1. Понятие, структура и содержание информационного рынка

Рынок – сфера обмена, характеризующаяся системой экономических отношений между производителями и потребителями продукции и услуг в процессе их реализации.

С развитием информационных технологий информация превращается в товар, причем такой, что является наиболее массовым объектом купли-продажи. Таким образом, информационный рынок по масштабам (оборотам) и темпам роста в большинстве развитых стран мира значительно опережает рынок материальных продуктов и услуг.

Понятие "информационный рынок" еще не совсем определено. Закон Украины "Про науково-технічну інформацію" так определяет информационный рынок: "Це сукупність правових, економічних та організаційних відносин з приводу продажу та купівлі інформаційних ресурсів, технологій, продукції та послуг".

Правовые отношения регулируются Законами Украины "Про інформацію", "Про науково-технічну інформацію", "Про захист інформації в автоматизованих системах", "Про авторське право и суміжні права". На стадии разработки находятся еще ряд законов. Разрабатываются также эффективные механизмы их проведения.

Экономические отношения проявляются в сопоставлении предлагаемого количества, качества, номенклатуры и цен на товары с их спросом. Они зависят также от платежеспособности пользователей и степени развития их потребностей. На спрос существенно влияют и другие факторы – демографические, территориальные, социальные, хотя их действие не связано напрямую с экономическими отношениями в процессе купли-продажи.

Организационные отношения охватывают элементы государственного регулирования взаимодействия производителей и распространителей информационных продуктов и услуг.

2. Объекты и субъекты информационного рынка

Объектами информационного рынка являются информационные продукты и услуги, т.е. специфический информационный товар.

Субъекты информационного рынка – это производители, потребители, распространители информационных продуктов и услуг и государство.

Характеризуя информационный рынок, мы опираемся на стандартную терминологию маркетинга, разделяющего рынок на секторы и сегменты.

Сектор рынка – это совокупность однотипных, сходных товаров, определенный объем товарной массы, оцененный в стоимостных или натуральных единицах. Т. е. деление на секторы осуществляется по объектам купли-продажи.

Сегмент рынка – это совокупность пользователей имеющих сходные потребности и близкое или одинаковое поведение.

3. Характеристика секторов информационного рынка

Секторы информационного рынка выделяют по признаку однородности информационных продуктов и услуг. Предметом продажи и обмена на информационном рынке являются: информационные ресурсы, технологии и системы, лицензии, патенты, товарные знаки, "ноу-хау", инженерно-технические услуги, информация и другие виды информационных услуг.

Обобщая разные подходы, выделим секторы информационного рынка, наиболее отвечающие международным стандартам:

1. Аппаратные средства обработки информации;

2. Телекоммуникационное оборудование;

3. Программные продукты;

4. Электронная информация;

5. Электронные договора;

6. Интегрированные информационные системы.

1. Рынок аппаратных средств обработки информации. К нему относятся:

• системы обработки данных (вычислительные системы), включающие в себя центральные процессоры и периферийные основные устройства (например, устройства накопления и хранения данных, терминалы и т. д.), а также компоненты, добавляющиеся к основной конфигурации при создании новой системы;

• многопользовательские системы, включающие в себя все большие, средние и малые системы, т. е. все вычислительные (компьютерные) системы за исключением персональных компьютеров и однопользовательских рабочих станций. Многопользовательские системы обычно являются многозадачными и могут поддерживать работу двух и более пользователей;

• большие системы – это либо большие универсальные ЭВМ общего назначения, либо специализированные высокоскоростные ЭВМ для научных исследований, средняя стоимость которых достигает 1 млн. долларов США. К этой категории относятся ЭВМ типа IBM 3090 и ES 9021, а также, так называемые, суперкомпьютеры. Современные ЭВМ этого класса обычно обслуживают более 128 коммерческих пользователей;

• средние системы включают в себя класс традиционных супермини ЭВМ и малые универсальные ЭВМ общего пользования. Средняя цена от 100 тыс. до 1 млн. долларов США. ЭВМ этого класса обслуживают от 32 до 128 коммерческих пользователей;

• малые системы охватывают ЭВМ стоимостью от 10-и до 100 тыс. долларов США, обслуживающие от 2 до 32 коммерческих пользователей. Малые системы обычно используются для автоматизации управления и решения экономических задач, а также как сетевые серверы;

• рабочие станции – эта категория включает однопользовательские рабочие станции;

• персональные компьютеры (ПК или ПЭВМ) – универсальные однопользовательские микропроцессорные ЭВМ общего назначения, поддерживающие соответствующие периферийные устройства и программирование на языках высокого уровня;

