- •Глава 1. Исходные понятия делопроизводства
- •Глава 2. История государственного регулирования делопроизводства в россии
- •Глава 3. Современное государственное регулирование делопроизводства в россии
- •1. Конституция Российской федерации
- •Глава 1. Исходные понятия делопроизводства
- •1.1. Делопроизводство
- •1.2. Документ
- •1.2.1. Функции документов
- •1.2.2. Классификация документов
- •К онтрольные вопросы к Главе 1
- •Глава 2. История государственного регулирования делопроизводства в россии
- •2.1. Делопроизводство в Древнерусском государстве X - XIV вв.
- •2. Система приказного делопроизводства XV - XVII вв.
- •2.3. Система коллежского делопроизводства XVIII в.
- •I и II классы – Ваше Высокопревосходительство,
- •III и IV классы – Ваше Превосходительство,
- •V класс – Ваше высокородие,
- •2.4. Система министерского делопроизводства XIX - начала XX в.
- •2.5. Система советского делопроизводства (1917-1990 гг.)
- •2.5.1. Делопроизводство в ссср: довоенный период (1917-1941 гг.)
- •2.5.2. Делопроизводство в ссср: послевоенный период (1945-1990 гг.)
- •Глава 3. Современное государственное регулирование делопроизводства в россии
- •3.1. Нормативно-методическая основа регулирования делопроизводства
- •3.1.1. Конституция Российской Федерации
- •3.1.2. Федеральные конституционные законы
- •3.1.3. Федеральные законы
- •3.1.4. Нормативные акты Президента
- •3.1.5. Нормативные акты Правительства Российской Федерации
- •Устанавливается порядок изготовления, использования, хранения и уничтожения печатей и бланков с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации
- •3.1.6. Нормативные акты федеральных органов исполнительной власти
- •3.2. Унификация и стандартизация документов
- •3.2.1. Унификация документов и унифицированные системы документации
- •3.2.2.Стандартизация документов и категории стандартов
- •К онтрольные вопросы к Главе 3
- •Глава 4. Служба документационного обеспечения управления
- •4.1. Понятие службы документационного обеспечения
- •4.2. Организационные формы службы документационного обеспечения
- •4.3. Задачи и функции службы документационного обеспечения
- •4.4. Организационная структура службы документационного обеспечения
- •К онтрольные вопросы к Главе 4
- •Глава 5. Основные требования к оформлению документов
- •5.1. Реквизиты документов
- •5.2. Бланки документов
- •Формат бланка документа
- •Размеры полей
- •Нумерация страниц
- •Классификация бланков документов
- •Продольный бланк документа
- •Угловой бланк
- •Общий бланк
- •Бланк конкретного вида документа
- •Бланк организации
- •Бланк структурного подразделения
- •Бланк должностного лица
- •5.3. Правила оформления реквизитов документов
- •1) Орел двуглавый золотой расположен на центральной башне крепости.
- •2) Крепость:
- •3) Зеленое поле перед крепостью и золотые колосья:
- •4) Серебряная книга:
- •(Знак обслуживания)
- •Канцелярия
- •Реквизит 30 – идентификатор электронной копии документа
- •Шрифты, используемые для оформления реквизитов
- •К онтрольные вопросы к Главе 5
- •Глава 6. Правила оформления документов
- •6.1. Правила оформления организационно-правовых документов
- •Учредительный договор
- •Договор об учреждении Общества с ограниченной ответственностью «РегФайл»
- •Статья 1. Создание и статус общества.
- •Статья 2. Предмет и цели деятельности.
- •Устав Общества с ограниченной ответственностью
- •Г. Москва, 2012 год
- •Положение об организации
- •Регламент заседаний Законодательного Собрания Санкт-Петербурга Общие положения
- •Порядок созыва и время проведения заседаний
- •Структура и штатная численность
- •Штатное расписание
- •Инструкция
- •Должностная инструкция
- •6.2. Правила оформления распорядительных документов
- •Распорядительные документы, издаваемые в условиях единоличного принятия решения
- •Распорядительные документы, издаваемые в условиях коллегиального принятия решения
- •Распоряжение
- •Указание
- •Решение
- •Постановление
- •6.3. Правила оформления информационно-справочных документов
- •Протокол
- •Докладная записка
- •Предложение
- •Объяснительная записка
- •Заявление
- •Справка:
- •Заключение
- •К онтрольные вопросы к Главе 6
- •Глава 7. Правила оформления деловой переписки:
- •7.1. Деловое письмо в условиях унификации
- •7.2. Требования к оформлению бланка делового письма
- •Примеры оформления бланка письма:
- •7.3. Требования к тексту делового письма
- •Обращение.
