- •Модуль 1. Елементи організацій і процесу управління
- •1. Організаційна частина:
- •2. Предметна частина:
- •3. Домашнє завдання управлінська ситуація
- •Практичне завдання
- •Домашнє завдання
- •Аналіз своїх обмежень («Ви самі»)
- •3. Домашнє завдання психологічний тест Чи вмієте ви впливати на інших?
- •1. Організаційна частина:
- •2. Предметна частина:
- •Управлінська ситуація Зміни нудної за змістом роботи
- •Практичне завдання
- •Домашнє завдання
- •1. Організаційна частина:
- •2. Предметна частина:
- •3. Домашнє завдання психологічний тест Оцініть рівень своїх здібностей до самоуправління
- •Управлінська ситуація
- •Практичне завдання
- •Домашнє завдання Мій кращий менеджер
- •1. Організаційна частина:
- •2. Предметна частина:
- •3. Домашнє завдання управлінська ситуація Експеримент на підприємстві «Вольво»
- •Міні-ділова гра
- •Домашнє завдання Антична і середньовічна риторика як один із етапів еволюції мистецтва управління
- •1. Організаційна частина:
- •2. Предметна частина:
- •3. Домашнє завдання тест на етику організації
- •Управлінські міні-ситуації Етика оцінювання працівника
- •Ситуації
- •Домашнє завдання Сучасна етика: справа е.Ф. Хаттона
- •Модуль 2. Сполучні процеси в менеджменті
- •1. Організаційна частина:
- •2. Предметна частина:
- •3. Домашнє завдання тест " чи комунікабельні ви?"
- •Практичне завдання
- •Управлінська ситуація Провал комунікацій у компанії Exxon
- •Домашнє завдання Порятунок становища
- •1. Організаційна частина:
- •2. Предметна частина:
- •3. Домашнє завдання практичне завдання
- •Ділова гра Робота з інформацією
- •Домашнє завдання Можливості інформаційного забезпечення
- •Експерти теж іноді помиляються…
- •1. Організаційна частина:
- •2. Предметна частина:
- •3. Домашнє завдання
- •Практичне завдання
- •Управлінська ситуація Вироблення альтернатив і аналіз можливих дій
- •Домашнє завдання
- •Модуль 3. Функції управління
- •1. Організаційна частина:
- •2. Предметна частина:
- •3. Домашнє завдання тест “чи керуєте ви своїм часом?”
- •Управлінська ситуація swot-аналіз
- •Практичне завдання
- •Домашнє завдання
- •1. Організаційна частина:
- •2. Предметна частина:
- •3. Домашнє завдання тест Наскільки ви організована людина?
- •Управлінська ситуація Муніципальна страхова компанія
- •Ситуаційна вправа Скорочення рівнів управління
- •Домашнє завдання Структура холдингової компанії "Обрій”
- •Практичне заняття 11. Мотивація як функція менеджменту
- •1. Організаційна частина:
- •2. Предметна частина:
- •3. Домашнє завдання тест Оцінка рівня мотивації до досягнення мети та успіху
- •Управлінська ситуація Азартні ігри з мотивацією
- •Ситуаційна вправа
- •Домашнє завдання Аркуш бажань
- •Аркуш бажань
- •1. Організаційна частина:
- •2. Предметна частина:
- •3. Домашнє завдання тест
- •Управлінська ситуація Фірмовий "рецепт" контролювання роботи персоналу
- •Вправа для роздумів Розуміння контролю
- •Домашнє завдання Контроль у корпорації «Дженерал Електрик Кредит»
- •1. Організаційна частина:
- •2. Предметна частина:
- •3. Домашнє завдання управлінські міні-ситуації
- •Практична вправа Контроль і регулювання процесу відправлення багажу
- •Домашнє завдання
- •Модуль 4. Групова динаміка, керівництво і лідерство
- •1. Організаційна частина:
- •2. Предметна частина:
- •3. Домашнє завдання тест Чи вмієте ви вести ділове обговорення
- •Управлінська ситуація Управлінська команда в компанії
- •Домашнє завдання Ролі в малій навчальній групі
- •Ваша роль в малій групі
- •1. Організаційна частина:
- •2. Предметна частина:
- •3. Домашнє завдання тест Стиль керівництва
- •Управлінська міні-ситуація Коли начальника немає на місці
- •Практична вправа Відмінності і тактика посадової влади
- •Домашнє завдання Влада в аудиторії
- •1. Організаційна частина:
- •2. Предметна частина:
- •3. Домашнє завдання тест Хто ви, адміністратор чи лідер?
- •Управлінська ситуація Стилі лідерства
- •Оцінка аспектів проблеми
- •Практична вправа Становище на заводі
- •Домашнє завдання Лідер, якого я знаю
- •1. Організаційна частина:
- •2. Предметна частина:
- •3. Домашнє завдання тест на ставлення до інновацій
- •Тест Як ви дієте в конфліктних ситуаціях?
- •Оцінка поведінки менеджера під час конфлікту
- •Управлінська ситуація Вирішення конфліктів
- •Домашнє завдання
- •Організаційні зміни
- •1. Організаційна частина:
- •2. Предметна частина:
- •3. Домашнє завдання тест Ефективність вашого самоменеджменту
- •Управлінська задача 1. Оцінка ефективності рішення по скороченню кадрів
- •Управлінська задача 2. Оцінка маркетингових заходів
- •Управлінська ситуація Управління продуктивністю компанії із виробництва споживчих товарів.
