- •Тема 1. Консалтинг: сущность, содержание, виды деятельности
- •1.1. Сущность, содержание и виды консалтинга.
- •1.2. Основы методов консультирования.
- •Тема 2. Организация процесса управленческого консультирования
- •2.1. Подготовка к консультированию. Первоначальные контакты. Предварительный диагноз проблемы
- •2.2. Диагностика организации. Концептуальная основа диагноза; выявление необходимых фактов; источники и пути получения фактических данных; анализ фактов; обратная связь с клиентом
- •2.3. Планирование действий: поиск идей для возможных решений; разработка и оценка альтернатив; предъявление клиенту предложений по осуществлению изменений в организации
- •2.4. Внедрение предложений
- •Тема 3. Методы диагностики, которые используют консультанты в процессе управленческого консультирования
- •3.2. Методы обработки и анализа информации, собранной на этапе диагностики. Причинно – следственный анализ.
- •3.3. Метод анализа силового влияния. Метод сравнения. Синтез.
- •Тема 4. Методы разработки решений в процессе управленческого консультирования.
- •4.1. В чем состоит индивидуальное творческое мышление? Пять этапов процесса творческого мышления: подготовительный, активизация мышления, инкубационный, поступление решений, оценочный.
- •4.2. Групповая работа при разработке решений
- •4.3. Методы оценки вариантов решений. Анализ и классификация потенциальных проблем.
- •Тема 5. Внедрение предложений консультантов.
- •5.1. Процесс внедрений предложений консультанта
- •Тема 6. Сотрудничество консультанта и клиента в процессе управленческого консультирования.
- •6.1. Типология отношений «консультант - клиент». Определение ожиданий и ролей. Особенности отношений консультанта и руководителей организации-клиента.
- •6.2. Особенности взаимоотношений внешних и внутренних консультантов. Роль консультанта.
- •Тема 7. Организация труда, оплата, подбор и повышение квалификации консультантов.
- •7.2. Подбор и подготовка консультантов.
- •7.3. Оценка и повышение квалификации консультантов.
- •7. 4. Методы обучения консультантов
- •Тема 9. Оценка эффективности управленческого консультирования и перспективы его развития
- •9.2. Перспективы организации управленческого консультирования. Основные функции консультационных фирм.
- •Небольшие фирмы
- •Внутрифирменные консультационные услуги
- •Тема 10. Консультирование в строительной отрасли
- •10.1. Консультирование по вопросам управления финансовой деятельностью.
- •10. 2. Консультирование по вопросам управления производством и трудовыми ресурсами
- •10. 3. Консультирование процесса разработки стратегии строительных организаций, оптимизация организационной структуры предприятия.
- •10.4. Консультирование по управлению маркетингом.
- •10. 5. Экспертизы бизнес-проектов
- •Тема 11. Управление консалтинговой организацией.
- •11. 1. Оперативный и финансовый контроль структурирования
- •11.2. Применение зарубежного опыта в отечественной практике
- •Стоимость услуг икф
- •Современные проблемы икф
11.2. Применение зарубежного опыта в отечественной практике
В СССР был накоплен значительный опыт функционирования координационных органов по управлению инвестиционными программами, показавший достаточно высокую их эффективность. Однако эти координационные органы в силу ряда факторов не могли полностью решать проблемы управления инвестиционным циклом как единым целым.
Факторы эти следующие: неопределенность экономических и правовых отношений с участвующими в нем организациями и предприятиями; использование в процессе управления преимущественно мер административного воздействия; ограниченности сроков их функционирования и др.
Учитывая зарубежный опыт, в наших условиях при строительстве объектов за средства бюджетов разных уровней целесообразно расширить контрактную систему строительства, предусматривая при этом горизонтальную координацию взаимоотношений всех участников процесса реализации инвестиционных программ и проектов. Следует перейти к управлению инвестиционным проектом с привлечением организаций профессионального управления строительством — специализированных ИКФ.
