- •Содержание
- •1. Цель, задачи и предмет дисциплины
- •2. Требования к уровню освоения дисциплины
- •3. Объем дисциплины
- •3.1. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •3.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы
- •Тема 2. Система: центральная категория системного подхода
- •Тема 3. Виды структур.
- •Тема 4. Классификация систем.
- •4. Содержание курса
- •Раздел 1. Теоретические основы системного подхода
- •Тема 1. Введение в курс
- •Тема 9. Организационные системы и их особенности.
- •Раздел 2. Процедуры системного анализа.
- •Тема 10. Проблема принятия решения.
- •Тема 11. Принципы и структура системного анализа
- •Тема 12. Решение проблем на основе принципов системного анализа.
- •Тема 13. Методика системного анализа.
- •Тема 14. Прикладные задачи системного анализа таможенного дела.
- •Тема 15. Информационное обеспечение системного анализа в таможенном деле.
- •Раздел 3. Моделирование таможенных систем
- •Тема 16. Моделирование: понятие, виды
- •Тема 17. Построение математических моделей
- •Тема 18. Статические модели
- •Тема 19. Динамические модели
- •Тема 20. Теоретическая модель таможенного дела и задачи по ее исследованию
- •Тема 21. Структура и содержание системного управления таможенным делом
- •Тема 22. Знаниевая составляющая системного управления таможенным делом.
- •Тема 26. Методы активизации интуиции и опыта специалистов
- •Тема 27. Применение методов системного анализа при решении прикладных задач таможенного дела.
- •Тема 28. Формирование системы показателей эффективности таможенной деятельности.
- •Тема 29. Тренинг-технология системного анализа таможенного дела.
- •5. Темы семинарских, практических занятий
- •Раздел 1. Основные положения теории систем
- •Тема 1. Введение в курс (семинар)
- •Тема 3. Виды структур (семинар).
- •Тема 6. Виды обратных связей (практическое занятие)
- •Раздел 2. Процедуры системного анализа
- •Тема 10. Проблема принятия решения (метод разбора конкретных ситуаций)
- •Тема 12. Решение проблем на основе принципов системного анализа (практическое занятие).
- •Тема 13. Методика системного анализа (метод разбора конкретных ситуаций)
- •Тема 15. Информационное обеспечение системного анализа в таможенном деле (метод разбора конкретных ситуаций).
- •Раздел 3. Моделирование таможенных систем
- •Тема 16. Моделирование: понятие, виды (метод разбора конкретных ситуаций)
- •Тема 17. Построение математических моделей (практическое занятие)
- •Раздел 4. Методы системного анализа
- •Тема 24. Основные типы шкал измерения (семинар)
- •Тема 25. Методы формализованного представления систем (практическое занятие)
- •Тема 26. Методы активизации интуиции и опыта специалистов (практическое занятие)
- •Тема 27. Применение методов системного анализа при решении прикладных задач таможенного дела (практическое занятие).
- •Тема 29. Тренинг-технология системного анализа таможенного дела (практическое занятие).
- •Итоговое практическое занятие
- •6.Задания для самостоятельной работы студентов
- •Темы рефератов и методические рекомендации по их выполнению
- •8. Тематика контрольных работ и методические рекомендации по их выполнению.
- •8.1. Очная, очно-заочная формы обучения
- •Вариант 1.
- •II. Качественные методы системного анализа и возможности их применения в организации.
- •III. Применение методики системного анализа в организации.
- •Вариант 2.
