- •Содержание
- •Тема 7. Розничные банковские электронные услуги ……………….92
- •Тема 8. Налоговые информационные системы …………………….103
- •Тема 9. Эис управления казначейством ……………………………118
- •Тема 10. Эис управления страховыми компаниями ……………...128
- •Тема 11. Информационные системы учета ………………………….144
- •Тема 12. Статистические информационные системы ……………...165
- •Тема 19. Информационные системы в менеджменте ………………283
- •Тема 17. Информационные системы в стандартизации и
- •Тема 18. Информационные системы в маркетинге ………………...267
- •Предисловие
- •Введение
- •Тема 1. Экономическая информация как объект автоматизированной обработки данных
- •1.1. Понятие экономической информации. Ее особенности и классификация
- •1.2. Структура экономической информации
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 2. Организация информационной системы управления
- •2.1. Информационный процесс в управленческой деятельности
- •2.2. Информационные операции процесса управления
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 3. Экономические информационные системы
- •3.1. Понятие информационной системы. Виды информационных систем
- •3.2. Структура экономической информационной системы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 4. Обзор ресурсов эис
- •4.1. Информационное обеспечение эис
- •4.2. Техническое обеспечение эис
- •4.3. Программное обеспечение эис
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 5. Перспективные информационные технологии в эис
- •5.1. Экспертные системы
- •5.2. Система поддержки принятия решений
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тема 6. Банковские информационные технологии
- •6.1. Теоретические основы создания информационных систем в банках
- •6.2. Обеспечения информационной системы банка
- •6.3. Автоматизация учетных операций
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 7. Розничные банковские электронные услуги
- •7.1. Пластиковые карты - новый инструмент организации безналичных расчетов
- •7.2. Смарт-карты
- •7.3. Банкомат как элемент электронной системы платежей
- •7.4. Электронные системы расчетов в торговых точках
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 8. Налоговые информационные технологии
- •8.1. Цели создания эис - Налог
- •8.2. Функциональная и обеспечивающая части эис - Налог
- •8.3. Характеристика функциональных задач, решаемых в органах налоговой службы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 9. Эис управления казначейством
- •9.1. Основные функции казначейских органов. Организация информационной системы в органах казначейства
- •9.2. Общие сведения о системе «баск»
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 10. Эис управления страховыми компаниями
- •10.1. Страховые компании и их виды. Основные виды страхования
- •10.2. Функциональные задачи страхования, реализуемые в условиях информационных систем
- •10.3. Технология функционирования эис страховой фирмы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 11. Информационные системы учета
- •11.1. Особенности компьютерной обработки учетной информации
- •11.2. Состав и функциональные возможности программного комплекса "Компьютерная бухгалтерия - алтын"
- •11.3. Ппп «Лука-Бизнес» и «Лука-Бюджет»
- •11.4. "1С: Бухгалтерия" 7.7.
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 12. Статистические информационные системы
- •12.1. Функциональная часть статистической информационной системы
- •12.2. Обеспечения статистической информационной системы
- •12.3. Экранные формы обработки основных показателей деятельности малого предприятия
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 13. Компьютеризация аудиторской деятельности
- •13.1. Понятие аудита и его виды. Контрольно - советующие аудиторские системы
- •13.2. Системы компьютеризации аудиторской деятельности
- •13.3. Аудит компьютеризированной бухгалтерии
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 14. Информационные системы рынка ценных бумаг
- •14.1. Компьютерные системы рынка ценных бумаг и средства телекоммуникаций
- •14.2. Информационное обеспечение фондового рынка
- •Задания
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 15. Интегрированные системы управления предприятиями
- •15.1. Сущность интегрированной информационной системы управления
- •15.2. Проектирование ису на предприятии
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 16. Информационная система управления промышленным предприятием
- •16.1. Компьютеризация системы управления промышленным предприятием
- •16.2. Комплексы задач, решаемых в ис промышленного предприятия
- •16.3. Проблема выбора ис для промышленного предприятия
- •16.4. Система управления бизнес-процессами промышленного предприятия
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 17. Информационные системы в стандартизации и сертификации
- •17.1. Предпосылки создания информационных систем в сфере стандартизации и сертификации.
- •17.3. Описание подсистем ис рсс
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 18. Информационные системы в маркетинге
- •18.1. Принципы создания ис в маркетинге
- •18.2. Система маркетинговой информации
- •Система внутренней отчетности
- •Система сбора внешней маркетинговой информации
- •Система маркетинговых исследований.
