- •Содержание
- •1. Цель, задачи и предмет дисциплины
- •2. Требования к уровню освоения дисциплины
- •3. Объем дисциплины
- •3.1. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •3.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы
- •Тема 2. Система: центральная категория системного подхода
- •Тема 3. Виды структур.
- •Тема 4. Классификация систем.
- •4. Содержание курса
- •Раздел 1. Теоретические основы системного подхода
- •Тема 1. Введение в курс
- •Тема 9. Организационные системы и их особенности.
- •Раздел 2. Процедуры системного анализа.
- •Тема 10. Проблема принятия решения.
- •Тема 11. Принципы и структура системного анализа
- •Тема 12. Решение проблем на основе принципов системного анализа.
- •Тема 13. Методика системного анализа.
- •Тема 14. Прикладные задачи системного анализа таможенного дела.
- •Тема 15. Информационное обеспечение системного анализа в таможенном деле.
- •Раздел 3. Моделирование таможенных систем
- •Тема 16. Моделирование: понятие, виды
- •Тема 17. Построение математических моделей
- •Тема 18. Статические модели
- •Тема 19. Динамические модели
- •Тема 20. Теоретическая модель таможенного дела и задачи по ее исследованию
- •Тема 21. Структура и содержание системного управления таможенным делом
- •Тема 22. Знаниевая составляющая системного управления таможенным делом.
- •Тема 26. Методы активизации интуиции и опыта специалистов
- •Тема 27. Применение методов системного анализа при решении прикладных задач таможенного дела.
- •Тема 28. Формирование системы показателей эффективности таможенной деятельности.
- •Тема 29. Тренинг-технология системного анализа таможенного дела.
- •5. Темы семинарских, практических занятий
- •Раздел 1. Основные положения теории систем
- •Тема 1. Введение в курс (семинар)
- •Тема 3. Виды структур (семинар).
- •Тема 6. Виды обратных связей (практическое занятие)
- •Раздел 2. Процедуры системного анализа
- •Тема 10. Проблема принятия решения (метод разбора конкретных ситуаций)
- •Тема 12. Решение проблем на основе принципов системного анализа (практическое занятие).
- •Тема 13. Методика системного анализа (метод разбора конкретных ситуаций)
- •Тема 15. Информационное обеспечение системного анализа в таможенном деле (метод разбора конкретных ситуаций).
- •Раздел 3. Моделирование таможенных систем
- •Тема 16. Моделирование: понятие, виды (метод разбора конкретных ситуаций)
- •Тема 17. Построение математических моделей (практическое занятие)
- •Раздел 4. Методы системного анализа
- •Тема 24. Основные типы шкал измерения (семинар)
- •Тема 25. Методы формализованного представления систем (практическое занятие)
- •Тема 26. Методы активизации интуиции и опыта специалистов (практическое занятие)
- •Тема 27. Применение методов системного анализа при решении прикладных задач таможенного дела (практическое занятие).
- •Тема 29. Тренинг-технология системного анализа таможенного дела (практическое занятие).
- •Итоговое практическое занятие
- •6.Задания для самостоятельной работы студентов
- •Темы рефератов и методические рекомендации по их выполнению
- •8. Тематика контрольных работ и методические рекомендации по их выполнению.
- •8.1. Очная, очно-заочная формы обучения
- •Вариант 1.
- •II. Качественные методы системного анализа и возможности их применения в организации.
- •III. Применение методики системного анализа в организации.
- •Вариант 2.
- •8.2. Заочная форма обучения
- •9. Вопросы для подготовки к зачету
- •10. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •10.1. Литература Нормативные акты и тексты официальных документов фтс России:
- •Об утверждении Общего положения о региональном таможенном управлении и общего положения о таможне. Приказ фтс рф 7 от 12 января 2005 № 7. – Электронный ресурс: http://www.Vch.Ru
- •Об утверждении Общего положения о таможенном посте. Приказ фтс рф от 13 августа 2007 года n 965. – Электронный ресурс: http://www.Tks.Ru
- •10.2. Методическое обеспечение дисциплины
- •10.3. Материально-техническое и информационное обеспечение дисциплины
- •11. Инновационные технологии, используемые в преподавании курса
- •Приложения 1-8. Приложение 1. Контрольные вопросы и задания по курсу
- •Тема 1. Введение в курс
- •Тема 2. Система: центральная категория системного подхода
- •Тема 3. Виды структур.