- •8.2. Заочная форма обучения
- •9. Вопросы для подготовки к зачету
- •10. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •10.1. Литература Нормативные акты и тексты официальных документов фтс России:
- •Об утверждении Общего положения о региональном таможенном управлении и общего положения о таможне. Приказ фтс рф 7 от 12 января 2005 № 7. – Электронный ресурс: http://www.Vch.Ru
- •Об утверждении Общего положения о таможенном посте. Приказ фтс рф от 13 августа 2007 года n 965. – Электронный ресурс: http://www.Tks.Ru
- •10.2. Методическое обеспечение дисциплины
- •10.3. Материально-техническое и информационное обеспечение дисциплины
- •11. Инновационные технологии, используемые в преподавании курса
- •Приложения 1-8. Приложение 1. Контрольные вопросы и задания по курсу
- •Тема 1. Введение в курс
- •Тема 2. Система: центральная категория системного подхода
- •Тема 3. Виды структур.
- •Тема 4. Классификация систем.
- •Тема 5. Свойства систем
- •Тема 6. Виды обратных связей.
- •Тема 7. Целеобразование в системах.
- •Тема 8. Системное представление таможенной деятельности.
- •Тема 9. Организационные системы и их особенности
- •Тема 10. Проблема принятия решения.
- •Тема 11. Принципы и структура системного анализа
- •Тема 12. Решение проблем на основе принципов системного анализа.
- •Тема 13. Методика системного анализа
- •Тема 14. Прикладные задачи системного анализа таможенного дела.
- •Тема 15. Информационная база системного анализа в таможенном деле.
- •Тема 16. Моделирование: понятие, виды
- •Тема 17. Построение математических моделей
- •Тема 18. Статические модели
- •Тема 19. Динамические модели
- •Тема 20. Теоретическая модель таможенного дела и задачи по ее исследованию
- •Тема 21. Структура и содержание системного управления таможенным делом
- •Тема 22. Знаниевая составляющая системного управления таможенным делом
- •Тема 23. Классификация методов системного анализа
- •Тема 24. Основные типы шкал измерения.
- •Тема 25. Методы формализованного представления систем.
- •Тема 26. Методы активизации интуиции и опыта специалистов
- •Приложение 2. Тестовые задания по курсу
- •Тема 27. Применение методов системного анализа при решении прикладных задач таможенного дела.
- •Тема 28. Формирование системы показателей эффективности таможенной деятельности.
- •Тема 29. Тренинг-технология системного анализа таможенного дела.
- •Приложение 3. Практические задания по курсу
- •Приложение 4. Конкретные ситуации по курсу. Конкретная ситуация № 1.
- •Конкретная ситуация № 2.
- •Конкретная ситуация № 3.
- •Конкретная ситуация № 4.
- •Конкретная ситуация № 5.
- •Приложение 5. Задачи и методические рекомендации по их выполнению
- •Принятие решений в условиях недостатка информации
- •Контрольный пример
- •Д ерево решений без дополнительного обследования конъюнктуры рынка
- •Д ерево решений при дополнительном обследовании рынка
- •Индивидуальное задание Задача 1.
- •Задача 2.
- •Задача 3.
- •Задача 5.
- •Задача 6.
- •Задача 7.
- •Решение задач оптимизации с использованием ms Excel
- •5.3. Решение логических задач
- •Контрольный пример Задача 1.
- •Решение задачи
- •Задача 2.
- •Решение задачи
- •Индивидуальное задание
- •Задача 1.
- •Задача 2.
- •Задача 3.
- •Задача 4.
- •Задача 5.
- •Задача 6.
- •5.4. Системы массового обслуживания
- •Модели систем массового обслуживания
- •Формулы для описания модели а: простая система m/m/1
- •Контрольный пример 1.
- •Формулы для описания модели в с постоянным временем обслуживания m/d/1
- •Контрольный пример 2.
- •Индивидуальное задание.
- •Задача 1.
- •Задача 2.
- •Задача 3.
- •Задача 4.
- •Задача 5.
- •Задача 6.
- •Задача 7.
- •Задача 8.
- •Задача 9.
- •Задача 10.
- •Приложение 6. Глоссарий
- •Приложение 7. Образец титульного листа контрольной работы
- •Тема: «ххххххххххххххх»
- •Основы системного анализа и управления в таможенном деле
Темы рефератов и методические рекомендации по их выполнению
Основные проблемы теории систем.
