2. Углубление разницы между своими и конкурирующими товарами:

• Как он выглядит в сравнении с другими?

• Существуют ли какие-либо специфические требования рынка и как выглядит наш товар в их свете?

• Сможем ли мы обеспечить нужный уровень дизайна?

• Какой метод продажи для данного товара наиболее эффективен на данном рынке?

• Есть ли узкие места на пути движения товара к потребителю, что необходимо предпринять, чтобы устранить задержки и недостатки?

3. Снижение себестоимости своих товаров относительно конкурирующих:

Какие технологические или производственные ограничения могут возникнуть?

Маркетинговые факторы успеха:

1. благоприятный имидж и репутация у потребителей;

2. широкий ассортимент и большой выбор продукции;

3. привлекательные оформление и упаковка товаров;

4. высокая квалификация в области торговли, исследований, реализации;

5. точное выполнение заказов покупателей, низкий процент ошибок;

6. хорошо подготовленный и эффективный штат сбытовых работников;

7. гарантии потребителям (особенно важны при введении новой продукции, для торговли, при пересылке по почте);

8. доступные и надежные обслуживание и техническая помощь при покупке и использовании продукции.

Технологические факторы успеха:

• опыт и качество научных исследований и разработок;

• способность к совершенствованию продукции и производственных процессов;

• возможность инноваций в производственном процессе;

• возможность разработки новых товаров;

• опыт в использовании и степень владения данной технологии;

• патентная защита.

Производственные факторы успеха:

• эффективное производство, низкая себестоимость продуктов (реализация эффекта масштаба);

• высокое качество производства (мало дефектов, низкая потребность в последующем ремонте);

• выгодное с позиций затрат расположение предприятия, в том числе приводящее к экономии на затратах по транспортировке;

• доступ к (источникам) квалифицированной рабочей силы;

• высокая производительность труда (особенно важно в трудоемких отраслях);

• дешевая разработка и конструирование изделий;

• высокая гибкость производства, позволяющая выполнять все заказы потребителей;

• высокая степень использования производственных мощностей (особенно в в капиталоемких отраслях);

• возможность использования большого количества моделей продукции разных размеров;

• общие низкие издержки.

Распределительные факторы успеха:

• прочная сеть оптовых дистрибьюторов и дилеров;

• низкие затраты на сбыт продукции;

• быстрая доставка;

• наличие места на полках магазинов;

• наличие собственной сети розничных магазинов;

• широкий доступ/присутствие в точках розничной торговли;

• низкие расходы по реализации.

Организационные факторы успеха:

• способность быстро реагировать на изменение рыночных условий;

• наличие управленческого ноу-хау;

• современные информационные системы;

• доступ к источникам капитала.

Квалификационные факторы успеха:

• способности руководителей;

• ноу-хау в управлении качеством;

• опыт в области разработки и дизайна;

• способность создать умную и броскую рекламу;

• «быстрая» система управления разработками, освоением и выведением на рынок новой продукции (способность быстро переводить новые товары на стадии разработки в промышленное производство);

• приятные и вежливые работники;

• особые таланты;

• степень овладения определенной технологией.

Предлагаемые КФУ можно «просеивать» с помощью уточняющего вопроса: «Какой цели это поможет нам достигнуть?»

Ключевые факторы успеха в строительной отрасли:

1. стабильные инвестиции;

2. низкая кредитная ставка;

3. отличные поставщики;

4. благоприятный имидж и репутация у потребителей;

5. выполнение сроков строительно-монтажных работ;

6. гарантии потребителям;

7. опыт в использовании данной технологии;

8. эффективное производство (реализация эффекта масштаба);

9. высокое качество производства (мало дефектов, низкая потребность в последующем ремонте);

10. выгодное с позиций затрат расположение предприятия

Ключевые факторы успеха в строительной отрасли:

1. доступ к источникам квалифицированной рабочей силы;

2. высокая производительность труда;

3. общие низкие издержки.

4. способность быстро реагировать на изменение рыночных условий;

5. наличие управленческого ноу-хау;

6. современные информационные системы;

7. доступ к источникам капитала.

8. способности руководителей;

9. ноу-хау в управлении качеством;

10. опыт в области разработки и дизайна;

11. способность создать умную и броскую рекламу;