2.4. Формы инновационного менеджмента

В основе форм инновационного менеджмента лежат три логи­ческие формы инновационного процесса:

• простой внутриорганизационный (натуральный);

• простой межорганизационный (товарный);

• расширенный.

Простой внутриорганизационный инновационный процесс (ИП) предполагает создание и использование новшества внутри одной и той же организации, однако новшество в этом случае не принимает непосредственно товарной формы.

При простом межорганизационном инновационном процессе новшество выступает как предмет купли-продажи. Такая форма инновационного процесса означает отделение функции создателя и производителя новшества от функции его потребителя.

Расширенный инновационный процесс проявляется в создании новых производителей нововведения, в нарушении монополии производителя-пионера, что способствует через взаимную конку­ренцию совершенствованию потребительских свойств выпускае­мого товара.

В инновационном процессе, как и в любом другом, можно выде­лить субъекты.

Субъекты инновационного процесса делятся на следующие группы: новаторы, ранние реципиенты, раннее большинство, позднее большинство и отстающие.

Новаторы - люди, склонные к риску, способные абсорбировать финансовые и социальные затраты неудачной покупки. Космопо­литы по мировоззрению, они склонны использовать в качестве ре­ферентной группы других новаторов, а не только окружающих, близких по статусу людей. Они часто моложе, лучше образованны и более мобильны в сравнении с равными себе по статусу. Новаторы экстенсивно используют коммерческие медиа, торговый персонал и профессиональные источники в познании новых продуктов. Но­ваторы являются генераторами научно-технических знаний. Это могут быть индивидуальные изобретатели, исследовательские ор­ганизации. Они заинтересованы в получении части дохода от использования изобретений. Инновационные способности (способ­ности к созданию новшеств] персонала - это залог успешного во­площения проекта в жизнь. Поэтому в личности новатора важное значение имеет гармоничное сочетание организаторских и изобре­тательских способностей

Ранние реципиенты - часто лидеры мнений в локальных рефе­рентных группах. Им сопутствует успех, они хорошо образованны и несколько моложе своего статусного окружения. Они готовы при­нимать рассчитанный риск, но учитывают и неудачу. Они также используют рекламу, профессиональные и межличностные источ­ники и представляют информацию другим. В роли ранних реципи­ентов выступают предприниматели, первыми освоившие новше­ство. Они стремятся к получению дополнительной прибыли путем скорейшего продвижения новшеств на рынок. Они получили название пионерских организаций.

Раннее большинство уважительно относится к инновациям. Они осваивают инновации раньше, чем большинство их социальной группы, но после того, как инновация показала себя успешной на опыте других. Эти люди социально активны, но редко лидеры. Они обычно несколько старше, менее образованны и менее социально мобильны, чем ранние освоители. Раннее большинство полагается в значительной степени на межличностные источники информа­ции. Раннее большинство представлено фирмами, первыми внед­рившими новшество в производство, что обеспечивает им допол­нительную прибыль.

Позднее большинство - скептики в отношении инноваций. Они чаще осваивают инновации в ответ на социальное давление или вследствие снизившейся доступности предшествующего продукта, чем в силу позитивной оценки инновации. Они обычно старше и имеют меньший социальный статус и мобильность, чем те, кто осваивают инновации ранее.

Отстающие - локально ориентированы и ограничены в соци­альных взаимодействиях. Они склонны быть относительными догматиками и ориентированными на прошлое. Инновации адап­тируются только с сопротивлением. Отстающие фирмы сталкива­ются с ситуацией, когда запаздывание с нововведениями приводит к выпуску новых изделий, которые уже морально устарели.

Все группы, кроме первой, относятся к имитаторам. Шумпетер считал ожидание сверхприбылей главной движущей силой внедрение новшества. Однако на ранних стадиях диффузии новшества никто из хозяйствующих субъектов не имеет достаточной инфор­мации об относительных преимуществах конкурирующих нов­шеств. Но хозяйствующие субъекты вынуждены внедрять одну из альтернативных новых технологий под угрозой вытеснения с рын­ка.

Нужно исходить из того, что внедрение новшества является трудным и болезненным процессом для любой организации.

Во всех случаях одним из важных критериев принятия решений каждым субъектом является сравнение альтернативных техноло­гий и решения, принятые предыдущими реципиентами. Но полу­чить такую информацию достаточно сложно, так как это связано с конкурентным положением фирм на рынке. Поэтому каждая фирма может быть знакома с опытом ограниченной выборки фирм, мень­шей, чем все множество реципиентов. Это обуславливает неопре­деленность процессов принятия решений и диффузии новшеств в рыночной экономике. Другая причина неопределенности связана с самыми новыми технологиями. На ранних стадиях диффузии их потенциальная прибыльность остается неопределенной. Неопре­деленность может быть устранена с накоплением опыта внедрения и использования новшеств. Однако со снижением неопределенно­сти и риска применения новой технологии исчерпывается потен­циал ее рыночного проникновения и снижается ее прибыльность. Возможность извлечения дополнительной прибыли от использо­вания любого нововведения временна, она снижается с приближе­нием предела его распространения.

Следовательно, диффузия нововведения зависит как от страте­гии имитаторов, так и от количества пионерских реципиентов. Предприниматели открывают новые технологические возможно­сти, но их реализация зависит от выбора имитатора. Вероятность доминирования на рынке будет большей для технологии с боль­шим числом пионерских организаций. Разумеется, результат кон­куренции технологий определяется выбором всех агентов на рын­ке, но влияние более ранних реципиентов будет большим по срав­нению с выполнением последующих.

Вместе с тем трудно оценить относительные преимущества новшества в ранней фазе их диффузии, особенно если речь идет о радикальных нововведениях. В такой ситуации значительную роль в деле будущего технологического развития играет выбор последователеи. Дело в том, что каждый выбор позволяет повысить кон­курентоспособность соответствующей технологии и увеличивает шанс последней на ее принятие последующими хозяйствующими субъектами, которые будут учитывать ранее сделанные выборы. После накопления достаточного опыта, когда альтернативные тех­нологии освоены многими хозяйствующими субъектами и их отно­сительные преимущества известны с высокой достоверностью, по­следующие реципиенты принимают решения, основываясь на ожидаемой прибыльности альтернативных технологий. В резуль­тате конечное разделение рынка новыми альтернативными техно­логиями определяется стратегиями имитаторов.

Для быстрого распространения инновации нужна развитая ин­фраструктура.

Вопросы для самоконтроля

1. Какие функции субъекта инновационного вам известны? В чем специфические особенности этих функций?

2. Что является объектом управления инновационного менедж­ мента?

3. Охарактеризуйте основные группы субъектов инновационно­ го процесса.

4. Охарактеризуйте основные этапы в развитии инновационно­ го менеджмента. Какова специфика современного этапа развития инновационного менеджмента?

5. Назовите основные формы инновационного процесса, приве­ дите примеры.

Л екция 3. Организация инновационной деятельности

1. И нновационная деятельность, ее виды. Понятие организа­ ции инноваций.