Задания для самопроверки

1. Первичным звеном технологической цепочки таможенной деятельности можно считать:

а) Региональные таможенные управления;

б) таможни;

в) таможенные посты.

2. При проектировании структур управления в таможенных органах преимущественно используется:

а) линейный тип структуры;

б) линейно-функциональный тип структуры;

в) матричный тип структуры;

г) дивизиональный тип структуры.

3. Верно ли утверждение: «Границы таможенных регионов совпадают с границами субъектов РФ»?

а) верно;

б) неверно.

4. Структура Центрального аппарата ФТС России является:

а) линейной;

б) линейно-штабной;

в) матричной.

5. В непосредственном подчинении таможни находятся:

а) отделы таможни;

б) таможенные посты;

в) отделы таможенного поста.

6. Какие из перечисленных таможенных органов относятся к органам основной деятельности (1), а какие – к органам вспомогательной деятельности (2)?

а) таможенный пост;

б) таможенная лаборатория;

в) ГНИВЦ;

г) РТУ;

д) таможня;

е) Российская таможенная академия.

7. Категорирование таможенных органов производится на основе:

а) характера деятельности;

б) объема выполняемых работ;

в) юридической самостоятельности.

8. Основной задачей менеджмента в области управления структурой таможенных органов является:

а) недопущение превышения масштаба управляемости;

б) соблюдение баланса между централизацией и децентрализацией;

в) поддержание соответствия подсистем таможенного органа друг другу и задачам таможенной службы.

9. Какое из приведенных утверждений является правильным?

а) «Организационная структура формируется после определения выполняемых функций»;

б) «Выполняемые таможенным органом функции определяются после установления его структуры»;

в) «Проектирование структуры происходит одновременно с определением функций таможенного органа».

10. Новые структурные подразделения в таможенных органах должны создаваться только в случае:

а) если эффективность реализации ими какой-либо функции будет выше по сравнению с эффективностью осуществления этой функции имеющимися сотрудниками имеющихся подразделений;

б) если эффективность реализации ими функции будет ниже по сравнению с эффективностью осуществления этой функции сотрудниками имеющихся подразделений;

в) если эффективность реализации ими функции будет приблизительно равной эффективности осуществления этой функции сотрудниками имеющихся подразделений.

Тема 17. Процесс управления в таможенных органах

Основные понятия и термины: процесс управления: методологический, экономический, организационный, социальный, информационный аспект; этапы управления: цель, ситуация, проблема, решение; операции управления: целеполагание, информационная работа, аналитическая работа, разработка решений, организационная работа; ситуационное, программное, программно-целевое управление; организация процесса управления; государственная и ведомственная целевая программа.

Практическая работа

Согласно Положению о разработке, утверждении и реализации ведомственных целевых программ, целевая программа ведомства должна содержать:

а) паспорт программы, оформляемый по определенной форме;

б) характеристику проблемы (задачи), решение которой осуществляется путем реализации программы, включая анализ причин ее возникновения, целесообразность и необходимость решения на ведомственном уровне;

в) основные цели и задачи программы;

г) описание ожидаемых результатов реализации программы и целевые индикаторы – измеряемые количественные показатели решения поставленных задач и хода реализации программы по годам;

д) перечень и описание программных мероприятий, включая состав мероприятий, информацию о необходимых ресурсах (с указанием направлений расходования средств и источников финансирования) и сроках реализации каждого мероприятия. При определении размера средств, выделяемых на реализацию мероприятий целевой программы ведомства из федерального бюджета, учитывается необходимый для их осуществления объем финансирования в целом;

е) срок реализации программы;

ж) описание социальных, экономических и экологических последствий реализации программы, общую оценку ее вклада в достижение соответствующей стратегической цели, оценку рисков ее реализации;

з) оценку эффективности расходования бюджетных средств по годам или этапам в течение всего срока реализации программы, а при необходимости - и после ее реализации;

и) методику оценки эффективности программы (с учетом ее особенностей);

к) обоснование потребностей в необходимых ресурсах;

л) описание системы управления реализацией программы, включающей в себя распределение полномочий и ответственности между структурными подразделениями, отвечающими за ее реализацию.

Используя данный план как основу попытайтесь разработать программу решения какой-либо проблемы, значимой для вас лично (вашей семьи, студенческой группы, вуза). Это может быть, например, Программа повышения качества работы студенческого совета, Программа обустройства территории двора и т.п.