициария и его семьи, совместно с бенефициарием, координируя, оценивая и поддерживая его в реализации доступа к социальным службам, которые удовлетворяют эти потребности.

Методы и техники вмешательтва (воздействия) в социальной поддержке – совокупность инструментов, способствующих выявлению и оценке потребностей, а также определению процесса воздействия и наблюдения.

Наблюдение – процесс прослеживания вмешательства, основанного на индивидуальном плане помощи.

Социальное партнерство – форма социального диалога и сотрудничества между несколькими социальными деятелями, с целью разработки общих программ на национальном, районном и местном уровне.

Индивидуальный план помощи – совокупность мероприятий, действий, предпринятых с целью удовлетворения потребностей бенефициария, с его непосредственным участием.

Социальная политика – совокупность действий и вмешательств государства по обустройству социальной жизни, с целью продвижения социальных изменений, обеспечивающих личное, семейное и общественное благосостояние.

Социальная проблема – существенное разногласие между социальными нормами и социальной реальностью.

Социальная программа – совокупность ресурсов (материальных и человеческих) и действий, проводимых в течение определенного отрезка времени, с целью достижения четко сформулированных задач (удовлетворения определенных социальных потребностей, предотвращение или решение определенных социальных проблем).

Предотвращение – привлечение чьего-либо внимания к последствиям каких-либо действий; предупреждение, принятие мер по недопущению какого-либо неприятного явления.

Предотвращение отказа от ребенка – услуги, предоставляемые с целью недопущения исключения ребенка из семьи, представляющей риск отказа от ребенка или его институционализации; ряд мер (экономических, социальных, воспитательных, медицинских), которые содействуют непосредственно или косвенно улучшению условий воспитания ребенка в биологической семье.

Предотвращение институционализации – принятие мер по альтернативной защите, в ответ на необходимость временного или постоянного разлучения ребенка с биологической семьей, делая акцент на форме семейного воспитания.

Реинтеграция в биологическую, непосредственную или расширенную семью – услуги, предоставляемые с целью объединения семьи, с переходом ребенка из стационарного учреждения (или другой формы опеки, например, патронатного воспитания) в родную семью. Представляет собой объединение семьи, по истечении периода разлуки ребенка от его семьи, для возобновления связей, характерных семейной жизни.

Коммунитарные услуги – социальные услуги, предоставляемые в сообществе.

Службы социальной поддержки – службы, целью которых является воссоздание и развитие способностей лиц, групп и сообществ понимать проблемы, с которыми они сталкиваются, находить конструктивные решения и развивать личные и коллективные способности решать эти проблемы.

Ситуация риска – любая ситуация, которая способна создать трудное положение.

Социализация – понятие, определяющее процесс развития социального «я», социального самоопределения человека.

Уровень жизни – степень развития жизненных условий, характерных для отдельной личности, группы или сообщества.

Стандарт работы служб – юридические и профессиональные определения минимальных требований относительно качества, которое должны проявлять службы, работающие в области социальной защиты ребенка, находящегося в затруднительном положении.

Супервизация – процесс социальной поддержки, оказываемой социальным ассистентам и социальным работникам с целью обеспечения стандартов качества практики, а также с целью предоставления личной и эмоциональной поддержки.

Бедность – отсутствие материально-финансовых средств, необходимых для обеспечения адекватного/достойного уровня жизни, относительно уровня конкретного сообщества.

Насилие в семье – термин, используемый для описания ситуации, в которой семейный партнер прибегает к насильственным и запугивающим методам, с целью осуществления контроля и доминации.

Приложение 2.

Утверждено

Приказом Министра Социальной Защиты

Семьи и Ребенка

№___ от_______