3.3.Рекомендована література:

Основна:

1. Громовик Б.П., Гасюк Б.П., Левицькі О.Р. Менеджмент і маркетинг у фармації / За ред. проф. Б.П. Громовика. — К.: Медицина, 2008. — 750 с.

2. Громовик Б.П. Менеджмент і маркетинг у фармації: підручник / Б.П. Громовик, Г.Д. Гасюк О.Р. Левицька; за ред. Б.П. Громовика — К.: Медицина, 2008. — 752 с.

3. Громовик Б.П. та ін. Фармацевтичний маркетинг. — Вінниця: Нова книга, 2004. — 464 с.

4. Дмитренко Л.А. Менеджмент і маркетинг у фармації: навч. посіб ./ Л.А. Дмитренко, Н.П. Завадська, Н.М. Косяченко. — К.: Медицина, 2010. — 144 с.

5. Кузьмін О.Е., Громовик Б.П. Менеджмент у фармації: підручник. — Вінниця: Нова книга, 2005. — 488 с

Додаткова:

1. Філатов В.М., Липос В.В., Вершинін С.В. Державне регулювання економіки: навч. посіб. — Х.: Вид-во НФаУ: Золоті сторінки, 2003. — 144 с.

2. Мнушко З.М., Дігтярьова Н.М. Менеджмент та маркетинг у фармації: підручник. — Ч. І. Менеджмент у фармації. – Х.: Основа, 1998. — 255 с.

3. Мнушко З.М., Дігтярьова Н.М. Менеджмент та маркетинг у фармації: підручник. — Ч. ІІ. Маркетинг у фармації. – Х.: Основа, 1998. — 288 с.

4. Мнушко З.Н. Менеджмент и маркетинг у фармации: учебник / З.Н. Мнушко, Н.М. Дихтярева; под ред. З.Н. Мнушко. — Х.: Изд.-во НФаУ: Золотые страницы, 2007. — 360 с.

5. Мнушко З.Н. Менеджмент и маркетинг у фармации. Ч. ІІ. Маркетинг в фармации: учебник. — 2-е изд. / З.Н. Мнушко, Н.М. Дихтярева; под ред. З.Н. Мнушко — Х.: Изд.-во НФаУ: Золотые страницы, 2008. — 536 с.

6. Закон України «Про Рекламу»

3.4.Орієнтовна карта для самотійної роботи з літературою:

Основні завдання	Вказівки	Відповіді
Засвоїти: підприємства оптової торгівлі лікарськими засобами, їх структуру і функції; підприємства роздрібної торгівлі лікарськими засобами, їх структуру і функції; аптеки, як заклади роздрібної торгівлі лікарськими засобами4 методи стимулювання збуту фармацевтичних товарів; вимоги законодавства до реклами лік. засобів; мерчандайзинг у аптеці	Вказати: структуру і функції аптечного складу; структуру і функції аптеки; види реклами; функції реклами; особливості реклами лікарських засобів; значення “Publik releishens” для фармацевтичних підприємств; використання основ мерчандайзингу у професійній діяльності;

3.5.Матеріали для самоконтролю.

Питання для самоконтролю:

1. Визначення, принципи і функції маркетингу.

2. Значення маркетингу у сучасних умовах.

3. Мета, об»єкти і методи маркетингових досліджень.

4. Ринок, як економічна основа маркетингу.

5. Стан, структура та організація фармацевтичного ринку.

6. Товарна політика.

7. Сегментація фарм ринку.

8. Методи і системи збуту.

9. Канали збуту, їх функції і структуру.

10. Завдання і функції аптечних складів та між лікарняних аптек.

11. Аптеки як заклади роздрібної реалізації лік. засобів.

12.Реклама та її роль у комунікативній політиці.

12. «Паблік рилейшнз».

13. Мерчандайзинг у аптеці

Тестові завдання:

1. Наявність у збутовому ланцюгу двох ланок — виробника і споживача — передбачає система збуту:

а) проста;

б) вертикальна;

в) складна;

г) подвійна.

2. Багаторівневими ланками представлена система збуту:

а) корпоративна;

б) проста;

в) складна;

г) подвійна.

3. Сучасному етапу розвитку фармацевтичної галузі України в цілому відповідає система збуту:

а) керована;

б) договірна;

в)проста;

г)складна.

4. Кількість проміжних рівнів каналів збуту має назву;

а) ширина каналу;

б) канал;

в) довжина каналу;

г) рівень каналу.

5. Найоптимальнішим типом каналу руху продукції медичного призначення є:

а) трирівневий;

б) нульовий;

в) дворівневий;

г) однорівневий.

6. Діяльність з продажу товарів або послуг тим, хто їх купує з метою перепродажу, є торгівлею:

а) роздрібною;

б) оптовою;

в) договірною;

г) корпоративною.

