- •Введение
- •Тема 1. Инновационный менеджмент: возникновение, становление, основные черты
- •Вопрос 1. Инновационная экономика и менеджмент. Развитие и его формы
- •Инновационная экономика
- •Управление развитием организаций
- •Вопрос 2. Современные тенденции и формы инновационного менеджмента.
- •Вопрос 3. Задачи инновационного менеджмента.
- •Методические указания
- •Вопрос 1. Определение понятия «инновация» и основные типы инноваций.
- •Тема 2. Основы инновационной деятельности организации
- •I. В зависимости от конечного результата.
- •II. По степени действенности.
- •Вопрос 2. Источники инноваций.
- •Вопрос 3. Инновационный процесс и жизненный цикл инновации.
- •Вопрос 4. Особенности инновационных организаций.
- •Методические указания
- •Тема 3. Стратегические аспекты руководства инновациями
- •Вопрос 1. Миссия инновационной организации.
- •Вопрос 2. Стратегические направления инновационной деятельности.
- •Вопрос 3. Стратегии организаций-новаторов. Стратегии управления инновациями
- •Стратегии поведения инновационных организаций на рынке
- •Методические указания
- •Тема 4. Управление идеями в организации
- •Вопрос 1. Генерирование идей.
- •Мозговой штурм
- •Шесть шляп
- •Морфологический анализ
- •Синектика
- •Метод фокальных объектов
- •Рекомбинация идей и знаний
- •Вопрос 2. Представление идей руководству.
- •Причины, препятствующие появлению новых идей
- •Определение потенциала идеи
- •Доведение идеи до руководства
- •Вопрос 3. Системы управления идеями.
- •Система предложений
- •Команды непрерывного совершенствования
- •Политика открытых дверей
- •Новые венчурные команды
- •Инкубатор идей
- •Выдвижение и реализация идей в масштабах всей организации
- •Инновационная команда
- •Катализатор инноваций
- •Выбор системы управления идеями
- •Сравнительные характеристики систем управления идеями в зависимости от целей формирования системы, затрат на ее функционирование и этапов инновационного процесса (ип)
- •Методические указания
- •Тема 5. Создание инновационной культуры
- •Вопрос 1. Мотивация творческой деятельности персонала.
- •Вознаграждения
- •Творческие принципы работы
- •Наем творческих сотрудников
- •Стимулирование обмена идеями внутри организации
- •Поддержка новаторов
- •Организационные препятствия для новых идей и способы их преодоления
- •Рабочее пространство
- •Вопрос 2. Развитие творческих способностей персонала.
- •Бизнес-тренинги
- •Фонд идей
- •Создание прототипов
- •Программные продукты по управлению идеями
- •Вопрос 3. Инновационное лидерство.
- •Характеристика инновационных менеджеров
- •Каким должен быть инновационный менеджер
- •Что должен делать инновационный лидер
- •Методические указания
- •Тема 6. Коммерциализация и оценка идей
- •Вопрос 1. Оценка инновационной деятельности.
- •Система учета
- •Группировка целей по направлениям инновационной деятельности в вузе
- •Пример группировки идей по целям инновационной деятельности в вузе
- •Оценочные показатели
- •Будущие и дисконтированные денежные потоки
- •Вопрос 2. Управление денежной кривой инновации.
- •Методические указания
- •Рекомендуемая литература
Оценочные показатели
Инновации можно рассматривать как систему, состоящую из трех связанных элементов: ресурсы (затраты), например человеческие и финансовые; процессы, которые используют или изменяют ресурсы; результаты, которые включают денежную прибыль и косвенные блага – укрепление бренда, полученные знания.
Но до начала финансирования инноваций для менеджера крайне важны показатели, которые помогают принять решение о целесообразности инвестиций. Среди этих показателей наиболее важные: чистая приведенная стоимость (NPV) и срок окупаемости инвестиций (TI).
