3. Складові категорії менеджменту

До основних категорій менеджменту належать поняття організації, процесу і функцій управління, рівнів управління, принципів і методів менеджменту, стилів та культури керівництва (лідерства), комунікації, управління колективом (групою) тощо.

Таким чином, менеджмент є складовим елементом управління і порівняно з ним охоплює порівняно вузьку сферу, що включає соціальні системи (людей), метою яких може бути виробництво товарів та їх реалізація, надання різних послуг споживачам у рамках певної організації, яка діє в ринкових умовах.

Для досягнення цієї мети у менеджменті застосовується сукупність функцій, принципів, методів, засобів, за допомогою яких здійснюється цілеспрямований вплив на соціальні системи (людей).

Змістовна характеристика менеджменту залежить від того, як його розглядати: у статиці чи динаміці. При статичному підході, розглядаються складові, які є передумовами ефективного менеджменту; динамічна структуризація менеджменту – це визначення його складових, як процесу управлінського впливу на ресурси організації.

Статичними складовими менеджменту є:

1. Організація, яка характеризується виробничою та управлінською структурою. Під О розуміють структуру підприємства та визначений порядок взаємодії його складових частин.

2. Функції, тобто коло робіт та завдань певного підрозділу.

3. Особистість менеджера, що проявляється у мистецтві керівництва з боку конкретної особи, усіма процесами на підприємстві.

Динамічна структура менеджменту складається з 3-ох елементів:

1. маркетинг – це комплексна система заходів щодо вивчення ринку й активного впливу на споживацькі потреби з метою збуту товарів чи послуг і отримання прибутку (маркетинг як складова частина менеджменту забезпечує інформаційну взаємодію внутр. середовища із зовнішнім);

2. виробничий менеджмент – його складовими є операційний менеджмент та менеджмент персоналу:

Операційний менеджмент – це управління технологічними процесами та раціональне поєднання людського і матеріального чинників;

Менеджмент персоналу - його об’єктом є соціальна складова організації. Менеджмент персоналу досліджує питання планування, добору, відбору, навчання, розвитку персоналу, психологічні аспекти трудової діяльності.

3. фінансовий менеджмент – здійснює ресурсне забезпечення фінансовими коштами діяльності організації, контроль руху коштів та результатів її діяльності.

Запитання та завдання для самоконтролю:

1. Розкрийте сутність термінів «менеджмент», «система менеджменту», «об’єкт і суб’єкт менеджменту», «предмет менеджменту».

2. Чому менеджмент називають мистецтвом управління?

3. Дайте характеристику організації як соціотехнічної систему і об’єкту менеджменту.

4. Охарактеризуйте менеджмент як особливий вид діяльності.

5. Яке поняття ширше – «менеджмент» чи «управління»? обґрунтуйте відповідь.

6. Розкрийте сутність та особливості діяльності менеджера.

7. Яке найважливіше завдання менеджменту?

8. За якими критеріями здійснюється розподіл праці в управлінні?

9. Що визначає склад функцій управління?

10. Назвіть динамічні та статичні складові менеджменту.

11. Які риси менеджера допомагатимуть йому створити команду-переможця? Відповідь обґрунтуйте.

12. Назвіть і перерахуйте основні сфери і рівні менеджменту та проаналізуйте співвідношення ролей і завдань у роботі керівників різних рівнів.