Исторические этапы развития системного подхода.
Моделирование сложных систем.
Аксиомы теории управления.
Модели принятия решений.
Организационные методы мобилизации творческой активности.
Сетевое планирование.
Государственные целевые программы.
Инструментарий оценки и анализа внешней среды организации.
Системный характер управленческой деятельности.
Микроокружение организации и характер его влияния на систему.
Макроокружение организации и характер его влияния на систему.
Организация как система.
Развитие системного анализа как научной дисциплины: направления, методы и инструментальные средства.
Этический кодекс системного аналитика.
Модель "черного ящика" в экономических исследованиях.
Перспективные направления системных исследований в экономике.
Специфика социологических измерений.
Многокритериальные экономические задачи: постановки и методы решения.
Эпистемология – наука о знаниях.
Системы управления знаниями.
Инструментальная поддержка информационного моделирования.
Особенности описания бизнес-процессов в системах менеджмента качества.
Самообучающаяся организация.
Основные виды таможенной деятельности и их взаимосвязь.
Прикладные задачи системного анализа в таможенном деле.
Концепция и принципы построения системы сбалансированных показателей.
Система показателей эффективности деятельности таможенных органов.
Системное управление в таможенном деле: цели, задачи, принципы, направления.
Стратегическое управление в таможенном деле.
Программно-целевое планирование в таможенном деле.
Место и роль тренинг-технологии в системном управлении таможенной деятельностью.
Информатизация таможенной деятельности: проблемы и направления.
Информационный контроллинг и мониторинг в таможенном деле.
ЕАИС ФТС России как техническая платформа для автоматизации системного анализа и управления в таможенном деле.
Написание рефератов является формой самостоятельной работы студентов дневной формы обучения, направленной на углубление знаний учащихся по выбранной теме.
В процессе изучения дисциплины «Основы системного анализа и управления в таможенном деле» предусмотрено написание реферата по одной из предложенных тем. Выбор темы подлежит согласованию с преподавателем.
Реферат должен содержать введение, основную часть, заключение, список использованной литературы.
Во введении обосновывается актуальность выбранной темы, ее значение для современной теории и практики системного анализа (управления таможенными органами).
Основная часть может состоять из нескольких глав, которые полно и последовательно раскрывают тему реферата.
В заключении приводятся краткие выводы, при этом основное внимание уделяется возможности применения рассмотренных в реферате теоретических разработок на практике.
Список литературы должен содержать не менее 10 источников. При этом допускается использование электронных ресурсов (сетевые версии СМИ, сайты таможенных органов и т.д.). Размещенные в Интернет базы данных рефератов и курсовых работы не могут считаться источником информации для написания реферата.
К оформлению реферата предъявляются следующие требования:
формат страницы – А4;
поля: верхнее и нижнее – 25 мм, левое – 30 мм, правое – 20 мм;
шрифт – Times, кегль 14;
межстрочный интервал – 1,5;
абзацный отступ – 10 мм.
Общий объем реферата должен составлять 25-30 страниц.
Номера страниц проставляются начиная со страницы, содержащей оглавление. Титульный лист включается в общую нумерацию.
На все таблицы, иллюстрации, схемы даются ссылки в тексте реферата.
Весь иллюстративный материал должен иметь заголовки, отражающие его содержание.
При защите реферата преподаватель оценивает:
насколько хорошо студент ориентируется в рассматриваемой теме;
может ли он дать характеристику основным понятиям, имеющим отношение к проблеме;
в состоянии ли учащийся высказать собственные суждения и сделать выводы по рассмотренному материалу;
насколько обширен список использованных информационных источников.
Рефераты студентов дневной формы обучения оцениваются по принципу «зачтено / незачтено». Положительная оценка реферата является необходимым условием допуска студента к зачету по дисциплине.
