- •4. Реализация стратегии и менеджмент Введение
- •4.1 Оценка и выбор стратегий Введение
- •Определение стратегических вариантов
- •Применение оценочных критериев
- •Финансовые инструменты оценки
- •Другие инструменты оценки
- •Основные положения
- •4.2 Реализация стратегии Введение
- •Реализация стратегии и стратегический процесс
- •Стратегическая оценка в эмерджентных (спонтанных) стратегиях
- •Заключение
- •Ресурсы и реализация стратегии
- •Основные положения
- •Планирование материальных ресурсов
- •Планирование интеллектуальных ресурсов
- •Культура организации и реализация стратегии
- •Структура организации и реализация стратегии
- •Основные положения
- •«Ширина» структур
- •Менеджмент изменений в реализации стратегии
- •Модели реализации изменений
- •Заключение
- •4.3 Стратегическое развитие Введение
- •Внутренний рост
- •Основные положения
- •Внешние механизмы роста - слияние и поглощение
- •Краткая история слияний и поглощений
- •Основные положения
- •Причины и мотивы слияний и поглощений
- •Факторы, обеспечивающие успех слияний и поглощений
- •Внешний рост без слияний и поглощений - стратегические альянсы
- •Виды стратегических альянсов
- •Мотивы формирования стратегических альянсов
- •Разукрупнение компаний
- •Кейс-анализ
- •Рамки регулирования внешнего роста
- •Управление добросовестной конкуренции (удк) и Комиссия по монополиям и слияниям (кмс)
- •Заключение
- •4.4 Качество, производственная деятельность, результат и бенчмаркинг Введение
- •Производственная деятельность в компаниях-победителях
- •Основные положения
- •Основные положения
- •Качество
- •Основные положения
- •Основные положения
- •Тотальный контроль качества (Total quality management - tqm)
- •Основные положения
- •Модель tqm Оукленда
- •Призы за качество и системы самооценки
- •Европейская награда за качество, учрежденная Европейским фондом менеджмента качества (ефмк)
- •Бенчмаркинг
- •Заключение
- •4.5 Международные и глобальные стратегии Введение
- •Интернационализация и глобализация
- •Основные положения
- •Глобализация рынков и отраслей
- •Основные положения
- •Основные положения
- •Государственные факторы глобализации
- •Конкурентные факторы глобализации
- •Использование факторов глобализации как инструмента анализа
- •Тотальная глобальная стратегия
- •Решения о вхождении на рынок
- •Внутренние методы развития
- •Внутренние методы развития
- •Внешние методы развития рынка
- •Заключение
- •4.6 Социальная ответственность и деловая этика Введение
- •Компания и ее отношения с обществом
- •Позиция собственника
- •Основные положения
- •Классификация заинтересованных лиц
- •Взаимоотношения между организацией и заинтересованными лицами
- •Подход с точки зрения нормативной мотивации
- •Интересы заинтересованных лиц
- •Отношение компании к социальной ответственности
- •Механизмы выполнения социальных обязательств
- •Заключение
Основные положения
Аудит ресурсов
Чтобы оценить все ресурсы или их часть, прибегают к аудиту. В главе 3 достаточно подробно был рассмотрен вопрос аудита человеческих ресурсов, этот же процесс может быть применен при аудите финансовых, материальных или интеллектуальных ресурсов. Любой аудит (включая аудит ресурсов) - это целенаправленный контроль или проверка. Ресурсы подлежат аудиту на предмет:
достаточности (достаточно ли их для достижения данной цели);
соответствия (соответствуют ли состояние, место или качество ресурса данной цели);
наличия (наличествуют ли необходимые ресурсы в данное время и в необходимом количестве).
Аудит земли и строений организации (как пример материальных ресурсов) проводится для оценки того, насколько помещение достаточно для выполнения текущих задач и планируемого расширения. Затем производится оценка их соответствия (насколько их месторасположение соотносится с потребителями и т.п.), а также их физического состояния. И наконец, если есть необходимость в расширении земли или строений, исследуют наличие дополнительного имущества или разрешений на расширение.
Развитие ресурсов и их контроль
Для того чтобы ресурсы удовлетворяли выбранной стратегии, их постоянно развивают, контролируя их соответствие данной стратегии.
Финансовое планирование
Финансовое планирование выражается в виде финансирования формулируемой стратегии (см. 2.3), в которой более подробно рассмотрены эти вопросы). Для определения основных стратегических нужд составляются сметы капиталовложений и их окупаемости. Это известная и понятная операция, так как данные расходы могут быть спрогнозированы достаточно точно. Как только финансовые потребности определены, план начинает работать, и финансируются именно те участки, где наблюдается какой-либо дефицит. В одних случаях стратегии могут финансировать из нераспределенной (сохраненной, удержанной) прибыли (в зависимости от того, какую сохраненную прибыль компания имеет), в других - стратегии финансируют из внешних источников (акции, привлеченный капитал или эмиссия корпоративных облигаций) или дебентуры (заемный капитал). Плюсы и минусы этих подходов к финансированию обсуждены в 2.3.
Планирование человеческих ресурсов
Планирование человеческих ресурсов (см. 2.2) - это определение количества и качества работников, необходимых для успешного осуществления данной стратегии. Обычно оно имеет форму прогнозов как о количестве людей, необходимых для реализации стратегии, так и о тех умениях и навыках, которые им потребуются. В случае дефицита того или другого необходимо прибегнуть к следующим мерам:
подготовка, переподготовка или обучение персонала (т. е. недостаточность квалификации устраняется среди уже имеющегося персонала);
принятие на работу необходимого числа новых работников с соответствующей квалификацией отобранных в процессе конкурентной борьбы с другими работодателями на рынке рабочей силы.
Планирование материальных ресурсов
Планирование материальных ресурсов - более сложный процесс, чем финансовое планирование и планирование человеческих ресурсов. Это объясняется тем, что данная категория объединяет много разных объектов - землю, строения, их месторасположение, основные производственные мощности, оборудование и сырьевые запасы.
Одни материальные ресурсы получить легче, чем другие. Большинство сырьевых запасов, основные производственные мощности и оборудование достаточно легко приобрести, если к ним не предъявляются какие-либо особенные требования. Гораздо более сложным является приобретение земли в удобном месте или строений, которые должны соответствовать определенным требованиям. Однако если фирма не может приобрести то, что удовлетворяло бы ее запросам, она вынуждена довольствоваться тем, что есть, так как иначе она не в состоянии будет конкурировать на рынке этих ресурсов.
Одной из отраслей, вынужденных конкурировать за материальные ресурсы, является розничная торговля. Месторасположение розничной точки является ключевым фактором для деятельности предприятия. Успешная конкуренция с другими розничными торговцами за лучшее месторасположение и лучшее помещение играет чрезвычайно важную роль в том случае, когда данные точки являются дефицитными.
