15. Формування смк підприємства.

1. Підприємство виготовляє сільськогосподарську технік

хороши­ми експлуатаційними характеристиками для колективних і великих фермер­ських господарств. В останні роки обсяги збуту продукції знизились. Для по­долання негативних тенденцій керівництвом прийнято рішення сформувати ефективну систему маркетингових комунікацій підприємства (СМК). Які складові СМК, на Вашу думку, краще використати в такій ситуації?

2. Фірма, яка випускає побутову техніку, планує згорнути виробниц­тво застарілої моделі пральних машин і провести поетапну реконструкцію технологічного процесу для випуску машин нового покоління. Яку складову СМК доцільно використати для просування застарілої моделі, випуск якої поступово зменшується?

Відповідь:

1. Пряму почтову рекламу для потенційних споживачів, персональний продаж

2. Стимулювання збуту(знижки, рас продажі)

16. Складіть послідовну схему з наступних складових плану маркетингу :

1. Бюджети.

2. Перелік ризиків та можливостей.

3. Порядок контролю.

4. Перелік задач та проблем.

5. Зведення контрольних показників.

6. Стратегія маркетингу.

7. Виклад поточної маркетингової ситуації.

8. Програми дії.

17. Складіть послідовну схему з наступних складових процесу маркетин­гової ревізії:

1. Як проводити ревізію?

2. Хто здійснює ревізію?

3. Яким чином результати подаються керівництву?

4. Як часто проводиться ревізія?

5. Які галузі перевіряються?

6. Яку форму прийнять для ведення ревізії?

18. Фактори сегментування споживчого ринку:

1.географічні:регіональна демографія(західна Азія, Дальній Схід); Адміністративний розподіл(столиця, область, невеликі міста, районні центри, населені пункти); Кількість мешканців; Клімат

2. Соціально0демографічні:вік; стать;розмір сімї; етап життєвого циклу(молоді одинаки, молода сімя з дитиною та ін); освіта; види діяльності, віросповідання; національність.

3. психографічні: за належністю до суспільного класу; за стилем життя(елітний, спортивний, богемний, молодіжний); тип особистості(імпульсивна,честолюбна та ін.);0за адаптацією споживачів до нового товару.

4. Фактори поведінки споживачів: очікувані вигоди(якість, сервіс, ціна, престиж та ін.); статус споживача;ступінь споживання; привід для купівлі; ступінь прихильності; ступінь готовності до сприйняття товару; ставлення до товару

Задачі:

1. Обчисліть рейтинг пральних машин?

Відповідь:

Формули розрахункові:Q1=Pi/Pб; Q2=Рб/Рі; Q3=Рб/Рі

Відносний показник: Q1=62/52=1,19; Q2=16/14=1,14; Q3=10/9=1,11

Рейтинг: Q1=62/52=1,19; Q2=16/14=1,14; Q3=10/9=1,11

Рт=1,19*1,14*1,11=1,5>1, тобто товар кращій.

2. Визначте конкурентоспроможність швейних машин моделі Praff Tipmatic та Quelle Privelig 1510 якщо вагомість кожної групи показників та оцінка характеристики має наступне значення:

Характеристики	Вагомість фактору	Praff Tipmatic Рейтинг	Quelle Privelig Рейтинг
1. Швейні якості	10%	4	4.
2. Зручність користування	10%	4	3
3. Технічні випробування	5%	4	3
4. Екологічні властивості	5%	4	3
5 . Випробування на безпеку	5%	5	5
6. Корисні та декоративні шви	10%	5	5
7. Швн на товстих тканинах	10%	5	4
8. Обробка петель та ґудзиків	10%	5	5
9. Обробка краю виробу	15%	5	5
10. Максимальна кількість стібків за хвилину	20%	5	4

Відповідь

Коефіцієнт конкурентоспроможності для Praff Tipmatic: 1). 4*0,1=0,4 2) 4*0,1=0,4 3)4*0,05=0,2 4) 4*0,05=0,2 5)5*0,05=0,25 6)0,1*5=0,5 7) 0,1*5=0,5

8) 0,1*5=0,5 9)0,15*5=0,75 10) 0,2*5=1

Сума =0,4+0,4+0,2+0,2+0,25+0,5+0,5+0,5+0,75+1=4,7

Коефіцієнт конкурентоспроможності для Quelle Privelig: 1)0,1*4=0,4 2)0,1*3=0,3 3) 0,05*3=0,15

4) 0,05*3=0,15 5) 0,05*5=0,25 6)0,1*5=0,5 7)0,1*4=0,4

8)0,1*5=0,5 9) 0,15*5=0,75 10) 0,2*4=0,8

Сума =0,4+0,3+0,15+0,15+0,25+0,5+0,4+0,5+0,75+0,8=4,2

К=4,7/4,2=1,12

3. Визначення рівня конкурентоспроможності продукції АТ "Норд".АТ "Норд", відомий вітчизняний виробник побутової техніки, планує вийти на ринок однієї з країн Далекого Сходу. Національне виробництво по­бутових холодильників у цій країні забезпечує попит лише на 20 — 25%. тому інтерес з боку експоргерів-виробників цієї' продукції досить великий. Основ­ним конкурентом на даному етапі є холодильники фірми "Лехел", яка вже захопила 20% досліджуваного ринку.

