- •Переднє слово
- •Передмова
- •Хрестоматійні моменти
- •Менеджмент як загальна функція суспільства
- •Еволюція управлінської думки
- •Підходи до визначення змісту теорії менеджменту
- •Роль різноманітних підходів до розвитку менеджменту
- •Мета менеджмент
- •2.1. Історичний підхід до впровадження концепцій менеджменту в Україні
- •2.2. Сучасні концепції управління і менеджеризм з українського погляду
- •2.3. Моделі менеджменту для України
- •2.4. Стратегічний менеджмент як засіб досягнення успіху
- •2.5. Маркетинг у сучасній концепції управління підприємством
- •2.6. Менеджмент ризику
- •2.7. Антикризовий менеджмент
- •2.8. Менеджмент і економічна наука
- •2.9. «Менеджмент хаосу» для часу змін
- •2.10. Інтеґральний менеджмент — ключ до розвитку в XXI ст.
- •2.11. Критерії успішності менеджменту
- •3.1. Спонтанні механізми координації і співпраці
- •3.2. Ідеологія і менеджмент
- •3.3. Власність і менеджмент
- •3.4. Ментальність і менеджмент
- •3.5. Еліта і менеджмент
- •3.6. Які люди потрібні Україні?
- •4.1. Керованість як показник менеджменту
- •4.2. Внутрішні ознаки управлінської кризи
- •4.2.1. Український менеджмент у недалекому минулому
- •4.2.1.3. Патерналізм
- •4.2.1.4. Відомчість
- •4.2.1.5. Зрівнялівка
- •4.2.1.6. Імітація роботи
- •«Тіньове управління»
- •Калька російського чиновництва
- •Довічні найми номенклатури
- •4.2.1.10. Ризикофобія
- •Український менеджмент сьогодні
- •4.2.2.1. Латентність великої потреби в менеджерах
- •4.2.2.3. Невміння імпортувати нові технологічні прийоми
- •4..2.2.4. Брак «клем» для підключення інтелектуального потенціалу
- •4.2.2.5. Особливості управління компаніями в Україні
- •4.2.2.6, Алергія уряду на менеджмент
- •4.2.2.7. Брак корпоративної культури
- •4.2.2.8. Конфлікти в українському менеджменті
- •4.3. Умови функціонування управлінських структур в Україні
- •4.4. Потрібна «менеджерська революція» в Україні
- •5.1. Українська шляхологія
- •5.2. Глобальний економічний апартеїд?
- •5.3. Енергозалежність чи незнання енергетичної «формули успіху»?
- •5.4. Нешляхетні способи збагачення
- •5.5. Марнотратство коштів державою
- •5.6. Урядовий контроль над сільським господарством
- •5.7. Ми запізнилися
- •5.8. Відсутність стратегії майбутнього
- •5.9. Антипод суспільства знань
- •5.10. Український інтелектуальний потенціал не капіталізується
- •5.11. «Безголів'я» України
- •Розділ 6 україна може і мусить стати багатою
- •6.1. Індекс самовпевненості (рішучості)
- •6.2. Креативні точки зростання України
- •6.2.1. Корпорація — точка «відштовхування» від застою до прогресу
- •6.2.2. Механізм розв'язання конфліктів
- •6.2.3. Комерційні можливості української економіки
- •6.2.5. Подолання кризи споживання
- •6.2.6. «Увімкніть вогні! Йду на посадку!»
- •6.3. Змінити парадигму менеджменту в Україні
- •6.4. Бізнес-освіта — чинник українських реформ
- •6.4.1. Місія сучасного українського менеджера
- •6.4.2. Стисла концепція
- •6.4.3. Умови розвитку
- •6.4.4. Створення «критичної маси» освічених менеджерів
- •6.4.5. Стратегія бізнесової освіти
- •6.4.6. Українська асоціація бізнес-освіти
5.10. Український інтелектуальний потенціал не капіталізується
Потенціал, за визначенням,— міра потужності, наявні можливості, сили, запаси, засоби, що можуть бути використані. Інтелектуальний потенціал, приміром, особи визначається як сума того, що вона знає. Але інтелектуальний капітал особи — це вже сума тих знань, які вона здатна використовувати для одержання доходу.
З терміном «інтелектуальний капітал» пов'язується розуміння розвитку суспільства в новому тисячолітті. Тема повного використання інтелектуального потенціалу, трансформації його в капітал — найгарячіша. Давненько ця тема обговорюється й вищим керівництвом України, бізнесовими колами та громадськістю. Здійснено низку конкретних дій: Указом Президента України створено міжвідомчу комісію із захисту прав інтелектуальної власності, що свідчить про особливу увагу до цього питання. У програмі дій, запропонованій урядом на наступні п'ять років, пріоритетне значення відведено розвиткові інформаційних технологій, Інтернету.
