- •Содержание
- •Введение
- •Теоретическое обоснование развития коммуникативной компетентности
- •3.Стратегия развития коммуникативной компетентности в казнму
- •4. Траектории развития коммуникативной компетентности
- •4.1. Начальный уровень коммуникативной компетентности
- •4.2. Базовый уровень коммуникативной компетентности
- •4. 3 Системные коммуникативные компетентности
- •Перечень рекомендуемых тренингов на 3,4,5 курсах кн Специальность ом 3 курс
- •Кн Специальность ом 4 курс
- •Кн Специальность ом 5 курс
- •Внутренние болезни
- •Хирургия
- •1 Упражнение.
- •2 Упражнение.
- •Акушерство и гинекология
- •Детские болезни
- •Общая врачебная практика
- •Глаза в глаза
- •Спина к спине
- •Горячий стул
- •Психитрия, наркология, неврология
- •Скорая неотложная медицинская помощь
- •Коммуникативная компетентность в рамках специальности «стоматология»
- •Развитие системных коммуникативных навыков студента-стоматолога
- •Перечень рекомендуемых тренингов на 2 курсе
- •Эффективного общения.
- •4. Содержание:
- •5. Вопросы для обсуждения:
- •Перечень рекомендуемых тренингов на 3 курсе
- •Программа тренинга «Эффективное общение в условиях первичного контакта с пациентом»
- •4.Содержание:
- •5. Вопросы для обсуждения:
- •Перечень рекомендуемых тренингов на 4 курсе
- •Программа тренинга «Эффективное общение в условиях оказания стоматологических услуг»
- •4. Содержание:
- •5. Вопросы для обсуждения:
- •Программа тренинга «Эффективное общение в условиях долговременных отношений врача с пациентом»
- •4.Содержание:
- •5. Вопросы для обсуждения:
- •Программа тренинга развития эмпатии у врача-стоматолога
- •4.Содержание:
- •5. Вопросы для обсуждения:
- •Перечень рекомендуемых тренингов на 5 курсе
- •Программа тренинга «Эффективное общение с пациентом с острой зубной болью»
- •4.Содержание:
- •5. Вопросы для обсуждения:
- •4.Содержание:
- •1.Релаксационные упражнения.
- •2.Упражнения, развивающие позитивное мышление в проблемных ситуациях.
- •5. Вопросы для обсуждения:
- •Коммуникативная компетентность в рамках специальности «фармация»
- •Развитие системной коммуникативной компетенции
- •Перечень рекомендуемых тренингов для развития коммуникативной компетентности у студентов факультета «Фармация»
- •Программа тренинГа "навыки эффективных продаж"
- •6. Результативное завершение продажи
- •7. Краткий обзор и повторение
- •Коммуникативная компетентность в рамках других специальностей
- •Критерии оценки коммуникативной компетентности
- •Оценочный лист
- •Оценочный лист
- •Оценочный лист
- •Оценочный лист
- •Оценочный лист
- •Методы изучения коммуникативной компетентности
- •Заключение
5. Вопросы для обсуждения:
1.Какие чувства, мысли у меня возникали в процессе групповой работы?
2. Ощущал ли я сопротивление в процессе тренинга?
3. Какие трудности я испытывал в процессе работы? Что удавалось легко?
4.Насколько осознаны мной неэффективные/эффективные паттерны поведения?
5.С какими чувствами, мыслями я ухожу с тренинга?
Перечень рекомендуемых тренингов на 4 курсе
№ |
Название дисциплины |
Практические навыки
|
Коммуникативные навыки |
Тренинг |
Кол-во часов |
1. |
Кафедра ТС:
|
Выяснение и детализация жалоб у пациента (волонтера), сбор и детализация анамнеза заболевания и анамнеза жизни, обследование пациента с применением объективных методов обследования, выявление общих и специфических признаков заболеваний твердых тканей зуба (кариес, некариозные поражения).
|
Налаживание первоначального контакта и дальнейшее установление долговременных отношений для эффективного процесса лечения Снятие психоэмоционального напряжения и тревожности в ходе ведения опроса, клинического обследования и лечения Выражение поддержки и готовности к совместному взаимодействию в ходе проведения лечения |
Тренинг «Эффективное общение в условиях оказания стоматологических услуг» |
6
|
1. |
Кафедра ТС:
|
Выяснение и детализация жалоб у пациента (волонтера), сбор и детализация анамнеза заболевания и анамнеза жизни, обследование пациента с применением объективных методов обследования, выявление общих и специфических признаков заболеваний твердых тканей зуба (кариес, некариозные поражения). |
Налаживание первоначального контакта и дальнейшее установление долговременных отношений для эффективного процесса лечения Снятие психоэмоционального напряжения и тревожности в ходе ведения опроса, клинического обследования и лечения. Выражение поддержки и готовности к совместному взаимодействию в ходе проведения лечения |
Тренинг «Эффективное общение в условиях долговременных отношений врача с пациентом» |
6
|
2. |
Кафедра ОС:
|
Выяснение жалоб, сбор анамнеза, проведение обследования на фантомах и волонтерах при дефекте коронок зубов, зубных рядов, полном отсутствии зуба; определение нозологической формы заболевания, подлежащих ортопедическому лечению. |
1.Построение доверительных отношений с пациентом и разъяснение необходимого объема вмешательства. 2. Умение оказывать психологическую поддержку, особенно при полном отсутствии зубов.
|
Тренинг развития эмпатии у врача-стоматолога
|
6
|
3. |
Кафедра СДВ:
|
На муляжах отработка навыков препарирования кариозной полости временных зубов и этапов эндодонтического лечения. На пациентах (детях) с согласия родителей и под руководством ассистента проведение препарирования кариозной полости по поводу среднего кариеса и постановка пломбы из композита химического отверждения. |
1.Навыки убеждающей речи. 2.Навыки оказания влияния на эмоциональную, когнитивную, поведенческую составляющие пациента, а также родителей детей-пациентов |
Тренинг «Эффективное общение в ситуациях детско-родительских отношений» |
6
|