- •Вступление.
- •Основное содержание текста.
- •Заключение
- •Предупреждение.
- •Заключительные этикетные формулы.
- •3) Применение лексических и графических сокращений.
- •Лексика
- •Орфография
- •Словообразование
- •2) Определение грамматического рода аббревиатур
- •Грамматика (морфология)
- •Грамматика (синтаксис)
- •Композиция
- •Виды правки
- •Примеры редакторской правки
- •7 .4. Этикет делового письма
- •7.5. Виды деловых писем
- •Письмо-приглашение
- •Письмо-уведомление
- •Рекламное письмо
- •Письмо-заявка
- •Письмо-заявка
- •Претензионное письмо (письмо-рекламация)
- •Письмо-соболезнование
- •Письмо-извинение
- •Сопроводительное письмо
- •7.6. Средства и формы доставки письменной корреспонденции
- •Носители письменной корреспонденции
- •Бумага для письменной корреспонденции
- •Виды почтовых отправлений
- •Категория почтового отправления
- •Глава 8. Правила оформления деловой переписки:
- •8.1. Телеграмма
- •Виды телеграмм
- •Категории телеграмм
- •Требования к оформлению телеграммы
- •Служебный заголовок
- •Текст (содержание телеграммы)
- •Особенности обработки многословной телеграммы
- •8.2. Телефонограмма, радиограмма
- •В.И. Мешочкину
- •13.04.2001 В малом зале состоится заседание противопаводковой комиссии.
- •8.3. Факсограмма
- •8.4. Сообщения электронной почты
- •Глава 9. Организация работы с документами
- •9.1. Понятие документооборота
- •9.2. Технология работы с входящими документами Прием и первичная обработка документов
- •12 Января 2007 г.
- •Предварительное рассмотрение документов
- •Передача документов в подразделения
- •9.3. Технология работы с внутренними документами
- •Подготовка предварительного варианта текста документов
- •Редактирование предварительного варианта текста документов
- •Согласование и утверждение документов
- •9.4. Технология работы с исходящими документами
- •Подготовка к отправке документов
- •Отправка документов
- •9.5. Технология работы с обращениями граждан
- •Виды обращений граждан
- •Жалоба на отказ совершить нотариальное действие
- •Нормативные основы работы с обращениями граждан
- •Правила работы с обращениями граждан
- •Регистрационная карточка устных обращений граждан
- •Аннотационный лист к обращению гражданина
- •Справка о работе с письмами граждан в _____по состоянию на_______________200_ г.
- •Справка по приему граждан в ___________по состоянию на _________________200_ г.
- •9.6. Регистрация документов
- •Правила регистрации документов
- •Формы регистрации документов
- •9.7. Контроль за исполнением документов
- •Уровни и этапы контроля за исполнением документов
- •Формы контроля за исполнением документов
- •9.8. Информационно-справочная работа по документам организации
- •Глава 10. Хранение документов
- •10.1. Оперативное хранение документов
- •10.1.1. Номенклатура дел
- •Номенклатура дел утверждаю
- •Форма номенклатуры дел организации
- •Номенклатура дел
- •Форма номенклатуры дел структурного подразделения организации Итоговая запись о категориях и кол-ве дел, заведенных в _____________________ году в организации
- •10.1.2. Формирование дел
- •10.1.3. Оформление дел
- •Оформление обложки дел
- •Лист-заверитель дела № ______________
- •Форма листа-заверителя дела
- •Внутренняя опись документов дела № __________
- •Форма внутренней описи документов дела
- •10.1.4. Экспертиза ценности документов
- •Наименование предприятия протокол
- •Заседания экспертной комиссии
- •1. Слушали:
- •И по личному составу
- •10.2. Архивное хранение документов
- •10.2.1. Порядок передачи дел в архив организации
- •Опись № ____
- •10.2.2. Формы использования документов из архивного фонда организации
- •Конституция российской федерации
- •Глава 1. Основы конституционного строя
- •Статья 4
- •Статья 5
- •Статья 6
- •Статья 7
- •Статья 12
- •Статья 13
- •Статья 14
- •Статья 15
- •Глава 2. Права и свободы человека и гражданина
- •Статья 30
- •Статья 31
- •Статья 32