• портативные ПК – портативные и переносные ПК типа Lap-top на аккумуляторном питании, notebook и sub-notebook;

• настольные ПК – ПК с горизонтальной и вертикальной конфигурацией системного блока. Если ПК изначально разработан как сервер, или базируется на использовании нескольких микропроцессоров, то он классифицируется, как малая система;

• принтеры для ПК;

• офисное оборудование включает печатающие машинки (механические, электрические, электронные), калькуляторы, копировальную технику и другое электронное, конторское и торговое оборудование;

• аппаратура передачи данных, включающая в себя сетевое оборудование и другие средства передачи данных;

• сетевое оборудование ограничивается аппаратурой, необходимой для подключения многопользовательских систем, ПК или рабочих станций к локальным сетям и не включает программного обеспечения этих сетей.

2. Рынок телекоммуникационного оборудования включает:

• оборудование, размещающееся в помещениях пользователя:

• собственные (приватные) телефонные установки, соединенные с городскими сетями;

• приватные телекоммуникационные коммутаторы;

• терминальное оборудование, мобильное оборудование и т. д.

• оборудование, обеспечивающие предоставление коммуникационных услуг (аппаратура для предоставления услуг по коммутации, передачи данных/звука (голоса)).

3. Рынок программных продуктов включает все виды программной продукции. В Украине программные продукты стали объектом купли-продажи в средине 80-х годов, когда специальным постановлением Государственного Комитета по науке и технике СССР программы были признаны продукцией производственно-технического назначения.

Программные продукты – это специально упакованные и оформленные для коммерческой продажи, проката, предоставления в аренду или лизинг пакеты программ, разработанные и/или поставленные системными или независимыми поставщиками.

К программным продуктам относятся:

• системное программное обеспечение;

• вспомогательные программы-утилиты;

• прикладные программные средства;

• прикладные программные решения.

Можно разделить рынок программной продукции и по другим признакам, например:

• по классу ЭВМ и способу изготовления программ различают:

• стандартные (массовые) программы;

• программы на заказ.

• по типу пользователя принято выделять такие сегменты рынка:

• корпоративный сегмент (юридические лица);

• рынок SOHO (small office-home office – малый и домашний офис);

• рынок индивидуальных пользователей (физические лица).

Количество предлагаемых на рынке программных продуктов ежегодно многократно возрастает.

4. Рынок услуг охватывает:

• услуги в сфере информатизации (консультативные, по созданию программного обеспечения, работе с базами данных, по техническому обслуживанию и ремонту и др.);

• услуги по обучению, подготовке и переподготовке;

• сетевые услуги (электронная почта, телеконференции, электронные доски объявлений, транспортные услуги и т. д.). Это услуги по управлению сетями, сетевой обработке данных и передаче сообщений в сетях.

• телекоммуникационные услуги включают:

• услуги по установке и обслуживанию оборудования в помещениях пользователя;

• услуги сетей передачи звука (голоса);

• услуги сетей передачи данных (обслуживание приватных линий, услуги по коммутации данных).

5. Рынок электронной информации имеет четыре сектора:

1. Сектор деловой информации, охватывающий:

• биржевую и финансовую информацию;

• экономическую и статистическую информацию;

• коммерческую информацию о предприятиях, фирмах, корпорациях, направлениях их работы, выпускаемой продукции, ценах, финансовом состоянии, связях, договорах, руководителях и т. д. Доступ к такой информации ограничен.

• информацию о коммерческих предложениях – о купле/продаже по определенным товарным группам. Этот вид информации имеет наибольший спрос.

• деловые новости в сфере экономики и бизнеса, предоставляемые специальными информационными службами.

2. Сектор юридической информации, включающий системы доступа к электронным сборникам указов, постановлений, инструкций и других документов, изданных органами государственной и местной власти.

3. Сектор информации для специалистов включает профессиональную информацию для специалистов различного профиля, а также научно-техническую информацию;

4. Сектор массовой потребительской информации включает новости, литературу, развлекательную информацию.

6. Рынок электронных договоров – включает системы банковских и межбанковских операций, электронных торгов, системы резервирования билетов на транспорт и мест в отелях, заказа товаров и услуг и т. п.

В Украине этот рынок представлен:

• системами заказа билетов на железнодорожный и авиатранспорт, например система заказа билетов на железнодорожный транспорт "Сирена-3";

• системами электронных банковских операций (например, система SWIFT, которая используется во многих коммерческих банках, а также при совершении банковских операций между Национальным банком Украины и его подразделениями).

7. Рынок интегрированных информационных систем, способных обеспечить эффективное управление предприятием, начал формироваться в последние несколько лет. Можно выделить два сектора этого рынка: финансово-управленческие системы и производственные системы.