Задания для самопроверки

1. ЕАИС ФТС России – это:

а) совокупность технических и программных средств передачи и обработки данных;

б) совокупность информационных, программных, информационно-вычислительных, центральных и региональных баз данных, информационно-вычислительных и телекоммуникационных систем и сетей;

в) комплекс аппаратных и программных средств, обеспечивающих удовлетворение информационных и вычислительных потребностей конкретного специалиста.

2. Какие из перечисленных терминов имеют отношение к современным информационным таможенным технологиям:

а) технология удаленного выпуска;

б) технология внутреннего таможенного транзита;

в) таможенно-логистический терминал;

г) информационный оператор.

3. Автоматизация процессов в таможенной службе

а) должна предшествовать регламентации и стандартизации основных операций таможенной деятельности;

б) должна проводиться одновременно с регламентацией таможенных процессов;

в) должна следовать после регламентации и стандартизации таможенных процессов.

4. Верно ли утверждение: «Система управления рисками повышает эффективность распределения ресурсов таможенной службы»?

а) верно;

б) неверно.

5. Что из перечисленного не относится к средствам автоматизации управленческой деятельности:

а) ведомственная интегрированная телекоммуникационная сеть;

б) технические средства таможенного контроля;

в) автоматизированные системы оперативного информирования.

6. Соотнесите вид управленческой деятельности и виды средств ее автоматизации:

1. операторная деятельность (работа с документами);

2. административная деятельность (организация информационного обмена);

3. эвристическая (интеллектуальная) деятельность.

а) системы классов workflow и groupware;

б) экспертные системы;

в) системы управления данными.

7. По какому принципу образован ряд?

Нормативно-справочная информация, служебная переписка, исходные данные для формирования баз данных таможенной информации, оперативная информация, отчетная информация таможенных органов.

8. Расставьте в правильной последовательности этапы функционирования системы управления рисками:

1. разработка и реализация мер по управлению рисками;

2. анализ результатов и подготовка предложений;

3. сбор и обработка информации о товарах и транспортных средствах, перемещаемых через границу;

4. выявление и оценка рисков.

9. Комплекс аппаратных и программных средств, размещенных на рабочем месте специалиста и обеспечивающих оперативное удовлетворение его информационных и вычислительных потребностей – это:

а) информационно-технический комплекс;

б) система автоматического управления;

в) автоматизированное рабочее место.

10. Основы и принципы таможенного контроля, предусматривающие использование системы управления рисками, закреплены в:

а) Концепции развития таможенных органов РФ;

б) Международной конвенции об упрощении и гармонизации таможенных процедур;

в) Концепции системы управления рисками в таможенной службе РФ.

Тема 21. Управление коммуникациями в таможенных органах

Основные понятия и термины: внутренние коммуникации; внешние коммуникации; подразделения по связям с общественностью в таможенных органах: функции, задачи в области внутренних и внешних коммуникаций; управление коммуникациями; имидж таможенной службы.