Реклама “Publik releishens”

Найбільш дійовий інструмент у спробах підприємства вплинути на поведінку споживачів, привернути їх увагу до продукції фірми. Створити позитивний образ підприємства, показати його громадську користь. Реклама – це засіб інформації про товар, або фірму, комерційна пропаганда споживчих якостей товару та діяльність фірми, яка готує активного та потенційного споживача до торгівлі.

Види реклами:

1. Внутрішньо-фірмова реклама служить для виховання у співробітників довіри до власного підприємства, народження в них відчуття взаємозв’язку з його долею.

2. Publik releishens – реклама з метою створення престижу підприємства у суспільстві.

3. Реклама з метою розширення збуту – вона координує усі взаємозалежні фактори, які впливають на продаж товару.

4. Пряма (безпосередня) реклама – здійснюється на комерційних умовах і визначає рекламодавця прямо виконувати рекламну функцію (робота рекламних агентів, особисте спілкування з аудиторією) реклама по пошті, телефону, факсу).

5. Непряма реклама – проводиться у ізольованій формі, невикористання прямих каналів поширення реклами і невизначеність конкретного рекламодавця.

6. Інформаційна реклама – використвується для нового товару, інформує покупця про товар, підкреслює його переваги.

7. Агресивна реклама – використовується на стадії насичення ринку, демонструє переваги саме товару тієї фірми, для того щоб перемогти конкурентів, які виробляють аналогічну продукцію.

8. Підтримуюча реклама – (важлива на стадії зрілості товару) – для того, щоб примусити споживачів згадати про товар.

9. Привентивна реклама (запобіжна, попереджувальна) – має місце тоді, коли на рекламу витрачаються більші кошти, ніж це обгруновано. Вона здійснюється з метою підірвати позиції конкурентів, які нездатні витрачати такі суми на рекламу.

При здійсненні реклами допускається:

• невелике перебільшення позитивних якостей товару;

• замовчування його негативних характеристик;

• недопускається прямий обман споживачів (недобросовісна реклама);

• якщо наносяться матеріальні збитки або шкоду, престижу фірми конкурентів, використання недозволених технологічних прийомів і методів розповсюдження реклами (25 кадр);

Складові процесу реклами:

1. Рекламодавці (замовники);

2. Рекламні агнства;

3. Засоби реклами (ролики, написи на транспорті, статті в газетах);

4. Споживання товарів і послуг (рекламна аудиторія).

Реклама лікарських засобів спрямована на різні цільові групи: лікарі, хворі, роздрібні реалізатори і т.д. Реклама на рецептурні лікарські засоби спрямована найчастіше на лікаря, безрецептурні – на безпосереднього споживача.

Функції реклами фармакологічних препаратів:

1. Забезпечення рекламою найбільш часто існуючого ринку;

2. Розширити сфери застосування певного препарату;

3. Розширити ринок.

Форми інформації і реклами:

1. Для лікарських засобів, які призначені для лікарів:

• журнали;

• відправка поштою рекламних матеріалів;

• „самплінг” – обмежений набір ліків, які надають лікарям для розповсюдження;

• календарі, ручки;

• теле-радіокомунікативні засоби;

2. Реклама безрецептних препаратів: має місце на телебаченні, у пресі, не радіо, в метро, на рекламних щитах та інше.

Дійовий вплив на споживача мають анотації та упаковки. На упаковці має бути товарний знак, назва і кількість препарату, фармакологічна дія, спосіб зберігання, склад, серія та номер партії, фірма виробник і реєстраційний номер.

Регулювання реклами лікарських засобів.

Для працівників охорони здоров’я: ВООЗ у 1975 році було переглянуто етичні критерії просування лікарських засобів на ринок, що і було ухвалено і зафіксовано у 1988 році 41 сесією Всесвітньою Асамблеєю Охорони Здоров’я, відповідно до цього реклама призначена для працівників охорони здоров’я повина повністю відповідати науковим даним про медико-біологічні відомості конкретних ліків, і мають містити таку інформацію: назва активних компонентів, їх вміст, назва інших компонентів, показання, дозування, побічні дії, протипокази, взаємозв’язок з іншими лікарськими засобами, назва та адреса виробника, посилання на наукову літературу про даний препарат.

Для населення: назва активних компонентів, фірмове найменування, основні показання до застосування, протипоказання та попередження, назва та адреса виробника, інформація про ціну.

В Україні реклама лікарських засобів регламентується законами України „Про лікарські засоби”, „Про рекламу”, та окремими підзаконними актами та положеннями МОЗ України.

Реклама заборонена:

1. лікарські засоби незареєстровані в Україні, або виключені з державного реєстру.

2. наркотичних, психотропних, отруйних та радіоактивних, препаратів списку „А”;

3. речовин списку „Б”,лише у спеціалізованих органах;

4. мотивувати винятковість якогось препарату;

5. давати неправдиву інформацію, щодо лікувальних властивостей препарату;

6. справляти враження, що медична консультація не потрібна;

7. посилатися на персональні рекомендації науковців, медичних працівників і осіб, які можуть вплинути на громадську думку щодо вживання препарату;

Недобросовісна реклама лікарських засобів – це реклама яка вводить, або може ввести в оману споживачів внаслідок неточності, двозначності, перебільшення, замовчування.

Publik releishens – це планові тривалі зусилля спрямовані на створенні я підтримку доброзичливих відносин та взаєморозуміння між організацією та громадськістю. Мета рublik releishens – це встановлення двохстороннього спілкування для виявлення спільних уявлень і спільних інтересів і досягнення взаєморозуміння заснованого на правді, знанні та повній інформованості.

Функції Publik releishens:

1. Встановлення взаєморозуміння між організацією і суспільством;

2. Встановлення позитивного образу організації і збереження репутації;

3. Розширення сфер впливу.

Методи рublik releishens:

1. Зв’язки з засобами масової інформації;

2. Друкована продукція;

3. Кіно- та фото-засоби;

4. Усне спілкування;

5. Реклама.

Стратегії просування товару:

1. Стратегія проштовхування – використовується торговий персонал та сфера торгівлі для проштовхування товару по каналах товаропросування (виробляється агресивне нав’язування товару оптикові, оптовик агресивно нав’язує роздрібному реалізатору, а той в свою чергу споживачеві).

2. Стратегія приваюлювання – передбачає великі витрати на рекламу та стимулювання споживача з метою формування попиту з їх боку. Завдяки цьому споживач знайомиться з товаром у ході його просування на ринок, а потім звертається за ним до роздрібної мережі, яка в свою чергу замовляє оптовим фірмам або виробнику.

У фармакологічній галузі стратегія приваблювання доцільна для безрецептних лікарських засобів.