- •Статья 33
- •Статья 34
- •Статья 35
- •Статья 36
- •Статья 37
- •Статья 38
- •Статья 39
- •Статья 40
- •Статья 41
- •Статья 42
- •Статья 43
- •Статья 44
- •Статья 45
- •Статья 46
- •Статья 56
- •Статья 57
- •Статья 58
- •Статья 59
- •Статья 60
- •Статья 61
- •Статья 62
- •Статья 63
- •Статья 64
- •Глава 3. Федеративное устройство Статья 65
- •Статья 66
- •Статья 67
- •Статья 68
- •Статья 69
- •Статья 70
- •Статья 71
- •Статья 72
- •Статья 7з
- •Статья 74
- •Статья 75
- •Статья 76
- •Статья 77
- •Статья 78
- •Статья 79
- •Глава 4. Президент Российской Федерации Статья 80
- •Статья 81
- •Статья 82
- •Статья 83
- •Статья 84
- •Статья 85
- •Статья 86
- •Статья 87
- •Статья 93
- •Глава 5. Федеральное Собрание
- •Статья 98
- •Статья 99
- •Статья 100
- •Статья 101
- •Статья 102
- •Статья 103
- •Статья 104
- •Статья 105
- •Статья 106
- •Статья 107
- •Статья 108
- •Статья 109
- •Глава 6. Правительство Российской Федерации Статья 110
- •Статья 111
- •Статья 112
- •Статья 113
- •Статья 114
- •Статья 115
- •Статья 116
- •Статья 117
- •Глава 7. Судебная власть
- •Статья 124
- •Статья 125
- •Статья 126
- •Статья 127
- •Статья 128
- •Статья 129
- •Глава 8. Местное самоуправление Статья 130
- •Статья 131
- •Статья 132
- •Статья 133
- •Глава 9. Конституционные поправки и пересмотр Конституции Статья 134
- •Статья 135
- •Статья 136
- •Статья 137
- •Раздел второй Заключительные и переходные положения
- •1. Область применения
- •2. Стандартизованные термины с определениями
- •2.1. Общие понятия
- •2.2. Делопроизводство
- •2.3. Архивное дело
- •2.3.3. Научно - информационная деятельность архивов
- •2. Состав реквизитов документов
- •3. Требования к оформлению реквизитов документов
- •4. Требования к бланкам документов
К онтрольные вопросы к Главе 4
Какое место в структуре организации занимает служба документационного обеспечения (ДОУ)?
Что следует учитывать при наименовании службы документационного обеспечения?
Какие наименования службы документационного обеспечения рекомендованы в ГСДОУ?
Какие организационно-правовые документы лежат в основе деятельности ДОУ?
Какой документ является основным нормативным документом для разработки должностных инструкций?
Какими могут быть формы организации службы делопроизводства?
Какие факторы влияют на выбор формы организации службы делопроизводства?
Какие задачи являются основными задачами службы ДОУ?
Какие разновидности функций входят в состав типовых функций службы ДОУ?
Какие виды работ следует отнести к технологическим функциям службы ДОУ?
Какие виды работ следует отнести к организационным функциям службы ДОУ?
Какие виды работ следует отнести к методическим функциям службы ДОУ?
Какие виды работ следует отнести к контрольным функциям службы ДОУ?
Каково содержание понятия «организационная структура службы ДОУ»?
Какие подразделения могут быть представлены в структуре службы документационного обеспечения управления?
Каково содержание метода установления организационной структуры службы делопроизводства?
Какой объем документооборота является необходимым для создания службы документационного обеспечения управления как отдельного подразделения?
Какие виды работ выполняет секретариат?
Какие виды работ выполняет экспедиция?
Какие виды работ выполняет подразделение (отдел, группа) по регистрации и учету документов?
Какие виды работ выполняет подразделение (отдел, группа) по контролю исполнения документов?
Какие виды работ выполняет подразделение (отдел, группа) по работе с обращениями граждан?
Какие виды работ выполняет подразделение (отдел, группа) по изготовлению документов (машбюро)?
Какие виды работ выполняет отдел совершенствования делопроизводства?
Какие виды работ выполняют сотрудники копировально-множительное бюро?
Какие виды работ выполняет протокольная группа?
Какие виды работ выполняет редакционная группа?
Какие виды работ выполняют сотрудники, работающие в приемной?
