2. Композиция публичного выступления

Устное публичное выступление имеет смысловое построение – композицию – структурно-смысловое содержание текста.

Композиция выступления трехчастная (вступление, основная часть, заключение), так как аудитория ждет такого построения устного публичного выступления и это облегчает его восприятие.

Структура речи:

Вступление состоит из зачина и завязки.

Цели зачина:

1) подготовить аудиторию к восприятию материала;

2) установить контакт, взаимопонимание, доверие;

3) овладеть вниманием аудитории, заставить слушать.

Цели завязки:

1) сообщить тему текста;

2) заинтересовать постановкой проблемы

3) заявить основной тезис (основную мысль);

4) показать актуальность обсуждаемых вопросов для данной аудитории.

Основная часть состоит из изложения, доказательства (аргументации) и опровержения.

Цель изложения – сформулировать основной тезис и развернуть его.

Цели доказательства:

1) обосновать (аргументировать) точку зрения;

2) проиллюстрировать теоретические положения примерами;

3) убеждение и побуждение.

Опровержение присутствует только в аргументирующей речи, целью его также является убеждение и побуждение.

Заключение состоит из собственно заключения и абсолютного конца речи.

Цели собственно заключения:

1) напоминание основного тезиса;

2) обобщение (нужно сформулировать словами обобщающий вывод);

3) призыв для того, чтобы мобилизовать слушателей на некоторую реакцию.

Цели абсолютного конца:

1) усилить интерес к предмету;

2) закрепить впечатление о речи;

3) соблюсти этикет, протокол (Какие будут вопросы? До свидания).

Сильные позиции устного публичного выступления – это вступление и заключение, следовательно, говорить там необходимо самое главное, поэтому эффективная рамочная конструкция построения устного публичного выступления (Цель нашей лекции… Итак, мы установили, что...). В разнородной или неподготовленной аудитории важную информацию лучше давать в перечислении (во-первых, во-вторых…); в аудитории единомышленников – в конце выступления; в нейтральной, незаинтересованной, критически настроенной – в начале.

Обязательное условие – структура (логика) публичного выступления должна обнаруживаться и быть понятной для слушателей. Для этого можно обозначить структурные части особыми словами (начну с..., теперь перейду к..., и, наконец, о..., в заключение отмечу, что...); паузами, понижением тона; числительными (не более 3).

3. Правила организации начала, середины и конца устного публичного выступления

Вступление – обязательный элемент любого выступления. В хорошо подготовленной аудитории должно быть минимальным, состоять только из завязки, без зачина. Зачин нужен для завладения вниманием аудитории. П. Сопер говорил: «Повлиять на безразличную (инертную) аудиторию гораздо труднее, чем на заранее настроенную против вас».

Внимание аудитории может быть непроизвольным (к сирени, молнии, движущемуся предмету в аудитории), произвольным (сознательным) и послепроизвольным (поддерживаемое интересом). В аудитории нужно вызвать произвольное внимание, для этого нужно создать у слушателей установку на внимание.

Приемы захвата внимания.

1. Обращение к событию, времени, месту. П. Сопер советует: «Начните с места, где находитесь». Мы собрались сегодня в аудитории…; Вот висит портрет…; Сегодня годовщина…; Два месяца назад я выступал в этой же аудитории и тогда...; Вчера вечером сообщили, что….

2. Обращение к жизненным интересам слушателей, к тому, что их волнует ежедневно, к вопросам, которые помогут им решить повседневную проблему.

Интересы аудитории включают вопросы жизни и смерти, здоровье, деньги, профессию, социальный престиж, опасности, безотлагательные мероприятия.

Проблемы, которые волнуют аудиторию, – это патриотизм, долг, честь, чувство справедливости, желание исправить зло, сострадание к животным. Можно затронуть «групповые интересы» (коррупция, налоги, экология, преступность); злободневные интересы (эпидемия гриппа, выборы, новые законы, положение в мире); «конкретные интересы» (автомобиль, дом, бедность, покупки).

3. Внимание аудитории можно привлечь, вызвав любопытство:

– затронуть необычный факт, о котором слушатели не знают (Знаете ли вы, что рабство существует в 17 странах?);

– привести парадокс, который заставит их задуматься (А. Эйнштейн говорил: «Образование – это то, что остается, когда все выученное забыто»), софизмы – логически правильные построенные суждения, но по сути неверные (Лекарство – добро, чем больше добра, тем лучше, следовательно, нужно принимать больше лекарств; Сидящий встал, тот, кто встал, тот стоит, следовательно, сидящий стоит; Половина населения земного шара носит очки, следовательно, нужно лечить уши).

– поставить слушателей перед дилеммой (Кто более велик: Пушкин или Гоголь?). Аудитории самой не захочется решать проблему, она захочет, чтобы ее решил оратор, и внимание будет обеспечено.

4. Обращение к борьбе, конфликту, которые вызывают невольный интерес. Люди охотно наблюдают за скандалами, драками, пожарами, авариями (Ссоры между супругами обычно дело. Почему?).

