- •Содержание
- •Введение
- •Теоретическое обоснование развития коммуникативной компетентности
- •3.Стратегия развития коммуникативной компетентности в казнму
- •4. Траектории развития коммуникативной компетентности
- •4.1. Начальный уровень коммуникативной компетентности
- •4.2. Базовый уровень коммуникативной компетентности
- •4. 3 Системные коммуникативные компетентности
- •Перечень рекомендуемых тренингов на 3,4,5 курсах кн Специальность ом 3 курс
- •Кн Специальность ом 4 курс
- •Кн Специальность ом 5 курс
- •Внутренние болезни
- •Хирургия
- •1 Упражнение.
- •2 Упражнение.
- •Акушерство и гинекология
- •Детские болезни
- •Общая врачебная практика
- •Глаза в глаза
- •Спина к спине
- •Горячий стул
- •Психитрия, наркология, неврология
- •Скорая неотложная медицинская помощь
- •Коммуникативная компетентность в рамках специальности «стоматология»
- •Развитие системных коммуникативных навыков студента-стоматолога
- •Перечень рекомендуемых тренингов на 2 курсе
- •Эффективного общения.
- •4. Содержание:
- •5. Вопросы для обсуждения:
- •Перечень рекомендуемых тренингов на 3 курсе
- •Программа тренинга «Эффективное общение в условиях первичного контакта с пациентом»
- •4.Содержание:
- •5. Вопросы для обсуждения:
- •Перечень рекомендуемых тренингов на 4 курсе
- •Программа тренинга «Эффективное общение в условиях оказания стоматологических услуг»
- •4. Содержание:
- •5. Вопросы для обсуждения:
- •Программа тренинга «Эффективное общение в условиях долговременных отношений врача с пациентом»
- •4.Содержание:
- •5. Вопросы для обсуждения:
- •Программа тренинга развития эмпатии у врача-стоматолога
- •4.Содержание:
- •5. Вопросы для обсуждения:
- •Перечень рекомендуемых тренингов на 5 курсе
- •Программа тренинга «Эффективное общение с пациентом с острой зубной болью»
- •4.Содержание:
- •5. Вопросы для обсуждения:
- •4.Содержание:
- •1.Релаксационные упражнения.
- •2.Упражнения, развивающие позитивное мышление в проблемных ситуациях.
- •5. Вопросы для обсуждения:
- •Коммуникативная компетентность в рамках специальности «фармация»
- •Развитие системной коммуникативной компетенции
- •Перечень рекомендуемых тренингов для развития коммуникативной компетентности у студентов факультета «Фармация»
- •Программа тренинГа "навыки эффективных продаж"
- •6. Результативное завершение продажи
- •7. Краткий обзор и повторение
- •Коммуникативная компетентность в рамках других специальностей
- •Критерии оценки коммуникативной компетентности
- •Оценочный лист
- •Оценочный лист
- •Оценочный лист
- •Оценочный лист
- •Оценочный лист
- •Методы изучения коммуникативной компетентности
- •Заключение
4. 3 Системные коммуникативные компетентности
Адаптация студента к работе в клинике в рамках выбранной специальности происходит на старших курсах. За этот период времени студент начинает вести себя уверенно в новой социальной роли и выбирает направление профессиональной подготовки, что позволяет ему выработать индивидуальный профессиональный «имидж», приобрести определенный репертуар навыков, алгоритмов действия в стандартных профессиональных ситуациях. В начале самостоятельной работы студент обычно еще не чувствует себя вполне уверенно и ориентируется на преподавателей, к помощи которых прибегает в большинстве случаев. Продолжается поиск информации, тренировка профессиональных навыков с получением обратной связи (одобрения, поощрения со стороны старших). Одновременно происходит интенсивное общение с молодыми начинающими коллегами, что обеспечивает эмоциональную поддержку. Данный познавательный элемент профессиональной адаптации можно обозначить как совершенствование профессиональных знаний, умений и навыков.
Другой, эмоциональной составляющей профессиональной адаптации студента является выработка навыка определения той степени эмоциональной «включенности» больного, которая необходима в каждом конкретном случае профессионального общения. Этот компонент адаптации связан с эмпатией, с «дозированием» эмпатической вовлеченности в процесс межличностного взаимодействия с больным.
Перечень рекомендуемых тренингов на 3,4,5 курсах кн Специальность ом 3 курс
№ |
Название дисциплины |
Проблемная психологическая ситуация |
Коммуникативные навыки |
Название тренинга |
Кол-во часов |
1. |
Интеграция дисциплин по модульной системе |
Наличие множественной сочетанной патологии и состояние хронического стресса |
|
Применение методов эмоционального от реагирования в клинической практике врача терапевта. |
6 |
2. |
УПП «помощник процедурной мед. сестры» |
Наличие соматической патологии у тревожно-мнительных больных с ипохондрической фиксацией на своём состоянии |
|
Формирование навыков общения в процедурном кабинете с пациентами с различными эмоциональными реакциями |
6 |
3. |
Фармакология |
Коммуникативная этика, при выборе, назначении лекарственного средства у пациентов находящихся на длительном лечении |
1.Навык уверенности 2.Навык формирования способов убеждения |
Тренинг выработки комплаентности врача в общей практике |
6 |
4 |
Общая гигиена |
Коммуникативные навыки в области гигиены для проведения санитарно-просветительной работы |
1.Навыки эффективной самопрезентации. 2.Навык толерантного общения 3.Навык соблюдения интонации в процессе коммуникации. |
Формирование навыка толерантного общения с пациентами с различных социальных групп |
6 |
5. |
Общественное здравоохранение |
Коммуникативные навыки разработки мероприятий по пропаганде и реализации здорового образа жизни |
1.Навык ведения групповой дискуссии, дебатов. 2.Навык обобщать и комментировать высказывания. 3.Навык совместного решения проблемы |
Тренинг мотиваций на выбор здорового образа жизни |
6 |
6. |
Общая хирургия |
1.Болевой синдром при наличии сопутствующего соматического заболевания с определенным типом психического реагирования на собственную болезнь. 2.Болевой синдром в пожилом возрасте 3.Психология температурящего больного |
А)1. Навык командообразования 2.Навык комментирования своих действий. 3.Навык снятия эмоционального напряжения и тревожности. Б)1. Навык прогнозирования 2.Навык безоценочного отношения к проблемным пациентам 3.Навык общения и взаимодействия врача хирурга с проблемным пациентом 4.Умение устанавливать контакты с проблемными пациентами 5. Умение грамотно и в то же время доступно для пациента излагать свои мысли |
Тренинг взаимодействия врача хирурга с пациентом и родственниками в кризисных ситуациях |
6 |
7. |
Пропедевтика внутренних болезней |
Коммуникативные навыки при проведении общего осмотра здорового и больного человека |
Налаживание первоначального контакта и дальнейшее установление отношений для эффективного процесса лечения |
Тренинг использования личностных качеств для успешного общения и оценки поведения людей |
6 |