- •Раздел 2. 85
- •Глава 4. Что такое конфликт? 85
- •Глава 5. Функции конфликта 93
- •Глава 6 . Структура конфликта 103
- •Раздел 3. 169
- •Раздел 4. 295
- •Раздел 5. 388
- •2. Санкт-Петербургская конфликтологическая школа о предмете и задачах конфликтологии в современных условиях
- •3. Е.И. Степанов. Проблемы и перспективы развития отечественной конфликтологии
- •Основные вопросы конфликтологии
- •Глава 2. История возникновения и развития конфликтологии
- •4. Дж.Тернер. [Социологическое наследие к.Маркса и его значение для современной конфликтологи]
- •5. Дж.Тернер. Георг Зиммель и конфликтный функционализм
- •6. Дж.Тернер. Диалектическая теория конфликта: Ральф Дарендорф
- •7. Дж.Тернер..Диалектическая и функциональная теория конфликта: стратегия синтеза
- •Глава 3. Методологические основания, категориальный аппарат и методика анализа конфликтов
- •8. Е.И. Степанов. Методология анализа социальных конфликтов: общие подходы и понятия
- •9. А.Я. Анцупов, а.И. Шипилов. О системном подходе к изучению конфликтов
- •10. А.Я. Анцупов, а.И. Шипилов. Универсальная понятийная схема описания конфликта
- •11. А.Я. Анцупов, а.И. Шипилов, Этапы анализа конфликтов
- •12. А.Я. Анцупов, а.И. Шипилов. Программа конфликтологического исследования
- •14. М.Дойч. Некоторые определения
- •15. М.Дойч, с.Шикман. Конфликт: социально-психологическая перспектива
- •Глава 5. Функции конфликта
- •16. М.Дойч. Функции конфликта
- •17. Л. Козер . [о функциях конфликта в взаимоотношениях людей]
- •18. Л. Козер. Функции социального конфликта
- •Глава 6 . Структура конфликта
- •19. Выбор стратегий в конфликтных ситуациях (тест к.Томаса)
- •20. М. Дойч. Обзор «переменных», влияющих на ход конфликта
- •21. Х.Корнелиус, ш.Фэйр. Картография конфликта
- •22. «Международная тревога» о мотивационном плане поведения конфликтующих сторон
- •23. Санкт- Петербургская конфликтологическая школа об ''анатомии'' конфликта
- •24. М. М. Лебедева. Стадии и фазы развития конфликта: его разрешение и эскалация
- •25. Санкт-Петербургская конфликтологическая школа о динамеке конфликта
- •1. Энергетика конфликта
- •Процесс развития конфликта
- •1. Предконфликтная ситуация.
- •2. Инцидент.
- •3.Эскалация.
- •4. Кульминация.
- •Глава 8. Особенности вооруженного конфликта. Конфликты и насилие. Конфликты и войны
- •26. «Международная тревога» о насильственном конфликте и его трансформации в мирное русло
- •27. К. Райт. [о природе и типологии вооруженных конфликтов]
- •28. А.Рапопорт. Истоки насилия: подходы к изучению конфликта
- •29. А. Стивенс. Корни войны в перспективе архетипической концепции к.Юнга
- •Глава 9. Чем и как завершается конфликт?
- •30. Л. Козер. Завершение конфликта.
- •31. Санкт-Петербургская конфликтологическая школа. О цене конфликта и цене выхода из него
- •Социальных взаимодействий
- •Глава 11. Семейные конфликты
- •33. К. Левин. Предпосылки супружеских конфликтов
- •Супружеские конфликты
- •Глава 12. Трудовые (производственные) конфликты
- •34. К. Левин. Разрешение затяжного производственного.
- •Глава 13. Экономические конфликты
- •35. Э. Дюркгейм. [Общественное разделение труда и классовые конфликты]
- •36. Н. Моисеев. Примеры простейшего кооперативного соглашения
- •Глава 14. Политические (и классовые) конфликты
- •37. П.Ансар. [о конфликтах на классовой почве]
- •Литература (указана п.Ансаром)
- •Литература (указана п.Ансаром)
- •38. А.Г.Здравомыслов. Ральф Дарендорф: конфликт и модернизация общества
- •39. А.Рапопорт. Конфликт – консенсус как поле для «рефлексивной» политики
- •40. К. Шмитт. [Группировка людей по принципу «друг/враг» как субстанциональный признак политической сферы]
- •Глава 15. Межэтнические (этнонациональные) конфликты
- •41. К.Левин. Психо-социологические проблемы меньшинств
- •42. В.А.Тишков. Этнический конфликт в контексте обществоведческих теорий
- •43. У. Юри. Этнические конфликты: что можно сделать?