7. Підприємницька діяльність, пов'язана з продажею товарів і послуг кінцевому споживачеві для особистого некомерційного використання, є торгівлею:

а) оптовою;

б) роздрібною;

в) бартерною;

г) договірною.

8. Упровадження збутової логістики на фармацевтичному підприємстві:

а) скорочує цикл обслуговування клієнта;

б) зменшує запаси лікарських субстанцій;

в) збільшує кількість втрачених продаж;

г) скорочує використання виробничих потужностей.

9. Логістика, що спеціалізується па реалізації продукції і після продажному обслуговуванні, позивається:

а) заготівельною;

б) складською;

в) збутовою;

г) фінансовою.

10. Управління товарними запасами є однією з функцій логістики:

а) збутової;

б) виробничої;

в) інформаційної;

г) транспортної.

11. Забезпечення ритмічності та додержання планової реалізації продукції є завдання логістики:

а) інформаційної;

б)збутової;

в) виробничої;

г) транспортної.

12. Встановлення і підтримання зв'язків із пресою є системою:

а) реклами;

б) персонального продажу;

в) стимулювання збуту;

г) "паблік рілейшинз".

13. Реклама лікарських засобів для дітей та неповнолітніх здійснюється з дозволу:

а) місцевих органів управління охорони здоров'я;

б) Державного фармакологічного комітету;

в) ДП "Науково-експертний фармакопейний центр";

г) МОЗ України з погодженням Державного Фармакологічного комітету.

14. До прямої адресної реклами належить:

!

а) проспект;

б) реклама на транспорті;

в) вручення рекламних матеріалів;

г) вітрина.

15. Реклама рецептурних лікарських засобів для широких верств населення:

а) дозволяється;

б) не дозволяється;

в) дозволяється, крім наркотичних і психотропних лікарських засобів;

г) дозволяється, крім тих, що перебувають на предметно-кількісному обліку.

16. Фірма або особа, яка видає замовлення на рекламу, має назву:

а) рекламодавець;

б) рекламне агентство;

в) рекламна аудиторія;

г) рекламний пакет.

17. Реклама за місцем продажу — це:

а) засоби, спрямовані на споживачів для забезпечення ними купівлі на місці

продажу;

б) реклама в торговому залі;

в) комерційне повідомлення, адресоване кінцевому споживачу;

г) реклама на транспорті.

18. Комплекс рекламних послуг, що надаються рекламним агентством, є:

а) рекламною аудиторією;

б) рекламодавцем;

в) рекламним пакетом;

г) носієм реклами.

19. Реклама, яка допускає перебільшення позитивних властивостей товару і замовчування його негативних характеристик, є:

а) превентивною;

б) інформаційною;

в) недобросовісною;

г) агресивною.

20. До функцій "паблік рілейшнз" належить:

а) просування лікарських засобів шляхом короткотривалого використання стимулів;

б) особистий контакт представника лікарських засобів з покупцями;

в) опрацювання моделі антикризового управління;

г) створення "позитивного образу" організації.

21. Комплекс заходів, спрямованих на встановлення до­брозичливих відносин з громадськістю:

а) пабліситі;

б) "паблік рілейшнз";

в) менеджмент;

г) фірмовий стиль.

22.Короткотривале спонукання, що заохочує купівлю або продаж

товару, — це:

а) мотивація;

б) формування попиту;

в) інформація;

г) стимулювання збуту.

'

23. Найвищу вартість на один контакт має система маркетингових комунікацій:

а) реклама;

б) персональний продаж;

в) стимулювання збуту;

г) "паблік рілейшнз".

24. Стимулювання збуту спрямоване насамперед на:

а) інформування про ліки;

б) нагадування споживачам про ліки;

в) прискорення і посилення зворотного реагування ринку;

г) формування позитивного іміджу фірми.

25.Власником карти постійного клієнта аптеки можна стати внаслідок:

а) підписки через пошту;

б) розіграшу в лотерею;

в) придбання на певну суму лікарських засобів одномоментно або за певний період

часу;

г) здійснення купівлі лікарських засобів на будь-яку суму.

26. Мерчандайзинг — це:

а) рекламний лозунг;

б) об'ява в пресі;

в) процес планування асортименту продукції і визначення шляхів її просування в

роздрібній мережі;

г) система взаємозв'язку з громадськістю.

Ситуаційні задачі:

1.Складіть схеми каналів збуту фармацевтичної продукції, якщо на регіональному ринку присутні:

• Фармацевтична фабрика «Панацея»;

• Аптеки регіону;

• Оптова фармацевтична фірма (аптечний склад)

• Оптова фармацевтична фірма-імпортер;

• Лікувально-профілактичні заклади;

• Споживачі (відвідувачі аптек).

2. Зобразити схематично етапи розробки нового седативного лікарського засобу «Антистрес».