- •Домашнє завдання
Домашнє завдання Влада в аудиторії
Проаналізувавши свою участь у заняттях, постарайтеся у відповідних термінах описати, які основи і джерела влади використовуються викладачем і студентом в аудиторії. Заповніть форму 1.
Форма 1.
Основи влади |
Джерела влади |
Приклади з практики занять |
|
|
Викладач |
|
|
Студент |
ПРАКТИЧНЕ ЗАНЯТТЯ 16. ЛІДЕРСТВО В ОРГАНІЗАЦІЇ
“Лідер – це людина, яка може привести групу людей туди, куди, на їхній погляд, вони не можуть прийти” (Боб Ітон)
“Люди або визнають вас лідером, або ні. Вони повинні бути спокійні, відчувати, що керівник знає, куди він веде їх, і відчувати впевненість у правильності вибраного ними шляху” (Хенк Грінберг)
“Лідерство – це здатність підняти людське бачення на рівень ширшого кругозору, вивести ефективність діяльності людини на рівень вищих стандартів, а також здатність формувати особистість, виходячи за звичні рамки, які обмежують її” (Пітер Друкер)
Мета заняття:
Ознайомити студентів з основами лідерства в організації.
Опрацювавши дану тему, студенти повинні
ЗНАТИ:
що розуміють під поняттям “лідерство”, необхідні якості лідера;
теорії, підходи і моделі лідерства;
стилі лідерства.
ВМІТИ:
давати тлумачення основним поняттям і термінам;
аналізувати стилі і моделі лідерства, які застосовуються в організаціях.
ОЗНАЙОМИТИСЬ:
із феноменом харизматичних лідерів в історії розвитку управлінської думки.
Зміст заняття:
1. Організаційна частина:
пояснення цілей практичного заняття
ознайомлення студентів зі структурою практичного заняття
предметна частина
домашнє завдання
2. Предметна частина:
психологічний тест “Хто ви, адміністратор чи лідер?”
перевірка знань (бліц-опитування): лідер в організації; огляд теорій лідерства; підхід з позиції особистих якостей; поведінковий підхід; ситуаційний підхід; автократичне і демократичне керівництво; керівництво, зосереджене на роботі і на людині; чотири системи Р. Лайкерта; двомірне трактування стилів лідерства; стиль, задоволення і продуктивність; ситуаційні підходи до ефективного лідерства; ситуаційна модель керівництва Фідлера; підхід "шлях-ціль" Т. Мітчела і Р. Хауса; теорія життєвого циклу П. Херсі і К. Бланшера; модель прийняття рішень керівником Врума-Йєттона; адаптивне керівництво.
розгляд управлінської ситуації
вирішення практичної вправи
3. Домашнє завдання тест Хто ви, адміністратор чи лідер?
Інструкція. Визначте ступінь згоди з кожним із запропонованих тверджень по 10-бальній шкалі (0 – 10); 10 – повна згода, 6 – згода наполовину, 0 – повна незгода. Інші ступені згоди розташовуються від 0 до 10.
1. Члени будь-якого трудового колективу повинні самі вибирати собі керівників.
2. Коли це необхідно, я вмію змусити людей «крутитися».
3. Люди довіряють мені особисті таємниці.
4. Всі люди хочуть одного – влади, і я не виняток.
5. Я заступаюся за членів колективу кожного разу, коли з ними поводяться несправедливо.
6. Я згодний з тим, що поганого коня потрібно підганяти батогом.
7. У суперечках я виступаю як арбітр.
8. Думаю, що людям потрібно мати «твердого» керівника, я – саме такий.
9. Я можу ладити з людьми, навіть якщо вони мені не до душі.
10. Я вважаю, що головне вміння керівника – змусити за будь-яку ціну виконати роботу, я – такий.
11. Я відчуваю в собі готовність діяти для вирішення загальних проблем членів колективу.
12. Я віддаю команди різним людям в однаковій формі.
13. В інтересах справи я використовую думки, протилежні моїй власній позиції.
14. Я переконаний в тому, що успішно керує тільки той, кого бояться.
15. Я домагаюся, щоб кожний виявив свої здібності щонайкраще.
16. Я не люблю масові обговорення – це гальмує процес.
17. Мені вдається повести за собою людей, навіть якщо вони незалежні від мене.
18. Коли потрібно, я вмію поставити себе так, що люди погоджуються з мною, боячись «нарватися» на неприємності.
19. Коли потрібно звертатися до керівництва від імені колективу, це доводиться робити мені.
20. Успіх приходить до того, хто може організувати повну єдиноначальність, у мене це виходить.
Ключ:
Підсумуйте всі бали запитань 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13, 15, 17, 19 і запишіть підсумок. Підсумуйте бали запитань 2, 4, б, 8, 10, 12, 14, 16, 18, 20 і запишіть підсумок.
Підведемо підсумки:
Перша сума означає ваше уявлення про себе як про керівника-лідера, друга – як про керівника-адміністратора. Розділіть першу суму на другу.
Якщо результат знаходиться в межах від 0,8 до 2,0, вітаємо вас! Ви – лідер!
Менше ніж 0,8 – ви – адміністратор.
Понад 2,0 – ви – демократ, можливо, навіть із ліберальним ухилом, тим більшим, чим більша частка від ділення першої суми на другу.
