Часть I. Создание Письмо-Дубля

Я не буду пока разбирать, чей Бог лучше. И вообще мне не хочется затрагивать этические проблемы современного компьютерного дизайна. Скажу как человек науки: сложившаяся на сегодня работа за компьютером с головой, засунутой в ящик, вредна для здоровья. Воздействие, которое оказывает компьютер на человека, разрушительно, и одно это оправдывает любые попытки сделать управление и использование этой машины уютным и свободным. Сам бог велел при таком положении дел искать какие-то новые пути в создании интерфейсов пользовательских программ.

Вот эта мысль и была для нашего НИИ «Дорога Домой» исходным положением при разработке SIT — Smart Interface Technology. Технологии, ставящей себе целью создать сообразительные интерфейсы. Не искусственный интеллект, нет! А интерфейс-помощник, думающий и заботящийся о своем хозяине. Думающий о нем, а не за него! Работа эта далеко не закончена. Скорее всего, она в самом начале. Но если на смену машинным интерфейсам придет думающий компьютер, то будет коренное улучшение софта. Соответственно, любые улучшения программного обеспечения в этом направлении являются не просто отличиями, а отли­чиями, которые будут жить долго. И даже если никаких настоящих открытий здесь еще не сделано, увидьте сам подход к поиску отличий. Он принципиален, и на нем подняли себя столпы программного рынка.

Когда «Дорога Домой» приступал к разработке своего подхода, первыми на этом пути встали вопросы отнюдь не новых алгоритмов для нейронных сетей. Все гораздо проще, настолько проще, что на этом не докажешь всему миру, что ты самый умный. Всего лишь как убрать жесткие напряжения, непроизвольно возникающие у человека при внимательном восприятии современных машинных интерфейсов? Как сделать зрение пользователя расслабленным, а думание — не зависящим от задницы?

Решение этой задачи — это возвращение утраченного зрения и снятие хронических мигреней у миллионов людей. К тому же перевод человека с жесткого стула в мягкое кресло, где он не имеет опоры, а значит может менять напряжения по своему усмотрению, сделает человека независимым от режима и внешних условий. А это значит, подготовит к грядущим интерфейсам, которые будут речевыми и виртуальными.

Кстати, проблема речевого управления, которая скоро обрушится на компьютерный мир, поскольку технология быстро создает для этого условия, очень сильно поменяет имеющуюся картину. Подавляющее большинство современных профессионалов окажутся выкинутыми за борт и сильно отстанут, как это было с программистами первого поколения, привыкшими работать с большими машинами. Многие из них так и не перестроились на PC. Точнее, перестроились как-то, но так и не набрали

64

Урок 2. Содержательность

здесь того уровня, что имели в старом мире. Молодежь, сразу приходившая на PC, их обгоняла.

То же самое будет и с приходом речевого управления. Так что к этому стоит готовиться.

Но как ни странно, именно эта слегка пугающая мысль поможет нам понять, что такое SIT.

Может возникнуть вопрос: неужели в любом продукте отличия должны быть столь значимыми? Нет.

Мы могли бы проще отнестись к отличиям, которые вводим в свои продукты. И когда вы будете делать презентацию собственных продуктов, очень часто найденные вами отличия от аналогов будут минимальны и при этом достаточны для вывода продукта на рынок. Зачем же тогда я в этом уроке развожу всю эту наукообразную канитель?

Если у вас появилась хоть тень этого вопроса, вы перескочили из состояния презентационщика в состояние изготовителя. Но учеба идет для тех, кто хочет не создавать отличия, а использовать их в рекламе. А для этого, во-первых, нужно понимать, что такое отличия вообще. И выигрышное отличие, улучшение, в частности.

Иначе говоря, для того, чтобы дизайнер мог уверенно убеждать людей в том, что с нашим новым продуктом они получат лучшую вещь, чем уже имеют, он самое малое должен знать, что такое лучше. А «лучше» — это понятие, которое постоянно меняется, которое развивается вместе с обществом и наукой. Еще недавно на столах в ресторанах ставился уксус, и мы безжалостно поливали им свою пищу и желудки. А сегодня «лучше» — это когда даже маринад не содержит уксуса!

Этот пример показывает, что для разговора об улучшениях дизайнер должен доказать покупателю, что его «лучше» действительно правильное. А раз что-то может быть доказуемо, значит, дизайнера надр учить пользоваться доказательствами. И даже если придется доказывать «луч-шесть» небольших улучшений, обучаться науке доказательности надо на материале глубоком и полноценном. Вот о чем идет разговор в этом уроке.

Поэтому перечитайте предыдущий рассказ об отличиях под этим углом зрения, а я продолжу разворачивание теории доказательства улучшений на следующем примере. На примере такого понятия, как Речевое управление компьютером.

Как речевое управление поможет понять SIT? А вот представьте себе, как, приблизительно, будет происходить ваше общение с компьютером, когда он заговорит.

Это уже не раз показывали в фильмах. Ты входишь в свой дом и начинаешь раздавать приказы. А компьютер их слышит и выполняет. Это даже уже как-то делается. Но мысль идет дальше, и ты можешь вообразить, что садишься в кресло и начинаешь работать с компьютером,

65