- •Маркетинг
- •Введение
- •1. Содержание маркетинговой деятельности.
- •1.1.Основные функции маркетинга.
- •1.2.Рыночные концепции предприятий.
- •1.3.Процесс управления маркетингом.
- •2.Системы маркетинговых исследований и маркетинговой информации.
- •2.1.Информационные подсистемы.
- •2.2.Подсистема маркетинговых исследований.
- •2.3.Процесс маркетинговых исследований.
- •2.3.1.Кабинетные исследования.
- •2.3.2.Полевые исследования.
- •2.3.3.Анализ информации.
- •Диапазоны точности при различных объемах выборки
- •2.3.4.Отчет по проведенным исследованиям.
- •3. Маркетинговая среда
- •3.1.Маркетинговая микросреда.
- •3.2. Макросреда маркетинга
- •3.2.1. Демографическая среда
- •3.2.2. Экономическая среда
- •3.2.3. Политическая среда
- •3.2.4. Природная среда
- •3.2.5. Научно-техническая среда
- •3.2.6. Культурная среда.
- •4. Анализ рынков
- •4.1. Потребительские рынки
- •4.1.1. Характеристики покупателя
- •4.1.2. Процесс принятия решения о покупке
- •4.1.3. Принятие решения клиента о покупке товара-новинки.
- •4.2. Рынки предприятий.
- •4.2.1.Рынок товаров промышленного назначения.
- •4.2.2. Институциональный рынок.
- •4.2.3. Рынок перепродавцов.
- •4.2.4. Рынок государственных учреждений.
- •5. Отбор целевых рынков и позиционирование на них товара.
- •5.1 Сегментирование рынка.
- •5.1.1. Критерии сегментирования потребительского рынка.
- •5.1.2.Критерии сегментации рынков предприятий.
- •5.1.3.Процесс сегментации рынка.
- •5.2.Выбор целевых сегментов рынка.
- •5.3 Позиционирование товара в сегменте.
- •6. Товарная политика.
- •6.1.Классификация товаров.
- •6.1.1.Классификация потребительских товаров
- •6.1.2.Классификация товаров промышленного назначения
- •6.2.Товарный ассортимент
- •Ассортимент завода n.
- •6.3. Торговые марки
- •6.4. Упаковка и маркировка товара
- •6.5. Сервис
- •6.6. Разработка новых товаров
- •6.6.1. Этапы разработки оригинального товара - новинки
- •6.7. Жизненный цикл продукта
- •1. Ж.Ц. Товара с сезонным спросом
- •2 . Ж.Ц. Товара, не удержавшегося на рынке
- •7. Ценовая политика
- •7.1 Цена и тип рынка
- •7.2. Исходная цена продукта.
- •7.2.1. Цели ценообразования.
- •7.2.2. Выбор стратегии ценообразования.
- •7.2.3. Определение влияния спроса на цену конкретного продукта.
- •7.2.4. Оценка издержек.
- •7.2.5. Анализ цен и товаров конкурентов.
- •7.2.6. Выбор метода ценообразования.
- •7.2.7. Установление исходной цены продукта.
- •7.3. Уточнения исходной цены продукта.
- •7.3.1. Цена на новый товар.
- •7.3.2. Ценообразование в рамках товарного ассортимента.
- •7.3.3. Гибкость в ценообразовании.
- •7.3.4. Учет психологии покупателя в ценообразовании.
- •7.3.5. Изменение цен.
- •7.3.6. Скидки с цен.
- •8. Политика распределения
- •8.1. Каналы распределения
- •8.2. Интенсивность распределения
- •8.3. Вертикальные маркетинговые системы
- •8.4. Протягивающее и проталкивающее распределение
- •8.5. Физическое распределение
- •8.6. Розничная торговля
- •8.6.1.Классификация розничной торговли.
- •8.6.2.Маркетинг в розничной торговле
- •8.7. Оптовая торговля
- •9. Политика продвижения
- •Процесс создания эффективной коммуникации
- •Бюджет комплекса стимулирования
- •Характеристики элементов комплекса стимулирования.
- •Реклама
- •Личные продажи.
- •Стимулирование продаж
- •“Паблик рилейшнз” (pr)
- •Факторы, определяющие структуру комплекса стимулирования
- •10. Стратегическое корпоративное планирование
- •10.1. Процесс стратегического планирования
- •10.1.1. Определение миссии фирмы.
- •10.1.2. Внешний и внутренний анализ.
- •10.1.3. Формулирование целей и анализ стратегического разрыва в прибыли.
- •10.1.4. Рассмотрение альтернативных стратегий.