- •Тема 4. Классификация систем.
- •Тема 5. Свойства систем
- •Тема 6. Виды обратных связей.
- •Тема 7. Целеобразование в системах.
- •Тема 8. Системное представление таможенной деятельности.
- •Тема 9. Организационные системы и их особенности
- •Тема 10. Проблема принятия решения.
- •Тема 11. Принципы и структура системного анализа
- •Тема 12. Решение проблем на основе принципов системного анализа.
- •Тема 13. Методика системного анализа
- •Тема 14. Прикладные задачи системного анализа таможенного дела.
- •Тема 15. Информационная база системного анализа в таможенном деле.
- •Тема 16. Моделирование: понятие, виды
- •Тема 17. Построение математических моделей
- •Тема 18. Статические модели
- •Тема 19. Динамические модели
- •Тема 20. Теоретическая модель таможенного дела и задачи по ее исследованию
- •Тема 21. Структура и содержание системного управления таможенным делом
- •Тема 22. Знаниевая составляющая системного управления таможенным делом
- •Тема 23. Классификация методов системного анализа
- •Тема 24. Основные типы шкал измерения.
- •Тема 25. Методы формализованного представления систем.
- •Тема 26. Методы активизации интуиции и опыта специалистов
- •Приложение 2. Тестовые задания по курсу
- •Тема 27. Применение методов системного анализа при решении прикладных задач таможенного дела.
- •Тема 28. Формирование системы показателей эффективности таможенной деятельности.
- •Тема 29. Тренинг-технология системного анализа таможенного дела.
- •Приложение 3. Практические задания по курсу
- •Приложение 4. Конкретные ситуации по курсу. Конкретная ситуация № 1.
- •Конкретная ситуация № 2.
- •Конкретная ситуация № 3.
- •Конкретная ситуация № 4.
- •Конкретная ситуация № 5.
- •Приложение 5. Задачи и методические рекомендации по их выполнению
- •Принятие решений в условиях недостатка информации
- •Контрольный пример
- •Д ерево решений без дополнительного обследования конъюнктуры рынка
- •Д ерево решений при дополнительном обследовании рынка
- •Индивидуальное задание Задача 1.
- •Задача 2.
- •Задача 3.
- •Задача 5.
- •Задача 6.
- •Задача 7.
- •Решение задач оптимизации с использованием ms Excel
- •5.3. Решение логических задач
- •Контрольный пример Задача 1.
- •Решение задачи
- •Задача 2.
- •Решение задачи
- •Индивидуальное задание
- •Задача 1.
- •Задача 2.
- •Задача 3.
- •Задача 4.
- •Задача 5.
- •Задача 6.
- •5.4. Системы массового обслуживания
- •Модели систем массового обслуживания
- •Формулы для описания модели а: простая система m/m/1
- •Контрольный пример 1.
- •Формулы для описания модели в с постоянным временем обслуживания m/d/1
- •Контрольный пример 2.
- •Индивидуальное задание.
- •Задача 1.
- •Задача 2.
- •Задача 3.
- •Задача 4.
- •Задача 5.
- •Задача 6.
- •Задача 7.
- •Задача 8.
- •Задача 9.
- •Задача 10.
- •Приложение 6. Глоссарий
- •Приложение 7. Образец титульного листа контрольной работы
- •Тема: «ххххххххххххххх»
- •Основы системного анализа и управления в таможенном деле
Задача 2.
Каждый второй пассажир в автобусе с увлечением читал спортивный раздел газеты, а остальные оживленно обсуждали последние спортивные новости. Иван Михайлович не успел купить газету, и ему не оставалось ничего другого, как заглядывать в газеты, развернутые другими пассажирами, и ловить доносившиеся до него обрывки разговоров.
