- •Методичні рекомендації до самостійної роботи студентів з дисципліни „Менеджмент”
- •6.030507 „Маркетинг”, 6.030509 „Облік і аудит”,
- •6.030508 „Фінанси”, 6.030502 „Економічна кібернетика”
- •Рецензенти: Фролова г.І. - к.Е.Н., доцент кафедри менеджменту організацій Бердянського університету менеджменту і бізнесу.
- •Методичні рекомендації до самостійної роботи студентів з дисципліни «Менеджмент»
- •6.030507 „Маркетинг”, 6.030509 „Облік і аудит”,
- •6.030508 „Фінанси”, 6.030502 „Економічна кібернетика”
- •1. Анотація
- •2. Розподіл навчального часу за темами
- •3. Завдання для самостійної роботи відповідно теоретичного матеріалу Модуль 1. Теоретичні аспекти розвитку менеджменту
- •Тема 1. Сутність і зміст менеджменту.
- •Контрольні питання для самоперевірки:
- •Тема 2. Організація як відкрита система.
- •Контрольні питання для самоперевірки:
- •Тема 3. Принципи та функції менеджменту.
- •Контрольні питання для самоперевірки:
- •Тема 4. Планування та прогнозування як функція управління.
- •Контрольні питання для самоперевірки:
- •Тема 5. Елементи організації діяльності.
- •Контрольні питання для самоперевірки:
- •Тема 6. Мотивація діяльності.
- •Контрольні питання для самоперевірки:
- •Тема 7.Управлінський котроль.
- •Контрольні питання для самоперевірки:
- •Модуль 2. Методи управління
- •Тема 8. Методи управління.
- •Контрольні питання для самоперевірки:
- •Тема 9. Процес прийняття управлінських рішень.
- •Контрольні питання для самоперевірки:
- •Тема 10. Інформаційне забезпечення управління та комунікаційний процес.
- •Контрольні питання для самоперевірки:
- •Тема 11. Керівництво та лідерство в організації.
- •Тема 12. Модель сучасного менеджмера
- •Тема 13. Управління конфліктом.
- •Тема 14. Організаційна культура .
- •Тема 15. Соціальна відповідальність та етика управління
- •Контрольні питання для самоперевірки:
- •4. Завдання для самостійної роботи відповідно практичних завдань Модуль 1. Теоретичні аспекти розвитку менеджменту принципи та функції менеджменту.
- •Тестові завдання:
- •Практичні завдання:
- •Ситуації для аналізу:
- •Практичні завдання:
- •Ситуації для аналізу:
- •Модель сучасного менеджера.
- •Тестові завдання:
- •Практичні завдання:
- •Ситуації для аналізу:
- •5. Тематика та технічне оформлення рефератів
- •Захист реферату
- •Рекомендована тематика рефератів:
- •6. Питання до іспиту
- •7. Критерії оцінювання знань студентів
- •На іспиті студент може отримати:
- •Переведення 100-бальної шкали оцінювання в 4-и бальну
- •8. Список рекомендованої літератури Основна література
- •Додаткова література
- •9. Глосарій
Практичні завдання:
Проаналізуйте свою участь в заняттях, намагайтеся у відповідних термінах описати, яку основу та джерела влади використовуються викладачем та студентом в аудиторії.
Використовуючи факти і події свого життя, опишіть поведінку людини, яка, на ваш погляд, у окремих ситуаціях проявляла лідерські якості по взаємодії з іншими людьми. Бажано, щоб при цьому був зроблений висновок у відношенні того, яка із традиційних або ситуаційних моделей лідерства краще пояснює поведінку цього лідера. В якості лідера можуть бути не тільки менеджера або керівники, але і батьки, друзі, вчителі, викладачі, тренери тощо.
Дайте характеристику своєму кращому менеджерові. Необхідно при цьому вказати на якості менеджера, які сформували у вас дане уявлення про нього. Якості повинні бути не тільки названі, але і розшифровані в термінах поведінки менеджера і його відношення до фактів та подій.
Проведіть хронометраж свого робочого дня.
Складіть план роботи на місяць.
Показати на схемі процес та етапи формування різних стилів керівництва.
Ситуації для аналізу:
Ситуація 1
У результаті посилення позицій конкурентів у вашої фірми виникли складності зі збутом комп'ютерів. Маються наступні варіанти рішення задачі:
знизити виробництво комп'ютерів з 5000 до 4000 од. на місяць. При цьому ваші втрати складуть 50 000 грн.;
удосконалити моделі вироблених комп'ютерів. У цьому випадку втрати доходу складуть 20 000 грн. (від модернізації) і 30 000 грн. (від внесень змін у технологію);
посилити рекламну кампанію. У цьому випадку витрати на одиницю продукції зростуть на 8 грн.
Завдання: визначити фактори, що впливають на ухвалення рішення; розрахувати прибутковість; вибрати остаточне рішення; сформулювати висновки.
Ситуація 2
У зв'язку зі зрослими вимогами до якості продукції, що поставляється, більш жорсткими умовами постачання і вимогами техніки безпеки керівництво великого вугільного розрізу розробило програму перспективного розвитку підприємства, у якій поряд з іншими заходами передбачалася заміна застарілого устаткування. У зв'язку з розробленою програмою було прийняте рішення про закупівлю великої партії нового обладнання, для чого вугільному розрізу був потрібний кредит у розмірі 3 млн. дол. Такої суми "вільних" грошей у підприємства не було.
Проблема. Чи правильним було рішення керівництва вугільного розрізу закуповувати велику партію нового обладнання? Що, з вашого погляду, варто було б почати керівництву вугільного розрізу для того, щоб закупівля нового обладнання стала можливої?
Розвиток управлінської ситуації. Без заміни старого, що давно выработали свій амортизаційний термін і морально застарілого устаткування устояти в різко ужесточившейся конкурентній боротьбі і забезпечити стійкий збут продукції для вугільного розрізу було практично нереально. Тому рішення керівництва вугільного розрізу про закупівлю великої партії нового обладнання в сформованій ситуації було єдино вірним.
Залучення задоволене великого для вугільного розрізу кредиту в розмірі 3 млн. дол. виявилося досить складною задачею. Керівництво вугільного розрізу звернулося по допомогу в одержанні кредиту до великої консалтингової фірми. Щоб переконати потенційних інвесторів у доцільності вкладення засобів у переустаткування вугільного розрізу, потрібна була професійна розробка бізнес-плану, у якому наочно було доведено, що зазначені інвестиції є економічно виправданими.
Згідно зі спеціально зробленими розрахунками строк окупності вкладених у переустаткування вугільного розрізу засобів не перевищили роки, внутрішня норма окупності виявилася досить високою. Найбільшу проблему викликав аналіз ризиків, зв'язаних з реалізацією проекту й у першу чергу з вартістю перевезень споживачам вугілля, що передбачалося додатково добути за допомогою нового обладнання. Однак Мінтранс дав необхідні гарантії в тім, що вартість перевезень не перевищить розрахункової. Це остаточно переконало інвесторів у доцільності виділення валютного кредиту вугільному розрізу. Процентна ставка виділеного вугільному розрізу кредиту терміном на 5 років склала 12% річних.
Вугільний розріз, одержавши на зазначених вище умовах 3 млн. дол. зумів зробити заплановане відновлення устаткування. Його продукція стала конкурентноздатної як на внутрішніх, так і на зовнішніх ринках збуту за рахунок підвищення якості і зниження собівартості; підвищилася також безпека виробництва.
Література: 1, 3, 12, 26, 54, 55, 60, 73, 79.
