- •Конспект лекцій з дисципліни
- •Змістовий модуль 1
- •Характеристика сутності та системи маркетингу
- •Тема № 1
- •СутНість маркетингу і його сучасна концепція
- •1.1. Історичні передумови виникнення маркетингу
- •1.2. Визначення маркетингу і його ролі в економіці
- •1.3. Визначення і сутність основних понять маркетингу
- •1.5. Концепції маркетингу
- •1.4. Управління маркетингом
- •1.6. Цілі маркетингової діяльності
- •1.7. Практична реалізація маркетингу
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Тема № 2 класифікація і характеристика Маркетингу
- •2.1. Маркетингове середовище організації
- •2.2. Основні види маркетингу
- •2.3. Особливості споживчого маркетингу
- •2.4. Особливості промислового маркетингу
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Тема № 3 маркетингові дослідження
- •3.1. Інформаційна база маркетингу
- •3.2. Суть маркетингового дослідження
- •3.3. Процес маркетингового дослідження
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Тема № 4 маркетингова товарна політика
- •4.1. Суть, цілі і завдання товарної політики підприємства
- •4.2. Поняття товару і товарної одиниці
- •4.3. Класифікація товарів і асортиментна політика
- •4.4. Основні етапи розробки нового товару
- •4.5. Життєвий цикл товару
- •4.6. Якість і конкурентоспроможність товару
- •4.7. Товарні знаки
- •4.8. Упаковка товару
- •4.9. Види сервісного обслуговування, його принципи
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •5.1. Цілі цінової політики
- •5.2. Аналіз чинників, що впливають на цінову політику
- •Визначення попиту на товар і аналіз його еластичності
- •5.3. Види цінових стратегій
- •5.4. Методи ціноутворення
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Тема № 6
- •Маркетингова політика продажу
- •(4 Години)
- •6.1. Суть розподілу
- •6.1.1. Поняття каналу розподілу
- •6.1.2. Маркетингові системи розподілу
- •6.2. Вибір каналу розподілу
- •6.2.1. Організації оптової торгівлі
- •6.2.2. Види роздрібної торгівлі
- •6.3. Основи збутової логістики
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Тема № 7
- •Маркетингова політика просування
- •(4 Години)
- •7.1. Формування системи маркетингових комунікацій підприємства
- •7.2. Характеристики складових смк
- •7.3. Чинники, що визначають структуру смк
- •7.4. Методи визначення бюджету на просування товарів
- •7.5. Реклама
- •7.5.1. Вибирання засобів розповсюдження реклами
- •7.5.2. Оцінка ефективності реклами
- •7.5.3. Міжнародний кодекс рекламної діяльності
- •7.6. «Паблік рілейшн»
- •7.7. Персональний продаж
- •7.8. Стимулювання збуту
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Змістовий модуль 3
- •«Організація, контроль та планування маркетингу»
- •Тема № 8
- •Організація і контроль маркетингу
- •8.1. Організація маркетингової діяльності
- •8.2. Маркетинговий контроль
- •8.3. Ревізія маркетингу
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Тема № 9 план маркетингу підприємства
- •9.1. Система планування маркетингу
- •9.2. Стратегічне планування
- •9.3. Планування маркетингу
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Література, яка рекомендується за курсом
1.7. Практична реалізація маркетингу
У своїй практичній діяльності маркетинг використовують багато фірм різних країн світу. Частіше його використовують фірми, що виробляють споживчі товари, ніж фірми, що виготовляють продукцію виробничого призначення. Більш повно реалізують маркетинг крупні фірми. Якщо спочатку маркетинг використовували в основному фірми, що здійснюють комерційну діяльність, то останніми роками широкого поширення набула його реалізація у сфері некомерційної діяльності (театри, музеї, церкви, університети, симфонічні оркестри).
Розглядаючи черговість реалізації концепції маркетингу в окремих областях людської діяльності, слід зазначити, що спочатку найширше її використовували фірми, що виготовляють фасовані споживчі товари, а також товари тривалого користування. Потім, концепцію маркетингу стали використовувати виготівники промислового устаткування.
У подальшому концепція маркетингу була реалізована авіакомпаніями, банками, страховими і брокерськими конторами. В даний час маркетинг широко використовують в своїй практичній діяльності адвокати, лікарі, архітектори, коледжі, театри, музеї і т.д. (рис. 1.9).
З викладеного вище видно, що використання концепції маркетингу отримало розповсюдження в багатьох областях людської діяльності. З урахуванням того, в якій саме області діяльність здійснюється, стали говорити про промисловий маркетинг, маркетинг послуг, торговий маркетинг, туристичний маркетинг, соціальний маркетинг і т.д. Звичайно, в кожному такому випадку є своя специфіка в реалізації концепції маркетингу.
Проте у всіх випадках потрібно виявити наявні потреби і забезпечити задоволення їх найбільш ефективними способами. При цьому залежно від того, які канали розподілу і якого рівня беруть участь в доведенні товару від продавця до покупця, виділяють прямий і багаторівневий маркетинг.
Р
ис.
1.9. Послідовність розповсюдження
концепції маркетингу
Прямий маркетинг має місце тоді, коли продавець, вдаючись до допомоги сучасних засобів масовій інформації, сам здійснює продаж своїх товарів.
Фірма, що використовує багаторівневий маркетинг, підбирає незалежних розповсюджувачів товару в ключових сегментах ринку і сприяє їм в його розповсюдженні.
Висновки
Поява елементів маркетингу відноситься до середини XVII століття. Перші його принципи були застосовані в Японії.
Термін «маркетинг» виник в економічній літературі США на рубежі XIX - XX століть і переводиться як «діяльність, пов'язана з ринком».
Зміст маркетингу, з моменту його появи і до наших днів, мінявся у міру зміни умов виробництва і реалізації продукції.
Якщо спочатку концепція маркетингу була направлена на вдосконалення виробництва, зростання продажів, максимізацію прибутку, то сучасна концепція повинна відповідати головній меті, а саме: задоволенню потреб споживачів, інтересу партнерів і держави в процесі їх комерційної і некомерційної взаємодії.
Сьогодні концепція маркетингу свідчить: «Виготовляти і продавати товари, які, безумовно, будуть куплені, а не прагнути нав'язувати людям те, що вдалося виготовити».
Слідуючи цій концепції Ф. Котлер, дав визначення, що маркетинг це «вид людської діяльності, направленої на задоволення нестатків і потреб за допомогою обміну».
З цього визначення витікають основні цілі і завдання маркетингу.
У сучасній концепції маркетингу його ключовими словами є нестаток, потреба, попит, товар, обмін, угода, ринок.
Використовуючи дані визначення можна перейти до розгляду маркетингу як людської діяльності, що використовує різні концепції. Основними з них є:
- концепція маркетингу;
- концепція вдосконалення виробництва;
- концепція вдосконалення товару;
- концепція інтенсифікації комерційних зусиль;
- концепція соціально-етичного маркетингу.
У своїй практичній діяльності маркетинг використовують багато фірм різних країн світу. Використання концепції маркетингу отримало розповсюдження в багатьох областях людської діяльності. З урахуванням того, в якій саме області діяльність здійснюється, стали говорити про промисловий маркетинг, маркетинг послуг, торговий маркетинг, туристичний маркетинг, соціальний маркетинг і т.д.
Залежно від того, які канали розподілу і якого рівня беруть участь в доведенні товару від продавця до покупця, виділяють прямий і багаторівневий маркетинг.