- •1. Главное – предотвращение.
- •2. Организация дискуссий.
- •3.Способствовать высказыванию обид в контролируемой обстановке.
- •4. Содействовать процессу совместного решения проблем.
- •5. Определить общие цели.
- •6. Содействовать взаимному проявлению доброй воли.
- •7. Выработка проектов возможных соглашений.
- •8. Институализация процесса решения проблем и переговоров.
- •9. Привлечение внешних ресурсов для формирования стимулов к сотрудничеству.
- •10. Учите других тому, что узнали сами.
- •Глава 16. Межгосударственные конфликты
- •44. Зб. Бжезинский. Гегемония нового типа
- •45. Г. Моргентау. Политические отношения между нациями. Борьба за власть и мир
- •Глава 17. Конфликты идеологий, культур и цивилизаций
- •46. Л. Козер. Идеология и конфликт
- •47. С.Хантингтон. Столкновение цивилизаций?
- •48. К. Шмитт. Планетарная напряженность между Востоком и Западом и противостояние Земли и Моря
- •50. К. Левин. Действенное исследование и проблемы меньшинств
- •51. В.А. Тишков. [о сети этнологического мониторинга и раннего предупреждения конфликтов]
- •Глава 19. Улаживание (или собственно урегулирование) конфликтов
- •52. Р.Дарендорф. Общество и свобода
- •53. М.М. Лебедева. [Технологии урегулирования в ряду других форм воздействия на конфликты]
- •54. Санкт-Петербургская конфликтологическая школа о способах выхода из конфликтных ситуаций
- •55. Санкт-Петербургская конфликтологическаяшкола о медитации как особой деятельности по внесудебному урегулированию конфликтов.
- •Глава 20. «Чрезвычайное регулирование» вооруженных конфликтов. Особенности работы в постконфликтной ситуации
- •56. «Международная тревога» о задачах постконфликтного урегулирования
- •57. В.Ф.Петровский. Миротворческая стратегия оон
- •Глава 21. Разрешение конфликтов
- •58. Х.Корнелиус, ш.Фэйр. Расширение кругозора: видеть проблему в широком контексте и в долгосрочной перспективе
- •59.«Международная тревога» о критериях и особенностях разрешения конфликтов
- •Ссылки:
- •60. Природа конфликта и теории человеческих потребностей (pеферат работ, вышедших под редакцией д.Бартона)
- •61. К.Шиндлер, г.Лапид. Методы трансформирования конфликтов
- •Раздел 5. Переговоры как наиболее эффективный способ выхода из конфликтных ситуаций г лава 22. Что представляют собой и какие бывают переговоры?
- •62. М.М.Лебедева. Переговоры и их особенности при конфликте
- •63.В.Мастенбрук. [Что представляют собой переговоры?]
- •64. Дж.Ниренберг. Взаимовыгодное сотрудничество
- •Глава 23. Подготовка к переговорам
- •65. В.Мастенбрук. Подготовка к переговорам
- •66. Дж.Ниренберг. Подготовка к переговорам
- •Глава 24. Собственно переговорный процесс и его фазы. Технология и психология ведения переговоров
- •67. М.М. Лебедева. «Кирпичики» переговорного процесса.
- •68. М.М.Лебедева. Что такое тактический прием
- •69. В.Мастенбрук. Основополагающие правила переговоров
- •70. В.Мастенбрук. Схема ведения переговорови личные переговорные стили
- •71. Р.Фишер, у.Юри. [о методе принципиальных переговоров]
- •72. У.Юри. [Как вести переговоры с трудными людьми]
- •Пять задач
- •Глава 25. Особенности постпереговорного этапа
- •73. М.М.Лебедева. [Что обычно происходит после того, как переговоры завершены?]
- •74. «Международная тревога» о поддержании мирного процесса после соглашения.