АТ "Норд" розглядає можливість виходу на ринок даної країни з хо­лодильниками марок "Фріз" та "Сиріус". Параметри якості холодильників наведено в табл. 1. а їх вартісні характеристики — у табл 2

Визначить інтегральні показники конкурентоспроможності двох марок холодильників підприємства "Норд" стосовно холодильника фірми "Лехел і прийміть рішення про доцільність виходу на досліджуваний ринок.

Відповідь:Кт=Іт/Іе

Іт=130/30*0,3+(-15/-12)*0,19+(50/60)*0,2+(6/5)

*0,15+(280/240)*0,16=0,3-0,2375 .......=1,07

Іе=(1700+4500)/(1700+5000)=6200/6700=0,9

К=1,07/0,9=1,18>1 отже Фріз більш конкурентноспроможний до Лехел.

4. Вплив еластичності на цінову політику.

За даними останніх місяців підприємство, що виробляє електричні млинки для кави, зауважує значне скорочення обсягів збуту, їх продавали за ціною Ц-25 ^грн /_один. Оскільки конкуренти за цей період ціни не змінювали, менеджер із маркетингу розмірковує, чи варто змінювати ціну.Відділ маркетингових досліджень, аналізуючи вплив ціни на динамі­ку попиту, визначив еластичність попиту на електричні млинки для кави від ціни нарівні Е=-2,7%.Чи порадили б Ви менеджеру прийняти рішення про зниження ціни на З ^чш- /одш, якщо дотепер щомісяця у середньому продавалось N1 -670 оди­ниць товару, змінні витрати на виробництво і продаж одного млинка для кави становлять У= 17^грн 1^^., а постійні витрати Р=1275 грн. у місяць? Треба, щоб балансовий прибуток досягав не менше, ніж 18% від обсягів продажу.

Відповідь:

Ц1=25; Ц1*D1=25*670=16750 – обсяг продажу; F=1275 – постійні ; 17*670=11390 – обсяг валових змінних витрат. Прибуток=обсяг продажу-F-V=4085; 4085/16750*100%=24,4%-4%

-2,7=(670-N2)/(670+N2)/(3/47) ; N2=949;

Ц2=22; валова виручка=22*949=20878; А=1275; М=17*949=16133;Прибуток=20878-16133-1275=3470

(3470/20878)*100%=16,6%

Тобто знижувати ціну не треба.

5. Витратні методи ціноутворення.

Фірма „Лотос", що виробляє світлотехнічну продукцію, запустила нову технологічну лінію для виробництва світильників, інвестувавши в неї 1,5 млн. грн. Плановий випуск нової продукції N=50000 світильників у рік. Змінні витрати на одиницю продукції У=12 грн. Постійні витрати на виробництво і збут продукції Р=320 тис. грн. у рік. Визначіть ціну нового світильника, використовуючи такі методи, що належать до витратної моделі ціноутворення:

1) метод надбавок, за умови, що ця фірма хоче встановити надбавку в 20%:

а) від собівартості товару;

б) від ціни його продажу;

2)метод забезпечення цільового прибутку на інвестований капітал, І хоче отримувати 20% прибутку з інвестицій щорічно.

Відповідь: Собівартість=F/N+V; Собівартість=320000/50000+12=18,4

1) а)Цр=Собівартість*(1+Nад/100)=18,4+18,4*0,2=22,08

б)Цр=S/((1-Nад)/100)=18,4/(1-0,2)=23

2) Цр=Со-сть+((Nад*Кынв)/(100*N))=18,4+((20%*1500000)/(100*50000))=24,4

6. Визначення ціни за рівнем конкурентоспроможності товару. Електротехнічна фірма „Темп" виробляє обігрівачі для офісів та побутових споживачів і успішно конкурує на українському ринку з вітчизняними та закордонними виробниками.Для встановлення ціни на нову модель обігрівача фірма вирішила застосовувати конкурентну модель ціноутворення, беручи за основу продукцію свого основного конкурента. При тому вона хоче отримувати прибуток у розмірі не меншому 25% від собівартості продукції (вона становить 62,2)Маркетологи фірми провели аналіз конкурентоспроможності нового товару відносно базового виробу конкурента. Аналіз показав, що за технічними параметрами новий виріб поступається базовому (індекс технічних параметрів Іт =0,86), але за економічними параметрами має кращі позиції (Іе=0,94). Ціна базового виробу конкурентів -86 грн.Визначить ціну нового обігрівача за рівнем його конкурентоспроможності Перевірте, чи виконується при такій ціні умова граничного рівня прибутковості встановленого фірмою.

Відповідь:К=Іт/Іе = 0,86/0,94=0,915

Цбазкон.=86*0,915-78,7

Прибуток=)Ц-собівартість)/собівартість *100%=(78,7-62,2)/62,2 *100%=26,5% тобто звідци порівнюємо

26,5%>25%