Какие виды работ выполняют сотрудники архива?
Глава 5. Основные требования к оформлению документов
5.1. Реквизиты документов
Каждый документ помимо текста содержит отдельные информационные элементы, которые называются реквизитами (от лат. requisitum - требуемое, необходимое).
Реквизит документа – обязательный элемент оформления официального доку-мента.
Реквизит является законченным информационным компонентом, т.е. содержит пол-ную информацию по своей локальной теме: авторство, возможность доступа для прочте-ния, место хранения и т.д. Реквизиты могут быть графическими (герб, печать, эмблема), но в основном текстовыми. Текстовые реквизиты могут быть простыми, состоящими из одного-двух слов или цифр (номер листа), или сложными, в свою очередь включать в се-бя несколько достаточно самостоятельных частей (грифы утверждения, согласования, ад-ресат и др.
Часть информации реквизитов может быть заранее внесена в шаблон (бланк) буду-щих документов, она называется постоянной частью.
Постоянная часть реквизита документа - неизменяемая часть реквизита доку-мента, содержащаяся в бланке документа, наносимая при его изготовлении.
Дополняющая, конкретизирующая информация вносится при этом только при офо-рмлении конкретного документа и называется переменной частью.
Переменная часть реквизита документа - изменяемая часть реквизита доку-мента, вносимая в бланк документа при его заполнении.
Совокупность реквизитов документа отражает его форму. Следовательно, для того чтобы документ отвечал своему назначению, он должен быть составлен в соответствии с формуляром, принятой для данной категории документов.
Формуляр документа - набор реквизитов официального письменного докумен-та, расположенных в определенной последовательности.
При создании унифицированной системы документации или группы документов разрабатывается, как правило, формуляр-образец.
Формуляр - образец документа - модель построения документа, устанавливаю-щая область применения, форматы, размеры полей, требования к построению кон-струкционной сетки и основные реквизиты.
Формуляр-образец может быть представлен как в виде чертежа, содержащего план размещения реквизитов, так и в виде описания реквизитов с указанием последовательнос-ти их оформления. Формуляр-образец должен содержать все реквизиты, входящие в кон-кретные документы исходного множества, после унификации этих реквизитов и определе-ния, необходимых для их размещения площадей.
Принятая в формуляре-образце последовательность расположения реквизитов дол-жна отражать наиболее часто применяемую их последовательность в документах исходно-го множества. Это свойство документов позволяет не только успешно совершенствовать процесссы документирования в традиционных «ручных» технологиях, но и, определив общие принципы архитектуры управленческих документов, перейти к автоматизирован-ному проектированию необходимых документов в компьютерных технологиях.
Состав реквизитов, которые используются при подготовке и оформлении органи-зационно-распорядительных документов, определяет ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицирован-ные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядитель-ной документации. Требования к оформлению документов« (п.2).
01 - Государственный герб Российской Федерации;
02 - герб субъекта Российской Федерации;
03 - эмблема организации или товарный знак (знак обслуживания);
04 - код организации;
05 - основной государственный регистрационный номер (ОГРН) юридического лица;
06 - идентификационный номер налогоплательщика/код причины постановки на учет (ИНН/КПП);
07 - код формы документа;
08 - наименование организации;
09 - справочные данные об организации;
10 - наименование вида документа;
11 - дата документа;
12 - регистрационный номер документа;
13 - ссылка на регистрационный номер и дату документа;
14 - место составления или издания документа;
15 - адресат;
16 - гриф утверждения документа;
17 - резолюция;
18 - заголовок к тексту;
19 - отметка о контроле;
20 - текст документа
21 - отметка о наличии приложения;
22 - подпись;
23 - гриф согласования документа;
24 - визы согласования документа;
25 - оттиск печати;
26 - отметка о заверении копии;
27 - отметка об исполнителе;
28 - отметка об исполнении документа и направлении его в дело;
29 - отметка о поступлении документа в организацию;
30 - идентификатор электронной копии документа.
Число реквизитов, характеризующих документы, определяется целями создания документа, его назначением, требованиями к содержанию и форме данного документа, способом документирования. Для каждого вида документа может быть выделен состав обязательных реквизитов, которые должны использоваться при его создании. Они пол-ностью или частично заранее наносятся на стандартный лист бумаги типографским спо-собом, с использованием устройства печати компьютерной системы или (реже) специаль-ного штампа и образуют официальный бланк документа.
