5.2 Психологические явления и процессы, возникающие в малых группах

Малые группы - это небольшие по составу общности, члены которых объединены единой целью своей деятельности и нахо­дятся в непосредственном личном контакте (общении), что является основой для возникновения группы как целого.

Возникновение малой группы обусловлено общественно-экономическими причинами. С одной стороны, общество и его экономическими причинами.

На высшем этапе своего развития малая группа превращается в коллектив, для которого присущи строгая организация и регламентация жизни и деятельности, наличие пользующегося уважением руководителя, отсутствие конфликтов, высокий моральный и нравственный климат добропорядочные отношения и сплоченность между его члена­ми.

Малые группы бывают: формальными и неформальными, слаборазвитыми и высокоразвитыми, диффузными сплоченными, референтными и нереферентными.

Коллектив - это высшая форма объединения людей, созда­ющая наиболее благоприятные условия для совместной деятель­ности. Характерными признаками коллектива, отличающими его от других форм объединения людей, являются:

- деятельность, направленная на общий для всех людей объект;

- реальные признаки организованного объединения людей, имеющего четкую, закрепленную структуру;

- присущие всем членам коллектива общие идеи и мысли.

Любая группа имеет ту или иную структуру - определенную совокупность относительно устойчивых взаимосвязей между ее членами.

Психологические структуры:

- композиционную подструктуру, т.е. совокупность социаль­но-психологических характеристик членов группы, чрезвычайно значимых с точки зрения состава группы как целого.

Необходимо принимать во внимание количественный и качественный состав группы. Важно иметь четкие представления о национальности и социальном происхождении ее членов;

- подструктуру эмоциональных межличностных предпочтений, т.е. проявление совокупности реальных межличност­ных связей ее членов, существующих между людьми симпатий и антипатий, которые первоначально очень быстро фиксируются с помощью метода социометрии.

Социометрия - метод социальной психологии (предложен Дж. Морено), позволяющий выра­зить количественно, графически структуру межличностных отношений в группе;

- коммуникативную подструктуру - совокупность позиций членов малой группы в системах информационных потоков, существующих как между ними самими, так и внешней сре­да дои, отражающей, кроме того, концентрацию у них того или иного объема различных сведений и знаний;

- подструктуру функциональных отношений - совокупность проявления различных взаимозависимостей членов малой группы, являющихся следствием способности ими играть определенную роль и выполнять определенные обязанности.

Малая группа как самостоятельный субъект деятельности и специального анализа может быть охарактеризована с точки зрения содержания ее психологии. Ее составляющие:

- групповых взаимоотношений;

- групповых устремлений;

- групповых настроений;

- групповых традиций.

В структуре взаимоотношений людей обычно выделяют три взаимосвязанных компонента: когнитивный, эмоциональный и поведенческий.

Когнитивный компонент включает в себя все психические процессы: ощущения, восприятие, представление, память, мышление, воображение.

Эмоциональный компонент взаимоотношений выражает положительные или отрицательные переживания, возникающие у человека под влиянием индивидуально-психологических осо­бенностей других людей.

Ведущую роль в регулировании взаимоотношений играет поведенческай компонент. Он включает в себя мимику, жестикуляцию, пантомимику, речь и действия, выражающие отношения данного человека к другим людям, к группе в целом.

Основным критерием оценки межличностных отношений является состояние удовлетворенности-неудовлетворенности группы и ее членов.

Взаимоотношения в малой группе бывают разных видов. Общественно-политические взаимоотношения, служебные взаимоотношения, внеслужебные взаимоотношения.

Взаимоотношения в малой группе должны отвечать требо­ваниям определенных принципов. Принцип уважения и субор­динации. Принцип сплоченности. Принцип гуманизма.

Групповые устремления - это цели, задачи, потребности, мотивы (интересы, ценности), лежащие в основе поведения и совместных усилий членов малой группы.

Цели - это наиболее значимые для группы предметы, явле­ния, задачи и объекты, достижение и обладание которыми со­ставляют существо ее деятельности.

Потребности группы - это то, в чем она и ее члены нуждаются.

Мотивами для малой группы выступают побудительные силы совместной деятельности ее членов, заставляющие их занимать­ся той или другой деятельностью.

В системе совместной деятельности членов малой группы ус­тремления выполняют определенные функции:

- ценностно-нормативную;

- организационно-функциональную;

- индивидуально-мотивационную.

Групповое мнение - это совокупность оценочных суждений, в которых выражается общее или преобладающее отношение членов малой группы к определенным фактам, событиям или явлениям, имеющих место как внутри, так и за ее пределами.

Групповое мнение проходит три этапа:

- члены группы непосредственно переживают конкретное событие;

- малой группы обмениваются своими представлениями, взглядами, оценками и чувствами;

- на третьем этапе осуществляется выработка четкой и ясной групповой позиции по предмету обсуждения, которая принимается всеми членами группы.

Групповые настроения - это сложные эмоциональные состо­яния, общий эмоциональный настрой членов группы, совокупность переживаний, овладевших в определенный период ими, которые в значительной степени определяют направленность, ориентацию и характер всех проявлений психологии группы и отдельных ее членов.

Традиции в малой группе - это сложившиеся на основе дли­тельного опыта совместной деятельности ее членов и прочно укоренившиеся в их жизни нормы, правила и стереотипы поведения и действий, повседневного общения между людьми, соблюдение которых стало потребностью каждого члена малой группы.

Образование и развитие малой группы включает в себя несколь­ко стадий. На первой стадии осуществляются различные про­цедуры знакомства ее членов, осмысливаются перспективы их сближения. Вторая стадия обычно является периодом появле­ния зачатков системы межличностных отношений, началом формирования группового самосознания, зарождения актива малой группы. На третьей стадии отношения между членами малой группы принимают устойчивый характер, идет интенсив­ный процесс формирования групповых норм и традиций, на­чинает активно функционировать общее мнение, групповые настроения, и атмосфера в группе способствуют решению совместных задач. На четвертой стадии группа полностью консолидируется.

Конфликт в малой группе представляет собой трудноразрешимую ситуацию, которая может возникнуть в силу сложившейся дисгар­монии межличностных отношений между ее членам или наруше­ния равновесия между существующими в ней структурами. Обычно к ним приводят следующие причины:

1) наличие противоречий между интересами, ценностями, целями, мотивами, ролями членов группы;

2) присутствие противоборства между различными людьми;

3) разрыв отношений внутри определенных микрогрупп;

4) появление и устойчивое доминирование негативных эмо­ций и чувств как фоновых характеристик взаимодействия и общения между членами малой группы.

Конфликт играет как конструктивную, так и деструктивную (оказывает негативное воздействие на психическое состояние членов группы, роль в малой группе.