Часть II. Стилистические особенности перевода

Тема 16: Деловое письмо

Übung 1: Übersetzen Sie:

Tips für einen rationellen und modernen Briefstil (BRD)

Die folgenden Hinweise gelten uneingeschränkt nur für Deutschland und geben

die Norm so wieder, wie sie sich in der Wirtschaft etabliert hat. Die Verwaltung, aber

auch Individuen (Altersfrage) sind manchmal konservativer. Sie sollten jedenfalls

nicht imitiert werden, schließlich passt es gut zu Studenten, einen "jungen", dabei aber

vollkommen korrekten und etablierten Briefstil zu haben.

In Österreich und vielleicht auch der Schweiz ist man in der Briefgestaltung

insgesamt (aus bundesdeutscher Sicht) "altmodischer". Zu beachten sind außerdem –

bei der Umschlaggestattung – die im Absenderland üblichen Konventionen.

Neue Postleitzahlen

- fünfstellige Postleitzahlen verwenden;

größere Städte (ca. 900) haben mehrere Postleitzahlen, je nach Straße/Bezirk

- Zustellbezirke hinter dem Ort - z.B. "München 12" – entfallen deshalb,

- auf unterschiedliche Postleitzahlen achten: Postfachadresse für Briefe,

Hausadresse für Pakete, Päckchen;

- knapp 1000 Großkunden haben eine eigene Postleitzahl, die ohne weitere

Angabe eines Postfachs oder einer Straße als Anschrift ausreicht;

Anschrift und Absender

- Firma weglassen, wenn aus dem Firmennamen klar hervorgeht, dass es sich

nicht um eine Person handelt,

- die Reihenfolge Name/ Firma bedeutet: persönlicher Brief (bleibt u.U.

ungeöffnet, wenn Adressat in Urlaub ist oder die Firma verlassen hat);

- die Reihenfolge Firma/ Name bedeutet: Brief kann von Poststelle, Sekretärin,

Kollegin geöffnet werden;

- "z.H." wird nicht mehr verwendet;

- Vornamen, wenn bekannt, ausschreiben

- in der Anschrift immer Titel ("Prof.", "Dr.", "Dipl.-Ing.") verwenden;

- auf den Namen kann – ab Abteilungsleiter – eine Funktionsbezeichnung

folgen ("Geschäftsführer der Auer AG" , "Präsidentin des ...");

- alles Überflüssige in der Anschrift weglassen – z.B. Stock, Gebäudekomplex,

Funktionsbezeichnungen etc.;

- maximal 6 Zeilen (begrenzter Platz in Sichtkuverts/ auf Adressetiketten);

- Postleitzahl und Ort durch Leerzeile oder zusätzliche halbe Zeile absetzen;

- internationale Länderkürzel + Bindestrich vor der Postleitzahl verwenden (D-,

CH-, H-, A-...), Land weglassen;

- Ländernamen werden durch diese Kürzel überflüssig; will man sie aber doch

schreiben, dann immer in der im Absenderland üblichen Form;

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- Orts-, Straßennamen und Hausnummern immer in der im Empfangerland

üblichen Form schreiben.

Typographische Gestaltung

- in der Regel einzeilig schreiben, zusätzlich 1/2 Zeile Abstand zwischen 2

Absätzen (Textverarbeitung), sonst zusätzliche Leerzeile;

- Leerzeile zwischen Betreff und Anrede;

- bei kurzen Briefen 1 1/2 -zeilig schreiben;

- Plazierung der Anschrift auf dem DIN A4-Blatt genau beachten

(Fensterumschläge!);

- wichtige Zahlen und Fakten einrücken;

- spätestens alle 5 Zeilen Absätze machen.

Formelhaftes

- das Wort "Betr.:" in der Betreffzeile weglassen;

- in der Anrede akademische Titel wie "Prof.", "Dr." – insbesondere in der

Wirtschaft – in der Regel noch verwenden; zumindest im deutschen Hochschulbereich

ist dies aber zunehmend veraltet;

- die Standardanrede ist "Sehr geehrte/r Herr/Frau + Name oder "Sehr geehrte

Damen und Herren" (anonym), die Standardabschlussformel lautet: "Mit freundlichen

Grüßen";

- "Fräulein" nicht mehr verwenden – auch nicht für sehr junge, unverheiratete

Frauen –, es sei denn die Betreffende tut dies selber oder wünscht diese Anrede

ausdrücklich;

- Zahl der Anlagen nach der Unterschrift vermerken;

- nach der Anrede ein Komma machen, klein weiterschreiben;

- altmodisch oder bürokratisch wirken: "Betr.:", Ausrufezeichen in der Anrede,

Grußformeln wie "Hochachtungsvoll" und Schlussformeln wie "In Erwartung einer

baldigen Antwort verbleiben wir";

- unter die handschriftliche Unterschrift unbedingt maschienenschriftlich

Vornamen (wichtig, damit man weiß, ob man "Sehr geehrte Frau" oder "Sehr geehrter

Herr" antworten soll) und Namen sowie evtl. auch Funktion und Titel in Klammern

setzen (erst recht in der internationalen Kommunikation!);

- bei der Unterschrift evtl. hinzusetzen: "i.V." (= in Vertretung), "i.A." (= im

Auftrag) oder "gez." + Name (maschienenschriftlich) + evtl. "nach Diktat verreist" in

Klammern;

- inhaltlich aussagekräftiger Betreff (z.B. Auftrags-, Vertragsnummer, Datum des

vorangegangenen Schreibens + inhaltliches Stichwort);

- an das Postskriptum (PS:) für wichtige oder heikle Angelegenheiten denken.