У цьому напрямку маємо приклади успішних рішень. 10 років працює у комп'ютерному бізнесі, з його найрозвинутішими ринковими механізмами, компанія «Квазар-Мікро». Євген Уткін, її президент, голова правління Української асоціації виробників програмного забезпечення, зазначає, що його компанія інвестувала величезні ресурси для того, щоб мати в онлайновому режимі (режимі реального часу) інформацію про ринок, про продукцію, про всі процеси, що йдуть у компанії. Помилка в прогнозах може коштувати сучасній компанії життя250.
За підрахунками Є. Уткіна, Україна за радянських часів володіла 40 відсотками потенціалу СРСР в галузі кібернетики. Він зазначає, що «у нас інтелектуальний потенціал є інтелектуальним капіталом, котрий не реалізувався». Нереалізований інтелектуальний потенціал, звичайно, нічого не вартий. Проте в менеджменті знань важливо мати методику оцінки його вартості за умови ймовірної його реалізації. Така методика необхідна для вироблення ефективних рішень як урядом, так і в бізнесових компаніях, для кваліфікованого інформаційно-аналітичного забезпечення ухвалення рішень. Аби досягти підтримки громадськості, уряд чи компанія мають аргументувати кожне рішення, показати його переваги над альтернативним, спрогнозувавши можливі наслідки.
Якщо методики оцінки інтелектуального капіталу фірм більш-менш розроблено252, то, наскільки відомо, методик оцінювання обсягу інтелектуального потенціалу, здатного «капіталізуватися», не існує. Можна скористатись оцінкою Є. Уткіна: після першого року відродження індустрії програмного забезпечення й системних рішень в Україні обсяг виробленого програмного забезпечення прогнозується на рівні $100 мільйонів з подальшим зростанням за експонентою протягом наступних 10 років. Україна має перспективу стати, нарівні з Індією, Пакистаном, Ірландією та Ізраїлем, світовим лідером виробництва програмного забезпечення.
Суспільство спрямовується системою різних еліт, у якій еліта інтелекту заблокована номенклатурною та олігархічною елітою, що у свою чергу складається з бізнесменів, які нехтують моральними принципами. Менеджерська еліта, найпевніше, «привласнюється» олігархами у процесі приватизації.
Внаслідок цього в суспільстві реалізуються рішення, які віддаляють Україну від суспільства знань. Український інтелектуальний потенціал індустрії програмного забезпечення працює переважно поза межами України або збільшує капітал компаній, що експортують високі технології. Кількість українських компаній, які розробляють програмне забезпечення, не перевищує 20. Обсяг їхньої продукції складає декілька мільйонів гривень. Українські 40 відсотків радянської кібернетики тануть на очах. Ситуація зумовлена не відсутністю державного фінансування, а ігноруванням та придушенням бізнесу високих технологій, що практично призвело до повного його згортання.
Український інтелектуальний потенціал не стає капіталом не тому, що відпливають уми та інформація, а тому, що не може «себе продати». Виробити сьогодні набагато легше, ніж продати. Треба знати економічні обставини, сучасні технології, ринкову кон'юнктуру, законодавство різних країн і, головне, свого споживача. Перша вимога ринку — інформація. Якщо ви нічого не знаєте про ринок, значить, ринку для вас не існує. Якщо ринок нічого не знає про вас, значить, ви не існуєте для ринку. Наша мета — добитися конкурентноздатності, яка буває тільки реальною. Конкурентноздатність не може бути потенційною.
Можна скільки завгодно бити себе в груди, запевняючи у своїй геніальності, але коли ви щось не виробили й не продали, цим запевненням гріш ціна.
Якщо американський менеджмент знань вболіває за те, щоб не було втрачено найдрібніших знань його службовців, то українські фірми мусять турбуватися, чи знають їхні службовці все, що треба знати. Чого ми не знаємо? — ось найважливіше запитання, на яке треба знати відповідь нашому бізнесу. Ці запитання такі:
• Чи знаємо ми філософію сучасного бізнесу, менеджменту, організаційного розвитку?
• Чи знаємо, як зменшувати енерго- та ресурсоємність нашої продукції?
• Чи знаємо, як зменшувати надлишковість нашої службової інформації?
• Як не робити ту роботу, якої не потрібно робити?
• Що мусимо робити, щоб Президент не наклав вето на закон про збільшення мінімальної зарплатні?
• Що робити, щоб зросли прибутки або ж заробітна платня?
• Де і як знайти ідеї для здобування грошей? Список можна продовжити... Незнання відповідей
на ці та подібні питання або знання, яке не може виявити себе в реальних результатах,— ось головна причина повільної капіталізації українського інтелекту.
