- •Санкт - Петербург
- •Санкт-Петербургский государственный экономический университет
- •Содержание
- •Введение
- •1.Введение
- •Теоретическая часть
- •2. Теоретическая часть Конкурентоспособность как экономическая категория
- •Анализ факторов конкурентного преимущества организации
- •Культура обслуживания клиентов
- •Поведение потребителей в системе конкурентоспособности
- •Аналитическая часть
- •3.Аналитическая часть
- •3. 1. Общая характеристика предприятия
- •3. 2. Анализ объемов и ассортимента услуг.
- •3.3. Анализ уровня обслуживания и конкурентоспособности предприятия
- •3.3.1. Анализ формы обслуживания и порядка оказания услуг
- •3.3.2. Анализ конкурентоспособности предприятия и качества оказываемых услуг.
- •3.4. Анализ основных фондов
- •3.5. Анализ эффективности использования оборотных средств
- •3.6. Анализ структуры управления
- •3. 7. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов
- •3. 8. Анализ расходов предприятия
- •3. 9. Анализ прибыли и рентабельности предприятия
- •3.10. Анализ экономической безопасности предприятия
- •3.11. Выводы по аналитической части
- •4.Технологическая часть
- •Какие дополнительные возможности дает ip-видеомониторинг?
- •Черно-белые видеокамеры наблюдения ganz zc-f11ch3 и zc-f11ch4
- •Установка на видеокамеры наблюдения различных объективов
- •Основные технические характеристики на видеокамеры наблюдения ganz.
- •5.Охрана труда и техника безопасности
- •Перечень объектов производственного контроля и потенциально опасных производственных факторов подлежащих производственному контролю
- •Инструкция по охране труда.
- •1. Общие требования безопасности
- •2. Требования безопасности перед началом работы.
- •3. Требования безопасности во время работы
- •4. Требования безопасности в аварийных ситуациях
- •5. Требования безопасности по окончании работы
- •Правила техники безопасности и производственной санитарии на предприятии.
- •Проектная часть
- •6. Проектная часть
- •6.1.Обоснование и расчет мероприятий
- •6.1.1. Предоставление скидок на приобретаемые системы видеонаблюдения и мониторинга
- •6.1.2. Повышение взаимозаменяемости сотрудников
- •6.1.3. Увеличение штата специалистов по обслуживанию и ремонту
- •6.2.Планирование деятельности предприятия.
- •6.3. Расчет технико-экономических показателей дипломного проекта
- •Заключение
- •Список литературы
- •Приложение Графический материал
Какие дополнительные возможности дает ip-видеомониторинг?
Нет необходимости постоянно контролировать обстановку на мониторе, IP-видеокамеры ведут постоянный мониторинг независимо от того, контролирует ли их работу специалист или нет. При обнаружении камерой нештатной ситуации в пределах ее поля зрения она передаст сигнал тревоги по сети оператору компьютера, или подаст команду на сервер, чтобы начать запись изображения, либо использует другие возможности, оповещения о сложившейся нештатной ситуации. Оборудование видеоконтроля хорошо сопрягается с другими системами безопасности и в зависимости от характера нештатной ситуации может включать системы охранно-пожарной сигнализации, пожаротушения, оповещения, СКУД, а также технические устройства дымоудаления и подпора воздуха.
Существуют камеры, позволяющие устанавливать дополнительную буферную память для записи. Такая камера работает как «автономное» устройство записи, и даже если камера находится в «спящем» режиме, изображения непрерывно записываются в ее буферную память. Возникновение нештатной ситуации активизирует начало регистрации изображений, включая сохраненные IP-камерой в буфере те несколько секунд, предшествовавшие сигналу тревоги. Что значительно снижает нагрузку на линии связи и позволяет более экономично использовать всю систему.
Неоспоримым преимуществом IP-мониторинга является службы контроля обслуживать с одного компьютера несколько зон наблюдения одновременно, без необходимости вести просмотр и запись многочасовых архивов при наличии большого числа камер в одной системе видеомониторинга. Современное оборудование позволяет изменять чувствительность датчиков в различных зонах контроля, что способствует уменьшению ложных срабатываний из-за технологических или технических факторов (вентиляция, вибрация и т.д.).
Использование для видеомониторинга существующих современных IP-сетей снижает расходы на создание новых кабельных коммуникаций и соединений, сводит к минимуму изменения на рабочих местах при установке системы IP-видеомониторинга, позволяет развернуть систему в более короткие сроки с минимальными затратами. IP-видеомониторинг реализуется на базе открытых индустриальных IT-стандартов, что существенно уменьшает расходы на аппаратные средства и позволяет использовать для сетевой передачи сигналов, регистрации изображений и хранения информации продукцию третьих фирм.
Расширение систем видеонаблюдения, построенных на основе IP-видеомониторинга, реализуется просто, быстро, эффективно и с минимальными материальными затратами. Увеличение количества точек наблюдения или расширение объема памяти сервера решается в минимальные сроки - достаточно в любое время подключить дополнительные камеры или увеличить объем памяти сервера.