5. Демонстрация какого-либо предмета (Вот книга, но в ней нет ни слова правды).

6. Рассказ о себе, о своем личном опыте, случае из жизни, о переживаниях, ощущениях (Я очень волнуюсь сегодня, выступая перед вами, потому что…; Как-то мне пришлось быть свидетелем интересного спора...; Недавно я прочитал, что...; Однажды со мной произошел такой случай...).

7. Цитирование знакомого или знаменитости.

8. Исторический эпизод (Мы все довольно плохо знаем историю, и уроки прошлого нас мало чему учат. Знаете ли вы, что...).

9. Ссылка на общеизвестный и общедоступный источник информации (Вчера в газете, программе...). Те слушатели, кто смотрел программу, будут заодно с оратором.

10. Совет Д. Карнеги: постановка проблемного вопроса и ответ на него, но малоподготовленная пассивная аудитория реагирует на вопрос пассивно.

11. Риторический вопрос, задать его эмоционально, после вопроса – пауза. Д. Карнеги: должен быть развит, конкретизирован, одиночный вопрос выглядит декларативно, будто использован для красоты.

12. Изложение цели и задачи выступления. Эффективно в подготовленной аудитории, где слушатели хорошо разбираются в проблеме.

13. Риторическое обращение (Начнем, коллеги. Дамы и господа!).

Технические приемы захвата внимания для привлечения неосознанного внимания:

– произнесение намеренно громкой фразы;

– произнесения фразы «чужим голосом»;

– совершение необычного действия (например, долго искать что-либо в портфеле);

– включить свет, произвести стук (например, хлопнуть в ладоши).

Нельзя во вступлении:

– говорить, что Вы не оратор;

– начинать с извинений;

– начинать шуткой, так как русская аудитория к этому не привыкла, отдельный человек воспринимает шутку отлично, но аудитория в целом воспринимает такого оратора как несерьезного.

Если коммуникативный прием (например, стремление понравиться аудитории) будет расшифрован, то его действие будет равно нулю и он ухудшит коммуникативную позицию оратора.

Общие принципы построения основной части публичного выступления.

1. Принцип краткости – аудитория не любит длинных выступлений, краткое выступление при сходстве содержания всегда оценивается выше, как выступление "по делу".

2. Принцип последовательности – последовательное развитие одной темы, не перескакивание с одной темы на другую. Микротем должно быть не больше 3, и все они должны быть подчинены теме.

3. Принцип целенаправленности. Заключается в наличие следующих обязательных элементов:

Проблема – заслуживающая обсуждения мысль, идея, имеющая общественную значимость, или значимая для той или иной группы людей.

Тема – аспект проблемы, избранный для обсуждения.

Тезис – главная мысль. Формулируется в виде утверждения, которое должно быть однозначно понимаемым.

Аргументы – доказательства, приводимые в поддержку тезиса.

Цель – доказательство тезиса при помощи аргументов.

4. Принцип усиления – речевое воздействие на слушателей должно увеличиваться к концу выступления за счет

– расположения материала по значимости;

– аргументов по убедительности;

– усиления эмоционального накала изложения;

– усиления интенсивности изложения.

5. Принцип результативности – публичное выступление обязательно должно содержать предлагаемый слушателям вывод, призыв к действию, рекомендации по дальнейшему поведению, сформулированные словами.

Способы подготовки к выступлению.

Выбор способа подготовки зависит от подготовленности оратора и ответственности выступления:

1. Экспромт – выступление без подготовки.

2. План-конспект выступления – используют опытные лекторы. П. Сопер говорил, что это «идеал, к которому должны стремиться все».

3. Текст выступления, который читается – используют менее подготовленные и менее уверенные в себе ораторы.

4. Воспроизведение наизусть по памяти – используют ораторы, которые боятся аудитории.

Возможны комбинированные способы подготовки.

Подготовка выступления начинается с обдумывания. Советы по обдумыванию выступления:

– не советоваться сразу с кем-либо, сначала обдумать выступление самостоятельно, советоваться по целому выступлению;

– не начинать с поиска и чтения литературы по темы, а делать это на завершающей стадии. Д. Карнеги: «Не начинайте читать по теме, пока не исчерпаете собственных мыслей»;

– выбрать 1–2 аспекта или вопроса (удобно для восприятия);

– всегда иметь "резервные знания" (термин Д. Карнеги) – материала должно быть больше на 1/3, это придает уверенность;

– мысленно разбить выступление на 3–4 тематических комплекса (сначала скажу о..., потом о..., затем о..., и, наконец, расскажу о...);

– совет Д. Карнеги: заранее дайте свою оценку содержанию и своей мысли (очень важно иметь в виду…; самое главное в том, что я хочу вам сказать…; я глубоко убежден в правильности мысли о том, что…);

– проговорите основные мысли, то, что хотите лучше запомнить и подчеркнуть в выступлении, до выступления друзьям, родственникам, чаще упоминайте это в разговорах;

– не готовьтесь к выступлению за один раз, лучше несколько дней, делайте перерывы, готовьтесь блоками, так лучше запомните.