- •10.1.4.1. Конкурентные стратегии Портера.
- •10.1.4.2. Стратегии самостоятельных бизнес подразделений (сбп) по продуктово-рыночным комплексам
- •10.1.4.3. Стратегии « Рост Сокращение »
- •10.1.4.4. Стратегии роста по Ансоффу
- •10.1.4.5. Стратегии изменений в производственной цепи.
- •10.1.4.5. Стратегии, основанные на желаемых рыночных позициях.
- •10.1.4.6. Выбор определённой стратегии
- •11. Маркетинговое планирование
- •11.1. Ситуационный анализ.
- •11.2. Анализ возможностей и угроз, сильных и слабых сторон компании
- •11.3. Формирование целей по продукту
- •11.4. Разработка маркетинговой политики
- •11.5. Разработка плана действий
- •11.6. Обзор ожидаемых результатов
- •11.7. Контроль за выполнением плана
- •Список литературы
10.1.4.3. Стратегии « Рост Сокращение »
А) Стратегия ограниченного роста. Рост от достигнутого - это небольшая корректировка предыдущих показателей предприятия. Рассматриваемую стратегию используют при удовлетворении сегодняшним положением дел, не ожидая резких изменений извне, т.е. в нединамично развивающихся отраслях.
Б) Стратегия роста ( интенсивного ). Предусматривает ежегодное значительное повышение уровня краткосрочных и долгосрочных целей над показателями предыдущего периода. Это наиболее популярная из всех существующих стратегий. Разработано много путей (стратегий ) её осуществления. Рассматриваемую стратегию используют в динамично развивающихся отраслях ( при быстро изменяющихся технологиях ), при жёсткой конкуренции.
В) Стратегия сокращения. Наиболее редко применяемая из стратегий. В этом случае уровень целей следующего периода ниже достигнутых в предыдущем периоде. В рамках рассматриваемой стратегии используют следующие её варианты: полная ликвидация ,отсечение лишнего и переориентация.
Г) Стратегия сочетания. Она предусматривает одновременное использование (сочетание) всех выше рассмотренных стратегий т.е . стратегии роста, ограниченного роста и сокращения. Применяют названную стратегию в конгломератных компаниях, в концернах с дивизиональной орг. струтурой.
10.1.4.4. Стратегии роста по Ансоффу
Ансофф предложил пути реализации стратегии роста в параметрах рынка ( «освоенный» - «новый» ) и продукта ( «старый» - «новый» ) в виде матрицы (рис.30).
Рис.30. Матрица корпоративных стратегий Ансоффа
Стратегия «Проникновение на рынок». По этой стратегии фирма обеспечивает рост за счёт увеличения объёма продаж освоенного ассортимента на уже освоенном рынке. Рост потребления при этом достигается снижением цены, улучшением сервиса, увеличением числа торговых точек, интенсификацией продвижения продукта (рекламы, пропаганды, личных продаж и стимулирования продаж). Названные меры направлены на привлечение покупателей от конкурентов, на возрастание частоты и объёмов покупок потребителей, на привлечение потенциальных покупателей.
Стратегия «Развитие рынка». Рост объёмов продаж по этой стратегии обеспечивается выходом компании на новые географические рынки либо на новые сегменты рынка.
Стратегия «Развитие продукта». Если освоенные предприятием рынки перспективны, то увеличение объёмов продаж можно достичь за счёт расширения ассортимента выпускаемой продукции. При этом новинка тесно связана с существующим ассортиментом технологически. Новизна изделий может быть четырёх уровней: инновация - новый продукт как для фирмы так и для потребителя; новая марка - изделие является новинкой лишь для предприятия, а не для клиентов; модификация - разновидность старой продукции; усовершенствование - небольшое улучшение старой продукции.
Стратегия «Диверсификация». Увеличение объёмов продаж в этом случае достигается выходом предприятия на новые рынки с новой продукцией. В отличии от стратегии «развитие продукта» при диверсификации фирма осваивает новое направление деятельности, т.е. связь новинки при этом с прежним ассортиментом гораздо слабее. Например, авиационный завод осваивает выпуск автобусов. Диверсификация при огромных затратах и малой вероятности успеха привлекает компании (особенно крупные) обеспечением большей финансовой устойчивостью, независимостью от одного рынка. Встречается и вынужденная диверсификация , например, при конверсии.
При сравнении стратегий Ансоффа со стратегиями СБП по ПРК (8.1.4.2.) видно, что лишь стратегия «проникновение на рынок» обеспечивает рост, преодоление разрыва в прибыли без изменения существующего ПРК. Остальные стратегии Ансоффа - с изменением.