Построение сложной видеосистемы подразумевает ее обязательное предварительное проектирование.
Разрабатываемая проектная документация, как правило, включает:
- планы охраняемых помещений и территорий со схемами размещения технических средств проектируемой системы;
- описание технических решений;
- описание условий эксплуатации проектируемой системы;
- полную спецификацию технических средств проектируемой системы с указанием марок и моделей оборудования;
- техническое задание на проведение монтажных и пусконаладочных работ.
Сегодня активно внедряются системы видеонаблюдения с функциями интеллектуального анализа видеоданных, в том числе с функциями распознавания автомобильных номеров, распознавания лиц, детекции движения, детекции оставленных предметов, контроля за перемещением предметов.
Три основные типа решений, на которые ориентируются заказчики
Первый, это локальная сеть видеомониторинга крупного промышленного предприятия (расположенного на большой территории), требующая сопряжения не только с техническими средствами безопасности, но и с технологическими устройствами непосредственного производства (налив жидкости, контроль рабочего времени и т.д.).
Второй тип решений связан с мониторингом удаленных объектов, сопряжением видеоконтроля с охранными и пожарными системами для решения видеоверификации тревог, при наличии времени на их реагирование с использованием мобильных групп задержания.
Третий тип решений - это автономные системы, которые, как правило, используются не для предотвращения преступлений, а для расследования уже случившихся происшествий, розыска преступников и других действий, направленных на локализацию последствий правонарушений и предотвращения подобного в будущем.
Многие охранные организации не столько развивают возможности самого мониторинга, сколько расширяют сферу его приложения, совмещая его с другими услугами, осуществляемыми в удаленном режиме, в целях увеличения добавочной прибыли. Это не только увеличивает распространение систем видеонаблюдения, но еще и расширяет спектр его применения во многих отраслях для решения самых разных деловых задач.
Какие основные вопросы возникают у охранных предприятий и мониторинговых компаний, создаваемых ими для объединения усилий?
Основным фактором, сдерживающим внедрение систем удаленного мониторинга, является недостаточное развитие сетевой инфраструктуры. Несмотря на то, что сети сегодня развиваются достаточно активно, их пропускная способность и дороговизна не могут в полной мере удовлетворять потребности рынка безопасности.
В большинстве охранных организаций видеомониторинг используется как одна из составляющих комплексной системы пультовой охраны. Специфика охранного бизнеса заключается еще и в том, что необходимо не только установить надежное и защищенное техническое решение, но и обеспечить качественное и оперативное реагирование при возникновении нештатной ситуации (или подозрении на нее). Вот здесь и начинается самое любопытное. Как показывает практика использования систем мониторинга, основанных на видеонаблюдении, практически 100% информации, получаемой оператором в виде фотографий или видеофрагмента, не могут дать полезной информации для идентификации ситуации и принятия решения о реагировании. Более того, полученная информация крайне редко может быть полезна и для увеличения эффективности работы групп быстрого реагирования, прибывших на объект, корректировки их действий по пресечению противоправных посягательств.
Современному видеонаблюдению все еще свойственны серьезные ограничения по количеству кадров в секунду и проблемы при одновременном использовании нескольких камер на одном канале. Сжатие изображения зачастую существенно снижает распознаваемость запечатленных на видео людей; идентификация присутствующих в кадре лиц во многих случаях становится невозможной. Видеонаблюдение фактически до сих пор позиционируется как инструмент для расследования уже произошедших инцидентов, а вовсе не как средство их предотвращения.
Основное направление совершенствования систем удаленного мониторинга - внедрение возможностей активного вмешательства операторов в контролируемую обстановку.
В современных центрах удаленного мониторинга уже внедряются более сильные средства, дающие операторам возможность, помимо визуального контроля безопасности объекта, принимать активные меры для предотвращения либо пресечения преступных действий. Среди имеющихся технологий - воздействие на преступников слезоточивым газом (это как минимум мешает им покинуть здание) и заполнение помещения плотным искусственным туманом (сбивает с ориентации). В ожидании физического подкрепления -- прибытия оперативной группы охранной фирмы либо милиции - немедленная автоматическая реакция системы обеспечивает защиту не только объектов собственности, но и жизни/здоровья персонала, который по каким-либо причинам не смог обеспечить свою безопасность собственными силами. Пока эти устройства по ряду причин экономического характера мы можем видеть только на выставках.
Обращаясь к опыту наших зарубежных коллег, можно сказать, что при удаленном мониторинге объектов для системы видеонаблюдения используют, как правило, интегрированные решения для видеоверификации тревог. И такая видеоверификация используется преимущественно для минимизации количества ложных выездов служб реагирования. В таком варианте работа видеосистемы и передача информации в мониторинговый центр начинаются только после срабатывания охранных или пожарных датчиков.
В будущем данные системы практически не имеют альтернативы как средство наблюдения за протяженными объектами, включая нефте- и газопроводы, железнодорожные пути, аэропорты. Традиционные решения были бы очень дороги и к тому же налагают жесткие ограничения на расстояние, так как требуют создания соответствующих инфраструктур и сложных кабельных сетей.