- •Глава 26. Международные переговоры. Национальные стили ведения переговоров
- •75. М.М.Лебедева. Национальные стили: какие они?
- •76. Дж. Рубин, Дж. Салакюз. Фактор силы в международных переговорах
- •77. Дж. Сэлэкьюз. Деловые контакты: глобальный масштаб
- •Примечания
- •Краткие сведения об авторах и авторских коллективах
1. Главное – предотвращение.
Как писал Шекспир – “Небольшой костер нетрудно затоптать, но если дать ему разгореться, то рек не хватит, чтобы потушить пожар.» Этнический конфликт подобен пожару. Его можно погасить или предупредить его возникновение. Но если позволить пожару распространиться, то этнический огонь поглотит все. Российская Федерация – это не Югославия. Пока еще не Югославия, но может ею стать. Действовать надо именно сейчас, а не через год или два, когда возможно будет уже слишком поздно. Необходимо предупредить людей от опасности. Некоторые думают, что здесь такое произойти не может. В Югославии тоже многие так считали. Этнический конфликт может возникнуть где угодно. Сэмуэль Джонсон однажды сказал: «Ничто так не способствует сосредоточению мысли, как перспектива быть повешенным». Необходимо заставить задуматься тех, кто способен остановить ненужную эскалацию конфликтов.
2. Организация дискуссий.
При этнических конфликтах во многих случаях отсутствуют условия для конструктивного обсуждения проблем. Важно с участием всех вовлеченных сторон создать такие условия. При этом полезно учитывать, что у каждого народа есть свои традиции того как собрать людей вместе. Желательно, чтобы при обсуждении были представлены, насколько это возможно, различные точки зрения, включая и самые крайние, поскольку участие в обсуждении часто может оказывать сдерживающие влияние.
Неплохо разработать какие-то базовые правила ведения дискуссий. Одним из возможных является правило «не обвинять», так как обвинения приводят обычно к поляризации мнений. Другой принцип – «никаких личных нападок», а третий – «не прерывать». Главное – содействовать тому, чтобы все были выслушаны, так как во многих подобных дискуссиях все в основном только говорят и мало кто кого слушает. А понимание и сближение возможны только если участники будут прислушиваться друг к другу.
Одни дискуссии могут быть публичными, другие – закрытыми, чтобы обеспечить доверительный характер обмена мнениями. В одних могут участвовать руководители, в других – простые граждане или, скажем, молодежь, чьи взгляды еще не сформировались. <…>
3.Способствовать высказыванию обид в контролируемой обстановке.
В острых конфликтных ситуациях очень часто необходимо поговорить о прошлом, прежде чем можно будет обратиться к будущему. Только в случае уважительного отношения к истории и признания имевших место в прошлом страданий, можно перейти к конструктивному обсуждению планов на бедующие. У каждого народа есть свои, примирению ритуалы, обряды, которые обычно предусматривают признание нанесенных в прошлом обид и обмен извинениями.
4. Содействовать процессу совместного решения проблем.
Пожалуй, самое значительное, что можно сделать - это содействовать такому процессу решения проблем, когда представители различных групп вместе рассматривают вопросы согласования интересов, основные требования и устремления каждой из сторон. Это предусматривает выход за рамки жестких позиций и обращение к мотивировкам, лежащим в основе. Что стоит за призывами к отделению? Безопасность? Желание быть признанным? А может быть это форма выражения групповой идентичности? Если попытаться понять, что стоит за жесткими требованиями каждой из сторон, то обнаружатся возможности для созидательных решений, которые отвечали бы основным интересам всех, во всяком случае, в достаточной степени, чтобы продвигаться вперед.
В качестве примера посмотрим, что произошло с проблемой басков в Испании за последние десять лет… движение в поддержку создания независимого государства басков сопровождалось огромной волной насилия и терроризма. В ходе переговорного процесса была предпринята попытка обратиться к тому, что стояло за требованием самоопределения. Основные чаяния многих басков заключались в том, чтобы получить возможность участвовать в создании и управлении своими собственными государственными институтами. В настоящее время у басков есть свой парламент, обладающий значительной долей власти, включая право устанавливать налоги. Они управляют своими школами и своим судом. Региональная администрация находится в их руках. Конфликт не исчерпан, но важно, что по мере того, как он трансформировался в мирный процесс политического решения проблемы, насилия стало меньше.