Главной новостью дня был состоявшийся накануне финал эстафеты 4´100 м для мужчин. В финал после упорной борьбы вышли команды шести стран: европейские команды А и B, африканские команды C и D и 2 команды-представительницы американского континента E и F.
Иван Михайлович охотно узнал бы, как распределились места среди участников финала, но сделать это оказалось непросто. В тот день Иван Михайловичу особенно не везло: стоило ему пристроиться к кому-нибудь, чтобы заглянуть через плечо, как счастливый обладатель спортивной газеты тотчас переворачивал страницу, а доносившиеся со всех сторон реплики знатоков и ценителей спроса были маловразумительными.
Выйдя из автобуса, Иван Михайлович смог восстановить в памяти лишь следующие крохи информации:
1. Команда А одержала победу над командой В.
2. Африканская команда получила золотые медали.
3. Команда В одержала победу над командой D.
4. По всему было видно, что первое и второе места достанутся американским командам, и вдруг в последний момент между ними вклинилась европейская команда.
5. Африканская команда отстала от всех остальных участников финала.
6. Первыми финишировали 3 африканских бегуна.
7. Команда F одержала победу над командой В.
8. Команда Е одержала победу над командой F.
9. В составе европейских команд не было африканских спортсменов.
Располагая этими отрывочными сведениями, Иван Михайлович попытался восстановить, как распределились места между шестью командами, участвовавшими в финале эстафетного бега, но тщетно.
Наконец, после тщательного анализа Иван Михайлович понял, что одна из девяти перечисленных выше посылок ложная. Он что-либо не так понял, либо плохо разглядел, либо неправильно вспомнил.
Все остальные посылки истинны.
Как распределились места между шестью командами, принимавшими участие в финальном забеге?
Решение задачи
Для того чтобы решить задачу, необходимо, прежде всего, выяснить, какое из девяти приведенных утверждений ложно.
Итак, проанализируем данные утверждения. Если утверждение (9) заведомо верно (по условию задачи), то нетрудно установить, что утверждения (4), (5), и (6) не могут быть истинными одновременно.
Действительно, если истинно утверждение (6), то 3 первые места разделили между собой 2 африканские и 1 американская команды либо 1 африканская и 2 американские команды. Но по утверждению (5) 2 африканские команды не могли быть среди тех, кто вышел на первые три места, а по утверждению (4) 2 американские команды могли занять лишь первое и третье места. Кроме того, из этого же утверждения (4) следует, что на второе место вышла европейская команда и, следовательно, среди обладателей трех первых мест не было ни одной африканской команды.
Таким образом, ложные сведения должны содержаться в каком-то из утверждений (4), (5) и (6), а остальные утверждения истинны, т.к. по условию задачи ложным является только одно утверждение. Воспользуемся сначала заведомо истинными утверждениями.
Объединим
утверждения (1), (3) и (7) в одно, т. к. они
взаимосвязаны между собой. Прочитав их
в последовательности (1)-(7)-(3), приходим
к следующему выводу: если
Как видно из утверждений (2) и (1)-(7)-(3), первое место могла занять лишь команда С, поскольку команда D заведомо не вышла на первое место. По утверждению (5), команда D могла занять лишь последнее, шестое, место.
Утверждения (8) и (1)-(7)-(3) позволяют схематически изобразить распределение мест между четырьмя остальными командами так, как показано на рис. (острие стрелки направлено к команде, показавшей лучшее время, конец – к команде, занявшей последнее место).
Рис. Распределение мест между четырьмя явно не лидирующими командами
Остается невыясненным, какая из команд – Е или А – показала лучший результат. Эту неопределенность помогает разрешить утверждение (4). Согласно схеме, между двумя американскими командами Е и F могла «вклиниться» только европейская команда А.
Следовательно, представители четырех команд, о которых идет речь, могли пересечь линию финиша лишь в следующей последовательности: Е, А, F, В. Это означает, что команда С заняла первое место, Е – второе, А – третье, F – четвертое, В – пятое и D – шестое.