NPV представляет собой современную стоимость чистого дохода организации. Этот показатель, основанный на концепции будущей стоимости денег (future value) позволяет заранее понять, является ли инновационный проект привлекательным, иными словами, какова его настоящая стоимость. К примеру, если организация планирует использовать вышеописанную стратегию лицензиара (см. тему 3 вопрос 3 «Стратегии организаций-новаторов») и обладает ноу-хау по какому-либо инновационному проекту, то руководство может принять решение о его продаже. Тогда показатель NPV будет представлять собой максимальную стоимость, за которую руководство сможет продать инновационную идею в настоящий момент.
Математически NPV представляет собой алгебраическую сумму дисконтированных на начало периода элементов денежного потока инвестиционного проекта. Вычисляется NPV по следующей формуле:
,
(1)
где
– суммарная
величина денежного потока в году t,
r – ставка дисконтирования.
Срок окупаемости инвестиций (TI). Это временной показатель, который представляет собой период, в течение которого величина суммарных доходов по проекту окажется равной величине суммарных инвестиций в данный проект.
Проведем расчет срока окупаемости инвестиций в рамках нашего примера.
Таблица 7
Будущие и дисконтированные денежные потоки
Год |
1-й год |
2-й год |
3-й год |
Денежные потоки, руб. |
- 1 000 000 |
800 000 |
1 200 000 |
Дисконтированные денежные потоки, руб. |
- 1 000 000 * (1+0,3)-1 = -769 230 |
800 000* (1+0,3)-2 = 473 372 |
1 200 000* (1+0,3)-3 = 546 199 |
Сумма дохода за первые два года равна -200 000 руб. Соответственно в конце второго года инвестиции не окупятся (Неокупившаяся часть инвестиций за первые два года составляет 200 000 руб.). Посмотрим, за какую часть третьего года окупятся инвестиции: 200 000/1 200 000 = 0,17, или примерно два месяца. Таким образом, срок окупаемости инвестиций составит 2 года и 2 месяца.
Менеджер может использовать и другие показатели оценки инновационной деятельности.
Для оценки ресурсов:
Введенные финансовые ресурсы:
,
(2)
где Ft – совокупные денежные затраты на инновационный проект за время t,
t –
длительность инновационного проекта
в днях (
).
Этот показатель формируется исходя из данных учета затрат на инновационную деятельность (см. выше). Вычисление этого же показателя по различным статьям затрат в бюджете проектов (заработной плате сотрудников проекта, затратам на оборудование и т.д.) позволяет увидеть, какие из финансируемых статей бюджета являются наиболее затратными в рамках каждого инновационного направления. Показатель будет полезен менеджеру при принятии решения о дальнейшей целесообразности финансирования инновационного проекта.
Персонал. Необходимо учитывать количество сотрудников, занятых инновациями. Это позволит руководству судить об инновационной активности организации. Чем больше представителей различных подразделений участвует в инновационной деятельности, тем выше инновационная активность. Показатель количества идей, предлагаемых сотрудниками и одобренных руководством, позволяет сформировать личную статистику «креативности» каждого сотрудника, что дает возможность использовать его в системе мотивации инновационной деятельности.
Также менеджерам важно убедиться в том, что время ключевых сотрудников, которые выполняют наибольший объем работы, используется эффективно. Для контроля рабочего времени можно применять еженедельные планы и отчеты, включив в них специальный пункт, оценивающий количество часов, отведенных на инновационную деятельность. Но такие методы следует реализовывать на практике осторожно, учитывая личные качества сотрудника, так как подобного рода контроль может его демотивировать.
Количество новых идей и их ожидаемая доходность. Идеи являются важным ресурсом для инноваций. Некоторые организации полагают, что испытывают дефицит идей, некоторые – избыток, тем не менее показатель количества идей обязательно следует измерять. И если в результате окажется, что идей недостаточно, менеджеру необходимо будет предпринимать определенные шаги, чтобы исправить эту ситуацию (например, формирование инновационной культуры или системы управления идеями).