Sprachliche Gestaltung und Stil

- alle Satzzeichen nutzen incl. Doppelpunkt (:), und Gedankenstrich (-);

- kurze Sätze in Durchschnitt 10-15 Wörter;

- besser Sie-Stil als Wir-Stil, Verbal – statt Nominalstil;

- Höflichkeit ohne Floskeln;

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- positiv unpersönlich formulieren;

- keine unnötige Wiederholungen, Phrasen und umständliche Formulierungen

- sparsam mit Konjunktiv, Nebensätzen, Passivformen und Modalverben sein;

- wichtigste Informationen an den Satzanfang;

- nichtmarktschreierisch sein: Übertreibungen und Superlative vermeiden.

Phsychologisches

- sich immer in die Person des Empfängers versetzen;

- DIN-Briefnormen respektieren, sich aber auch darüber hinwegsetzen können

(bei persönlicheren Briefen);

- nicht förmlicher sein als der vorangegangener Brief (z.B. Anrede "Liebe/r");

- Briefe der Art des Kontaktes bzw. seiner Entwicklung anpassen;

- Brief persönlicher machen (Anrede, Grußformel, Inhalt), falls direkter Kontakt

zur angeschriebenen Person besteht;

- ruhig eine landestypische Note hereinbringen (vor allem bei gutem Kontakt);

- bei der "Auflockerung" des schriftlichen Kontaktes ruhig den ersten Schritt tun

(die Initiative hierfür liegt in der Regel bei demjenigen, der antwortet);

Faxe: mit und ohne Faxen

- ein Fax ist weniger vertraulich und unsicherer als ein Brief;

- auch Alternativen zum Fax nicht vergessen (E-Mail, Kurzmitteilung, Karte,

Pendelbrief, Telefon, normaler Brief);

- Besonderheiten der Faxgestaltung beachten (Fax-Nummer, Seitenanzahl);

- bei mehreren Seiten eigenes Fax-Deckblatt machen;

- Fax-Deckblatt evtl. graphisch gestalten.

Übung 2a: Übersetzen Sie die Briefe:

KÖRTINC RADIO WERKE GMBH 8211 GRASSAU (CHIEMGAU)

Firma

Eduard Bleuel Postfach 415

Ch-8040 Zürich S chwe i z

13. Mai 20..

Betreff: Bedienungssymbole für Farbfernsehgeräte

Sehr geehrter Herr Bleuel,

wie Ihnen sicher bekannt ist, fertigen wir bei Körting Austria nicht nur

Farbfernsehgeräte für Schweiz, sondern auch für die skandinavischen Länder und

England.

Als Anlage zu diesem Brief erhalten Sie Zeichnung Nr.202262. Es handelt sich

um das Zierblech für das 25"-Farbfernsehgerät. Wie anhand dieser Zeichnung

ersichtlich, haben wir mit Rücksicht auf die unterschiedlichen Sprachen in den

genannten Ländern auf jegliche Beschriftung verzichtet und uns nach Abstimmung

mit unseren Kunden einheitlicher internationaler Symbole bedient.

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Es wäre für uns eine wesentliche Erleichterung, wenn auch Sie sich dazu

entschließen könnten, ebenfalls mit den in dieser Zeichnung angegebenen zu arbeiten.

Selbstverständlich wird in der jedem Gerät beigegebenen Bedienungsanleitung die

Bedeutung der Symbole genau erklärt.

Wir würden es begrüßen, wenn wir auch für Ihre Geräte dieses Zierblech

verwenden dürften, und danken Ihnen schon jetzt für Ihren positiven Bescheid.

Mit freundlichen Grüßen

KÖRTING RADIO WERKE GmbH

I.V.Schulz

Anlage:

Zeichnung Nr. 202262

Übung 2b:

Уважаемые господа,

позвольте Вам напомнить, что наш счет от 8 июля подлежал оплате уже

более месяца тому назад. Наш банк сообщил сегодня на наш запрос, что от Вас

до сих пор еще не поступало никакого перечисления.

Конечно, может случиться, что счет упущен из виду. Однако, после того,

как мы сейчас обратили Ваше внимание на этот вопрос, то уверены, что Вы

немедленно произведете оплату.

Думали ли Вы уже о предстоящей рождественской распродаже?

Одновременно с этим письмом мы высылаем Вам свой последний каталог

игрушек. Так как можно рассчитывать на большой спрос на наши механические

игрушки, мы можем гарантировать нашим клиентам своевременную поставку

только в том случае, если они как можно раньше подадут свои заказы.

Будем рады получить вскоре от Вас известие.

С дружеским приветом