Тестові завдання:

1. Сукупність управлінських ланцюгів, розташованих в строгій послідовності, що забезпечують взаємозв'язок між управляючою і управляємою системами — це:

1) організаційна культура;

2) організаційна структура;

3) організаційна форма;

4) неформальне лідерство.

2. Концентрація прав прийняття рішень і владних повноважень на верхньому рівні управління організацією можливо при:

1) децентралізації управління;

2) централізації управління.

3. Процес стимулювання себе та інших на діяльність - це:

1) контроль;

2) винагорода;

3) слава;

4) мотивація;

5) потреби.

4. Яка із зазначених теорій не відноситься до змістовних теорій мотивації:

1) теорія ієрархії потреб А.Маслоу;

2) теорія очікувань;

3) теорія придбаних потреб МакКлелланда;

4) двохфакторна теорія Герцберга.

5. Функція управління, яка забезпечує досягнення організацією своїх цілей:

1) мотивація;

2) планування;

3) організація;

4) контроль.

6. Стратегічне планування діяльності підприємства є безпосередньою функцією керівників:

1) інституціонального рівня;

2) управлінського рівня;

3) технічного рівня.

7. А.Маслоу розрізняє потреби:

1) влади і співпраці;

2) фізіологічні, соціальні, безпеки і захисту, у повазі, самовираження;

3) росту, зв'язку, існування.

8. Вкажіть функції, що не відносяться до загальних:

1) управління соціальним розвитком коллективу;

2) планування та прогнозування;

3) контроль;

4) організація.

9. До якої функції управління належить прийняття управлінського рішення:

1) організація;

2) мотивація та стимулювання;

3) планування;

4) контроль.

10. Місія організації - це:

1) сукупність будь-яких цілей;

2) генеральна мета;

3) ціль зростання;

4) ціль розвитку.

Практичні завдання:

1. Для успішного виживання в довгостроковій перспективі фірма повинна постійно прикладати зусилля, спрямовані на те, щоб зробити свій продукт більш дешевим або володіючим якимись відмітними споживчими властивостями. Постарайтесь визначити, чим повинне відрізнятися управління, яке орієнтується на створення цінової переваги, від управління фірмами, які орієнтуються на створення конкурентних переваг за рахунок якісних відмінностей своєї продукції.

2. На фактах та подіях свого життя показати, як ви особисто приймали участь у встановленні цілей і визначенні засобів їх досягнення в групі або організації. Охарактеризуйте, який чином контроль впливає на досягення цілей.

3. Покажіть схематично етапи формування сучасних принципів менеджменту. Проілюструйте будь-які 3-4 принципи конкретними прикладами.

4. Показати на схемі види планування та їхній взаємозв'язок.

5. Накреслити схему моделі мотивації через потреби.

6. Побудуйте органіграму видів контролю в організації та зв'язків між ними. Письмово прокоментуйте зміст зв'язків між видами контролю.

7. Побудувати модель класичної передачі повноважень в організації.

8. Визначте і спроектуйте організаційну структуру управління:

• для малого приватного підприємства, яке виготовляє одяг на індивідуальні замовлення;

• для товариства з обмеженою відповідальністю, що здійснює комерційну діяльність (закупівлю і продаж продовольчих то­варів);

• для науково-технічної фірми, яка здійснює розробку і впрова­дження проектів нової техніки і технології;

• для акціонерного товариства закритого типу з виробництва і реалізації сільськогосподарської продукції;

• для управління служби зайнятості міста.