- •Глава 1. Новая парадигма менеджмента. 5
- •Глава 2. Важнейшие Современные тенденции и менеджмент. 23
- •Введение
- •Глава 1. Новая парадигма менеджмента.
- •1. Менеджмент: теория и реальность.
- •2. Система представлений о науке менеджмента: новая парадигма.
- •3. Система представлений о практике менеджмента: новая парадигма.
- •2. Новые демографические тенденции и менеджмент.
- •Глава 2. Важнейшие Современные тенденции и менеджмент.
- •1. Важнейшие современные тенденции.
- •3. Новые тенденции в распределении располагаемого дохода и менеджмент.
- •4. Проблема оценки деятельности в современном менеджменте: новое определение эффективности и производительности.
- •5. Менеджмент и тенденция глобализации конкуренции.
- •6. Менеджмент: глобализация и политическое разобщение.
- •Глава 3. Новые тенденции в развитии организаций.
- •1. Информатизация менеджмента: тенденции и проблемы.
- •2. Комплексное управление качеством.
- •3. Научающиеся организации: проблема построения.
- •Глава 4. Проблема лидерства: новые тенденции.
- •1. Лидерство: политика, направленная на создание будущего.
- •2. Политика современного лидерства: основные принципы.
- •3. Лидерство: политика систематизированной инновационной деятельности.
- •4. Лидерство: планирование финансовой деятельности и бюджетирование.
- •5. Лидерство и партнерство.
- •6. Лидерство: новые вызовы.
- •Глава 5. Управление изменениями: новая парадигма.
- •1. Организационные изменения: предвидение, управление, внедрение.
- •2. Компоненты системы управления изменениями.
- •3. Краткая история управления переменами.
- •4. Управление изменениями: ключевые элементы новой парадигмы.
- •5. Менеджмент изменений: пирамида управления.
- •Глава 6. Менеджмент организационных изменений.
- •1. Программа организационных изменений.
- •2. Анализ деловой среды организации: типология стратегий.
- •3. Концепция видения и направление действий.
- •4. Риски проведения организационных изменений.
- •5. Конкуренция и тактика предупредительных перемен.
- •Глава 7. Новые вызовы: современные задачи менеджмента организаций.
- •1. Эффективное управление: власть, лидерство и влияние.
- •2. Эффективное управление: менеджеры-инноваторы.
- •3. Эффективное управление: реализация видения.
- •4. Координация деятельности персонала: интегративные механизмы.
- •5. Роль коммуникации в современном менеджменте.
- •Глава 8. Менеджмент изменений: Проблемы организационных отношений.
- •1. Организационная культура и институционализация перемен.
- •2. Стандартизация процесса управления переменами.
- •3. Менеджмент изменений: сопротивление переменам.
- •4. Менеджмент изменений: управление реакцией персонала.
- •5. Современный менеджер: сложность задач.
- •Глава 9. Менеджер XXI века: роли, качества и компетенции.
- •1. Основные направления повышения эффективности труда управляющих.
- •2. Тайм-менеджмент.
- •3. Индивидуальный вклад в общую деятельность.
- •4. Кадровые решения: ставка на сильные качества.
- •5. Концентрация и целенаправленность.
- •6. Принятие эффективных решений.
- •7. Эффективность деятельности менеджера.
- •Учебно-методическое обеспечение дисциплины
7. Эффективность деятельности менеджера.
Деятельность управляющего должна быть эффективной. Эффективности можно научиться. Управляющему платят за его эффективность. Он просто обязан быть эффективным в той организации, где работает.
Эффективности можно научиться. Эффективность не "предмет", а самодисциплина. Эффективность представляется важнейшим элементом саморазвития человека, развития организации и залогом жизнеспособности современного общества.
Саморазвитие управляющего играет огромную роль в его становлении как эффективного работника. Он должен приобрести соответствующие знания и умения. Он должен освоить множество новых для себя навыков по мере смены деятельности; нередко он вынужден отбросить и забыть некоторые старые трудовые навыки. Но любые знания и навыки мало чем помогут руководителю, если он не будет развивать себя под углом зрения эффективности.
Управляющий - это не какой-то гений. Он просто выполняет свою работу, как это делают тысячи других. Естественно, у человека могут быть более возвышенные цели в жизни, чем научиться быть эффективным управляющим. Но именно благодаря скромности этой цели можно надеяться на ее массовое достижение. Если бы на ответственных должностях работали исключительно святые, поэты или выдающиеся ученые, то любая крупная организация была бы абсурдна. Все дело в том, что потребности современных крупных организаций должны удовлетворяться самыми обычными людьми, умеющими добиваться необычных результатов. Именно на достижение таких результатов должны быть направлены помыслы современного управляющего. Саморазвитие управляющего в целях повышения собственной эффективности есть центральное звено в развитии организации, будь то производственное предприятие, правительственное учреждение, научная лаборатория, больница или армейское подразделение. Это верный путь к достижению высоких результатов работы всей организации. Повышение эффективности руководителя увеличивает многообразие направлений и целей организации. Оно стимулирует людей на позитивное мышление, то есть дает возможность выйти из-под гипноза проблем и начать рассматривать ситуации в свете благоприятных возможностей, перестать обращать внимание на слабости и делать ставку на сильные, конкретно полезные и производительные качества. Если именно так обстоит дело в той или иной организации, то она становится привлекательной для людей с высокими способностями и устремлениями, побуждает людей на сознательное достижение лучших показателей в работе. Использование высококлассных работников еще не делает организацию эффективной. Она становится таковой, если умеет стимулировать саморазвитие работников, ориентирующихся на ее показатели, традиции и общую обстановку. В свою очередь, эти факторы являются результатом систематизированной, сконцентрированной и целенаправленной самоподготовки работников в ходе их превращения в эффективных управляющих в широком понимании этого слова.
Только эффективность управления позволит нашему обществу согласовать свои две потребности: потребность организации добиться от индивидуального работника личного вклада в ее деятельность и потребность отдельного работника в том, чтобы организация служила средством достижения его собственных целей. Эффективности нужно учиться.