- •Раздел 1. Теоретические подходы к определению содержания кадрового аудита
- •1. Сущность понятия «кадровый аудит», цель и задачи кадрового аудита, объект, предмет Сущность понятия «аудит»
- •Библиографический анализ сущности понятия «кадровый аудит»
- •Определение кадрового аудита
- •Объект, предмет, цель и задачи кадрового аудита
- •Основные параметры аудита по функциям управления персоналом
- •2. Виды кадрового аудита, этапы и методы его проведения Классификация видов кадрового аудита
- •Классификация типов аудита персонала
- •Внутренний и внешний кадровый аудит (аудит персонала)
- •Этапы проведения кадрового аудита
- •Анализ практики проведения кадрового аудита на предприятиях
- •Кадровый аудит в системе менеджмента качества
- •Тема 3. Методы проведения кадрового аудита
- •2. Метод «360 градусов».
- •3. Метод «групповой оценки личности» (гол).
- •4. Метод «Тайный покупатель».
- •Отличие кадрового аудита от диагностики, консалтинга, исследования
- •1. Кадровая диагностика
- •2. Исследование
- •3. Кадровый консалтинг
- •5. Взаимосвязь кадрового аудита с мониторингом и контроллингом персонала
- •1. Контроллинг персонала
- •Определение контроллинга персонала
- •Раздел 2. Технология организации кадрового аудита
- •1. Планирование этапов проведения кадрового аудита
- •2. Концепция кадрового аудита
- •2.3. Разработка программы кадрового аудита
- •График работ
- •2.4. Параметры оценки в процессе аудита
- •Оценка количества специалистов, работающих на различных уровнях и направлениях.
- •Баланс рабочего времени одного работника
- •Расчет численности персонала на основе данных о трудоемкости рабочего процесса
- •Анализ персонала по социально-демографическим характеристикам.
- •Оценка текучести кадров.
- •Выявление существующей организационной культуры.
- •Опросник к. Камерона – р. Куинни
- •Опросник «Личная эффективность лидера команды» т.Д. Зинкевич—Евстигнеева.
- •Оценка удовлетворенности трудом персонала.
- •«Удовлетворенность сотрудников различными сторонами трудовой деятельности». Опросник т.О. Соломанидиной
- •Лояльность персонала.
- •Ответный лист
Анализ персонала по социально-демографическим характеристикам.
Цель: анализ социально-демографической структуры организации и разработка предложений по ее совершенствованию.
Задачи:
Определить качественный и количественный состав персонала с высшим и средним специальным образованием;
Определить качественный уровень расстановки работников по должностям;
Определить степень рационального использования специалистов с высшим и средним специальным образованием;
Составить и проанализировать половозрастную структуру персонала организации;
Проанализировать семейное положение персонала (сколько человек находится в браке, сколько разведенных);
Охарактеризовать наличие иждивенцев, а также указать количество одиноких отцов и матерей).
Методы оценки:
анализ кадровой документации;
анализ личных дел работников;
анализ личных карточек.
Анализ кадрового состава организации предполагает целенаправленное изучение работников по характеристикам пола, возраста, образования, квалификации, стажу работы и другим социально-демографическим признакам. Например, показатель качества расстановки кадров по должностям определяется отношением суммы числа специалистов с высшим и средним специальным образованием, занимающих руководящие и инженерно-технические должности, к общему количеству должностей, требующих замещения дипломированными специалистами. Аналогичным образом рассчитываются показатели качества расстановки кадров и кадровый состав отдельно по должностям, подлежащим замещению специалистами с высшим и средним специальным образованием.
Оценка текучести кадров.
Цель: Проанализировать текучесть кадров в организации.
Задачи:
Рассчитать коэффициент текучести кадров;
Определить динамику текучести кадров;
Определить причины текучести кадров.
Методы оценки:
анализ кадровой документации;
расчет текучести кадров.
Методы расчета текучести кадров представлены в приложении.
Текучесть персонала — движение рабочей силы, обусловленное неудовлетворенностью работника рабочим местом или неудовлетворенностью организации конкретным работником. Чтобы контролировать текучесть кадров и понять, как удержать лучших сотрудников, необходимо разобраться в причинах, по которым люди уходят.
Для расчета показателя текучести рабочей силы применяются две формулы.
4. Коэффициент увольнений или потерь, который показывает число увольнений за период (как правило, за один год) в процентах от среднего числа занятых в тот же период. Таким образом, он равен:
(Число увольнений за период) / (Средняя численность персонала за период) x 100%
5. Индекс стабильности рабочей силы, который показывает долю работников, проработавших в компании как минимум в течение одного года. Он обычно рассчитывается следующим образом:
(Численность работников, проработавших в течение как минимум одного года) / (Число работников, принятых год назад) x 100%
Вариации индекса стабильности рабочей силы называются «дополнительным индексом текучести»:
(Численность работников, поступивших на работу и уволившихся в течение одного года) / (Средняя численность персонала в течение одного года) х 100%
Он показывает текучесть работников, проработавших короткое время.
Другой метод исчисления текучести кадров — это изучение группы работников, набранных за определенный период (как правило, за три мессяца) и учет скорости, с которой они покинули компанию. Пример рассчета этого показателя приведен в табл. 12; он основан на допущении, что компания приняла за период 500 новых работников (таблица).
Иногда эти показатели изображают графически, откладывая про уволившихся на графике, показывающем квартальные периоды работы. В этом случае результирующий график носит название кривая продолжительности работы.
Период |
Квартальный период работы |
Численность уволившихся |
% увольнений |
% оставшихся работников |
Первый |
(1-13 недель) |
200 |
40 |
60 |
Второй |
(14-26 недель) |
100 |
20 |
40 |
Третий |
(27-39 недель) |
50 |
10 |
30 |
Четвертый |
(40-52 недели) |
25 |
5 |
25 |
Пятый |
(53-65 недель) |
15 |
3 |
22 |
Шестой |
(66-78 недель) |
10 |
2 |
20 |
Седьмой |
(79-91 неделя) |
5 |
1 |
19 |
Восьмой |
(92-104 недели) |
5 |
1 |
18 |