- •Система анализа маркетинговой информации
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 19. Информационные системы в менеджменте
- •19.1. Основные понятия и особенности исм
- •19.2. Основные виды исм и их пользователи
- •19.3 Применение информационных систем в менеджменте
- •19.4. Информационная система руководителя
- •19.5. Автоматизация работы с персоналом
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 20. Информационные системы в туризме
- •20.1. Этапы автоматизации работы офиса туристской компании
- •20.2. Перспективные направления развития информационных технологий в сфере туризма
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 21. Информационные технологии в образовании
- •21.1. Информатизация образования
- •21.2. Использование нит в учебном процессе
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 22. Современные Интернет - технологии
- •22.1. Структура глобальной сети Интернет
- •22.2. Характеристика ресурсов Интернет
- •22.3. Коммерческое применение Интернет
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 23. Корпоративные информационные системы
- •Особенности корпоративных информационных систем
- •Корпоративная ис «Галактика»
- •23.3. Контур управления производством
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Терминологический словарь
- •Литература
Вопросы для самоконтроля
Расскажите основные понятия ИС в менеджменте.
Перечислите особенности ИС менеджмента.
Назовите основные информационные требования менеджмента.
Какие уровни менеджмента Вы знаете?
Какие пользователи работают в среде ИС менеджмента?
Приведите схему уровней ИСМ.
Назовите требования к интегрированной ИС?
Что относится к ИС менеджмента?
На какие факторы ориентированы ИС с целью повышения конкурентоспособности предприятия?
Какие требования предъявляются к ИС руководителя?
Опишите автоматизацию работы с персоналом
Задания
ЗАДАНИЕ 1.
Спроектируйте задачу «Управление товарными запасами»
ЗАДАНИЕ 2.
Спроектируйте задачу «Планирование производства продукции»
ЗАДАНИЕ 3.
Спроектируйте задачу «Оперативный учет выполнения производственной программы»
ЗАДАНИЕ 4.
Спроектируйте задачу «Расчет потребностей в материальных ресурсах»
ЗАДАНИЕ 5.
Спроектируйте задач «Расчет проекта плана товарооборота»
Тесты для самоконтроля знаний
1. Что представляет собой ИС менеджмента?
А) круг разнообразных ИС, которые обеспечивает менеджерам эффективное принятие решений относительно развития управляемого объекта;
B) наличие научно - обоснованной программно-технической системы по управлению объектом;
C) это управленческая система;
D) соединение информационных ресурсов, процессов и людей;
E) это интерпретация информационной деятельности как одного из видов бизнеса.
2.Сколько стадий имеет процесс принятия решений по мнению ученого Г. Саймона?:
А) 1;
B) 2;
C) 6;
D) 3;
E) 4.
3. Информационные требования менеджмента непосредственно зависят от конкретного уровня менеджмента:
А) стратегического, тактического, оперативного;
B) низшего, среднего, высшего;
C) управленческого и финансового;
D) текущего и планируемого;
E) внешнего и внутреннего.
4. В какой системе менеджерам предоставляют набор диалоговых средств проектирования и выбора альтернатив:
А) система обработки операций;
B) система управления персоналом;
C) система автоматизации офиса;
D) система представления информации;
E) система поддержки принятия решений.
5. Что не относится к требованиям интегрированной ИС?
А) обеспечение управляемости бизнеса;
В) единый регламент документирования;
С) многоуровневая и многоаспектная система анализа и подготовки принятия решений;
D) эффективное размещение средств;
Е) графический пользовательский интерфейс.
6. К ИС менеджмента относится:
А) СППР;
В) ИС учета наличности в кассе;
С) ИС налоговых платежей;
D) ИС страхования;
Е) ИС учета транспортных средств.
7. Какой выходной документ не выдается в ИС управления персоналом?
А) личная карточка;
В) приказы;
С) ведомость о начислении заработной платы;
D) штатное расписание;
Е) справки с места работы.
8. СППР - это:
А) система первичного построения решений;
В) самостоятельное предприятие производственных ресурсов;
С) система поддержки принятия решений;
D) сущность построения приема результатов;
E) сложность построения первичных решений.
9. Особый статус в современных ИС играет:
A) ИС руководителя;
B) ИС аудита;
C) Экспертные системы;
D) СППР;
E) Корпоративные ИС.
10. Пользовательский интерфейс в ИС управления персоналом реализуется:
А) набором команд;
В) набором кнопок;
С) набором таблиц;
D) набором графиков;
Е) выделением.
