Вопрос 20. Типичные ошибки психолога – лектора.

1.Частое употребление сложной психологической терминологии. Может вызывать следующие трудности:

• значительно усложняется понимание слушателями текста лекции;

• боязнь задавать вопросы, чтобы не прослыть некомпетентным;

• детальное разъяснение терминов увеличивает время лекции, делает ее тяжеловесной;

Профессионализм лектора заключается в том, что он должен уметь пересказать психологические идеи простым, облегченным языком, понятным для аудитории различного возраста; стараться приводить иллюстративные примеры. Для перевода психологического содержания лекции с научного языка на практический при подготовке к выступлению следует ориентироваться на выполнение следующих рекомендаций:

• подбор литературы по проблеме; число источников не более 3-4.

• предварительное прочтение, стремление пропустить полученную информацию через свое собственное понимание;

• выработка собственной позиции по теме лекции с выделением 1-2 центральных идей, которые вы разделяете и хотели бы донести до слушателей;

• закрыв глаза, представить аудиторию: как одеты, о чем говорят, чем интересуются;

• представив себя одним из слушателей, продумать, что бы вас интересовало, какого поведения вы ждете от лектора, какие вопросы вы могли бы ему задать.

• начинайте писать план лекции «своими словами»: просто, доходчиво, без сложной терминологии, ориентируясь на своих слушателей и их запросы.

2. Демонстрация на лекции манеры ученого – психолога. Проявляется в стиле подачи материала и «образа-себя» на лекции, т.е. слегка отстраненная и суховатая манера. Для овладения различными способами подачи материала в разных аудиториях можно использовать следующие рекомендации:

• разнообразить лекцию множеством практических примеров, эмоционально окрашенных личным участием;

• использовать уместно умный и тонкий юмор, шутливые примеры «от противного»;

• держаться на лекции не строго и отстраненно, а предельно естественно;

• если в аудитории наблюдается усталость или отсутствие интереса, полезно задать следующие вопросы: «Интересно ли вам то, что я говорю?», «Вы хотели бы что-то дополнить?»;

3.Демонстрация психологического высокомерия. Демонстрация высокомерной позиции задает ощутимую дистанцию отчужденности между слушателями и психологом-лектором. Задача лектора – попробовать заинтересовать слушателей, относясь к ним с обычным человеческим уважением. 4.Демонстрация менторской позиции (позиции руководителя, наставника, поучающего воспитателя.Особенно неэффективно подобное поведение в аудитории, состоящей из людей, по возрасту старше лектора. Рассказ «как надо делать» а принципе малоэффективен. После такой лекции слушатели расходятся с чувством снисходительности к лектору, недоверия или насмешливой иронии. 5.Чтение лекций в описательной манере. После такой лекции (рассказ о проблеме, приведение примеров) слушатели не получают руководства к действию, т.е. технологии. Технологизированная программа должна быть выражена в форме методики и органично встраиваться в структуру профессиональной деятельности, чтобы ею можно было воспользоваться, адаптировав к индивидуально-профессиональным возможностям.

6. Неэффективная организация лекционного материала. Для того, чтобы лекция была успешной, ее следует организовать психологическим способом с учетом следующих требований:

• готовясь к лекции, не обязательно записывать ее текст в виде развернутых предложений; необходимо составить краткий план основных вопросов и отметить места, в которых вы намерены привести тот или иной конкретный пример, иллюстрацию или обратиться к анализу своего практического опыта;

• план лекции должен быть зафиксирован на небольших пронумерованных карточках; важные моменты могут быть выделены ярким карандашом;

• необходимо научиться свободно говорить с аудиторией, лишь изредка заглядывая в карточку с планом лекции;

• перед аудиторией желательно стоять, а не сидеть;

• необходимо стремиться держать постоянный психологический контакт с аудиторией: смотреть в глаза, улыбаться, задавать наводящие вопросы, выслушивать их мнения, высказывать свою точку зрения;

• не следует делать лекцию слишком длинной; продолжительность лекции не более одного часа.

Вопрос 21. Осуществление эффективной обратной связи с аудиторией. Осуществление обратной связи применительно к учебному процессу предполагает решение двух задач:1) определение содержания обратной связи – выделение совокупности контролируемых характеристик на основании целей обучения и психологической теории обучения, которая принимается за базу при составлении обучающих программ; 2) определение частоты обратной связи.

В процессе управления усвоением знаний преподавателю нужно установить, научились ли студенты обобщать и сопоставлять факты, делать выводы, критически анализировать полученные сведения. Кроме того, ему необходимо знать, как учащиеся усваивают материал учебника, хватает ли им времени на усвоение и т. п.

Для эффективного управления обучением нужна такая теория, которая рассматривает процесс учения как формирование познавательной деятельности учащихся, располагая системой независимых характеристик этой деятельности и знанием основных этапов ее становления как перехода из плана общественного опыта в план опыта индивидуального. Эффективное управление процессом обучения возможно при выполнении определенных требований, таких, как формулирование целей обучения; установление исходного уровня (состояния) управляемого процесса; разработка программы действий, предусматривающей основные переходные состояния процесса обучения; получение по определенным параметрам информации о состоянии процесса обучения (обратная связь); переработка информации, полученной по каналу обратной связи, выработка и внесение в учебный процесс корректирующих воздействий.

Важным этапом управления процессом обучения является организация не только содержательной, но и эмоциональной обратной связи. Содержательная обратная связь дает информацию об уровне усвоения учащимися учебного материала. Она осуществляется с помощью фронтального и оперативного индивидуального опроса, периодической постановки вопросов на выяснение понимания и анализа выполненных заданий. Эмоциональная обратная связь устанавливается педагогом через чувствование настроя группы, уловить который можно только по поведению учащихся, выражениям их лиц и глаз, по отдельным репликам и эмоциональным реакциям. Содержательная обратная связь в единстве с эмоциональной дает педагогу информацию об уровне восприятия материала и познавательно-нравственной атмосфере проводимого занятия.