- •Тема 1.
- •1.1. Значення діловодства для забезпечення
- •1.2. Діловодство - функція управлінської діяльності
- •1.3. Класифікація діловодств
- •Основні терміни та їх означення
- •Тема 2.
- •2.1. Управлінська інформація, її ознаки
- •2.3. Класифікація офіційно-ділових документів
- •3.1. Єдина державна система діловодства
- •Основні терміни та їх означення
- •3.3. Документи усорд
- •3.4. Методичне забезпечення єдсд
- •Основні терміни та їх означення
- •Тема 4.
- •4.1. Документообіг як рух потоків управлінської документації
- •4.2. Приймання вхідних документів
- •4.3. Попередній розгляд документів
- •4.4. Реєстрація документів, загальні положення
- •4.5. Реєстрація вхідних, вихідних та внутрішніх документів
- •4.6. Форми реєстрації документів
- •4.7. Комп'ютеризована реєстрація документів
- •4.8. Розгляд документів керівниками закладів
- •4.9. Порядок оброблення та надсилання вихідних документів
- •Основні терміни та їх означення
- •Тема 5.
- •5.1. Документування управлінської діяльності
- •5.2. Склад реквізитів документів
- •5.3. Вимоги до змісту та розташування реквізитів документів Зображення Державного герба України
- •Реєстраційний індекс. Індексування документів
- •Резолюція
- •Заголовок до тексту документа
- •Відмітка про контроль
- •Текст документа
- •Додатки до документів
- •Підписання документа
- •Погодження документа
- •Затвердження документа
- •Завірення документа печаткою
- •Засвідчення копії
- •Відомості про виконавця документа
- •Відомості про виконання документа
- •Відомості про наявність документа в електронній формі
- •Відомості про надходження документа
- •Відомості про державну реєстрацію
- •5.4. Оформлення бланків документів
- •5.5. Підготування та оформлення документів
- •5.6. Підготування документів про відрядження
- •5.7. Вимоги до документів, що виготовляють машинописними засобами
- •5.8. Розмноження документів
- •5.9. Зберігання, облік та використання печаток,
- •Основні терміни та їх означення
- •Тема 6.
- •6.1. Завдання і порядок контролю за виконанням документів
- •6.2. Терміни виконання документів
- •6.3. Здійснення контролю за виконання документів
- •Основні терміни та їх означення
- •Тема 7.
- •7.1. Номенклатура справ як схема розподілу
- •7.2. Номенклатура справ структурного підрозділу
- •7.3. Зведена номенклатура справ установи
- •7.4. "Перелік типових документів" як основний
- •7.5. Формування справ
- •7.6. Оперативне зберігання документів
- •Основні терміни та їх означення
- •Тема 8.
- •8.1. Конфіденційна інформація
- •8.2. Види конфіденційної інформації
- •8.3. Захист конфіденційної інформації
- •8.4. Особливості оформлення та реєстрації
- •8.5. Формування справ документів з грифом "кт"
- •Основні терміни та їх означення
- •Тема 9.
- •9.1. Мета і основні етапи підготовки документів
- •9.2. Експертиза наукової і практичної
- •9.3. Оформлення справ
- •9.4. Складання описів справ структурних підрозділів
- •9.5. Складання зведених описів справ
- •9.6. Передавання справ до відомчого архіву
- •Основні терміни
- •Тема 10.
- •10.1. Основні завдання і функції діловодної служби
- •10.2. Організаційна побудова діловодної служби
- •10.3. Принципи організації праці діловодного
- •10.4. Загальне керування діловодними службами
- •10.5. Функції керівника діловодної служби
- •10.6. Організація робочого місця секретаря-діловода
- •10.7. Умови праці секретаря-діловода
- •10.8. Комп'ютеризоване робоче місце секретаря-діловода
- •Основні терміни
- •Тема 11.
- •11.1. Основні засади впровадження комп'ютеризації діловодних процесів
- •11.2. Історія розвитку систем електронного документообігу
- •11.3. Особливості впровадження електронного діловодства в Україні
- •11.4. Правові засади впровадження електронного документообігу
- •11.6. Організація та користування системами управління електронними документами
- •11.7. Основні вимоги до систем електронного
- •11.8. Організація електронного документообігу
- •11.9. Стандартизація електронного документообігу
- •11.10. Класифікація програмного забезпечення систем
- •Основні терміни та їх означення
4.7. Комп'ютеризована реєстрація документів
Комп'ютеризовану реєстрацію документів проводять централізовано в місцях реєстрації документів, обладнаних ПК. Запис здійснюють з реєстраційно-контрольної картки, побудованої на базі обов'язкових реквізитів, які забезпечують сумісність програмних і технічних засобів або шляхом прямого введення з документа таких обов'язкових реквізитів:
- назва виду документа;
- автор (кореспондент);
- дата документа;
- індекс документа (дата та індекс надходження вхідних документів);
- заголовок документа або його короткий зміст;
- резолюція (виконавець, зміст доручення, автор, дата
- відповідальний виконавець;
- термін виконання;
- позначка про виконання (короткий запис вирішення питання, дата фактичного виконання та індекс документа-відповіді).