Ожидаемая доходность идеи оценивается индивидуально в зависимости от ее типа. Некоторые из них потребуют проведения глубокого экономического анализа.
Дополнительные ресурсы. Необходимо знать, какие имеются дополнительные ресурсы для поддержки инноваций и как их можно использовать. В качестве дополнительных финансовых ресурсов выступают сэкономленные денежные средства, объем которых необходимо постоянно контролировать менеджерам. Эти средства могут в определенный момент оказаться спасительными для реализации незапланированных инноваций.
Помимо финансовых в организациях имеются и другие ресурсы, которыми можно воспользоваться, например: человеческие (не задействованные в инновационной деятельности сотрудники, клиенты), нематериальные (знания специалистов различных областей, контакты с внешними партнерами), материальные (компьютеры, Интернет, собственные и арендуемые помещения).
Для оценки процессов:
Длительность этапов инновационного проекта:
(
),
(3)
где
–
время, затраченное на j-й
этап i-го
инновационного проекта,
,
Скорость выведения продукта на рынок может иметь решающее значение для объема прибыли, которая будет получена от инновации.
Для
более точного планирования необходимо
сначала оценить, сколько времени
требуется для того, чтобы идеи превратились
в прототипы, прототипы в коммерческие
предложения и далее в прибыль (
).
Иными словами, важно оценить каждый
этап инновационного проекта. По окончании
инновационного проекта, сравнивая
ожидаемые временные показатели (
)
с фактическими (
),
менеджер сможет понять, на каком этапе
он допустил ошибку.
Количество идей, переходящих с одного этапа инновационного проекта на другой. Этот показатель позволяет понять, работает ли инновационный процесс и что происходит на каждом из его этапов в любой момент времени. Показатель можно оценивать используя программный продукт Microsoft Project. Для этого необходимо определить основные вехи (цели) и сроки их выполнения для каждого инновационного проекта и затем отслеживать их.
Для оценки результатов:
Количество реализованных идей (инноваций). Этот показатель позволяет увидеть, какое количество идей имеется на выходе инновационных процессов и оценить общую эффективность инновационной деятельности.
Увеличение прибыли. Инновации должны влиять на прибыль, хотя влияние некоторых типов инноваций на прибыль очень сложно определить математически. Например, эффективность инкрементальных инноваций (введение дополнительных услуг) можно оценить при помощи опросов клиентов.
Замещение старых продуктов и услуг на рынке новыми. Не многие организации измеряют данный показатель. Не многие и задаются вопросом: «А какова стоимость сохранения старых товаров на рынке?», хотя при оценке результатов это обязательно необходимо учитывать. Замещение продаж старого продукта продажами нового носит название каннибализация (cannibalization). Когда выпускается новый продукт, он зачастую вытесняет с рынка старый. Это означает, что теряется прибыль, которую получала бы организация от продажи старых продуктов. Менеджеру необходимо помнить это при расчете прибыли от инновационного продукта.
Инвестиционная отдача от инноваций. На сегодняшний день лишь 50% организаций полагают, что получают достаточный доход от инноваций. Еще меньшее количество точно знает его размер. Инвестиционная отдача от инноваций – это ключевой показатель, по которому можно судить об эффективности инновационной деятельности и планировать, какой объем денежных средств инвестировать в инновации в будущем.
Есть также косвенные нематериальные ресурсы, которые важно оценивать. Полученные знания, например, можно оценить по количеству научных статей, опубликованных персоналом, или патентов на изобретения. Влияние инноваций на бренд организации могут оценить сторонние наблюдатели или журналисты по опросам мнения клиентов и конкурентов.
Предложенная система показателей является лишь одной из возможных систем учета и оценки, которая может и должна претерпевать изменения по мере того, как будет формироваться и трансформироваться стратегия организации. Тем не менее важно, чтобы оценочные показатели были связаны с ее инновационными целями и выступали в качестве инструмента контроля на всех ключевых этапах инновационной деятельности.