Это позволит эффективно использовать финансовые средства, укрепить договорную дисциплину, повысить экономическую заинтересованность и ответственность участников инвестиционного процесса в обеспечении своевременного ввода объектов в действие.
ИКФ могут создаваться органами государственного управления, предприятиями, организациями и учреждениями в форме государственных предприятий, акционерных обществ и т.д. ИФ выполняют на коммерческой основе комплекс услуг, связанных с управлением, организацией взаимодействия, координацией деятельности многочисленных самостоятельных строительных, монтажных, транспортных, проектных, промышленных и других организаций и предприятий всех форм собственности, участвующих в реализации конкретных программ и проектов, в интересах заказчиков.
Такая организация, действуя постоянно или создаваемая на период реализации конкретного проекта и не имея собственных производственных мощностей, разрабатывает и реализует оптимальные решения по системному управлению как инвестиционным проектом в целом, так и каждым его этапом, а также осуществляет контроль их выполнения.
Характер и содержание деятельности ИФ должно строиться на следующих принципах:
независимость оказываемой помощи. ИФ по статусу является самостоятельным субъектом хозяйствования и стоит вне организационной системы (заказчик, проектировщик, подрядчик, завод-поставщик и т.д.), для которой оказывает инжиниринговые услуги;
рекомендательный характер деятельности ИФ (если иное не предусмотрено контрактом);
межотраслевой подход: используя передовой опыт, достижения в области науки, технологии, «ноу-хау» организационно-управленческих решений, ИФ помогает решать проблемы одного типа в разных организациях;
профессиональная компетентность и высокий профессиональный уровень предоставляемых услуг;
содействие повышению профессиональной компетентности работников организации клиента;
соблюдение этических норм при осуществлении инжиниринговой деятельности.
Среди основных функций ИФ следует выделить следующие:
подбор на конкурсной основе участников реализации инвестиционных программ и проектов и заключение договоров с ними;
планирование реализации инвестиционного проекта в целом и каждой его стадии;
организация управления реализацией инвестиционного проекта, обеспечивающая полную увязку отдельных его этапов и сфер по времени, и ресурсам;
координация деятельности участников инвестиционного проекта;
регулирование отношений между участниками (начиная с этапа заключения договоров) с целью согласования их интересов (имея в виду, прежде всего, обеспечение эффективной реализации инвестиционного проекта) и во избежание конфликтных ситуаций;
контроль за выполнением договорных обязательств участниками строительства.
Предпосылками успешной реализации инвестиционных проектов с участием ИФ являются: ясная и четкая формулировка цели; системный и целостный образ действия; кооперативный стиль руководства.
Важнейшие преимущества привлечения ИФ для управления инвестиционными проектами:
повышение уровня организации инвестиционным процессом за счет концентрации высококвалифицированных кадров профессиональных управляющих;
наличие предпосылок для формирования информационной базы, систематического накопления, изучения, обобщения и использования передового отечественного и зарубежного опыта в области архитектурно-конструктивных и объемно-планировочных решений, материалов и технологического оборудования, технологии выполнения работ, организации производства и управления, реализации аналогичных инвестиционных проектов и т.д. и повышения в результате этого конкурентоспособности инвестиционной продукции;
демонополизация инвестиционного и строительного рынка, развитие конкуренции предприятий и организаций строительного комплекса за счет предоставления права ИФ самостоятельно подбирать исполнителей работ на конкурсной основе;
гарантия объективности и независимости принимаемых управленческих решений.
Теперь дело остается за малым – создать систему вузовской подготовки специалистов высокой квалификации для управленческой, маркетинговой, экономической, технической и других видов деятельности отечественных ИКФ; на базе существующих научно-исследовательских институтов, лабораторий и проектных институтов создать высококвалифицированные ИКФ. Кстати, такие фирмы уже созданы и начали успешно действовать в Украине.