Склад обов'язкових реквізитів у разі потреби може бути доповнений такими відомостями: виконавці, розписка виконавця про одержання документа, хід виконання, додатки. Порядок розміщення реквізитів може визначати сама установа.
У разі комп'ютеризованої реєстрації формують банк і реєстраційних даних, а за наявності мережі - центральний банк інтеграційних даних.
Комп'ютеризовані реєстраційні банки даних забезпечують працівників інформацією про всі документи це їх перебування за допомогою виведення інформації на дисплей і виготовлення машинограм.
У разі часткової комп'ютеризації пошукових операцій повинна додержуватися сумісність традиційної і автоматизованої системи реєстрації та пошуків.
Як правило, пошук інформації проводять централізовано на комп’ютеризованих місцях реєстрації та опрацювання інформації. Користувач повинен мати можливість одержувати інформацію за кількома або всіма реквізитами реєстрації, точну адресу місця перебування документа на певний час.
Відповідальність за правильну реєстрацію службових документів, пропозицій і листів громадян і своєчасне надсилання їх адресатам, конкретним виконавцям покладають на ний відділ (канцелярію), експедицію і відповідальних пів структурних підрозділів установи.
4.8. Розгляд документів керівниками закладів
і структурних підрозділів
Після попереднього розгляду документи подають керівникам установи і структурних підрозділів відповідно до затверджених посадових інструкцій та функціональних обов'язків. Керівник повинен розглядати документи в день їх отримання і повертати їх секретареві.
У закладах 1 і 2 категорії секретар (референт) за необхідності підбирає документи, які можуть знадобитися керівникові під час розгляду кореспонденції.
Результати розгляду документів керівники відображають у своїх резолюціях.
4.9. Порядок оброблення та надсилання вихідних документів
Вихідні документи, в тому числі виготовлені на ПК, обробляють і надсилають централізовано в день їх одержання від структурних підрозділів або не пізніше наступного дня
Кореспонденцію, скеровану за підписом керівника установи у вищі органи, відправляють тільки після реєстрації документів у канцелярії.
Під час приймання від виконавців вихідних документі» обов'язково перевіряють:
- правильність оформлення документа і розміщення н ньому всіх реквізитів;
- правильність зазначення адреси;
- наявність усіх необхідних підписів на документі т додатках до нього;
- наявність віз на копії документа, залишеного у справі установи;
- наявність на документі відмітки про додатки;
- відповідність кількості примірників кількості адресатів;
- наявність посилання на вхідний документ;
- відмітки про виконання та скерування у справу;
- наявність прізвища виконавця, номер його телефону
Працівники діловодства завіряють копії документів і роблять необхідний запис на реєстраційно-контрольних картках.
На оригіналах документів, які підлягають поверненню, і верхньому правому березі першої сторінки ставлять штамп "Підлягає поверненню".
Документи, що надсилають одному і тому ж адресатові, вкладають в один конверт. На конверті проставляють і граційні номери всіх документів, які є в конверті, а п ОЖ вид відправлення (рекомендоване, цінне, авіа), назву установи, адресу, індекс відправлення зв'язку.
Документи, адресовані постійним кореспондентам, рекомендовано відправляти в конвертах із заздалегідь надрукованою адресою одержувача та відправника.
В разі надсилання кореспонденції до інших міст, крім найменування установи, посади і прізвища адресата, слід зазначити точну адресу (вулиця, номер будинку, місто, район, область, поштовий індекс).
На реєстраційно-контрольній картці або в журналі зазначають номер вихідного документа, дату реєстрації, заголовок (короткий зміст) документа і номер справи, в якій зберігатиметься його копія.
Документи, що доставляють кур'єром, передають місцевим адресатам під розпис у розносній книзі.
Вихідну кореспонденцію, скеровану в інші міста, і ні відправлення без розпису.
Оригінали наказів, планів, звітів, протоколів залишають в установах, які є авторами цих документів. В інші и надсилають їх завірені копії.
Документи, виготовлені на ПК, надсилають із супровідним листом в упаковці, що відповідає технічним вимогам збереження носіїв записаної на них інформації. Копію
того листа підшивають до справи на загальних умовах.
Вихідні документи та інші поштові відправлення структурні підрозділи та окремі виконавці зобов'язані передавати канцелярії у години, встановлені для цього інструкцією з діловодства певної установи.
