44. Особенности измерения в социологии

1. Измерение социальных признаков в значительной сте­пени опосредовано, в то время как в естественных науках (исключая измерение явлений микромира) используется только непосредственное измерение. Конечно, в классичес­ком социологическом исследовании также используется непосредственное измерение социальных признаков, но преобладающим является все же другое - косвенное (опосредованное) измерение. Что же это такое: косвенное и непосредственное измерение?

Непосредственно измерить тот или иной признак озна­чает соотнести его с определенной шкалой, не используя при этом никаких других промежуточных звеньев - дру­гих признаков. Так непосредственно измеряется, например, температура окружающей среды - уменьшение или увели­чение объема ртути в столбике термометра непосредствен­но фиксирует изменение температуры. То же самое воз­можно и при измерении отдельных социальных признаков. Так, соотнесение респондентом самооценки своего инте­реса к политической жизни страны со шкалой интереса в процедуре опроса представляет собой непосредственное измерение этого признака.

Косвенно (опосредованно) измерить тот или иной при­знак означает использовать в процедуре измерения про­межуточные звенья - другие, внешне хорошо различимые социальные признаки, которые называются индикатора­ми. Опосредованное измерение означает редукцию (све­дение) сложной латентной (скрытой) характеристики к одному или совокупности простых социальных призна­ков, которые могут непосредственно измеряться. Сами эти простые признаки - индикаторы чаще всего являются про­явлениями (указателями) измеряемой сложной характери­стики. Конечно, содержание измеряемого свойства прин­ципиально не сводимо к содержанию совокупности призна

ков-индикаторов, тем не менее достаточно достоверное представление о.мере выраженности изучаемого свойства, измеренного таким образом, получить можно.

Главная проблема косвенного (опосредованного) изме­рения состоит в обеспечении его обоснованности, т.е. в его способности измерить именно то социальное свойство, ко­торое и необходимо измерить, а не какое-нибудь другое. Дело в том, что одни и те же индикаторы могут быть про­явителями разных социальных признаков, а значит, прин­ципиально возможна ситуация, когда измеряется факти­чески другой признак. Например, простой признак «удов­летворенность работой» может быть одним из индикато­ров нескольких сложных социальных признаков: отноше­ния к работе, уровня адаптированности к организации, социально-психологического климата в коллективе.

С другой стороны, одни и те же социальные признаки, т.е. реально существующие социальные явления, по-раз­ному теоретически осмысленные, должны эмпирически интерпретироваться различным образом (с помощью раз­личных индикаторов). Так, например, учебно-познава­тельная активность студента, теоретически понятая как сверхнормативная деятельность, может быть эмпиричес­ки интерпретирована с помощью следующих индикаторов: «оценки, получаемые студентом на сессии», «регулярность подготовки к семинарским занятиям» и т.д. При этом пред­полагается, что социолог знает «нормы», складывающие­ся в изучаемой социальной ситуации. В то же время учеб­но-познавательная активность, теоретически осмысленная как деятельность, значимая для студента не столько ре­зультатом, сколько самим процессом, деятельность, при­носящая удовлетворение сама по себе, очевидно, должна быть интерпретирована с помощью других индикаторов.В этих индикаторах должна «схватываться» так называе­мая «внутренняя» мотивированность этой деятельности. Здесь индикаторами могут быть выбраны такие простые социальные признаки, как «характер поведения на семи­нарах, лекциях», «интерес к учебе», «время, затрачиваемое на самостоятельную работу» и т.д.

2. Измерение социальных признаков в отличие от изме­рения в естественных науках содержит в самом себе воз­можность влияния интервьюера на получаемый результат. Дело в том, что измерение социальных признаков проис­ходит в процедуре опроса, представляющего собой навя­занное произвольное (имеется в виду произвол исследова­теля) общение. Любая же ситуация общения, пусть даже и не полноценного, межличностного, но скорее ролевого, как в нашем случае, по сути своей «обременена» взаимо­влиянием субъектов общения.

Главная проблема здесь - возникновение «эффекта интервьюера», смещение информации, а значит, получе­ние недостоверного знания, не отображающего истинное положение дел. «Эффект интервьюера» возникает в про­цедуре измерения вследствие неправильных действий ин­тервьюера. Какие же действия интервьюера мы называем неправильными?

Прежде всего, это «навязывание» респонденту в про­цедуре опроса своего видения, своей позиции относитель­но обсуждаемых вопросов, выражение своего отношения к ним, которое может осуществляться как в вербальной форме, так и в форме определенной позы, жеста, мимики.

Кроме того, к неправильным действиям может быть отнесено и неумение интервьюера «сохранять дистанцию», переход им той трудноуловимой грани, когда меняется характер отношений в процедуре общения: они делаются доверительными и дружелюбными настолько, что респон­дент ради продления этой ситуации может «выдавать» не то, что думает на самом деле, а то, что хотят, по его мнению, от него услышать.

К неправильным действиям может быть отнесен и не­верный выбор интервьюером своего имиджа, и прежде все­го одежды, являющейся важнейшей составляющей имиджа. Неверный - здесь означает выбор такого стиля одежды, ко­торый позволяет легко и однозначно идентифицировать (отождествить) интервьюера с определенной социальной группой, например, высокообеспеченных или, наоборот, бедных. Дело в том, что в ситуации общения с незнакомы­ми мы, люди, воспринимаем друг друга стереотипически, т.е. как представителей определенной группы, не фиксируя индивидуальных особенностей незнакомца. Такое грубое «одноцветное» восприятие незнакомого другого облегчает нашу ориентацию в социуме, выступая способом психоло­гической защиты от «многоцветья» социального мира. Имидж человека, и прежде всего его одежда (вкупе, конеч­но, с манерой поведения, речью и т.д.), выступает опозна­вательным знаком той или иной социальной группы.